............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Алекс Nord 

Домофондарды орнату компаниясы
2.5
57 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
37
Бағалар
Фото
12
2.5
57 баға
35 пікір
Жаңалығы бойынша
Жаңалығы бойынша
Сенім бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
VL
Vladislav Liashuk·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Компанию интересует только извлечение выгоды и больше не чего ! Эстетика и аккуратность работы, им на это плевать ! Пришли изуродовали дверь после ремонта и покраски входной группы! Даже не соизволили протереть хотябы то что можно было ... Как будто это их дверь а не наша собственность ! Отношение к чужой собственности, дествительно как к ЧУЖОЙ (НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ)! И поставили, как они выразилась, в очередь на покраску двери в течении лета))) а вы любуйтесь этим уродством и будьте счастливы что мы вам сделали одолжение домофон установили и деньги будем с вас собирать.... Нет уважаемые, это Вы должны в очереди стоять на то что бы жильцы вам дали право обслуживать их подъезд !!! Печально что в нашем городе нет культуры ведения подобного бизнеса и предоставления услуг населению !! Обязательно поменяем их на другую компанию....Толығымен оқу
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
бүгін, ресми жауап
В связи с поступившим обращением по вопросу внешнего вида входной двери после замены домофонного обо…
RA
RGALT Altybaikyzy·32 пікір
Ұнады
Захожу оплачивать домофон. Всегда вежливо обслуживают, за что благодарна. Больше там ничего особенного нет.
San Say·19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Добрый день! Нет качественного обслуживания, нет сервиса, нет клиентоориентированности. Позвонила еще неделю назад касательно проверки двери и непонятных кодов, взяли номер телефона обещали отправить мастера и перезвонить , игнор полный , так не было ни мастера ни звонка.Толығымен оқу
МБ
Мария Бендеря·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Что за организация???!!! Отключили у мамы (пенсионерки) домофон и молчат. Стали узнавать, оказалось что у них с 2020 года было повышение оплаты!!!! И накопился долг, так как человек не доплачивал!!! За 5 лет нельзя было позвонить и сообщить пожилому человеку, что оплата повысилась???? К тому же за эти 5 лет приезжали менять трубку и при этом никакого разговора про долг не было! А спустя 5 лет решили просто вырубить домофон и всё!!Толығымен оқу
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
17 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Вам разъяснили все условия по договору. Так же указали даты когда звонили вашей маме по…
ИИ
Ирина Иринина·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сотрудники конечно не воспитанные,хамы, бухгалтера тоже не знают от куда счета и куда надо зачислять! Установила домофон и кое как получила свои чип, но это одно,затем оплатила за пол года,чтоб не стоять в очередях, и приходит уведомление о долге,через 5 месяцев. Доказала свою оплату и теперь только оплата через банк! Ни каких больше посещений в эту организацию. Сервис ну из 1/10, где руководство,которое нанимает сотрудников,которые не знают куда принять оплату и чтоб не ушли деньги? Бардак. Ни кто не знает когда установщики выезжают,пришлось с работы два дня отпрашиваться. В очередях ещё наслушаешься всего " самого хорошего" про компанию.Толығымен оқу
Евгений Романов·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Клиентоориентированность «0» Купив в квартиру , в ипотеку в марте прошлого года, проживая до февраля 2025 года, мы стали оповещены, прежними владельцами о том , что у нас за должность 5800. За все время это время , не звонка, не уведомлений , не записки.. нечего. Оказывается услуги домофона оплачиваются отдельно. Что нужно ехать к ним в офис и переоформлять договор, получать лицевой счет и в течении 2 дней это срочно сделать. А то подаем в суд на собственника квартиры. Да? Вы на адрес ходите? Вы уведомляете ? Мы с самого начала во всех коммунальных службах переоформились, а про домофон каким то образом должны знать… Почему вас нет квитанции каспи и тд. Мы не собираемся так как, повыситься цены на 70% и так сто то дахрена выходит. Самая худшая фирма. Если видите хорошие отзывы на данную шарашкину контору , это купленная накрутка.Толығымен оқу
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
4 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Уведомление о задолжности производится на номера телефонов указанные в договоре на серв…
Семён Иванов·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Наконец-то снимите своё древнее оборудование. Также необходимо немного подтянуть грамматику. "Большинства" а не "большинство", и надо немного поработать над запятыми. А то в суде вас не поймут)Толығымен оқу
МЧ
Мария Чмир·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Логики компании понять не возможно. Вешают предупреждение об отключении, ни номера телефона, ни адреса компании не указано. Ваш работодатель не научил вас по каким правилам составляются такого рода объявления? Мы жильцы новые, за два года ни одного представителя компании не было. Вы с кем договор заключали , хочется узнать. Ни один мастер за все время нашего проживания не пришел и не проверил состояние !не рабочего! домофона. И теперь возникает вопрос, по какой статье вы собираетесь судиться с нашим домом?Толығымен оқу
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
1 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! На вашей двери весит табличка с обслуживающей компании и с указанием номера телефона. П…
KO
Kirill Olaru·2 пікір
Керемет ұнады
Обслуживание 👍
Kristina Shtol·1 пікір
Керемет ұнады
Ребята молодцы, оперативно работают и устраняют все неполадки👍
Алина Валова·12 пікір
Керемет ұнады
Быстрое обслуживание, вежливый персонал!👍
G Shuma6her·2 пікір
Керемет ұнады
хорошая компания. Пользуясь уже 5 лет
ЕР
Елена Рахмонова·1 пікір
Керемет ұнады
Хочу выразить огромную благодарность грамотными и вежливыми сотрудникам этой организации!Они профессионалы своего дела, неполадки устранили оперативно.Желаю Вам процветания и хороших клиентовТолығымен оқу
Анастасия Черкасова·5 пікір
Керемет ұнады
Хорошее , вежливое обслуживание. Пришла по факту все рассказали, на кассе девочка очень приятная, помогла оплатить онлайн и переоформить на месте. Прочитала договор и все вопросы отлетели хотя изначально они были.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Deil Deil·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительная, худшая в городе Петропавловск компания. Руководитель (покрайней мере человек им представился, но Ф.И.О. своё по запросу не назвал), бухгалтер и юрист грубо и с явной неприязнью разговаривают с клиентами которые им задают вопросы по некомпетентности их работы. При покупки квартиры от пред предыдущего собственника оставался долг. Предыдущий собственник сразу заявил, что услуга домофон ему не нужна. Я покупая квартиру у предыдущего собственника знал о долге, но также знал о том, что новый собственик квартиры не несёт ответственность за долги предыдущих собственников. В договоре купли-продажи согласия об оплате комунальных долгов предыдущего жильца не было прописано, но компанию это мало волновало. Они требовали 4000 тенге за новое подключение и оплатить долг 2000 тенге за пред предыдущего собственика. А этот пред предыдущий собственик жил в соседней квартире. Я указывал на это руководителю, юристу и бухгалтеру, просил сверить их данные по регистрации собственников двух квартир (Ф.И.О., номер документа личности и номер мобильного телефона), но они нахально и наплевательски разговаривали отвечая: "Нам без разницы!". Когда же я сказал, что это ваш должник и к тому же он пользуется услугами вашей фирмы так как проживает в соседней квартире на этом же этаже. Компания в лице трех сотрудников отказалась сверять данные и сопоставлять данные. Я оплатил долг, а сосед мне вернул деньги. К тому же имея печальный опыт общения с компанией после продажи квартиры сразу поехал в офис и оформил отключение, а новый собственник оформил на себя договор оказания услуг домофона при мне. Спустя почти 4 года эта компания присылает мне счёт на оплату за пользование услугами домофона, но я не являюсь собственником квартиры уже более 3 лет. Позвонив по номеру указанному в счёте оплаты мне ответил бухгалтер. Объяснил ей, что она не правильно прислала счёт на оплату, она сказала мне, что я в их базе являюсь собственником хотя при мне новый собственик подписал с ними договор.Толығымен оқу
ДТ
Даулет Тулеген·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оператор дает не правильный информацию
Елена Володина·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Компания, которой все равно на своих клиентов.
ИД
Ирина Дорошенко·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Действительно худшая организация!обслуживание ни то что плохо, а очень- очень плохо. хамят,что в офисе,что мастер.умоляла, чтобы приехал мастер, который позвонил в домофон и даже не поднялся в квартиру посмотреть в чем проблема. Вердикт один- оплачивайте в офисе и меняйте трубку. На вопрос- почему у всего подъезда трубки плохо работают? Ответ- всем подъездом тогда меняйте значит. А теперь вопрос- напомните, а за что мы вам платим ежемесячную плату? Просто кошмар. Слов нетТолығымен оқу
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
25 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день! Трубка является собственностью абонентов№ В случае поломки абонент приобретает трубку…
Эксперт V·103 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
ХУДШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ с которой я когда либо сталкивался ! Лучше обходить стороной и не заключать договор, чтобы впредь избежать поборов просто так, тк они не исправляют свои неисправности . Просто установив свой домофон на нашу дверь и делая поборыТолығымен оқу
ОШ
Ольга Шувалова·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Такого отвратительного отношения к клиентам нет нигде! Больше недели жду мастера, чтобы заменил трубку, уже все оплачено в офисе. Каждое утро спрашивают в какое время я буду дома и на этом все. Вечером извиняются и так по кругуТолығымен оқу
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
7 маусым 2023, ресми жауап
Добрый день! Компания извиняется за задержку выполнения заявки.
Александр 77721·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Абсолютно не компетентные люди. Замечаний и претензий нескончаеммый список. Если в 2-х словах, мы сделаем, когда-нибудь! А вы пока исправно платите. На замечания реагируют с недовольством и агрессией, комуницировать с персоналом не умеют, а с клиентами и подавно!Толығымен оқу
DA
Dina Akhmetova·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сотрудники абсолютно не умеют разговаривать с клиентами. Компетентность на низком уровне.
НБ
Назгуль Байзакова·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Абсолютно не компетентны в работе ! Оплату за всё взяли , но не приехали и не устранили поломку ! Сказали в тот же день приедут после шести будет работать домофон ! Но нет уже неделя прошла! Заезжала туда , одни отмазки ! Деньги получили, работать не хотят !!!Толығымен оқу
NL
Natalya Loboda·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
4 месяца не могут исправить поломку. То доступ им не дают,то запчасть заказали ждут,то не ту запчасть заказали. 4 месяца не работает ничего.Перерасчёта 0. Девушка,которая отвечает и комментирует ведёт себя отвратительно. Грубит и хамит.Такое ощущение,что я к ней домой звоню или пришла,и требую что-то. Отвратительная работа компания.Толығымен оқу
Милана Валова·7 пікір
Керемет ұнады
Компания отличная, вежливые девочки, устранили заявку в течение дня. Все доступно и понятное.
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
3 қазан 2022, ресми жауап
Всегда рады Вам помочь, и выполнить свою работу!
Рус Тлеуб·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Здравствуйте! Самое ужасная домофонная организация, ключи постоянно на домофоне некорректно работают.
Елена Пащенко·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Приобрели квартиру в доме с установленным домофоном этой компании. При наличии трубку и и полного проводного подключения ,заключение договора стоит 8 тысяч тенге ,не понятно за что . Чтоб сменить фамилию и трубку подключить . Не рекомендуюТолығымен оқу
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
14 шілде 2022, ресми жауап
Добрый день! Договор расторгнут. подключение на общих основаниях с заменой трубки.
ТР
Талгат Рустемов·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самая худшая компания в городе. Никому не советую.
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
21 ақпан 2022, ресми жауап
По вашему вопросу по поводу видео вам объясняли раза три и оператор и мастер.
Гл
Городская легенда·23 пікір
Керемет ұнады
Норм компания, неназойливые, при обращении - отзывчивые
СВ
С В·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Абсолютно непрофессионально отрабатывают с клиентами. Девушка-оператор по моему вообще не в курсе что и как в компании. По тел отвечает одно, на следущий день уже говорит другое. В общем так себе шаражкаТолығымен оқу
Николай Пальчуковский·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сделали заявку на подключение, все оплатили, сказали что все сделают в течение рабочего дня, специально не поехал на работу для того что бы был доступ в квартиру, весь день прождал, так никто и не приехал, а на телефон не отвечали, и сами не соизволили позвонить. Именно по этой причине отказывались от домофона много лет назад, решили подключить и тут снова с той же истории все началось. Будем договариваться с соседями что бв менять поставщика услуг.Толығымен оқу
Светлана Чирина·1 пікір
Ұнаған жоқ
обслуживание по телефону оставляет желать лучшего. Лишний раз не позвонишь с таким отношением к клиентам!
Аня .·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Такую хабалку поискать ещё надо! Отравительнице общение по телефону и лично на ресепшене!
АN
Алекс Nord, компания по установке домофонов
28 қыркүйек 2020, ресми жауап
У нас имеется камеры видео наблюдения в которых четко видно как сотрудник разговаривает и обслуживает клиентов.
Сергей Савинский·1 пікір
Ұнаған жоқ
очень невежливая обслуга . я оплачиваю через интернет -часть денег пропала .требует приезжай сюда со всеми квитанциями и трубку бросает.
Ксения 🧚🏼‍♀️·8 пікір
Ұнаған жоқ
Очень «вежливое» обслуживание по телефону.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ