............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Тоңазытқыштарды жөндеу компаниясы 

ЖК Голубков Ю.Е.
2.5
14 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
11
Бағалар
Фото
1
2.5
14 баға
11 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
НП
Николай Плесовских·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Обратились к мастеру Юрий! Не рекомендую!!! Переделывал 2 раза после чего морозильник умер после его ремонта! Много обещал и отказался что то выяснять. И сразу сказал деньги за этот ремонт который он произвел не вернёт. Не обращайтесь в эту шарагу!!!!!Толығымен оқу
. .·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Когда работают в сфере услуг нельзя так себя вести грубо с клиентами. Тем более нужно предупреждать что не получается приехать на заявку!
О.
Ольга .·4 пікір
Керемет ұнады
В декабре обращалась в данную компанию. Мастер Юрий очень грамотный специалист! Читала ниже отзывы и не соглашусь ни с одним! Как раз таки приехал, продиагностировал, установил причину, отремонтировал. И это после ремонта другим мастером, кстати напишу его номер не обращайтесь к нему никогда, Иван 870704573496, деньги отказывается возвращать за замену не существующей поломки!Толығымен оқу
МР
Мади Рахымбай·17 пікір
Керемет ұнады
Позвонил по другой части Подсказал Был вежлив ( хотел купить бу холодильник) Объяснил что желательно этого не делать и факты предоставил
АП
Антонина Павлинина·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
24 июля вызвала мастера Голубкова Юрия Евгеньевича для диагностики морозильных камер Бирюса. Мастера встретили в 12 часов родители, которым по 82 года. С работы я пришла в 19 часов, они были ещё под впечатлением от хамства мастера. Рассказывали о его визите со слезами на глазах. Получается за наши деньги, нам и нахамили. Можно быть мастером- золотые руки, но помнить, что ты работаешь в сфере УСЛУГ, которые ты оказываешь за деньги. Тебе платят за обслуживание, а не за то, чтобы получить высокое давление или инсульт. Мастер высказывал, что у него много вызовов, нет времени, а мы его по пустякам отвлекаем, хотя я, когда делала заявку по телефону, обозначила вопросы, которые у нас возникли по работе морозильников. И если было много вызовов, значит, не нужно было брать ещё один. Пишу отзыв, чтобы у этого мастера было вызовов поменьше, может тогда, у него появится время общаться с клиентами, как и положено корректно и вежливо.Толығымен оқу
KC
Kristina Chernova·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Как и в отзывах ниже, совпадает тот факт, что заказ был взят с оговоркой (вежливо, с вопросами и с уточнением моего имени, чтобы сохранить контакт), что приедут на вызов по ремонту в тот же день (звонила рано утром (9 утра) и весь день был впереди). Никто не перезвонил и не приехал. Неуважительно. Даже не было желания звонить самой и уточнять, почему не едут. Ведь всё обговорили ранее. На следующий день под вечер!!!!, когда я уже успешно решила свою проблему через другую мастерскую, раздался долгожданный звонок.Толығымен оқу
Мерген Нуртаза·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Берется только за простые решения. Не любит, когда задают вопросы. Сначала обещает посмотреть, потом обвиняет в том, что клиент всегда хочет дешево (вот это новость). Боится ответственности: "если до этого холодильник ремонтировали, то браться не буду" - что говорит о не уверенности в своей компетентности. Не советую, в лучшем случае потеряете время.Толығымен оқу
ДБ
Динара Баймагамбетова·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Нужна была замена компрессора, позвонила 2 раза чтобы уточнить нюансы по стоимости услуг, оборудования и гарантии, ему это не понравилось и сказал, что я дотошный клиент и он отказывается и положил трубку. Я как любой клиент хотела разобраться в чем разница между ними и на какие нюансы требуется обратить внимание при выборе.Толығымен оқу
Вадим .·13 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Звонил этому мастеру по поводу ремонта холодильника. В первый раз (звонила мама) - диагностика и настройка, за которую отдали деньги и которая не решила проблему с холодильником. Приезжал 2 раза. Несмотря на то, что и мама, и я объяснили суть проблемы с холодильником. По факту ничего не сделал, сказав, что нужно какую-то деталь менять. Про которую он у меня почему-то решил спросить и сколько она стоит. На вопрос "когда можете приехать" отвечает "звоните через неделю, когда жара спадет" и бросает трубку. Такого "издевательски хорошего отношения" к клиенту я ещё не видел!Толығымен оқу
кс
канат смаилов·14 пікір
Керемет ұнады
Хорошо все объяснил. Норм отношение.
ЖТ
Жанаргуль Темиржанова·12 пікір
Керемет ұнады
Спасибо большое за такое отношение!Спросив какие поломки у холодильника,посоветовал перенастроить холодильник,спасибо за совет!Помогло!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ