............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Kcell/Activ 

​Ұялы байланыс операторы
3.8
133 баға
Kcell/Activ ресми өкілі — телефондар мен байланыс қызметі
​Жарнама​АҚ Kcell
АҚ Kcell

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер63

Бағалар

Фото19

3.8
133 баға
AB
​Azhar Beksultanova​4 пікір
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на работу администратора и персонала. Сегодня столкнулась с крайне грубым отношением: со мной разговаривали невежливо, перебивали и демонстрировали полное отсутствие уважения к клиентам. Такое поведение недопустимо в сервисе сотовой связи. Прошу принять меры и провести работу с сотрудниками.Особое внимание хочу уделить администратору !
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
ЖД
​Жанар Давлетова​4 пікір
плохое обслуживание , так своих клиентов можно потерять . больше уже не хотела сюда приходить , лучше переплачу вашим конкурентам . в 17:30 отключила терминал по выдаче талонов .
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
25 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
ЭА
​Эльвира Акматова​2 пікір
Отличные сотрудники вежливые👍терпеливые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды. (Айсана)
ba
​berik algaliev​1 пікір
Домашний интернет не ловит. Сеть постоянно пропадает.установка в разных местах квартиры проблему не решает.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
​Анастасия Букенова​7 пікір
Продавец Анжелика просто супер ! Разложила все по полочкам , очень внимательный и вежливый персонал , спасибо кселл и продавцу Анжелике , 5 окно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за Ваши теплые слова и положительные эмоции. Рады быть полезны! (Динара)
​Alex Soska​8 пікір
Ужасно. Пришел переоформлять Билайн на Актив. По итогу всяческих операций, у меня телефон оказался в сером списке и через 30 дней будут блокировать. Ничего по итогу не сделали. Ни одна из сетей не работает. Я не знаю, как мне сейчас работать без связи. Спасибо бездарному активу за обслуживание. Никогда больше к вам не обращусь
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
JT
​JIN TONIK​4 пікір
Очень внимательный и чутки персонал. Сегодня купил и 5G мадем по их рекламе от консультанта, перевел номер, это штото , скорость интернет соединения в 6 раз выше Beeline!
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
​Тимур Хакназаров​3 пікір
Приехал из России, нужен был интернет, зашёл случайно в этот салон. Очередь была недолгой, администратор Маргарита качественно проконсультировала по тарифам и безукоризненно провела меня через все детали операции. Спасибо ей большое! 😸
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
25 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
АБ
​Алина Байкенова​1 пікір
Ужасное конечно обслуживание приобрели телефон пришли домой а он не включается и они не показали при продаже телефон сам был запечатан отказались принимать обратно
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо, что оставили отзыв — даже если он не самый положительный. Нам важно понять, что пошло не та…
​Алма Садриева​12 пікір
Одно разочарование! Мёртвый интернет, деньги платишь на ветер, и мобильный интернет и домашний не работает. Ничего не грузит, ждешь по пол часа чтобы загрузить 3-х минутный видеоролик. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! Люди сохраните себе нервы и деньги. Не рекомендую их услуги!
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
4 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Для оперативного решения проблемы предлагаем воспользоваться нашим мобильным приложение…
​Никита Матрук​16 пікір
ХУДШИЙ интернет в Казахстане! Мобильный интернет ничего не грузит, в тарифе подключил безлимит и дали на симкарты по 30 гб интернета и НИЧЕГО не грузит. Мобильная связь Ужасная! Не советую!
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
4 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
​Виталий Лебедев​8 пікір
Полное говяное обслуживание !!! Оператору не дозвониться 🤣
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
11 шілде 2025, ресми жауап
Жаль, что Вы столкнулись с этим. Периодически очереди имеют место. Могла повлиять нагрузка в определ…
​Екатерина Гордеева​6 пікір
Отличный сервис, вежливое и оперативное обслуживание. Хочу отметить специалиста Сейтжана, очень компетентный сотрудник, всё доходчиво объяснил и подключил тариф!
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
8 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
EJ
​Erlan Jumabaev​3 пікір
Менеджер Сейтжан настоящий профессионал. Всё мне объяснил, подключил мне выгодный тарифный план. Благодарю! В целом обслуживание быстрое как у менеджера так и на кассе. Вежливый персонал.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам безумно приятно получать положительную обратную связь. Рады стараться для любимых к…
​Самат Жусупов​2 пікір
Сегодня купил номер, предложили тариф по акции, оперативное обслуживание, вежливые сотрудники как операторы так и на кассе. Сразу помогли установить и зарегистрировать симкарту. Связь и мобильный интернет работает отлично.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством пред…
​Айгерим Баймолда​2 пікір
Обслуживающие персоналы не вежливые, долго обслуживают
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
15 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечани…
ZB
​Zhuldyzai Baimahan​2 пікір
Татьяна была очень вежлива и оперативна. Огромное спасибо за её обслуживание.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Zhuldyzai Baimahan! Спасибо за ваш отзыв о Татьяне. Мы рады слышать, что вы остались…
​Серик Жампеисов​21 пікір
Качественное обслуживание
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Рады услышать, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Мы стараемся д…
​Dana Magzumova​1 пікір
Очень медленно работает
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
8 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас. Время ожидания может…
​Нұрсұлтан​26 пікір
Спасибо менеджеру Асель за компетентную профессиональную консультацию она как, пожалуй, один из самых опытных сотрудников, возможно, более 15 лет работает, очень приятно работать с такими специалистами
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 сәуір 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
AU
​Apple User​7 пікір
Актив ужасный центр! Ничем не могут толком помочь консультанты. Просто сидят и ничего не могут решить. За что тогда зп получают. Даже жалко ставить 1 звезду
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией, и мы искренне хотим помочь в…
ВМ
​Валера Мотроков​3 пікір
Трудно обьясняют
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. (Асылай)
rp
​remont prof​10 пікір
Не советую подключать. Подключил тариф с 5 G интернетом, где 5G безлимит, а 4G уже 12 гиг. Оказалось что 5G у них вообще не где не ловит. Все это обман и мошенничество. Лишь бы людей заменить. Нет у них не какого 5G интернета.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
19 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
​kyukrul​89 пікір
обслужили хорошо и объяснили спокойно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
ЖМ
​Жаныбек Мукашев​3 пікір
Связь лучший, ловит везде, проблем нет!!! Вообще Супер!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
21 қаңтар 2025, ресми жауап
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
ВЯ
​Володя Яшин​3 пікір
Оператор Гульзада лучшая в своем деле очень хорошо все объясняет. Даже приятно там находиться я бы сказал. Все очень приветливые и улыбчивые.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
15 қаңтар 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
​Владислав Матвеев​39 пікір
Напишу правдивый отзыв о компаний актив(и о данном пункте) являюсь пользователем этой компаний с 2007 года,связь устраивала полностью как на юге, так и здесь все было отлично, но, потом казахтелеком выкупил его, и все пошло в тартарары, убрали годовой интернет, сначала повысили цену за этот тариф, потом убрали его совсем. Последний раз был здесь при замене симкарты в декабре 24, пустынно хоть шаром покати, так держать продолжайте дальше. Перехожу к другому провайдеру. Вам удачи.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
8 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечани…
АК
​Айбол Кожкенов​36 пікір
Обслуживание на высшем уровне
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 желтоқсан 2024, ресми жауап
Благодарим за обращение. Будем стараться улучшать качество дальше!
​Амина Кадырова​5 пікір
Вечные проблемы с интернетом. Идешь/звонишь чтобы разобраться, вечно однотипный ответ: - у нас случилась авария - никто ещё не жаловался, вы первая (знаю лично 7 человек, которые звонили и разбирались в тот же день) - я отправлю заявку, мы разберемся с проблемами (ничего не менялось) НЕ СОВЕТУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией, и мы искренне хотим помочь в…
MM
​Md M​37 пікір
Сегодня покупал роутер, очень хорошо проконсультировали, обслужили, дополнительно помогли поменять симкарту, сделали очень экономные и выгодные предложения. Выражаю огромную благодарность
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 қараша 2024, ресми жауап
Искренне благодарим за Вашу высокую оценку работы нашего оператора. Коллегам будет приятно прочитать…
​Persona Non Grata​12 пікір
Часто очень долго ожидание кассира . Зато денежные средства лежат на видном месте . Очень сильно торопилась когда покидала раб место ?! ..,
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно пер…
​Никита​2 пікір
Все быстро сделали. Приятный консультант помогла переоформить сим карты. Ничего надменного не заметил от слова совсем.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания! У нас также есть мобиль…
رل
​رلاجبضنت لتىبلسء​26 пікір
По пути в Омск нужно срочно было сделать сим-карты мне и супруге. Оставался час до закрытия Каспи банка. Девушки учтиво обслужили, оперативно оформили и активировали. В банке были к 17:26.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
4 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. (Айназым)
​Гость 🌺​84 пікір
Всегда вежливые менеджеры 👍👍👍
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 тамыз 2023, ресми жауап
Благодарим за обращение. Будем стараться улучшать качество дальше!
​Бахтияр Болатович​2 пікір
Отличный персонал, грамотное обслуживание, оперативное решение вопроса. Был 15 мая 2023 года.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день! Очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания! У нас также есть мобиль…
​Роман _​11 пікір
Не дождался своей очереди, всё очень медленно.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день. Понимаем суть жалобы. На время обслуживания могли повлиять тема запроса, нагрузка в опр…
​Viktoria Risenko​70 пікір
Ужасно долго. Работает всего 1 девушка на весь зал. Сидит огромная очередь.
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 маусым 2023, ресми жауап
Спасибо, что поделились. Количество операторов в офисе рассчитано согласно средней посещаемости конк…
ПП
​Павел Пролубников​2 пікір
Руководитель филиала Даурен ни как и ни чем не помог. Такое ощущение что ему плевать на своих клиентов которые находятся в затруднительной ситуации. Просидел 40 минут, результата 0, помощи 0, возможных выходов из ситуации 0. Итог. Позвонил в колл центр из филиала, решили проблему за минуту. Вопрос. Зачем содержать некомпетентных сотрудников которые портят репутацию наработанную годами?
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
31 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день! Ваше замечание мы приняли и уже передали руководству. Спасибо за сигнал! Будем исправля…
еч
​елена черная​1 пікір
Пока парень очень вежливый работает ,девушки сидят видосы и болтают.зачем они там если просто сидят. А особая персона конечно девушка запомнилась за высокомерие.парень молодец,а вот девчонкам нужно бы поучиться у него
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
11 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день! Очень огорчены Вашим комментарием. Ваше замечание мы приняли и уже передали руководству…
AU
​Apple User​8 пікір
Девушка-консультант встретившая меня у входа ,очень грубо и надменно разговаривала! Нужно было просто сделать e-симку, но после ее высокомерного тона ,ушла делать к их конкурентам Билайн!
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
10 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день. Ваше замечание мы приняли и уже передали руководству. Спасибо за сигнал! Будем исправля…
​Сунгат Хасенов​5 пікір
Ризабек, ты балабол!
​Galymbek Dauletov​4 пікір
Спасибо Ризабеку за качественное обслуживание 👍
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
3 сәуір 2023, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
ЕС
​Ермек Сериков​3 пікір
Обслуживание на высоком уровне!👍 Ризабеку большое спасибо!
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
30 наурыз 2023, ресми жауап
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Всегда рады помочь! (Асхат)
М.
​Мадина .​10 пікір
менеджер парень (не знаю как зовут) все очень доступно, спокойно объяснил. профессионально подходит к своему делу, решил мой вопрос. спасибо
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
13 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями.
RU
​Rus Usmanov​5 пікір
Отвратительное обслуживание
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
6 қаңтар 2023, ресми жауап
Мы передадим Ваши замечания руководству офиса. Пожалуйста, напишите нам в соцсетях или на ccmail@kce…
ТР
​Турар Рыскулбеков​6 пікір
Грубое отношение менеджеров, почему все так сложно? Почему привязать иин к номеру так трудно? На Билайне все намного проще
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 қаңтар 2023, ресми жауап
Добрый день. Спасибо Вам за подробное описание ситуации! Нам жаль, что наши абоненты получают плохой…
​Виктор Поливахин​9 пікір
Очень доволен! Всё понятно объяснили! Ничего не навязывали! Быстро подключили! Отличная связь! Спасибо!!!
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 желтоқсан 2022, ресми жауап
Біздің қызметімізді бағалағаныңызға қуаныштымыз! Біз сіздің ризашылығыңызды алуға өте қуаныштымыз! М…
Y
​Yushimitzy​2 пікір
Связь стала отвратительной,интернет вечно пропадает или грузит по 50кб/с. А консультант говорит сменить настройки когда на этих же настройках несколько лет все было в порядке. Изменение настроек кстати непомогло,надеюсь эту шарашкину контору штрафанут за такое отвратительное предостовление услуг. А еще мне консультант сказал что 100кб/с больше 1,5мб/с ,офигительные проффесионалы
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
22 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день! Для проверки качества связи укажите, пожалуйста, номер телефона и детальный адрес. В на…
gs
​ggg sss​50 пікір
Қазақ тілде өте жоғары деңгейде қызмет көрсетті. Рақмет. Бір жұлдызды ұзақ күткен үшін алдым. Екі маман ғана отыр екен. Көп кісі күтіп отыр. Неге көбірек мамандарды алмайсыңдар?! Жұмыскерлерге де қиын ғой бес кісі жұмысын екеуі ғана жүгіріп жасап жүр! ҰЯТ!!! Кселл Актив деген керемет үлкен бәлен жыл жұмыс істеп жатқан компания, мамандарды азайтып қандай қызмет көрсетуге болады екен?! Интернет қызметі ең нашар шыңы керек. Соңдықтан интернеті тек ғана Билайндан алам, өйткені Активтікі пландары да қымбат интернет те ұстамайды. Не жетпейді осы бір дамуға?! Неше жыл кележатсындар жұмыс жасап әлі күнге дейін сапалы интернет жоқ!!! Оған сәйкес де баға жоқ!! Үят!!!
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
6 қараша 2022, ресми жауап
Қайырлы кеш! Қандай да бір қолайсыздықтар туындаса, кешірім сұраймыз. Техникалық ақауға байланысты б…
​Андрей Олегович​21 пікір
Как то вот на от@бись обслуживание…
Толығымен оқу
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
13 қазан 2022, ресми жауап
Добрый день. Спасибо Вам за подробное описание ситуации! Нам жаль, что наши абоненты получают плохой…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ