............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Иртыш
Қонақ үй кешені
4.4
1982 баға
Сапалы қызмет көрсетудің шынайы білгірлері үшін
Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
16
Пікірлер
536
Бағалар
Фото
97
4.4
1982 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
PZ
Pravda Zhizni
27 пікір
Холл хороший, локация топ, но в номерах неприятный ЗАПАХ, матрац провисший
Пайдалы
0
Zarina Ozdoeva
7 пікір
Вкусные завтраки ,хорошие номера👍🏻
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 ақпан 2026, ресми жауап
Зарина, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравились наши завтраки и номера. Будем рады видеть вас снова! Агент по бронированию, Лидия
SA
S Ab
1 пікір
Отличная гостиница, лучшая в Павлодаре! Завтраки вкусные и разнообразные, номера комфортные, персонал вежливый. Проживали в номере "Полулюкс" на 12 этаже.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравились завтрак, комфорт номер…
AA
Aisultan Abdullaev
5 пікір
Отличный отель, вежливый персонал, великолепная кухня
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 ақпан 2026, ресми жауап
Айсултан, благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что вы отметили наш персонал и кухню…
Виталя Короткевич
10 пікір
Чистота в номерах на троечку Завтрак шведский стол только название, то есть его нет!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 ақпан 2026, ресми жауап
Виталий, благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что чистота в номере и завтрак не оправдали ваших ожида…
Барлық түсініктемелер
akmaral kussaynova
4 пікір
Классное место понравилось стоит своих Денег отлично 😍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 ақпан 2026, ресми жауап
Акмарал, спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось наше место и вы оцени…
КТ
Консультант Термомикс
4 пікір
Заранее забронировали номер в отеле, чтобы после долгой поездки тепло и уютно устроиться и отдохнуть. Но очень разочарована, в номере было ооооочень холодно и темно! Попросила другой номер, сказали, что все номера заняты. В такой холод пришлось искать другое место, ранним утром с ребенком. Кстати, номер 516!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что проживание в нашем отеле не оправдало ваших…
Yenlik Arynova
15 пікір
Сейчас нахожусь в данном отеле, в номерах ужасная вонь и сырость. Очень грязно и освещения 0.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 ақпан 2026, ресми жауап
Енлик, благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень…
Alena XX
28 пікір
Старые номера, шатается кран, качество уборки оставляет желать лучшего.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 ақпан 2026, ресми жауап
Алена, спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что состояние номера и качество уборки вас…
Чен Бобик
6 пікір
Отличный сервис и замечательный ресторан.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо вам за такой теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы высоко оценили наш сервис и рес…
ГЗ
Гульзира Зейнуллинова
2 пікір
Хочу выразить свое искренние сожаление что выбрали именно Иртыш отель. Мы забронировали номер категории “люкс” в отеле “Иртыш” с 12:00 до 15:00. По прибытии выяснилось, что номер не был подготовлен к заселению, а на стойке регистрации наша бронь вообще отсутствовала. Сотрудники ресепшена (две девушки) не смогли дать внятных объяснений и не предприняли никаких действенных мер для оперативного решения ситуации. В итоге нам был предоставлен номер, который не соответствовал заявленной категории “люкс” и находился в крайне холодном состоянии, что делает проживание недопустимым. Считаем данный сервис грубым нарушением стандартов обслуживания и условий бронирования.Больше сюда мы не ногой
Толығымен оқу
Пайдалы
0
anisaa.
8 пікір
была в этой парикхмакерской
Пайдалы
0
Olga .
163 пікір
Приветливый персонал, удобное расположение
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
12 қараша 2023, ресми жауап
Ольга, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники сделали ваше пр…
DD
Ddd Ddd
32 пікір
Жили в этом отеле 5 дней. За это время поменяли 2 номера. В первом номере сильно воняло сигаретами, потому что оказалось что на одном этаже с номерами находится курилка от которой воняет весь этаж (если что не заселяйтесь на 12 этаж). Нас заселили в другой номер. Планировка у него уже была вообще другая чем на фото и у прошлого номера. В этом номере оказалось что нет горячей воды, только слегка теплая. Когда позвонили на ресепшн, сказали что нужно включать воду и ждать 15 минут пока она нагреется. Каким образом они это себе представляют вообще? Окей, начали показывать другие номера. Они отличались по планировке, там не было кресел и столика, на что сотрудник ответил «Ну тут хотя бы горячая вода есть». Горячая вода это по моему база для любого отеля? Долго спорили с ресепшеном, выглядят все уставшими и незаинтересованными. В итоге переселили в номер с более новым ремонтом, где тоже горячую воду кстати нужно было ждать минуты 3. Чайники в номерах везде с накипью. Завтраки однообразные, ничего особенного. Персонал такой же уставший и грубый. В один из дней пришли на завтрак, ничего из еды не стояло. Спросили у официанта, где еда, на что он ответил что сегодня турецкий завтрак и ушел. Мы не поняли что это значит, только после того как он вернулся и сказал чтобы мы садились и он вынесет еду нам. А это самый дорогой отельв городе. В общем, редкий случай когда лучше СЭКОНОМИТЬ и выбрать отель ПОЛУЧШЕ.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Иртыш, гостиничный комплекс
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, вашу фа…
АА
Анжела А
20 пікір
Необходим ремонт. Ванные принадлежности ужасные. В комнате не убираются. Утром на завтраке ничего нет, время 08:36((
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Иртыш, гостиничный комплекс
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Анжела, спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за то, что ваше пребывание не оправдало ожидания…
бахмут .
5 пікір
кухня, обслуживание, атмосфера, нету места для курения, кроме как на улице. создаётся впечатление второсортности
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Иртыш, гостиничный комплекс
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Бахмут, спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Мы всегда стре…
мадин❗️❗️❗️❗️
8 пікір
я видела акима области,он крутой
Пайдалы
0
𝓢𝓮𝓲𝓵𝓱𝓪𝓷𝓸𝓿𝓪14 🤍
3 пікір
Супер очень нравиться
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Иртыш, гостиничный комплекс
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за тёплые слова! Нам очень приятно, что вам всё понравилось. Будем р…
Барлық түсініктемелер
Вячеслав Хализов
22 пікір
При заселении в двухместный номер номер оказался холодным. Сантехника не работала. При этом в номере был только один комплект принадлежностей на двоих (полотенце, мыло, халат и т. п.). После обращения на ресепшен номер заменили. Температура и общее состояние улучшились незначительно, проблема полностью не была решена. В данный момент обратился напрямую к администратору, ожидаю третье переселение за время проживания. Для гостиницы почти 100 доллраов в сутки сервис подобного уровня это недопустимо Оценка сервиса — ниже ожиданий.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Иртыш, гостиничный комплекс
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставле…
Нукось Askarbekovnaaa
8 пікір
Концерт Эльбруса прошел очень круто но жаль что зал маленький был
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо вам за отзыв и тёплые слова! Нам очень приятно, что концерт Эльбруса вам понравился и остави…
GK
Gaukhar K.
4 пікір
Месторасположение отличное, рядом смолл, кафе, ледовая арена, столовая 24 часа Тагам напротив ледового дворца, в отеле завтрак отличный. Также есть сауна погреться. Есть бассейн, но за бассейн платный. В номере маловато света.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Гаухар! Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего отеля Нам очень при…
Ekaterina Eliseeva
17 пікір
Хорошая гостиница, прекрасный сервис.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв, Екатерина! Нам очень приятно слышать, что вы оценили гостиницу и серви…
ВБ
Влад Бахарев
4 пікір
Отличный современный отель, уютные номера и очень вкусные завтраки. Очень отзывчивые сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить Ольгу за помощь с документами
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв, Влад! Нам очень приятно слышать, что вы высоко оценили уют номе…
АШ
Анастасия Шибаева
27 пікір
С виду неплохой отель, номер хороший, чистый, еда хорошая, но отношение девушек на ресепшене перечеркивает все! Разговаривают с отвращением, делают вид, что не слышат, что к ним обращаются, или говорят, мы не понимаем, чего вы от нас хотите 🤯 вроде на одном языке разговариваем… Такое ощущение, что они нам делают одолжение, что оставили нас в своем «отеле». Забронировали несколько номеров, в итоге наш номер отдели кому-то, в час ночи долго искали замену. Раскладушку дополнительную предложили только сломанную… Ужасно!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Иртыш, гостиничный комплекс
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за подробный отзыв, Анастасия! Нам искренне жаль, что у вас сложилось настолько нега…
Барлық түсініктемелер
ЖИ
Жалгас Изтилеу
6 пікір
Был по командировке, в номере как другие писали севшие матрасы, грязный ковролин, самое главное в уборной воняет очень сильно на сколько это возможно и не возможно . Заходить было не приятно. За 37 тысяч тут оказываются не дают нормальную комнату с 1 большой кроватью. Не рекомендую останавливаться. Дата моего пребывания 11.12.2025
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Иртыш, гостиничный комплекс
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв, Жалгас! Нам искренне жаль, что во время командировки вы столкнулись с таким…
Елена *
72 пікір
Только немного отошла от шока и все таки решила написать отзыв. На ваших "прекрасных" скользких ступенях гостиницы на выходе из нее во вторник утром упала и сломала себе руку. До меня там упал мой коллега, но только на спину, на которой был рюкзак и у него обошлось без переломов. И что в итоге - поднимали, успокаивали, пытались зафиксировать мне руку и даже дали обезболивающее жители данной гостиницы, которые были внизу в холле непосредственно у выхода. Как помогли сотрудницы ресепшн - НИКАК, от слова совсем. Реакции не было никакой. Им говорят вызывайте скорую, у вас тут девушка кажется руку сломала... А им абсолютно наплевать, стояли в 5 м от меня за стенкой, даже не выглянули, ничего не спросили и скорую не вызвали (через 10 минут когда мужчина подошёл к ним и спросил, когда будет скорая, сказали что дозвониться не могут). Я когда это услышала, через боль открыла телефон свой, набрала 103, мне через пять секунд ответили и я вызвала сама себе бригаду скорой помощи. Единственный сотрудник от вашей гостиницы, который немного пытался мне помочь - это парень, который на входе встречает гостей. Что в итоге - больничный минимум 2 месяца, вечером этого же дня выселилась из гостиницы. За весь день и при выселении мне не было сказано ни одного слова, абсолютно ничего, как будто ничего и не было. Нужно иметь хоть каплю сочувствия к другим людям, необходимо учить сотрудников этому. По номеру добавлю - пол и белье в номере все в чёрных длинных волосах, нужна уборка нормальная. Была у вас в первый и в последний раз.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Иртыш, гостиничный комплекс
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Елена, благодарим вас за то, что нашли силы поделиться своим опытом. Нам очень жаль, что во время в…
AREKE А
1 пікір
Не сответсвует своей цене
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
Иртыш, гостиничный комплекс
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв! Нам искренне жаль, что стоимость проживания не оправдала ваших ожиданий. В…
Болат Шонкалов
1 пікір
отличная гостиница, разнобразные завтраки
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Болат, спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вам понравилась наша гостиница и разнообразн…
Mikhail Gubin
18 пікір
В целом хороший отель. Завтраки полноценные с большим выбором блюд. Из минусов - дверь в номер не закрывалась на засов, вода в душе без давления, хотя в кране с раковиной отлично, в ванной пахло, в номере холодно при температуре за окном -15. Проживал с 4 по 6 ноября
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Михаил, спасибо большое за ваш подробный отзыв! Рады, что вам понравились наш отель и полноценные з…
АМ
Арсен Махитарьян
5 пікір
Подуставшие номера, следы плесени на постельном белье, неработающий холодильник, отсутствие чайника, в номере только один комплект полотенец, хотя кровати было две, свет тусклый, розеток мало и расположены неудобно, в последний день пребывания номер убрали только после того, как я их попросил. Удивило отсутствие полного рулона туалетной бумаги, видимо после предыдущего гостя осталось. Из плюсов только завтрак и расположение. Поэтому только двоечка, друзья! Подтягивайтесь.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Иртыш, гостиничный комплекс
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, даты вашего проживания и номер комнаты? Нам важно разобраться в…
Барлық түсініктемелер
Марат Магзум
1 пікір
.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Марат, спасибо большое за вашу высокую оценку! Мы очень ценим, что вы нашли время оценить нашу рабо…
Ольга Арзамасцева
3 пікір
Номер был чистый и уютный, персонал вежливый, а расположение удобное. Вкусные завтраки. В целом хорошее соотношение цены и качества.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
29 қараша 2025, ресми жауап
Ольга, спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравились номер, завтраки и расположение…
DK
Dina Kiyasheva
25 пікір
Хочу обратить внимание на нарушение требований к оформлению визуальной информации. Согласно статье 21 закона «О языке реквизитов и визуальной информации», тексты на вывесках и других материалах должны размещаться вначале на государственном языке (слева или сверху), а затем на русском языке (справа или снизу). Однако в данном заведении порядок нарушен: информация сначала размещена на русском языке, затем на английском, и только после этого — на казахском языке. Прошу администрацию учесть требования законодательства и привести оформление в соответствие с нормами.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Иртыш, гостиничный комплекс
29 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за внимательность и за то, что сообщили нам об этом. Мы уважаем и призн…
MК
Madara К
63 пікір
Был в командировке, навевает приятными воспоминаниями🔥👍🏻 номера немного тесноваты.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
29 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день Благодарим вас за отзыв! Очень приятно, что поездка оставила хорошие воспоминания. Спас…
АМ
Айгерим Макенова
55 пікір
Давольно неплохое обслуживание, очень разнообразный завтрак, номер неплохой, бассейн, сауна, но по мне цена завышена.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
29 қараша 2025, ресми жауап
Айгерим, спасибо вам за подробный отзыв! Рады, что вам понравились обслуживание, завтрак и наши удо…
KA
Kali Adelya
45 пікір
Самый старый номер который я когда видела. Несоответствие цена и качество. Я просто в шоке от этой убогости номеров- кровати с матрасами усевшими, грязный ковролан, страшная душевая и освещения почти нет
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Иртыш, гостиничный комплекс
22 қараша 2025, ресми жауап
Аделия, спасибо, что поделились отзывом. Нам искренне жаль, что номер оказался в таком состоянии и…
A
ABDURAHMAN
15 пікір
Я в этом отеле был 2 раза мы ехали в Павлодар на турнир заселялся туда очень четко
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
22 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый Абдурахман Благодарим вас за то, что снова выбрали наш отель! Нам очень приятно, что ваше…
Гүлнұр Ерболқызы
4 пікір
Снимали номер для фотосессии, в номере очень чисто, уютно, персоналы вежливые, обслуживают на все 100%🔥
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
22 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Гульнур! Большое спасибо за такие приятные слова! Нам очень приятно, что номер оказался и…
А. Amangeldinovna
1 пікір
Снимала номер для фотосессии.Номер чистый, уютный, светлый — идеально подошёл для съёмки. Персонал вежливый и помог с заселением. Осталась довольна, рекомендую!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
22 қараша 2025, ресми жауап
Айгуль, выражаем благодарность за ваш положительный отзыв. Нам приятно, что номер соответствовал ваш…
ДБ
Диляра Бауржан
4 пікір
Отличная гостиница. Вежливый персонал, быстрое размещение. Уютные номера, вкусная и разнообразная еда😌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
22 қараша 2025, ресми жауап
Диляра, большое спасибо за такие тёплые слова! Очень приятно, что вы оценили уют номеров, обслуживан…
АО
Алексей Орлов
2 пікір
Останавливался в отеле Иртыш в Павлодаре и остался доволен. Номер был чистым и уютным, персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Расположение удобное — рядом центр и красивая набережная. Хороший вариант для комфортного проживания.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
22 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый Алексей, благодарим вас за подробный и приятный отзыв! Очень рады, что вам понравились ном…
Ryspayeva Ainagul
8 пікір
Снимали номер для фотосессии, номер большой, чистый, все принадлежности имеются, администраторы работают хорошо 👌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 қараша 2025, ресми жауап
Айнагуль, благодарим вас за тёплый отзыв! Приятно слышать, что вам понравился наш просторный и чист…
АК
Айгуль Кабулова
6 пікір
Отличная гостиница
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Айгуль, благодарим вас за приятный отзыв! Очень рады, что вам понравилась наша гостиница…
З.
Зарина .
7 пікір
Оставлю ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв! Остановились на одну ночь , приезжали с другого города на соревнования. И речь не о каких то условиях или ремонте И так далее, но то, как встречают на ресепшен гостей, как разговаривают с гостями - это ноль .. просто без комментариев.. сквозь зубы с таким негативом, впервые вижу такой сервис . За два часа до заселения общались , заранее интересовалась о наличии свободных номеров , известила через какое время приедем , а по приезду сообщают, что нет свободных номеров, остались только «люкс», конечно , логично, человек с другого города с ребенком в 12 часов ночи не поедет искать другой отель… в итоге, после 15 минут выяснения обстоятельств, Оказалось что и номера есть ,и вполне свободные ) Но для этого пришлось ругаться спорить и портить настроение.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Иртыш, гостиничный комплекс
8 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Зарина, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше пребывание оставило…
SЕ
Suicide Епта
7 пікір
Свежий ремонт с приятным дизайном. Особое спасибо персоналу. Очень вежливые.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам приятно слышать, что вам понравился свежий ремонт и дизайн, а та…
Мади Дюсембаев
25 пікір
Хорошая гостиница
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый Мади, благодарим вас за приятный отзыв! Очень рады, что вам понравилась наша гостиница. Бу…
Sardar neverliss
14 пікір
Че могу сказать дизаин богатый Мое мнение
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
8 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв! Приятно слышать, что вам понравился дизайн нашей гостиницы. Будем рады виде…
MO
Madina Olegovna
17 пікір
Огромная благодарность Лидии! Она сделала наше пребывание в данном отеле максимально комфортным! Очень довольны
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Иртыш, гостиничный комплекс
1 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Мадина Олеговна Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! 🌷 Мы рады, что пребывание…
ZA
Zhanna Aman
14 пікір
Останавливалась в отеле Иртыш в Павлодаре на одну ночь и остался крайне неприятный осадок от ситуации на ресепшене. Утром шел дождь, и я попросила зонт - обычная практика во многих отелях. Сначала девушка на стойке просто сказала, что зонтa нет. Затем подошёл, видимо, менеджер и сообщил, что зонты есть, но выдаются только под залог 15 000 тенге. Я объяснила, что я постоялец, готова оставить удостоверение личности или оплатить картой с возвратом, но в грубой форме получила отказ. Сказали: "Только наличные. Вон банкомат — хотите, снимайте. Не хотите — не наши проблемы." Такое отношение к гостям — абсолютно недопустимо. Дело не в деньгах, а в элементарной вежливости и желании помочь. Надеюсь, руководство отеля пересмотрит стандарты обслуживания.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Иртыш, гостиничный комплекс
4 қазан 2025, ресми жауап
Жанна, спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление от ситуации…
Барлық түсініктемелер
SD
S D
24 пікір
Выражаю благодарность Айдане за профессионализм, клиентоориентированность и гостеприимство. Желаю ей успехов и карьерного роста.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Иртыш, гостиничный комплекс
3 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за такой приятный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили работу Айданы — обязатель…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ