............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

J аптека 

​Аптеки
3
14 баға
​Жарнама​ТОО «Kaspi Магазин».

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер6

Бағалар

Фото2

3
14 баға
​Bayan Gabbasova​12 пікір
Керекті дәрі дәрмектер бәрі қолжетімді бағада
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NS
​N S​3 пікір
Очень разочарована обслуживанием в вашей аптеке. Обратилась по рецепту врача, в котором были чётко указаны препараты: Клабел, Амоксициллин и Пантап. Однако фармацевт без объяснений заменил назначенные препараты на другие: Аугментин, Кларанта и Контролок. Даже если эти препараты аналоги, они могут действовать на организм по-разному. У меня на первый же день употребления препаратов появились сильные побочные эффекты. Когда я вернулась с просьбой вернуть деньги за неправильно выданные лекарства, мне отказали — даже при наличии чека и подтверждённой врачом ошибки. Это является грубым нарушением моих прав как потребителя, особенно учитывая, что лечение мне необходимо в связи с планируемой беременностью, и любое изменение схемы требует согласования с врачом. Кроме того, Контролок, который мне выдали, имеет срок годности до июля 2025 года. На момент покупки был уже текущий месяц, то есть фактически препарат на грани просрочки. Это крайне недопустимо. Лекарственные средства с истекающим сроком годности могут: потерять эффективность, вызвать побочные эффекты из-за изменения химической структуры, и даже представлять реальную угрозу здоровью, особенно при заболеваниях ЖКТ. Такое отношение к здоровью клиентов — недопустимо. Я ожидаю: возврата денежных средств за препараты, выданные не по назначению, а также пересмотра внутренней политики вашей аптеки и повышения квалификации сотрудников. Если ситуация не будет урегулирована в ближайшее время, я обращусь с официальной жалобой в Комитет фармацевтического контроля МЗ РК и отдел по защите прав потребителей. Прошу рассмотреть ситуацию.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Михаил Полянцев​19 пікір
Отвратительное обслуживание
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ