............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Botanica 

​Флористика студиясы
4.7
207 баға
Онлайн жеткізу
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер139

Бағалар

Фото71

4.7
207 баға
GE
​Garden Eskape​2 пікір
Ага
М🌿
​Мария 🌿​2 пікір
Несколько раз в году заказываю букеты для родных, находясь в другой стране. Перебрала много цветочных салонов и всегда натыкалась на плохой сервис и низкое качество цветка. К счастью, год назад заказала цветы в Ботанике, с тех пор покупаю здесь, и не только я, но и все мои близкие. Цветы всегда привозят свежие, букеты собраны со вкусом и учетом пожеланий, долго радуют получателей. Сервис на высоком уровне, флористы работают оперативно и качественно, все возникшие нюансы решают быстро и в пользу клиента. Спасибо за вашу работу!
Толығымен оқу
СК
​Санат Какимов​8 пікір
Красиво! Приветливый персонал!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​алексей​8 пікір
Хочу выразить огромную благодарность магазину Botanica за высокий уровень клиентоориентированности! Приобрел у них мини-ёлочку, но, к сожалению, она начала подсыхать. Обратившись в магазин, я был приятно удивлен, насколько быстро и заботливо решилась ситуация. Елочку без лишних вопросов заменили на новую, что говорит о вашем внимании к каждому клиенту и искреннем желании дарить радость. Спасибо вам за такой подход и за возможность наслаждаться красотой ваших растений! Рекомендую Botanica всем, кто ценит качество и заботу.
Толығымен оқу
​Айдана Ержанова​6 пікір
Сегодня заказала 3 букета🩷 Попросила уложиться в сумму 5500 (каждый букет) Девушка Арина выполнила композиции шикарные, нежные а самое главное как она это сделала оперативно! Ариночка спасибо большое! За терпение и за то что выполнили все мои хотелки 🦋 бабочки даже нарисовала на открытках🥹умничка🫶🏻 Всегда заказываю в ботанике цветочки и всегда свежие красивые композиции! Вы лучшие🥰
Толығымен оқу
АШ
​Анастасия Шаерман​2 пікір
Сделали предзаказ букета ( 28августа) на 2 сентября, скинула конкретный букет из рекламы, оплатила. В итоге 2 го числа, букет не готов , на кого оформили заказ не могли понять, цветов нужных не оказалось, начали собирать вместо красивого букета совсем не сочетающиеся растения . Продавец ( блондинка в очках) вела себя по хамски. Итог деньги забрали , пришлось покупать букет в другом месте из-за чего опоздали на занятия! Если цветов из букета нет, предупредите заранее! Соберите возможные варианты, обговорите! ЗАРАНЕЕ!
Толығымен оқу
Cs
​City spirit​10 пікір
Мне не понравилось обслуживание, оформление цветов застряло где то в 2000 годах. На моё предложение сказали будет не красиво, хотя должны воспринять сказать ок сделаем. Вообще научитесь не закатывать глаза когда Вам клиент говорит что то. Не приятно дарить цветы страшного оформления, отправьтесь на обучение. Цветы отдельно от бумаги сделали дешево! Второй раз прихожу сюда и второй раз нахальное общение, фу просто. Спасибо за испорченное настроение👍🏼
Толығымен оқу
​Натали Натали​9 пікір
Всегда свежие цветы, приятное обслуживание 🌸
KN
​Kami Narumova​4 пікір
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв об обслуживании флориста Сегодня 11.06. около 13:00 брали цветы у вас, не первый раз берем, всегда хорошее обслуживание, аккуратное оформление. Но в этот раз нам не понравилось, при оформлении букета все было помято, мой папа прямо сказал не красиво получается, на что флорист возразила и начала переликаться (сделайте сами, если не знаете зачем говорите) Мы все понимаем, но это не ваша работа, это наше мнение и мы можем его сказать, ведь человек нам оказывает услугу. Спасибо флористу Кристине которая исправила ситуацию и именник остался доволен! Но хотелось бы конечно что бы была соблюдена субординация, не приятно слышать в свой адрес высказывания по типу если не знаете не говорите. Спасибо за понимание.
Толығымен оқу
d
​d68t2g2kvk​9 пікір
Слишком высокий ценник
ZA
​Zhanna Alzhanova​9 пікір
сделали два предзаказа на 8 марта, когда пришли забирать один из 2 чеков, которые дали сотруднику был потерян и сотрудники стали вести себя пофигистически будто ничего им никто не давал и требовали доказать это, отказывая при этом в просмотре камер, получили эл. квитанцию об оплате и все равно с места не сдвинулись чтобы собирать заказ 😠 заказ забирали братья, и их так мурыжили и отправляли то к одному то к другому флористу перекидываю друг на друга вину, пришлось придти с маленьким ребенком и разбираться после чего сразу все нашлось волшебным образом! получили только оправдания фразой у нас работает всего 5 человек и никаких извинений , потеряли час времени и получили кучу неудобств и праздник испорчен в начале дня! при этом развернув дома букеты обнаружили что они не перевязаны лентой хотя это обговаривалось и было оплачено.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ