............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Детский мир 

​Балалар тауарлары дүкені
1.9
244 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер183

Бағалар

Фото29

1.9
244 баға
ФК
​Фариза К.​13 пікір
В приложении увидела ходунки, решила купить офлайн, ИХ ПРОСТО НЕТ НА ПРИЛАВКЕ, подошла к администрации, сказала значит онлайн, решила заказать и подождать, т.к. указала самовывоз, заказ должны были собрать после 11:52, администратор Карина устно мне в лицо это сказала, наступает время 11:49, они просто отменяют заказ. То есть подходила ТРИЖДЫ к этому администратору Карине офлайн трижды и она даже не удосужилась проверить есть ли они на складе. Хотите просто потратить полтора часа своего времени и вам нечего делать приходите сюда 👍
Толығымен оқу
КИ
​Кристина Ивашенцева​6 пікір
Что за Акция с электронным подарочным сертификатом! Отдел маркетинга детского мира вы когда акцию эту запускали удосужились обучить ваш персонал?! Ни чего не знают. Сертификаты не работают хотя в базе сертификат активен. Купили в ноябре 2021 года. Уже декабрь. Что за персонал в Павлодаре Батыр Мол?! Что значит: мы не знаем, ваш сертификат не работает! И при этом вообще нет инициативы решить проблему. Вы в курсе что такое базовые стандарты обслуживания клиента!? Нет! Обучите свой персонал! И если запускаете какие-то акции нужно давать место для маневра в таких случаях! Кол центр ваш не работает! Ребенок стоит на кассе и ждет свой подарок, а в ответ иди ты лесом. Ваши сотрудники элементарно не знают как провести сертификат по базе. Надеюсь мой отзыв дойдет до вашего руководства.
Толығымен оқу
КТ
​Кристина Таран​3 пікір
Ужасный беспорядок
В.
​Вика .​2 пікір
бардак,ушли за заказом пропали на пол часа
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​К. Дамир​9 пікір
Хотелось бы чтобы был лего техник ф-1
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EA
​Evgenii Andrushkevich​13 пікір
Уважаемое руководство, Хочу выразить своё возмущение в связи с неприятной ситуацией, произошедшей в вашем магазине. Обратившись за консультацией к администратору Рафаэлю, я был проинформирован, что необходимый товар находится в подсобном помещении. Администратор пообещал принести товар и попросил немного подождать. Однако после этого он не вернулся, и, как позже выяснилось, ушёл на обед. Я прождал его более 30 минут, но так и не получил ни товара, ни объяснений. Сотрудник Александра на мой вопрос о наличии книге жалоб, смеясь ответила что такой у них нет и пишите отзыв в 2Гис. Я настоял на поиске книги и она волшебным образом появилась. Такое отношение к клиенту я считаю недопустимым. Надеюсь, что с вашей стороны будут приняты меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Канат Калижан​10 пікір
Хороший ассортимент, но цены дорогие
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Асия Кокшекпаева​3 пікір
В данный магазин "Детский мир" покупаем товар ежемесячно ,доступные цены, но персонал оставляет желать лучшее, отношение отвратительное, чеки не выдают или спрашивают -"Вам нужен чек?".Была акция берешь трусики хагис в подарок 🎁 ночные трусики, нам не сказали. Когда пришли второй раз за трусиками и на мой вопрос- почему не сказали про акцию, ответ был таков -вы сами должны знать и говорить. Причём это не впервый раз .Что неприятно что я обращаюсь к кассиру который меня обслуживает, а мне отвечает грубо другой кассир девушка (хотя у неё свои клиенты есть.На полках бардак, данный товар есть в наличии, а на полках нет и бегаешь спрашиваешь, никто ничего не знает. Беджики на персоналах нет
Толығымен оқу
AU
​Apple User​16 пікір
Хамский консультант
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
D
​Diplopia​3 пікір
Отвратительный магазин, хуже просто не придумаешь. Персонал хамит, консультанты ничего не знают и только разводят руками. Цены — космос, при этом качество товара просто ужасающее. Купила памперсы — все оказались порванные, упаковки были вскрыты и заклеены обычным скотчем, как будто это секонд-хенд, а не магазин детских товаров! Это вообще нормально?! Такое ощущение, что торгуют возвратами или скупают брак. Игрушки ломаются в тот же день, одежда — дешёвая и сыпется после первой стирки. Возврат оформлять отказываются, менеджер всё время "на перерыве". Никому не советую туда заходить. Если не хотите испортить себе настроение и потратить деньги впустую — обходите стороной.
Толығымен оқу
​eblanka^^​2 пікір
отвратительное обслуживание. несколько раз просила консультантов помочь в поиске нужного товара, каждый раз получала ответ «не знаю»/«нет» общались весьма равнодушно, пессимистично, словно за вопрос с них возьмут денег. если вы работаете в контакте с людьми, вашими потенциальными покупателями то должны, хотя бы немного, но проявлять интерес и оказывать помощь. пока самостоятельно не нашла товар в интернет-магазине и не заказала его (оказалось, что в наличии он был, консультанты попросту отказались выполнять свою работу), ничего не поменялось х.у.и.т.а. (если вы в поисках работы, где от вас ничего не требуется и при этом с хорошей оплатой, то добро пожаловать, детский мир для вас 🥰🥰🥰)
Толығымен оқу
​рин​3 пікір
отвратительное обслуживание. несколько раз просила консультантов помочь в поиске нужного товара, каждый раз получала ответ «не знаю»/«нет». общались весьма равнодушно, пессимистично, словно за вопрос с них возьмут денег. если вы работаете в контакте с людьми, вашими потенциальными покупателями, то должны, хотя бы немного, но проявлять интерес и оказывать помощь. пока самостоятельно не нашла товар в интернет-магазине и не заказала его (оказалось, что в наличии он был, консультанты попросту отказались выполнять свою работу), ничего не поменялось.
Толығымен оқу
​Galina Kovtun​9 пікір
Если Вам нужно быстрое обслуживание на кассе, уважительное отношение менеджера и охраны - это точно не про этот магазин! Выбрали игрушку, около 20-30 минут ждали свою очередь, выяснилось, что в ней не хватает деталей, отказались покупать и пошли выбирать другую, снова подошли на кассу и ждали столько же, кассиры явно неопытны, долго оформляют оплату покупателей особенно с использованием приложений на смартфонах. Выходя из магазина, зазвучал писк, к нам быстро(!) подошел охранник взял пакет с нашими покупками и ушел проверять его, оказалось, что на кассе не сняли этикетки или не размагнитили их, в общем вина самого магазина. Опять нам пришлось ждать. Стали возмущаться, вызвали менеджера, она без всякого извинения на все наши вышеуказанные претензии все время твердила: «Ничего страшного, ничего страшного». Делайте вывод сами! Страшно или нет продолжать так работать этому магазину!
Толығымен оқу
​ИБРА Лучший​15 пікір
Охрана плохая
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ