............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Beeline 

​Сату және қызмет көрсету кеңсесі
2.5
937 баға
Ұялы байланысы бар үйдегі талшықты интернет
​Жарнама​Лицензия МТК № ДС 0000317 от 24.08.98 выдана Министерством транспорта и коммуникаций РК.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер437

Бағалар

Фото40

2.5
937 баға
АС
​Алена Субботина​7 пікір
Ожидание в очереди чтобы решить вопрос 2,5 часа! Сотрудники медленные, на возмущения никто не реагирует. Работает два окна.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
​shakarim 🤫​7 пікір
Уберите свой интернет с лица земли, одним словом ужас,инвалид без рук и то интернет быстрее и лучше сделает чем вы бездельники
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Мы понимаем, что ситуация вызывает сильные эмоции. Чтобы разобраться в причинах неста…
​ORAZAI KOKKEZOV​4 пікір
Добрый день Билайн () я уже ваш клиент почти 6-10 лет может и больше С момента первого подключение к вашему оптоволоконному кабелю (домашний интернет) была скорость до 100 мб сек ! За сколько лет вы не могли улучшить качество кабеля и поднять уже скорость интернета, когда я ходил ваш центр обслуживаний там сказали что есть подключение только 2 дома у нас в городе это жк элитки там у них скорость 300 мб сек Тогда зачем продавать тарифы на сайте клиентом под видом скорости 300 мб сек Делайте по факту а обманывать людей Я хотел этим сказать зачем тогда поднимать тариф мои( тел, дом интернет) если уже 6-7 лет нет ни каких изменений по условиям тарифа, а цену подняли ., в чем ваше логика топ менеджеров управление компании! Просто уже накипело, к сожалению будем переходить на альтернативные интернет где есть нормальный скоростной интернет Так же по области нет интернет Иртышск районе вообще нет интернета как бы показываеть есть ловить но фига не грузит что внутри что в Норуже.за что плотим 20тыс на тариф если скорость ужасный .взять бы вас Район отправить на месяц посмотрил бы вас как будет грузиться
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество связи и интернета могут влиять р…
NB
​NL Best​44 пікір
Очень, очень медленное обслуживание!!! Ждать приходится больше часа!!! Что за неуважение к клиентам. Вы регулярно подумаете тарифы. Где сервис? Домашний интернет работает медленно, постоянные зависания и медленная загрузка. Если есть возможность, советую остановить выбор на другом операторе связи
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
РК
​Рахман Кошанов​2 пікір
Қызмет көрсету сапасы өте нашар! 10 терезенің 4-і жұмыс істеді. Қызметшілер өте дөрекі!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Егер мүмкіндігіңіз болса, бізге Instagram-дағы Direct арқылы жазып, "Оператормен байл…
​а .​9 пікір
почему интернет такой ужасный ! я за что плачу вообще за тариф,мало того что тарифы дорогие ,там вообще гб мало дается ! Что С ИНТЕРНЕТОМ
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные факторы…
​Ерназар Бакытов​7 пікір
Поставили домой двух чиповой роутер, «будет быстрый интернет,последняя модель,4/5G» и что в итоге? Если повезет минуту просидишь в соц.сетях и дальше уже на сотовой связи сам сиди
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стремимся к тому…
​Гульмайра Байбусинова​39 пікір
Быстро и оперативно без лишней воды - вот бы ещё кулл центр корректно консультировал
Beeline, офис продаж и обслуживания
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Гульмайра, здравствуйте! Благодарим Вас за доверие!!! Рады видеть Вас снова 🌸
NP
​Nastya Petridi​10 пікір
Сижу в очереди, 22 человека перед мной, жду уже 1.5 часа. Почему бы в выходные и праздничные не усилить комманду? Просто, чтобы восстановить номер, столько времени .... в полеклиннике врачи быстрее принимают.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации в офисе зависит от…
ДД
​Дмитрий Деревянкин​3 пікір
Я гражданин России спустя 3 года я потерял сим-карты Beeline. Хочу выразить благодарность менеджеру Адильхану за отличную работу по моим вопросам(восстановили сим-карту, уточнили статус сим-карты супруги, перерегистрировали номер на иин и были получены исчерпывающие ответы на все вопросы)
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите ещё 🌸
​່ ່​2 пікір
.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Если у вас возникнут вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, напишите нам в D…
​Анель Балтаханова​2 пікір
Не отвечают на вопросы. Работают 3 окна из 10. Ужасное обслуживание
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
НН
​Нурлан Нурсеитов​3 пікір
Больше спасибо Сотовому оператору Beeline, за помощь оплаты Интернет дома, пошли на встречу и помогли. Вашему коллективу процветания и успехов, С наступающим новым годом.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Нурлан, здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем рады Вам всегда!
МК
​Махаббат Кожанова​7 пікір
Только что была в офисе, менеджер Айзар- классный специалист, всё сделал быстро. Я была с ребенком, помог по-максимум быстрее завершить дела. Очень сдержанный, вежливый, грамотный
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Махаббат! Огромное спасибо за теплые слова 🙏👌 Приходите к нам ещё!
​Нурбол Айдаргазин​2 пікір
Большая очередь. Пенсионерлер 2-3 сағаттап отыр. Администрация қайда қарап отыр.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз. Кезектің көбеюі біздің кеңселердегі келушілер санын…
​Асем Карим​38 пікір
Жуть как воняет. Второй день вечером прихожу.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
РМ
​Раушания Магадиева​2 пікір
Это самое наихудшее обслуживание!!!!!!!!!!!.не ходите в Билайн Ни на один вопрос мне не ответили, дают не верные данные и информацию. Билайн во время не подключается, не даёт верифицироваться. Нет смс, они просто не приходят. Обслуживающий персонал, в глаза не смотрит, на любой вопрос отвечают, это не наша ответственность. Персонал, совершенно не умеет улаживать клиентов. 4 раза приходила решить вопрос - мало того, что мне дали не верные данные, я потеряла деньги свои. Здесь огромные очереди. Прям сейчас при мне я слышу как клиенты жалуются, девушка возле входа "идеально обучена" как не дать ответ и ловко от тебя увернутся. Ни один сотрудник не включился в мою ситуацию и не захотел мне помочь . Возможно сам оператор хорош, но, сотрудники "супер не умеющие" работать с клиентом.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стремимся к тому…
​Atlana Salimbaeva​5 пікір
Обслуживание на высшем уровне, спасибо сотрудникам за хорошую консультацию, всё подробно объяснили и сделали всё необходимое что от них потребовалось👍🏻
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за добрые слова о нашей работе ❤ Очень приятно 😉
РА
​Р А​43 пікір
Два часа сидели просто в очереди. Из 10- ти столов, работали 5, потом 4.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации в офисе зависит от…
​Дмитрий Найда​16 пікір
Почему заключить договор можно заочно а чтобы расторгнуть нужно подъехать в итак забитый офис?? Договор заключён на пенсионера и это будет целым испытанием чтобы отсидеть ему такие очередя! Лично я являюсь клиентом мобильной связи билайн уже более 18 лет и 12 лет пользуюсь домашним интернетом. За столько лет использования я не разу не видел какого-то "большого прорыва" в улучшении качества предостовления услуг. Соглашусь с тем, что мобильная связь ловит в отдалённых точках от города, на трассах и в сёлах НО в городе качество отвраитительное, если проехать по главным улицам через весь город интернет отвалетс несколько раз, на улице баян батыра 18 интернет выдаёт несчастных 5-8мбит/с в то время как у колеги фиолетовый оператор выдаёт за меньшую стоимость уже в сетях 5G 255мбит/с. Домашний интернет работает стабильно но опять же конкуренты выдают за меньшую либо за аналогичную стоимость уже более современную технологию GPON(Оптику)!!! Поэтому я не верю в оправдания повышения цены в несколько раз для улучшения качества ? А ЧТО ВЫ ДЕЛАЛИ ВСЕ ЭТИ ГОДА? КУДА УХОДИЛИ ДЕНЬГИ?
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем за доставленные неудобства. Повышение стоимости — вынужденная мера: мы продол…
КН
​Казбек Нурсеитов​19 пікір
Ужасно очередь постоянно пол дня проводим в этом здании по пустякам просто зарегистрировать номер на себя 42 человека простояли надо переходить на альтернативный вариант интернет за год подорожал с11000 сейчас говорят с нового года 22000 поменялся индекс говорят у меня ничего не поменялось там же живу индекс тот же))) В данный момент рассматриваю другую связь. И качество интернета не очень вай фай дома не тянет телевизор не возможно посмотреть постоянно зависает, это что за сервис?
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем за доставленные неудобства. Повышение стоимости — вынужденная мера: мы продол…
​Светлана «»​20 пікір
За 2 часа приняли 30 человек, в зале куча операторов!!!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
​Ада Керимова​20 пікір
Туалет для клиента !! Знаете что такое туалет ? Я сижу час в очереди, по вашему должна по себя ходить? Душно , где кондиционер? Окно открыть. Ужас 😨 почему я должна бежать в туалет на второй этаж в кафе ?? Вы нормальные люди ?воздухом дышите ? В туалет ходите ?
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
АМ
​Асель Майкина​1 пікір
Добрый день, хочу оставить отзыв о сотрудниках на Бектурова, Павлодар, медленно обслуживают стоят 10 столов обслуживают только 4 человека иногда пятый выходит и все, в ожидании очереди по 40,50 человек сидят, второй день подряд приходим. Руководители обратите внимание на обслуживание, мало того что с интернетом проблемы и еще такое обслуживание на низком качестве.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
АЖ
​Арайлым Жиенбаева​4 пікір
Здравствуйте! Были у Вас недавно сначала купили роутер после через месяц как закончился трафик я приехала сменить тариф! Поменяла тариф на Премиум 4 сим карты и в подарок телефон ЗТЕ теперь девушка которая меня консультировала я дважды или даже трижды у Вас спросила роутер без проводной будет работать вы ответили да будет! Теперь сим карта на роутере не работает! Это раз два я звонила в колл центр мне сказали что Вы не правильно меня про информировали. Почему работаете так плохо ?? Если вы всю суть работы своей не знаете зачем врать? Лучше сходить узнать у консультанта более опытного и потом мне дать ответ! Теперь колл центр сказали что я не смогу поменять тариф на другой ! Вы издеваетесь да? Я буду подавать тогда в суд и пусть поднимает все видео камера с вашего отдела Бектурова!!! Я это все просто так не оставлю. Вы обманули меня из за вас. Теперь не работает роутер который я купила месяц назад за 20 тысяч тенге.из за вас я теперь даже сменить тариф не могу на другой что бы был вай фай!!! Я буду все поднимать ! И даже то что Вы даже не дали договор в руки мне ! Я даже не ознакомилась с договором Вы могли бы хотя бы мне сказать что бы я прочитала ну вы этого даже не сказали быстро всё сама делала нажимала и все. Бессовестный консультант!!!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
UА
​User А​7 пікір
К сотрудникам претензий нет , разве что очереди из НАГЛЫХ НЕВЕЖ которые считают что их проблемы важнее остальных , и думают что им ВСЕ И ВСЁ должны . Очнитесь! Люди в очереди которые пришли раньше вас тоже не просто так сидят. И не надо подходить ко всем сотрудникам без очереди и пытаться договорится через брат сват принять без очереди…что за Менталитет?!!🤔 Уважайте окружающих и тогда будут уважать и вас .
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
AA
​Ask A​10 пікір
Все уже пришли отказываться от их интернета , в зале душно , работают медленно. Люди, не берите тариф приемуим семья, где дают бесплатный телефон. Телефона я этот у знакомой видела, даже детям такое стремно давать. Соглашаясь на такой тариф, вы будто берете в кредит этот же самый телефон, отказаться от тарифа не сможете. С января не сможете делать раздачу интернета со своего мобильного, в общем думай головой, ничего хорошего бесплатно не дадут!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации зависит от сложност…
GA
​Gulnara Adamzhanova​7 пікір
Вчера зашла в офис в 17:00, талоны уже не выдавали , сегодня пришла 8:58 в очереди на улице уже 20 человек стоит, на работу в 10:00 интересно успею или нет и куда Ваше руководство смотрит?!!!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
КА
​Куаныш Абдрахманов​2 пікір
Поздравляю вас с 01.01.2026 года вы поднимаете стоимость интернета аж на 20000 тг С таким темпом вы потеряете своих клиентов Многие не довольны и собираются отказываться от ваших услуг и в том числе я Честно говоря у вас плохой интернет Не советую ваших услуг людям Уже по интернету люди объявляют байкот
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем Ваши эмоции. Но сейчас для Вас ничего не меняется, изменение абонплаты вступи…
КА
​Карлыгаш Асанова​4 пікір
Ужасное обслуживание! Перед тобой 90 человек. если вы устраиваете акцию в виде раздачи смартфонов, и ожидаете большой поток клиентов, почему не предусмотреть окно для тех клиентов которые приходят по другим вопросам которые онлайн нельзя решить.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
​моксiм .​27 пікір
сколько сижу на билайне понял что это самый дерmoвыйй интернет который вообще есть а так же они еще поднимают цену за тарифы 🤣🤣🤣 который не работает нормально я на вас нервов больше вcpaал и на вашу проклятую компанию чем на теле2
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
22 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! На качество связи и интернета могут влиять разные факторы и в каждой ситуации требуетс…
​Saltanat S​4 пікір
Почему такое долгое обслуживание? 10 столов, 1,5 часа жду свою очередь🧐
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
​Z A 🪽​11 пікір
Из 10 окон работают только 5, сотрудники игнорируют надо несколько раз повторять . 2+ часа сидеть в очереди это ужас!!! Люди у друг друга чуть ли на головах сидят. Два телевизора на весь зал !!!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
АА
​Алмаз Алмаз​8 пікір
Не дозвониться в колл центр
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қараша 2025, ресми жауап
Приносим искренние извинения за то, что Вы не смогли решить свой вопрос по звонку в call-центр. В пе…
​Май-Я Елеупова​1 пікір
Очередь длиною в жизнь... Отвратительно просто... Народу тьма, духота, дышать нечем.. Обслуживающий персонал, как сонные мухи...
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы вам не пришлось снова проходить через такие неудобства, напишите нам, пожалуйста…
AK
​Aigul Kim​16 пікір
Реально что происходит ? Почему опять повышение в Марте было же не хилое поднятие цена🙄 20 лет пользуемся Вообще не цените ?
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қараша 2025, ресми жауап
Прекрасно понимаю Вашу обеспокоенность. Повышение цен — это необходимый шаг для поддержания качеств…
​Трачу Бабки​37 пікір
Повышают цены второй раз менее чем за год, ещё весной было 10.200, потом сделали 13.000, сейчас делают почти 17.000. Спустя 20 лет пользования Билайном перехожу на другого оператора, а вам желаю растерять всех клиентов и обанкротиться.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қараша 2025, ресми жауап
Понимаю Ваши эмоции. Но сейчас для Вас ничего не меняется, изменение абонплаты вступит в силу только…
РА
​Ринат Ахматулин​7 пікір
Это какаято шляпа, интернет совсем плохой стал, буду искать чтото получше.
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қараша 2025, ресми жауап
Жаль, что интернет стал работать хуже. Готовы помочь разобраться. Если вопрос актуален — напишите нам в Direct Instagram, работаем 24/7.
@И
​@@@@ Ид​9 пікір
Вообще ужасная компания абонентская плата высокая интернет ужасный отказываюсь перехожу в теле 2
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 қараша 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Понимаем, что высокая абонен…
​Gulsum Mamraimova​8 пікір
Приятные сотрудники,все грамотно,спасибо за обслуживание
Beeline, офис продаж и обслуживания
24 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Были рады знакомству 🙏🏼
​Карина Сейтказинова​8 пікір
Сегодня ночью самовольно Билайн поменяли мне тарифный план! Добавили номер телефона который я не знаю. Тем самым я осталась без связи. На мои звонки только обещания но ничего сделать не могут! Удалить этот номер который добавили я не могу так как мне сначала нужно оплатить тарифный план. На минуточку он дороже в 2 раза моего предыдущего. Я очень много лет пользовалась вашим интерном и домашними и мобильным. Но после такого инцидента даже слышать теперь о вас не хочется ! Моя работа полностью связанна с мобильной связью и интернетом . Сегодня я потеряла свой рабочий день ! И теперь еще нужно ехать в ваш офис чтоб расторгнуть договор и отказаться от вас ! Спасибо за вашу работу !!!
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
22 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Чтобы ускорить решение и восстановить ваш прежний тариф, пожалуйста, отправьте номер т…
​Galiya Issenova​21 пікір
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Зачем талоны? Если персонал в офисе принимают без очереди. Обслуживают клиентов по минимум 40 минут. 4 оператора парни. Еееееле шевеляться. Девушка консультант пчелка, проконсультировала человек 70 пока медлительные парни смотрели в монитор не заинтересованы в обслуживании клиентов, которые в ожидании. Меняйте ПЕРСОНАЛ !!! Или ОБУЧАЙТЕ клиентоориентированности. Поднимите камеры видео наблюдения!!! Одна звезда в 2 гис это слишком много для ваших сотрудников. Офис красивый и уютный, всё чисто. Но персонал для «красоты» нет эффективности в работе у них.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей связи. Мы ценим каждого клиент…
AE
​Ais Elubaevna​6 пікір
Ждала своей очереди полтора часа, туалета нет, восстановила сим еще спросила как активировать? Сказал менеджер она уже активна! Переспросила что просто поставлю в телефон и все работать будет? Сказал Да! Her там плавал, ничего не работает! Вообще Билайном пользоваться не буду!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
​Диана Дмитриевна​23 пікір
Я пришла что бы решить проблему , девушка консультант сказала что мне нужно взять талон и тогда решат проблему . А по итогу я целый час ждала что бы ответили что они ничего не могут сделать . Ужасный сервис , не знают свою работу .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление при обращении в офис. Пожалуйста…
​Олеся Рахимжанова​6 пікір
Обслуживание очень плохое, очень долгое работают только несколько операторов ужас 😩 что бы что то спросить нужно просидеть 1,5-2 часа
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
АЗ
​Алексей Зарецкий​4 пікір
Здравствуйте! Решил сменить оператора на Beeline просидел в очереди час! Выключили свет хорошо, пригласили к окну номер 1. Начал консультировать переход с другого оператора на наш Beeline будет стоить 10000 тенге с тарифом стоимостью 6000, 4000 за что?? Был в легком недоумении не чего не стал делать…. Пришел домой скачал приложение все сделал сам для новых клиентов тариф на пол года со стоимостью 3000 так и сим карту на дом привезут. У меня вопрос сколько людей в день приходят и их обманывают? У меня нет слов одни эмоции.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что визит в офис вызвал недоумен…
ВК
​Вадим Клеменко​4 пікір
Уважаемые представители Beeline, Обращаюсь с жалобой на систематические и, по моему мнению, неправомерные действия вашей компании в отношении моего номера. Без моего согласия и уведомления несколько раз был изменён мой тарифный план. Каждый раз это сопровождалось увеличением абонентской платы и подключением дополнительных номеров, за которые впоследствии начисляется плата. Сегодня, после очередного изменения, мне был отключён интернет, а сотрудники службы поддержки потребовали произвести доплату за услуги, которые я не подключал. Операторы колл-центра утверждают, что данные изменения якобы были совершены через мобильное приложение Beeline, то есть будто бы лично мной. Однако я подобных действий не совершал. Это вызывает серьёзные подозрения, что сотрудники компании имеют прямой доступ к личным кабинетам клиентов и приложениям Beeline, через которые самостоятельно вносят изменения в тарифные планы, подключают услуги и управляют настройками. Кроме того, при обращении с просьбой вернуть прежний тарифный план, мне было отказано под предлогом, что он переведён в «архивный». То есть клиент лишён возможности выбрать тариф, которым пользовался ранее. Подобная ситуация повторяется ежемесячно, что свидетельствует о систематическом характере нарушений. Колл-центр не предоставляет конкретной информации, ограничиваясь формальными ответами и обещаниями «передать заявку». В результате я уже неоднократно оказывалась без интернета и связи, хотя исправно оплачиваю услуги. От себя хочу добавить: не советую подключать Beeline никому, пока компания не наведёт порядок в своей системе. На данный момент создаётся впечатление, что Beeline имеет полный доступ к личным кабинетам пользователей, самостоятельно меняет тарифы, увеличивает суммы и вводит клиентов в заблуждение.
Толығымен оқу
Beeline, офис продаж и обслуживания
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы разобраться детально и проверить…
​Mariya Nossik​5 пікір
Уборщица будет учить меня, как вытирать ноги? Ей повезло, что я не срываюсь на пожилых больных людей ) Белые волосы женщина здравствуйте
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Если у вас есть конкретные вопросы или нужна помощь по нашим услугам, пожалуйста, напи…
СР
​София Руппс​6 пікір
Обслуживание 0. В пол третьего в выходной день работало только два столика из 10. Когда же мы начали расспрашивать где сотрудники, ребята «вывалились» из кабинета и сели за стол. Один менеджер играл в телефоне, второй сел с девушкой и начал смеяться, третий вообще встал и ушел, а на кассе сидят унылые и уставшие девушки. Мы 30-40 минут простояли в очереди, было много людей, все диваны заняты. Я очень рада, что мы избавились от Билайн. У вас что связь, что сервис соответствует вашему качеству:)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Позвольте нам разобраться…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ