............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Almaz Medical Group 

​Павлодар филиалы
2.3
379 баға
ЖШС Almaz Medical Group
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
3
Пікірлер
326
Бағалар
Фото
47
2.3
379 баға
325 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АА
​А А​14 пікір
Столкнулась с грубым нарушением прав пациента, норм обслуживания и фактическими признаками самоуправства (незаконное удержание моего имущества). Случайно оставила гардеробный номерок, (в детском корпусе) его по ошибке забрал другой человек. Несмотря на разъяснение ситуации, сотрудники гардероба и администрация около 20 минут отказывались выдавать моё пальто, заявляя: «нет номерка - нет куртки», «иди без куртки». При этом меня безосновательно обвиняли в попытке хищения чужой вещи. Я неоднократно просила проверить камеры видеонаблюдения, чтобы подтвердить, что пальто действительно принадлежит мне, однако сотрудники отказались это сделать, ответив: «тебе надо - ты и открывай камеры». (Это зафиксировано на видео, которое я сняла для доказательств в суде) Юридически данная ситуация рассматривается как: 1) Нарушение прав пациента, предусмотренных законодательством РК. 2) Нарушение права пациента на уважительное и достойное отношение, закреплённого в Кодексе Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» 3) нарушение норм профессиональной и деловой этики 4) Ненадлежащее оказание услуг: отказ от выполнения служебных обязанностей и незаконное удержание имущества (признаки самоуправства). Пальто было возвращено только после вызова полиции, потому что испугались, зная о своих неправомерных действиях. Я сопровождала маму на сдачу анализов, и из-за действий сотрудников мы могли не успеть получить медицинскую услугу. На данный момент мной уже подана официальная жалоба в уполномоченные органы. В случае отсутствия должной реакции обращусь в прокуратуру и суд.
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Анастасия Никитенко​7 пікір
Уже 5 лет болею и просто таскают по кабинетам. У меня все…
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дония )​3 пікір
Гинекология ужас просто, самое дно. Пол года ходила до Сисенбаевой Ж. Сагидуллаевны 😣 так и не получила лечение. Самый худший гинеколог. Даже одной звёзды много. Детский хирург Алтаев: сбежала от него в профимед на прием к хирургу, а он и там принимает, снова отказалась от его услуг. Вечно нет специалистов, приходиться проходить все платно, что взрослому что ребенку. Вечно нет этой записи на УЗИ, ждёшь месяцами. Офтальмолог тоже самое, записались 2 декабря аж на 31 декабря. Жесть !!!😣😣😣 За что платим?!????
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
​⚫️ ⚫️​2 пікір
отношение ужасное врачи пофигисты пинают к друг другу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​ксюня хуета​3 пікір
хပغта
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
ГЕ
​Галина Ефимова​5 пікір
Обслуживание в регистратуре оставляет неприятное впечатление: сотрудники не здороваются, на вопросы отвечают неопределённо или вообще ничего не знают. Отправляют из одной больницы в другую, сами между собой договориться не могут. На вопросы не дают ясных ответов, элементарные сведения отсутствуют. Даже приветствия нет — при обращении сотрудники не поднимают глаза и не проявляют внимания к пациенту.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​M Tma​10 пікір
Прикреплена к поликлинике, на данный момент обслуживаюсь платно. Заплатила за прием к физиотерапевту, по его назначению получила 5 процедур увч также платно. После не почувствовала результата, боль осталась. Диагноз артороз колена 2 стадии. Попросила продолжить лечение на другом аппарате в чем получила отказ. Хотя рантше раз в год я проходила процедуры и в большем количестве на разных аппаратах. Причину отказа пройти платно так и не поняла. Несколько раз она меня отправила в Аско. Но я не хочу идти в аско. Вы можете объяснить мне почему мне отказывают в оказании платных услуг? Я не поняла что у вас поменялось за последний год, но очень удивлена качеством обслуживания в поликлинике, за свои же деньги не могу уговорить оказать мне лечение. Мой номер 87055940294 дайте мне обратную связь пожалуйста. Я не хочу менять поликлинику, но меня вынуждают.
Толығымен оқу
АЖ
​Айгерим Жумабекова​12 пікір
Все эти люди в 112 кабинет , так медленно принимают ужасно !!!
​Даниил 😶‍🌫️​2 пікір
Не дают посидеть на диванах. Кофе не вкусный.
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
​Ainelya Zhanbay​22 пікір
Желаю врачам, медсестрам, администрации и сотрудникам этой больницы, что б в случае болезни (будьте здоровы конечно) Вас обслуживали так же как и меня))) Позвонила в воскресенье, температуру сбила, рвота желчью, есть нормально не возможно, ангина началась, болел живот. Хотела обратится к дежурному так как написано, что дежурный врач до 17.00. Отшила медсестра со словами идите к своему врачу завтра. Хотела попросить назначить что-нибудь и начать пить. Отношение ужасное. По итогу посоветовалась с чатом jpt, по поводу лекарств, и пошла в аптеку, надеясь на фармацевта.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
PP
​Pavlo Pavlodarskii​23 пікір
Больница неадекватных врачей
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Егорка Трубицын​9 пікір
Не дают посидеть на диванчиках, буду жалаваца, кофе не вкусное
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Елена Незавитина​11 пікір
В детской поликлинике на кровь пропускают родственников без очереди.
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
​ПОЛИНА ШАРТОН​20 пікір
Хорошая поликлиника. Прикреплена к ней уже восемь лет. Вежливые врачи и медсёстры. Персонал всегда помогает, отвечает на все вопросы, показывают, в какие кабинеты как пройти. Кабинет флюорографии супер, очень вежливый врач. Проходила курс уколов, в восторге от медсестры Натальи Ивановны, лёгкая рука и отзывчивость. Участковый терапевт Узканова Диана Мейрамовна просто суперспециалист, всегда внимательная, приветливая, выслушает все жалобы на здоровье, подскажет, что делать, успокаивает. Очень нравится к ней обращаться. Вообще довольна этой поликлиникой, рядом с домом, чистота, порядок. Всем врачам этой поликлиники успехов и терпения.
Толығымен оқу
Ом
​Ольга март​2 пікір
Ужасная поликлиника, врачи принимают как попало
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КП
​Карина Потапенкова​3 пікір
Ужасно обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​меди .​4 пікір
самая лучшая поликлиника🩷
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Мария Сибилева​4 пікір
Уважаемый главврач примите меры уже по отношению к 17 участку. Что за бардак вообще творится в кабинете. По три человека заходят, очередь не соблюдается, доктор вообще не справляется, отношение мягко говоря не очень. Сегодня я должна была повторно попасть с результатами на приём, доктор сказала не записываться, а просто заглянуть и показать результаты. Итог: я простояла полтора часа в очереди, а меня не приняли, видите ли сейчас только по записи, а то, что уже человек 30 зашли как попало это что ? Это что за отношение, за что мы платим ОСМС? Надеюсь, что моё обращение в министерство здравоохранения будет обработано и хоть что-то изменится.
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
​егор демарко​31 пікір
мне выписали рецепт не для моего диагноза, и больше скажу. Я ненавижу сюда ходить - но приходится ибо другого выбора нет. Лучше я пойду помру, нежели снова сюда вернусь. Очереди тут были такие смачные - которые мне даже в кошмарах не снились. Особенно после того как врач ушел на отпуск - все шли в один кабинет. БЫЛО ДИКИМ сидеть 2 часа и ждать своей очереди. Иногда делают одно - а говорят другое. Я честно говоря до-сих-пор ничего не понимаю иногда, что происходит в этой больнице. Спасибо еще что бесплатно лекарства выдают.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КМ
​Клавдия Михайловна​2 пікір
Добрый день!Хочу выразить искреннюю благодарность медицинским сёстрам физиотерапевтического отделенияТОО Almaz Medical Group Марковой Ольге Борисовне и Бексеитовой Жамал Бейсеновне. Посещая физиолечение, понимаешь, что облегчение приходит не только от самих процедур, но в первую очередь от их внимательного, чуткого и по-настоящему тёплого отношения к пациентам. Атмосфера в отделении удивительно спокойная, располагающая, заходишь — и словно попадаешь в место, где тебя искренне ждут и заботятся о тебе. В наше время такое отношение — большая редкость и огромная ценность. Отдельно хочется отметить проведённый ремонт: всё аккуратно, тихо, уютно, без лишнего шума — это создаёт ощущение комфорта и даже внутреннего спокойствия, как будто получаешь не только физио, но и своего рода психотерапию. Такие сотрудники — настоящая гордость учреждения. Огромное им спасибо за их труд, душевность и человечность! С/у пациентка Манзиева М.У
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ