............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Тауарларды беру пункті
4
200 баға
4
200 баға
Андрей Мансуров17 пікір
Самый ужасны пункт ВБ в мире. Сотрудница после 20 секунд примерки одежды заявила что на неё села пыль,и отказалась принимать,причем после того как увидела моё возмущение,на принцип отказалась принимать и второй комплект. Максимально хамское отношение. На вопрос, какая моя вина что она там увидел пыль,девушка отвечает: «Не знаю, у нас правила такие, уж точно не моя вина,мне что нужно и людям товар выдавать и каждые 5 минут мыть примерочную.» Вообщем отказалась принимать возврат,а я остался с вещами которые мне малы,из-за того что у них в примерочной на неё села пыль. По логике сотрудницы,я должен был провести уборку в ихней примерочной,после этого мерить одежду. На просьбу связаться с руководством и помочь решить вопрос,она заявила что начальница здесь не бывает,зачем ей это. Ну и поддержка ВБ тоже ничем не помогает конечно же.
Толығымен оқу
Wп
Wildberries, пункт выдачи
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый Андрей! Нам очень жаль, что Вы столкнулись, с неприятными , для Вас правилами оферты клиен…
НН
Настя Некрасова4 пікір
Пришла забрать заказ, в котором выяснилось, что одна пара обуви не подходит по размеру. Пара была нужна на конкретную дату, поэтому времени на повторный возврат и ожидание обмена не было. При получении товар соответствовал фото и без видимых дефектов, я прошла в примерочную, чтобы понять, какая пара подойдёт. После примерки менеджер отказался принять пару, которая не подошла по размеру, аргументируя это тем, что обувь «утратила товарный вид». При этом никаких дефектов, возникших по моей вине, не было. На мои вопросы, почему меня заранее не предупредили, что даже клей на подошве будет считаться «не товарным видом», последовал лишь ответ: «Читайте условия при заказе». Никакого нормального объяснения, разъяснения условий возврата или человеческого подхода. Ранее я неоднократно делала заказы в этот пункт и никогда не сталкивалась с подобным отношением. Если условия возврата изменились, можно было просто объяснить это корректно, а не обвинять покупателя в незнании. Со стороны сотрудника было халатное, некорректное отношение, отсутствие диалога и желания разобраться в ситуации. Если бы я не имела возможности приобрести вторую пару, я просто осталась бы без подходящей обуви, ведь изначально целью была покупка одной пары нужного размера, а не двух. Получив уже ожидающий заказ, я больше не планирую оформлять доставку в этот пункт. Прошу рассмотреть данную ситуацию, обратить внимание на работу персонала и информирование клиентов об условиях возврата.
Толығымен оқу
Wп
Wildberries, пункт выдачи
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Анастасия добрый вечер! Ваша негативная оценка , и Ваш отзыв, в клиентском приложении Вайл…
Зигги Мунстарк6 пікір
АУ
Айгуль Умербекова2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wп
Wildberries, пункт выдачи
18 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, уважаемая Айгуль ! Уточните пожалуйста дату и время Вашего посещения, мы подключится к…
NN
Nurgulya Nurgulya20 пікір
Wп
Wildberries, пункт выдачи
10 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Нургуль добрый день! Пожалуйста укажите дату и время Вашего посещения, мы проверим Ваше обслуживание по видеоархиву
СК
Сауле Купеева3 пікір
Светлана Иванова8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wп
Wildberries, пункт выдачи
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Доброго дня , уважаемый клиент! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе! Всегда рады Вас видеть! Всего Вам доброго!
S
Sadyk1 пікір
Толығымен оқу
Wп
Wildberries, пункт выдачи
15 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за такой позитивный и добрый отзыв! Особенно рады работать для таки…
ЛН
Лия Нуки8 пікір
Толығымен оқу
Wп
Wildberries, пункт выдачи
14 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день,уважаемый клиент! Уточните пожалуйста дату Вашего посещения и мы проверим отношение сотр…
ET
Elmira Tastenova6 пікір
Толығымен оқу
Wп
Wildberries, пункт выдачи
14 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день Уважаемый Клиент! Пожалуйста укажите дату и время Вашего посещения! Так- же, хотим Вам н…
АС
Александр Савинов2 пікір
Толығымен оқу
Wп
Wildberries, пункт выдачи
14 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый Клиент доброго Вам дня! Укажите пожалуйста, суть Вашего неудовольствия от посещения Пункта…
Галина Александровна1 пікір
Wп
Wildberries, пункт выдачи
14 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день Уважаемый Клиент! Пожалуйста объясните причину Вашего мнения С уважением Александр
turlybekova 🌧2 пікір
ДА
Дина Абишева2 пікір
Мария Волкова11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДО
Дана Омарова1 пікір
ДИАНА Ди14 пікір
НМ
Нурлан Магзумов5 пікір
S Zap31 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ