............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автор мебели 

Дүкен
4.3
16 баға
4.3
16 баға
Гульдана Алдынгарова15 пікір
Заказывали кухню. В целом, качество самой кухни хорошее! Но!!! После замерок и создания дизайна, нам названивали и уговаривали оформиться до нового года (31 декабря сделали предоплату), аргументируя, что цены после 1 января станут выше. Мы оплатили, и после оформления договора, про нас благополучно ЗАБЫЛИ! Кухню ждали почти 2 месяца, все время у них какие-то проблемы были. Пока я сама им не писала, про нас и не вспоминали. Несколько раз передвигали дату поставки. Привезли после указанного максимального срока. Один перенос поставки был в тот день, когда должны были привезти. Зато когда привезли, они были недовольны тем, что я не сняла раковину до их приезда. А если бы они и в этот раз не привезли? Сиди себе без мойки даже... Просили перемерить кое-где и отправить им замеры, хотя изначальная замерка была платная! По итогу боковой шкаф-пенал оказался ниже всех остальных на сантиметров 5. А холодильник вообще выпирается вперёд из всего ряда. На все эти вопросы мне отвечали так: "А потому что..., и вы должны были сами об этом знать! ВОТ И ВСЁ!" "А мы и не должны были..., вы должны были об этом заранее подумать! ВОТ И ВСЁ!" Хотя, когда я говорила, что думаю, как надо сделать, мне четко ответили: "Теперь Ваша кухня - это наша головная боль! Будьте спокойны!". Ну, я и успокоилась. Когда об этом ещё и замдиректору говорили, он сам начал разговаривать на повышенных тонах. Ещё есть недосказанности, но на этом закончу. В общем, по цвету и качеству материала претензий нет. Но вот по сервису! КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА НИЗКОМ УРОВНЕ! УВЫ... БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.
Толығымен оқу
Егор Пантелеев10 пікір
АД
Анна Демурина3 пікір
Daria Kiyeva10 пікір
Ам
Автор мебели, магазин
6 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте Дарья, спасибо за Ваш отзыв, мы приносим свои извинения ,напишите Ваш номер телефона, мы вернём Вам часть стоимости.
Анастасия Дуйсенбинова1 пікір
Ilya Bukeev1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ