............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Sushi City 

​Служба доставки
4.3
121 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер107

Мәзір

Фото16

4.3
121 баға
​Лиана Алибекова​6 пікір
В крылышках были волосы, ужасно
​aigull Zhapbassova​2 пікір
Заказ был принят оператором в 21:30 с обещанием доставить в течение 90 минут. В 22:30 я написала с просьбой сообщить, когда курьер будет в пути – сообщение прочитали в 22:34, но ответа не последовало. В 22:52 я сама написала уточнение, что заказ в пути, однако снова никакой реакции, хотя сообщения были прочитаны. Только после моего звонка в 22:54 мне грубо ответили, что заказ уже в пути. Общение со стороны сотрудника было уставшим и неуважительным. В итоге заказ я получила лишь в 23:20, почти через два часа после обещанного времени, еда была уже холодной, и к заказу даже не положили салфетки. Очень разочарована сервисом и отношением к клиенту.
Толығымен оқу
​s s​15 пікір
К
МС
​Мирас Смагулов​2 пікір
Чиста пицца вытащила суши так себе
​Елдос Назарбек​2 пікір
одну звезду даже жалко 🫤
​Sallttik .​3 пікір
Сервис отвратительный, забыли положить 2 колы, вообще без всякой претензии к ним обратились без наездов и тд в ответ получили игнор.. операторы или кассиры не понимают кажется свою работу, в итоге сказали что вернуть деньги за 2 колы и то что вернуть до 00:00 хорошо мы согласились хотя колы хотелось больше, они даже с этим не справились пока им не написали они бы и не вспомнили! Не советую заказывать, ни одного извинения даже не услышали) Сервис нулевой нет слов.. даже 1 звезду жалко для вас
Толығымен оқу
КС
​Карлыгаш Смагулова​3 пікір
❌ Разочарование в качестве суши Заказали роллы, но качество рыбы оказалось неудовлетворительным. Лосось был неоднородного цвета, с белесыми и рыхлыми участками, выглядел несвежим. Куски рыбы в роллах разной текстуры, часть буквально расслаивается. Для блюда с сырой рыбой это недопустимо — такие ингредиенты не должны использоваться в суши. В итоге есть было неприятно, часть заказа пришлось выбросить. Ожидали совсем другого уровня качества. Просьба обратить внимание на свежесть и отбор продуктов. Кроме того, в заказе отсутствовал картофель фри, который был оплачен. Для доставки такое отношение недопустимо. Ожидали более ответственного подхода к качеству и комплектации заказа. Просьба разобраться в ситуации и дать обратную связь. Так же при предъявления вопросов к администрации , через вацап ответа я на свои вопросы не получила.
Толығымен оқу
Н4
​Наталья 4udo​1 пікір
У них я больше не когда не закажу.
AZ
​Alevtina Zankina​1 пікір
ужаааасные ролы,ужааасная пицца,не заказывайте у них!не портите себе настроение и нервы!жалко не прочитала отзывы сразу о них,пожалела сто раз!Доставщики доставляют продукцию без термосумок,возят в багажнике...в багажнике!!!даже ни в салоне машины,а в БАГАЖНИКЕ!!вот и представте что там с пиццей было в багажнике...Это надо же додуматься до такого,а пицца на минуточку, почти в каждом комбо идёт, бооже,а тесто не понятно какое...это просто кошмар какой то!!Плюс в рыбе косточки,на качество не заморачиваются вообще,сырные шапочки это не сырные шапочки,а майонезные,сыра там и в помине нет,просто майонез и всё!и на всё остальное тоже по всей видимости, так что, кто хвалебные оды пишет этот они лукавят, скорей всего папросили своих,если можно было бы минус поставить,миллион минусов наставила бы,чтобы не работали такие не добросовестные организации!
Толығымен оқу
​lenya Pudovkin​1 пікір
Не вкусно 🤢🤢
AK
​Ai_ Kassym​8 пікір
Ужасное обслуживание, не советую!!!
​Жансая Абдирбаева​2 пікір
Не умеют обслуживать
ФС
​Фариза Сарсенова​7 пікір
Заказали сет «Мега праздник» за 15 990 ₸: суши, пиццы, чикен-наггетсы и колу. В итоге привезли только суши и пиццу — чикен- наггетсов и колы не было. После обращения выяснилось, что про эту часть заказа вообще забыли: не только не отправили, но даже не приготовили. В результате ожидание растянулось более чем на 2 часа. Вместо извинений и решения проблемы нас попросили прислать фото, чтобы «удостовериться», что мы не обманываем. При этом сообщения долго игнорировали, а звонки просто сбрасывали. Обслуживание — на нуле, полное отсутствие ответственности и элементарного уважения к клиентам.
Толығымен оқу
​Meir ☝🏻​2 пікір
No comment
​Аби Әби​5 пікір
Ақсудан тапсырыс бердім. Рахмет дәмді
​Анастасия Дергунова​3 пікір
Заказали сет, привезли вовремя, все вкусное 👍
БО
​Ботагоз Османова​2 пікір
Спасибо за быструю доставку курьеру Канатбеку!
ИЗ
​Ирина Загнеева​1 пікір
Канатбек быстро и аккуратно доставил. Суши вкусные.
​Дарья Сидоренко​4 пікір
Спасибо суши сити , все вкусно , суши вкусные
МЖ
​Макпал Жалатбекова​1 пікір
Спасибо курьеру Канатбек 👍 вовремя доставил 👍👍👍👍
БС
​Бибарыс Спанов​1 пікір
Канатбек быстрее доставка👍🏻
​Nur 🌸​3 пікір
Заказывала сегодня сет заранее, за 2 часа до нужного времени — на 19:00. Попросила заменить одну пиццу — вы согласились, спасибо. Но в итоге его не заменили. Еще и привезли с опозданием только в 19:30. Вкус у вас действительно хороший, не спорю, но постоянные проблемы с обслуживанием всё портят. Я ваш постоянный клиент, и честно — уже не в первый раз сталкиваюсь с недочётами: то соевый соус не положили, то картошку фри забыли и т.д. Я каждый раз это прощала, и как то относилась с пониманием. И самое неприятное — даже не попытались как-то исправить ситуацию. Просто проигнорировали. Очень обидно. Спасибо за испорченный вечер.
Толығымен оқу
ТБ
​Тасмаганбет Берхбай​3 пікір
Спасибо курьеру Канатбек🔥🔥
​Алихан Токен​3 пікір
Хочу выразить особую благодарность за невероятно приятный опыт, который подарила мне ваша служба доставки. Заказывая суши, я ожидал просто вкусный ужин, но в итоге получил нечто гораздо большее — атмосферу заботы, уважения и высокого профессионализма. Прежде всего, хочется отметить отменное качество самих суши. Рыба была свежайшая, нежная и тающая во рту, рис — идеально сваренный и правильно сбалансированный по вкусу, а роллы — аккуратно свернутые, эстетичные и аппетитные. Видно, что повара подходят к своей работе с душой и вниманием к деталям. Меню богато выбором, а вкусовые сочетания продуманы так, что каждый ролл оставляет приятное послевкусие. Давно не доводилось пробовать настолько качественные и гармоничные суши. Однако главным украшением моего заказа стал доставщик — Мадияр. Хочу выразить ему искреннюю благодарность за его отношение и профессионализм. Он позвонил заранее, предупредил о времени прибытия, доставил заказ точно в срок, а его вежливость и доброжелательность заслуживают отдельной похвалы. Мадияр с уважением обращается к клиентам, отвечает на вопросы, уточняет все ли в порядке, и делает это так тактично и тепло, что создаётся ощущение, будто тебя обслуживают на высоком уровне в хорошем ресторане. Видно, что он любит свою работу и относится к ней ответственно. Огромное спасибо всей команде за высокое качество, а особенно — Мадияру, чья работа делает сервис по-настоящему комфортным. Желаю вам процветания, благодарных клиентов и дальнейшего развития. Обязательно буду заказывать у вас снова и с удовольствием рекомендую вашим сервис всем, кто ценит вкусную еду и уважительное отношение.
Толығымен оқу
СБ
​Серикбай Базарбек​2 пікір
Бары дамды курьер Канатка отдельный спасибо
​Nik1 11​1 пікір
Темааго🔥
АХ
​Айнагуль Хапсемет​1 пікір
Все супер особенно курьеру Канат👏👏
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ