............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alatau City Bank 

​ЦБО Центральное
3.1
243 баға
АҚ First Heartland Jýsan Bank
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
114
Бағалар
Фото
9
3.1
243 баға
АА
​Алека Абельдинова​2 пікір
ужасно относится к свои клиентам если банкоматы не работают можно же повесить бумагу а4 и написать временно не работает!почему кометы вашего банка должны трать время!ваших банкоматов итак мало по городу наше проблему создаете!21 ве на дворе и какие-то у вас проблемы не понятные г.Павлодар магазин Мечта не работает банкомат!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Ваш отзыв поможет…
​Alina M​6 пікір
Почему я не могу свои бонусы тратить, при оплате Qr?
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
3 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
СК
​Серик Кажиев​40 пікір
Менеджера молодцы, объяснили всё
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! 💛
ДШ
​Диана Шайзадинова​2 пікір
Банкомат на Артуре, Назарбаева 42 банкомат уже 2 раз карту не выдал, почему он постоянно в неисправном состоянии
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваши замечания были переданы на разбор в…
​Улпан 🍋❤️🍀🌈🌻☘️​14 пікір
Самый лучший банк в мире и сотрудники банка очень вежливые и внимательные и директор банка просто супер добрый человек я очень довольна что я клиент этого банка желаю вам здоровья и счастья и благополучия в семье
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции. Большое…
​Альфия Ережепова​8 пікір
Банк аферист. Положили деньги на счет,для погашения кредита. Они специально не списывают. Что бы шла просрочка. А денги тем врем прокручивают. Самы отвратительный банк.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Списание осуществляется с 09:00 до 20:00. Если Вы пополнили счёт во время (до 18:00 в…
​Мадияр .​3 пікір
Спасибо за хорошие обслуживание
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
В1
​Виктория 13.04​7 пікір
Вам стоит обучить кассиров такту,впервые сталкиваюсь что на просьбу дать сумму крупными купюрами кассир говорит «ну не так уж тут и много»😕 Какое ваше дело 10к или 2 млн просто назовите купюры которые планируете выдать заранее,в народном банке перед выдачей говорят 1000,2000 или 20000 есть в наличие,и ты решаешь готов ли ты взять или закажешь на след день крупными. Был запрос «есть ли?» отвечать надо «да/нет» свои суждения оставьте при себе. Добавлю сюда информацию о том что сотрудники после прочтения отзыва взяли мою информацию из моего персонального личного дела и позвонили с разборками за этот отзыв! Я не давала разрешения звонить мне и не давала своих контактов,имейте в виду что я обращусь в прокуратуру если вы не удалите из своих баз данных мои номера,адреса и прочее! Никакой защиты персональных данных нет! А потом мы удивляемся откуда у мошенников наши номера фамилии адреса и откуда они знаю суммы на наших счетах!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваши замечания были переданы на разбор в…
​shawtyshine .​6 пікір
Гaмнo
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
12 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
DS
​Darhan Suyindik​11 пікір
Кредит оплатить 1 час стояли, через перевод оплатить хотели не оплачиваться. Обслуживание клиентом ноль, туда сюда отправляеть на кассе 30 минут стояли, самый 👎🏿👎🏿👎🏿
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Нам очень важно разобраться в произошедш…
ЛА
​Лариса Андреева​4 пікір
Благодарю менеджера с красивым именем Земфира, помогла быстро и качественно решить мой вопрос, который не получалось мне самой воплотить в жизнь, не смотря что звонила в холдинговую компанию. На протяжении недели карта не привязывалась к уплате услуги такси. Но непосредственно обратившись в сам банк, Земфира этот вопрос решила очень быстро, благодарю за отличное обслуживание
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
6 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам за такие теплые слова 💛 Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше старат…
ИЖ
​Ирина Жидкова​15 пікір
Не рекомендую этот , типа банк! Когда был Жусан было проще намного. С каких пор стали взымать процент по погашению кредита через терминал!???? Три года пополняла карт счет на кредит без процентов, теперь , я внесла сумму и у меня списали процент!!! Причем не маленький??? Почему не ставите в известность об этом? Почему на колл центре отвечают не компетентные люди???Ещё и голос повышают? С каких пор требуете иин когда звонишь в колл центр??? Из за вашей оплошности у меня вышла просрочка всего 3 тенге!!! Этим воспользовались так называемые люди, которые «вешают» кредиты - у них к стати больше информации о моих личных данных чем у вас! Разговор они записывают, записывайте , для кого только? Для мошенников??? Почему персональные данные не защищены ???Почитала отзывы: вы еще отвечаете , что бы люди вам на почту писали , а самим связаться с клиентом и уточнить суть вопроса нет? Ни как? Желаю вам всем , такого же обслуживания везде, куда бы вы не обратились : на ПОЧТУ!!!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Комиссия при пополнении действительно может зависет…
МС
​Маржан Смагулова​5 пікір
Благодарю сотрудников банка за быстрое и качественное обслуживание, оперативно решили мой вопрос, спасибо менеджеру Анар!
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
10 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛 💛 💛
​viperr​7 пікір
круто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за оценку 💛.
​Марина Богиня​9 пікір
Давно являемся клиентами банка. Менеджеры всегда активно помогают в любой ситуации.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
4 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такие теплые слова 💛 Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше стараться радовать Вас.
​Айнура Ержембаева​13 пікір
Отличное обслуживание
Бару саны: 8
Бару саны: 8
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
18 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
DU
​Dinara Ukpaeva​15 пікір
Ужасный банк не дозвонится, менеджеры не знают ничего.телефонов нет городских
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
16 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения…
TT
​Tim T​4 пікір
Все отлично!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
5 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
AK
​Amangeldy Karmanov​5 пікір
Уважаемое руководство банка, Обращаюсь к вам с пожеланием уделять больше внимания обучению персонала и повышению квалификации менеджеров. Грамотное инвестирование в развитие сотрудников не только улучшит качество обслуживания клиентов, но и принесёт банку больше положительных отзывов и доверия со стороны клиентов.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
21 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
ДС
​Данара Сейтканова​9 пікір
Менеджеры консультанты - ужасные. Многие моменты не знают. Бестолково обслуживают! Ужасный банк!
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
7 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и суть обращения подробнее нам на почту dok@jusan.kz.
TD
​Tamila D​15 пікір
Давно пора банкоматы поставить хотя бы с улицы а не закрывать перед носом дверь, ведь сказали что оплатить кредит раз ваши сотрудники так спешат домой почему бы не поставить банкоматы как в других нормальных банках, вроде 2025 год на дворе
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
24 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы понимаем Ваше недовольство и приносим извинения за возникшие…
RF
​Royal Flush​3 пікір
Не рекомендую обращаться в данный банк, с 2023 года пользуюсь кредитом с jusan банка, без предупреждения списывают с счетов средства за надуманные услуги, тем самым выводят на просрочку. Пожалел что обратился к ним за услугой кредитования
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
3 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
​Асыл 👾​7 пікір
Красивое место, крутые работники, всё отлично заслуженные 5 звёзд
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
25 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за пользование сервисами Jusan. Будем и дальше стараться радовать любимых клиентов.
АШ
​Анара Шайкенова​4 пікір
Ужасный банк,сына забрали в армию,предоставила документы с военкомата, кредит не заморозили,пошла просрочка.Опять пришлось идти, приказ пришёл,сказали заморозят.Уже присягу принял все счета в аресте.Больше месяца неделя начинается с посещения этого банка.Идиотизм
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
3 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения в…
АЕ
​Александр Егоров​2 пікір
Хотелось бы поблагодарить менеджера Акерке,девушка знает свою работу,доходчиво и грамотно даёт информацию!Настоящий профессионал!
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы всегда стараемся предоставлять качественное обслуживание и рады, что Вы это оценили.
ММ
​Мухтар М​9 пікір
Добавьте номера телефонов, приемной, отделов физ.юр обслуживания, невозможно дозвонится, колл центр не всегда компетентен…
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
28 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
А
​Арайлым​2 пікір
Благодарю Усена и Бинур за помощь! Обратилась в первый раз, красотка Бинур всё доступно объяснила. Тактична, вежлива, и мило улыбалась) спасибо! Нужно дать премию ребятам) Удачи на работе!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
​Андрей Смолин​1 пікір
Самый га*нобанк закрыл депозит раньше за месяц все накопленые средства остались им , типо все сгорело. Спасибо га*нобанк
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
13 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения в…
ZG
​Z G​28 пікір
Здравствуйте, у меня кредит в этом банке, очень жалею что сотрудничаю с Вашим банком! Отвратительное отношение к клиентам. Менеджеры не помогают, попросила просто купюру обменять, так как терминал не принимал, в кассе сказали, что обменяют за деньги. Хотела обменять 10.000 тыс, в итоге с меня хотели за это взять 1000 тенге.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
3 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
EB
​Eli Bisev​1 пікір
Здравствуйте, я живу в германии, хотела сделать самый обыкновенный денежный перевод родственникам в моем родном городе павлодаре к новому году, выбрала для этого жусан банк и осталась очень не давольна. Жусан банк мой денежный перевод не принял а пени за это содрал, как это понимать- я незнаю, деньги я конечно же перевела другим способом. Кароче всем кто из германии- не переводите сюда деньги, это очень плохая идея.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
23 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Просим уточнить, с какой ситуацией Вы столкнулись. Также прос…
LJ
​Liana Janod​15 пікір
Лучший банк
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
4 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего Банка. 🤗🧡
​Евгения Сергеевна​36 пікір
Самый ужасный банк! Сотрудники не компетентны и не пунктуальны! В рабочее время отлучаются от работы! Как деньги выбивать так все готовы, как решить вопрос так детские отговорки! Наберите грамотных сотрудников, пожалуйста!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте! От лица Банка приносим извинения. Банк постоянно работает над качеством предоставления…
АА
​Адина Аманжол​3 пікір
Хотим выразить благодарность, менеджеру по обслуживанию физических лиц Jusan банка, Олжабаевой Бинур, за высококвалифицированное обслуживание, отлично владеет двумя языками, как казахским так и русским языком. Обслуживание прошло оперативно, на высшем уровне, мы чувствовали себя приятно и комфортно. Видно приверженность к своему делу, приветлива, очень внимательная. Спасибо за то, что вы у нас есть, процветания вашему банку.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
28 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
​ольга Якименко​12 пікір
Не один банк не дал кредит, а Бумаг банк дал
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
25 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам приятно, что Jusan смог помочь Вам с решением Вашего вопроса!
АЕ
​Альфия Ережепова​2 пікір
Отвратительный банк. Сотрудники не компоненты. Система не налажена. С карты на счёт нормально не переведешь. Не советую им пользоваться. Проценты заоблачные.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
8 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сформировалась негативное мнение о деятельности нашего Банка…
​🦅​5 пікір
Не дозвониться
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
8 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Вы можете позвонить в наш колл-центр по номеру 77 11 (круглосуточно) или направить зап…
​Гульбаршын Карденова​5 пікір
Банкоматы по городу не работают и не раз такое было куда бы не пошел не работает На ломова На Нурмагамбетова вечно не работают
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение принято и направлено в ответственное подразделение. Спасибо за терпение.
ВК
​Валентина Кузнецова​1 пікір
Сегодня обслуживалась в Жусан Банке по адресу Сатпаева 42.Понравилось обслуживание менеджера Бельгибаева Нурсулу, все четко и ясно объяснила !
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
25 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Мы очень рады…
NS
​Nurgul Sadyk​3 пікір
Хороший банк, хорошее обслуживание! Меня все прекрасно устраивает. Девочки молодцы прям и кассиры и менеджера💐
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
25 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за доверие! Для нас очень ценно, что Вы поставили высокую оценку работе наших сотрудников. Ждем Вас в гости снова 🧡
МА
​Мадина Абишева​3 пікір
"Спасибо за обслуживание! Хороший Банк 👍🏻"
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
25 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции 🧡
AR
​Anara Rustemova​1 пікір
Спасибо за обслуживание! Хороши Банк 👍
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
25 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов🧡
​Елена Госс​3 пікір
Отличный банк, внимательные менеждера
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
5 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за добрые слова🧡. Рады стараться.
АЕ
​Айгерим Е​9 пікір
Хороший банк,хорошее обслуживание! При мне была ситуация когда мужчина разговаривал по телефону,и не слышал свою очередь при том что его номерок говорили несколько раз. В итоге возмущался как ненормальный что долго сидит в очереди! Обслуживаюсь ни первый год и не последний!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
5 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы стараемся для Вашего удоб…
Cs
​City spirit​26 пікір
Оператор не отвечает, всегда не дозвониться, зачем работает если не обслужовает, сами не позвонят не когда
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
14 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Такое может быть при большом количестве обращений в контакт центр. Приносим извинения…
БЯ
​Баур Якубов​3 пікір
Очень понравилось обслуживание! Спасибо
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
14 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день, благодарим за теплые слова!🧡. Рады были помочь Вам!
​Касымхан Сакенович​10 пікір
Когда ваши разработчики сделают раздел Jusan mobile?! Я уже третью неделю остаюсь из за вас без тарифа!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
16 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте! К сожалению, раздел “mobile” в мобильном приложении недоступна (сервис временно отключ…
​Айдын Туменов​31 пікір
Отличный банк!!! Высококлассный сервис!!!!
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
12 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такие теплые слова! Хотим отметить, что и клиенты у нас самые лучшие!🧡
UU
​Unknown Unknown​9 пікір
Добрый день. Хотел пополнить счет через банкомат. Таких банкоматов в городе всего 2. По улице Назарбаева функция взноса наличных не работает более 3-х недель, и такое ощущение,что никто не собирается исправлять данную проблему. По этой причине решил пополнить счет в главном отделении банка. После взноса денег (200 тыс) банкомат не выдал чек, не отобразил никакой информации на экране, деньги на счет не поступили. Сотрудники банка сообщили,что мне в данном случае необходимо позвонить в колл центр и создать заявку на решение проблемы. Оператор создала заявку и сообщила, что деньги в случае положительного исхода поступят на мой счет в течении....внимание...45 дней. Всего лишь полтора месяца. Позднее я обсуждал данную ситуацию с коллегой и оказывается у него не так давно была абсолютно такая же ситуация именно с этим банкоматом. Как итог хотелось бы отметить, что руководство компании никоим образом не хочет улучшать свой сервис. Однозначно не буду рекомендовать данный банк и при первой возможности буду настаивать,чтобы организация, в которой я работаю перешла на другой банк.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
6 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ