............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ertis cinema 

Кинотеатр
4
3722 баға
4
3722 баға
836 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Амина·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Здравствуйте. Пишу официальную жалобу в связи с неприятной и небезопасной ситуацией, произошедшей со мной в вашем кинотеатре. После окончания киносеанса я по невнимательности выбросила мусор, в пакете которого находилась моя личная вещь — зарядное устройство для телефона. Так как было уже позднее время, а заряд телефона был почти на нуле, я сразу вернулась в здание кинотеатра, чтобы уточнить, возможно ли вернуть зарядку, находившуюся в моём пакете после предыдущего сеанса. Я обратилась к сотруднице кинотеатра и спокойно объяснила ситуацию. Однако вместо вежливого диалога столкнулась с повышенным тоном и раздражённым отношением. Меня перебивали и не давали нормально объяснить детали произошедшего, несмотря на то что я вела себя корректно. В ходе разговора сотрудница спросила мой возраст, на что я ответила, что мне 18 лет. После этого она без каких-либо оснований заявила, что я нахожусь в состоянии алкогольного опьянения. Данное утверждение является ложным и оскорбительным. Я сразу пояснила, что не употребляла алкоголь, а возможный запах мог быть связан с тем, что я ела мандарины. Тем не менее мои слова были проигнорированы. Во время всего диалога за спиной сотрудницы находилась ещё одна женщина — также сотрудник кинотеатра. Она являлась свидетелем происходящего, однако не вмешалась и не попыталась урегулировать ситуацию или остановить некорректное поведение коллеги. Далее мне было заявлено, что «всё уже выкинули» и что я «ничего не верну». Я приняла отказ и отошла, не продолжая конфликт. Однако после этого сотрудница начала обсуждать меня с другими работниками кинотеатра, в том числе с гардеробщицей, в моём присутствии, что считаю непрофессиональным и недопустимым. В результате произошедшего мой телефон полностью разрядился. Я осталась без связи в ночное время, в холодную погоду, и была вынуждена бежать значительное расстояние по морозу, что создало угрозу моей безопасности и здоровью. Считаю недопустимым подобное отношение к посетителямТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЭН
Эмина Нург·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Л А·9 пікір
Ұнады
На мой взгляд лучший кинотеатр в городе, однако есть одно но. Пожалуйста, прекратите пускать в зал людей с пакетами (именно пакетами) еды. Потому что у них там далеко не еда. Люди пакетами проносят в зал алкоголь и распивают его в общественном месте. Очень неприятно сидеть в полном зале «пивохлёбов». Люди, опомнитесь, вы идете в кино, а не к себе домой. Зачем вы тащите в зал еду пакетами? Я понимаю под фильм взять пачку чипсов и бутылку газировки, но когда я вижу как в зал проходят с полным пакетом еды, испытываю чувство стыда. Потому что своими звуками еды, вы мешаете культурным людям смотреть фильм. Если вам так хочется объедаться и хлестать пиво под фильм, пожалуйста оставайтесь дома и не портьте другим людям впечатление от похода в кино. Прошу администрацию принять меры за контролем распития спиртных напитков в залах, а также посетителей не устраивать из кинотеатра столовку.Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
LL
Love Love you·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Худший опыт посещения кинотеатра за долгое время. С самого входа ощущение, что ты не гость, а проблема — заставляют сдавать личные вещи в гардероб, без объяснений и элементарного уважения к комфорту посетителей. Хорошо, соглашаешься на сдачу вещей, так в гардеробе целая толпа, что опаздываешь на свой сеанс! Сервис — просто на нуле. Сотрудники ведут себя крайне непрофессионально: грубят, разговаривают на повышенных тонах, создаётся впечатление полной неадекватности и отсутствия элементарной культуры общения. Отдельный «сюрприз» — запрет на вход с обычными чипсами.ни в одном кинотеатре Казахстана это НЕ ЗАПРЕЩЕНО!!! Очень «клиентоориентированный» подход. Вместо отдыха и удовольствия — испорченное настроение. Больше сюда ни ногой. Если цените комфорт и нормальное отношение — обходите это место стороной. Кинотеатр Иртыш уже не тот что раньше !!!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гульзат Көшербай·2 пікір
Орта деңгейде болды
Yerkin Aitbay·6 пікір
Ұнады
Aidana Musslimova·10 пікір
Орта деңгейде болды
Tiger :)·16 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
ББ
Баке Бос·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
ИХ
Инна Харченко·1 пікір
Керемет ұнады
sub zero·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
айланаа 🤍·12 пікір
Керемет ұнады
Аяулым Рустембекова·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Искусственный Интеллект·8 пікір
Ұнады
AD
Aiym Dyussenova·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ