............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Глория-фарм 

Аптека №2
3.3
66 баға
ЖШС Глория-фарм
3.3
66 баға
30 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Доми 🖤3 пікір
Столкнулась с крайне неприятной и непрофессиональной ситуацией. При покупке лекарства на сумму 20 000+ тг оплата по терминалу прошла два раза. Двойное списание заметила примерно через час и сразу же вернулась в аптеку с просьбой сделать возврат по одному чеку. Сотрудники аптеки отказали в возврате, объяснив это тем, что фармацевт, который меня обслуживал, ушёл, и предложили: • ждать её смену через два дня, • либо самостоятельно разбираться с банком. При этом я настоятельно просила открыть терминал, зайти в историю платежей и просто нажать кнопку «Возврат», так как операция видна и возврат можно оформить удалённо, но мне полностью отказали, сославшись на то, что нужно ждать понедельника. Считаю такое отношение к клиенту недопустимым: • ошибка произошла при оплате в аптеке, • возврат можно было оформить сразу, Прошу руководство аптеки обратить внимание на работу персонала и обучить сотрудников корректно решать подобные ситуации, а не перекладывать ответственность на клиента и банк
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aizhan Musataeva1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
аска 2289 пікір
МК
Максим Козенко52 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДС
Дамира Сагындыкова7 пікір
M A8 пікір
МГ
Максим Гренбенг5 пікір
НЕ
Надира Есманова7 пікір
Анастасия Малиновская5 пікір
Толығымен оқу
Га
Глория-фарм, аптека №2
21 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день, спасибо за такой приятный отзыв!!! Будьте здоровы , приходите за косметикой и витаминам…
Дамир Жиенбеков20 пікір
ЕМ
Евгений Мусиенко80 пікір
Madina S4 пікір
Азат Павлодар71 пікір
Ruslan Yussup2 пікір
Га
Глория-фарм, аптека №2
3 желтоқсан 2019, ресми жауап
Здравствуйте,Мы принимаем вашу жалобу. Будем проводить расследование. Спасибо за обращение
Никита Мельников2 пікір
Га
Глория-фарм, аптека №2
4 наурыз 2019, ресми жауап
Спасибо,приятно слышать такие отзывы!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ