............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Гурман
Тамақ жеткізу қызметі
3.6
428 баға
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
1
Пікірлер
175
Мәзір
6
Фото
14
3.6
428 баға
173 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
᥈υⲇ𐔖ɥⲕᥲ💕 .
2 пікір
Я все понимаю в меню написан 1 вид бургера и я делаю заказ . Думая 2я котелета будет, а приходит 1, ладно сказали что они подумали так . Но кушая и косок фольги но куда это катится? Спасибо на том что вернули сумму за него 1200тг. Но мой аппетит испорчен! Был последний заказ в данном месте, хотя всегда хвалила ! Надеюсь примутся меры!
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Пікір расталды
Пайдалы
0
Е.
Екатерина ....
1 пікір
Спасибо большое,все вкусно.Немного лаваш толстый.А так все хорошо и вкусно.Обслуживание хорошее не смотря на позднее время суток.Сами не местные проездом.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
UX
User X
10 пікір
Я так понял зависит на какую смену попадёшь? Ночью заказал Донер в 2 раза меньше сделали или это экономия продуктов? Доставку сделайте вечером после 22:00. Надеюсь исправитесь
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АЗ
Анастасия Зайнуллина
5 пікір
Читают и не отвечают. Непонятно, приняли заказ или нет
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
аа
а а
1 пікір
купили онигири с лососем после сразу сказала чтоб поменяли на курицу но они сделали свое и сказали «мы не смотрим изменение».В итоге там и не лосось и не курица,были крабовые палочки внутри попалось какая-то пленка.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nurike 🤍
3 пікір
Персонал не умеет разговаривать с клиентами просто добавил к донеру колу столько слов услышал уже жалею что позвонил 👎🏻👎🏻
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
milax andr
6 пікір
Вкусно
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
R Rakhimov
3 пікір
Порции с сегодняшнего дня меньше стали
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
АС
Аягул Сайдимова
5 пікір
Очень вкусно😍🫶 суши сеты дороговато
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Abaihanov 🍃
3 пікір
Тема👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
M.
Maxim .
2 пікір
Лучший общепит в области, и пол КЗ(караганда, Астана, ата, семей, устькаменогорск, степногорск, все туфта, когда ел вспоминал родной гурман.❤️)
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
V.
Vadim4ik .
2 пікір
Очень много лаваша холодный пришел хотя заказывали в 3 часа ночи не вкусны ужасно раньше было лучше
Пайдалы
0
LT
Lyazzat Temirtasova
4 пікір
Кушаем сплошной лаваш😡 Чем дороже цена, тем меньше порция
Пайдалы
0
МП
Макар Прокопьев
5 пікір
Вкусный Донер и большой,никак в других местах
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
А
Алина
4 пікір
Очень вкусно 😋
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Айгерим Смагулова
2 пікір
Ужасное обслуживание
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Асет Есенгужинов
23 пікір
Всегда вкусный шашлык
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Светлана Бакулова
6 пікір
Первый раз в жизни заказала. Угли. Внутри одни кости. Еще доставка 700 т. Не буду много говорить, скажу одно....г
Пайдалы
0
Евгений .
8 пікір
Так себе, хоть и готовят вкусно но не нравится что слишком много соуса добавляют куда только можно. И вечно забывают про свои заказы. Если хочешь получить полный заказ, то стой возле Гурмана и жди. На этом все, думаю Гурману исправится в 2 шага можно.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
НЖ
Надия Жуматай
3 пікір
Благодарю за быструю доставку и качественные продукты которые вы используете очень вкусно и цена приятная
Пайдалы
1
АЖ
Арман Жалмакинов
2 пікір
Заказал шашлык баранина написано 2800 а по факту когда привезли она оказалась по 3300 и шашлык весь сгорел сухой вообще отвратительно
Пайдалы
0
TF
Tempo Fatyara
14 пікір
Не залетелмесли честно
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
BA
Bazarbekova Aia
2 пікір
Ужас вообще Ночью хочешь жрать но не получается 😌❌ Толстый и плюс соус много 10/-1 😌😌😌
Пайдалы
0
ТХ
Томирис Хамза
4 пікір
Фри жесткое, будто вчерашнее, застоявшийся дети и взрослые не стали есть, деньги на ветер 🥲
Пайдалы
2
РР
Рамзан Рахманович
3 пікір
Не плохая еда советую, всегда вкусно, минус что на машине заехать проблема а так в основном все нормально.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
VK
Veronica Konstantinova
1 пікір
Шаурма бомбическая, мяса и овощей в ней предостаточно, соуса в меру, размер огромный, я получила гастрооргазм😍 Большое спасибо повару😘 Возникла единственная проблема : у меня маленький рот😊
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Гс
Гурман, служба доставки еды
26 ақпан 2025, ресми жауап
Спасибо вам мы рады что вам понравилось
Мерей Олжабай
1 пікір
Всегда здесь беру донер он приемлемой цены и вкусный но есть конечно недостатки соус только в начале и в конце их прям много курицы тоже только в одном месте хочется чтобы равномерно было а так донер очень вкусный сытный
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иван NIP
8 пікір
Как то раз я покупал донер в 2024 году, мясо подгоревшее было и сухое, соусы даже не спасли ситуацию. Не стал дальше искушать судьбу пришлось выкинуть.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
KS
Kuralai Seitkazina
1 пікір
Ужасное отношение, как можно сидеть забыть принять заказ, в еще все время каждые 5-10 минут мы писали, А они забыли оформить заказ. И в конце сказать что забыли. Ужас. В итоге принесли гриль не свежий. Не справляетесь Вы с работой в праздниках.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ГК
Гульжан Купеева
1 пікір
Ужасное обслуживание, не компетентные работники, не умеют вести диалог ни мененджер ни оператор, путают заказ, не признают свою ошибку,это повторяется не первый раз, у нас двойной расход за доставку, так как мы с села,
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aruzhan Okap
2 пікір
Ужасное обслуживание, не компетентные работники не умеют вести диалог не менеджер, не оператор! Заказали 4 донера пепси 2шт по литру и не признают свою ошибку, я от этих денег не обеднею просто так не делается Просто ужасное обслуживание!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОС
Олжас Сакенов
17 пікір
В последнее время „Гурман“ заметно испортился: стал сухим и уже не такой, как раньше. В первые годы он лучше раскрывался и был гораздо вкуснее.
Пайдалы
6
Дарья Бэтрынак
3 пікір
К еде претензий нет, а вот к оператору есть вопросы. За телефоном стоит ужасно грубая женщина, чем ей так люди не угодили непонятно. Такое чувство будто я за ее счет заказываю. После таких людей отсутствует желание вообще что-либо заказывать в этом месте😔
Толығымен оқу
Пайдалы
0
НЧ
Ник Черников
15 пікір
Здравствуйте заказываю не мало у вас и каждый раз человек на приеме заказов не может выставить удаленный счет на оплату каждый раз это проблема и я должен уговаривать чтобы у меня приняли оплату удаленно пожалуйста проведите беседу со своими сотрудниками раза 4 уже это было
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Нурай Заруза
9 пікір
Заказывали донеры. Приехали быстро, но холодные - и это не из-за доставки, а потому что их, судя по всему, вообще не прижимали на гриле. Лаваш не поджарен, начинка холодная, даже не теплая. Соус разочаровал: по вкусу обычный майонез с кетчупом, без какого-либо фирменного вкуса. В целом ожидания не оправдались, хотелось бы больше внимания к приготовлению и качеству.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Айдынчик Шарыпов
1 пікір
Донер не вкусный приезжает долго ждать остывший донер маленьки соус очень много и сам соус не вкусный консультант ругается не умеет разговаривать с клиентами
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ksenia St.
17 пікір
Это норма?
Пайдалы
1
User Name
73 пікір
Донер это салат из сухой курицы и майонеза в лаваше
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Erken Mailin
24 пікір
Сегодня донеркебаб отдали с сырым лавашом. Немного расстроило
Пайдалы
2
Zhaksylyk Amangeldinov
1 пікір
Минут 50 ждать 4 донера Говорят Доставка в течений часа но приезжают через 30-40 мин и то остывшие донер хотя От гурмана не по далеку . Персонал не умеют разговаривать с людьми, на звонки не отвечают, когда пишешь долго отвечают , Раньше такого не было .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АА
Асем Абилшаикова
2 пікір
Ужасное обслуживание ! Все настроение и вечер испортили, жаль что живу не в Аксу, зачем мне их не жаренные манты. Заказала жаренные манты , шаурму и фри, не посмотрела потому что верила , приехали домой и такой сюрприз ! Перепутала она видите ли, я манты на пару и дома по ем. Нахватают заказов, как можно так невнимательно
Толығымен оқу
Пайдалы
0
r
raveteko
3 пікір
Заказал питу за 1400!!!!! ну и гадость, как вам не стыдно такое вообще продавать, да я понимаю что 3 часа ночи, но может тогда не будете заставлять поваров работать ночью если они такие криво.рукие, простой один майонез и курица такая что кусая ее сразу срабатывает рвотный рефлекс, тушеная или вареная откусил два раза и выкинул в мусороку. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЧТО ЛИБО ПОКУПАТЬ.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Василиса Романовская
1 пікір
Заказали онигири, половину не привезли еще и не те вкусы положили которые дешевле и невкусные, взяли оплату за полный заказ, когда звонили сказали что решат проблему а потом сбрасывали трубку и не брали пока не позвонили с другого номера, по итогу спустя два часа (хотя говори ли в течении часа) дождались наш заказ и опять не те вкусы совсем другие. С каждым днем становится все хуже и хуже, отвратительное отношение к клиентам. Больше не будем там ничего брать. Так вы и теряете своих постоянных клиентов.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АА
Айлин Айлин
1 пікір
Это уже не первый раз, когда у этого заведения проблемы с качеством и обслуживанием. Раньше закрывала глаза, но теперь — хватит. Заказала два донера. Сотрудники путались с подтверждением, удаляли свои сообщения, обвиняли меня в том, что я «не так ответила». Доставка снова опоздала. Но главное — в донере оказался волос внутри. И вместо того чтобы извиниться и признать свою ошибку, сотрудники начали требовать от меня доказательства: фото именно «внутри донера» и даже остатки еды, как будто я обязана проводить экспертизу. Нормальный сервис так себя не ведёт. Качество еды — очень низкое, отношение к клиентам — просто неуважительное. Проблемы здесь происходят регулярно
Толығымен оқу
Пайдалы
0
MS
Muza Shaimerdenova
14 пікір
Ехали мимо Аксу в столицу, сломалась машина, к сожалению. Остались в вашем городе. В восторге от всех жителей🥰 начиная водителя, который ехал мимо, остановился, помог отбуксировать нашу машину до СТО безвозмездно😳😍. А в сервисе встретили доброго механика, который все глянул, объяснил и забрал машину на ремонт без всяких «у меня в очереди много машин, вашу машину не умею делать…»😅 сняли квартиру у доброй женщины Татьяны. Прекрасная, чистая, уютная квартира 👍 зашли в Аксу Молл за продуктами. Кассир девочка прелесть шутила, улыбалась и дарила людям счастье❤️ далее в 2 часа ночи захотелось кушать🙈 ну как обычно по сценарию - жрать после 00:00😑 нашли в тугисе «Гурман». Заказали донер, гриль и колу. Огромная порция донера😳 все свежее. Я в донере всегда от фри была в шоке, вечно помятый, старый, сгоревший, страшный😂 а у вас все ингредиенты просто космос🥰🥰🥰 наелись от души ❤️ к грилю положили салат, 2 соуса и много лаваша. Завтра в дороге будем ехать сытые и счастливые 😁🤗 Аксу - уан лав😍 я влюбилась в ваш город👍 всегда буду вспоминать с теплом и приятными эмоциями❤️ процветайте🙏 с уважением, простые Астанчане)
Толығымен оқу
Пайдалы
3
АН
Ардак Нургазинова
5 пікір
Добрый вечер, заказываю время от времени, но сегодня заказала шашлык и две порции жареных мант. Доставка пришла во время, но была огорчена качеством еды, шашлык сгорел, манты 6/10. Прошу обогатить внимание на качество, а не конвейерную продажу, спасибо .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
VG
Vlad Garbovski
4 пікір
Заказали маринованного мяса куриного филе 3 кг., фактический вес около 2 кг., лаваш сырой, лука тоже будто недоложили, туда ни ногой больше.
Пайдалы
0
Dilnaz A
2 пікір
отвратительно , гадость полнейшая , вы от курицы вообще шкурку убираете ? лаваш тоже непонятный , все намешано, майонез как будто закрытыми глазами мажете тошнит уже 2 день
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Niama Rizabek
3 пікір
Мы всегда там заказываем гриль картофель фри шаурму всё очень вкусно едим и наслаждаемся очень любим гурман, ❤️❤️❤️❤️и всё так красиво
Пайдалы
0
ДК
Дина К
4 пікір
Заказали хошаны жареные. Привезли по виду видно что не сегодняшние и фарш пересолен. Позвонила. Привезли свеже пожареные и извинились. Спасибо за это. Заказываю второй раз шашлык баранина. Шашлык подгоревший и сухой. Шашлычник не очень часто подгоревшие и сухие шашлыки попадаются, поэтому шашлык больше не заказываю. Сегодня привезли мою любимую шаурму. И полное разочарование. Много мяса курицы и мало соуса овощей, соответственно шаурма сухая совсем. Люля кебаб подгоревший. Ничего писать и поменять просить не буду. Просто наверное в другом месте посмотрю. Думаю заказов много и повара сейчас работают уже не на качество , а на количество чтоб успеть отработать все заявки
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ