............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2/Altel 5G 

​Салон сотовой связи
2.3
291 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер127

Бағалар

Фото18

2.3
291 баға
​Бекзат Наурызбаев​11 пікір
Неоднократно убеждаюсь что, все делают на для абонентов, тарифы бешенные,обслуживание 0, никакой альтернативы, хотел проста купить симку, неее обязательно ска с тарифом надо, так он еще первый месяц стоит 2500 второй месяц 4500 да н…р мне нужен ваш тариф, мне нужна была симка проста симка. Вот Вам пример операторы данный не связи, вы идете покупать хлеб в магазине, но вам говорят что хлеб бес масла вам не продадим, вот таки и вы делаете. Не рекомендую вообще
Толығымен оқу
БШ
​Бауыржан Шайменов​3 пікір
Связь удачная с оператором не связаться никакой обратной связи нет ! Интернет постоянно зависает работает отрывками
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
16 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Приношу извинения за доставленные неудобства! В настоящее время в колл-центр поступает…
​Christina Denissenko​20 пікір
Были сегодня в Теле2, переносили номер. Обслуживание хорошее, все подсказывают, вежливые девочки-консультанты. Очередь есть, но быстро все обслуживаются.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 ақпан 2026, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
КЛ
​Кристина Личаченко​1 пікір
Сервис отвратительный Девушки сидят надменные как будто к ним домой пришли. Обед как у президента, вежливости 0. Одним словом грубиянки.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
EM
​Ekaterina Mordvinceva​1 пікір
Обслуживание вежливое и быстрое. Всё объяснили и помогли с решением вопроса. Девушка консультант очень милая) Спасибо теле 2)))
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АК
​Алибек Каркенов​4 пікір
Менеджер разговаривает с одолжением Ради меня работает Бубнит себе под нос Обслуживание нулевое
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
​E M​9 пікір
Спасибо большое сотруднице, которая помогла с ошибочно переведенным платёжом не на тот номер! В течении часа быстро разобрались! Вежливые и корректные, успокоили, объяснили доступно!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Strow Berries​2 пікір
Алтел приписывает фейковый расход интернет-трафика. Мало того, что постоянно поднимают стоимость абонентской платы, в свою естественно пользу, так еще и просто списывают Гб как якобы потраченные. Будем писать жалобу в департамент защиты прав потребителей, что за фальсификация действий. В приложении детализация не информативна, подробности они не считают нужным показывать
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
N7
​N3 72k​8 пікір
Взял в аренду роутер, заявлено было 200м/бит скорость по факту 20 м /бит, по истечении тест драйва на балансе роутера каким то чудным образом стало -1700,не было возможности вернуть роутер вовремя и за аренду тоже высчитали ещё 3000 тысячи, роутер шлак не грузит толком, speedtest показал реальную скорость, консультанты работающие в этом заведении выражаю вам соболезнования что вы выглядите как бегемоты
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такое не устроило бы, вы абсолютно правы. Пожалуйста, отправьте ваш номер и с…
ВО
​Виталий Окунев​1 пікір
2 недели уже сидим без 3g и 4g в СКО, Тимерязевском районе, с. Москворецкое! Два раза обращались в службу поддержки, которая гоняет по кругу вопросами и не решает вопрос! А первую заявку вообще закрыли как будто решили проблемы. Вот такой уровень заботы о своих клиентах!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Нам важно знать о проблемах с качеством интернета/связи. По…
​Елена Осипова​3 пікір
Отвратительная связь! Интернета нет 👎 А про цену я вообще молчу 🤦🏻‍♀️
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Темірлан Қаби​6 пікір
30 го оплачивал у них 10000, что бы первого был активирован тариф на месяц, Менеджер Анастасия сделала платеж и заверила что все верно. Но 1 го числа ни интернета ни связи и на счету модема из 10000 оплаченных всего 8000, что к чему? Компетенция сотрудника Анастасии оставляет желать лучшего. Спасибо. Пользуемся последний месяц!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Владислав Николенко​5 пікір
Вежливый и быстрый персонал. В удобном месте
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
ЕБ
​Екатерина Белицкая​2 пікір
Пользуюсь теле 2 очень давно. Все устраивало. Но с ноября, снимают оплату, но не начисляют ресурсы. В течении 3 дней решили ситуацию . Теперь все ресурсы есть, интернета нет. Уже неделю не могут решить проблему. Заявка висит и нет возможности удалено связаться с оператором, узнать когда будет интернет и в чем причина. В каком веке мы находимся? Приезжаешь в офис и тебе говорят, мы ничем помочь не можем. Зачем тогда люди там находятся? Сервис на нуле. К кому обращаться?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, так не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пож…
​Саида Науканова​17 пікір
Просто позорище до операторов Фиш дозвонишься робота сунули который вопросы решить вообще не может
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
​Азамат Тамерланов​9 пікір
С недавнего времени связь начала зависать, днём в игры нормально не поиграть и часто пропадает 5G, А ночью вовсе начинается какой-то тотальный локдаун с сетью, связь перестаёт видеть и только спустя время включается 4G, но уже со скоростью 2 мбит/с. А раньше скорость была стабильно 200 мбит/сек. Честно, разочарован качеством интернета в последнее время. Ниже предоставил фото-доказательства. Надеюсь что скоро всё исправят
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
​Oleg Friga​2 пікір
Обслуживание никакого нет,сотрудники не консультируют, на вопросы не отвечают игнорируют
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
АК
​Ажар Коспанова​14 пікір
Кошмар в кол центре нет функции соединить с оператором🤦🏻‍♀️ На номере оказалось какое-то обязательство🤦🏻‍♀️ Не можем соединиться с оператором Хотели переоформить номер на до оператора
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
23 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
​OBLA​3 пікір
Приобрел новую сим карту, она не регистрируется ни одним из доступных способов. Заявка оставленная оператору висит уже 2 неделю, в данном офисе Теле2 сказали это не наша проблема, ничем не можем помочь. Отношение иди *** не мешай прекрасно описывает компанию, а светленькой тете - научись работать с клиентами и решать проблемы которые возникли по вине вашей компании, обделенная умом и критическим мышлением мадам.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
R
​Rozзly​2 пікір
Сотрудники которые были на смене 2 ноября не желают должным образом обслуживать клиентов своей компании, так и теряются клиенты, связью теле 2 больше не будем пользоваться, сотрудник не захотел регистрировать симку на загранпаспорт РФ, хотя такой функционал имеется
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
2 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Оксана Шестернина​12 пікір
Ужас просто! Операторам не дозвониться,не соединют, только боты, приехали в центр обслуживания,очередь человек 50! Что за сервис??? С компьютера на сайт зайти не возможно,отсканируйте qr! У меня симки нет её восстанавливать надо,зачем не qr и приложение?? Почему я не могу с компа зайти? Почему один центр на весь город! Не буду даже восстанавливать вашу связь! На izi номер переведу и всё! Заявка на полное отсутствие интернета мобильного в центре города подана 3 дня назад! Ни ответа ни привета! Так зачем мне такая связь? Просто её оплачивать?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
2 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
​Асель Бекмуратова​7 пікір
Ужасный сервис! Никогда не дозвонишься операторам, пихают какие-то свои цифры оцените от 1 до 5 и тд. Так и не решили проблему, за что плачу15к?!!!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
2 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
ВБ
​Виктория Богданова​17 пікір
Не помогли разобрался ни в одном из наших вопросов Грубые сотрудники
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​kyukrul​91 пікір
в теле2 за новым номером меня обманули на более дорогой тариф, чем в приложении где я мог дешевле взять. спасибо
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
ВП
​Владимир Путин​10 пікір
Купил мобильный роутер Теле 2. Скорость 7-9 мбит. Качество интернета НОЛЬ!!Двести раз пожалел. Даже не мечтайте о нормальном интернете!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
ОШ
​Оксана Штрикер​8 пікір
Меняла сим карту заняло буквально минуту
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
27 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв! Всегда вам рады 🌸
АР
​Анастасия Ранценгофер​3 пікір
Ужасное отношение к клиентам, стояли пол часа, ходят и как будто нас здесь нет. В жизни больше не прийдем сюда.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
KY
​Karlygash Yerkenova​9 пікір
Ужасное место! Огромный штат, и 2 клиента обсудить не могут, работники не замечают клиента, спрашиваешь к кому обратится приобрести номер? Ноль эмоций, делают вид что работают в компьютер уставившись. Клиентоориентированность 0, передумала переходить на эту связь !
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
BM
​Bolatbek Mukashev​5 пікір
Хотелось оставить отзыв о качестве обслуживания в отделе г.Петропавловск по улице Назарбаева, консультанты когда разговаривают с клиентами вообще думают о чем то другом, даже не поднимая глаз и не смотрят. Чувство как будто им вообще не важно и не нужно ничего
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Анатолий Беккер​12 пікір
Не решили проблему.Поеду в Алматы решать вопрос.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КЖ
​Канат Жусупов​5 пікір
Связь и мобильный интернет отличная. Но обслуживание в данном офисе очень медленное.
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик, всегда рады вам!
СК
​Серик Кирес​4 пікір
Плохое обслуживание, из 4 операторов только 1, большая очередь, хочется сказать некомпетентный персонал, но подходящее слова незнают вобще ничего и вводят людей в звблужднние. Не могли отправить смс внутри сети, менеджер начал объяснять что причина в RCS чате от гугл. Это ниже дна. При чем простояли в очереди пол часа чтобы услышать сказки. Если бы модно было здесь ругаться то были бы одни маты....
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
6 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
АА
​Александр Александр​8 пікір
Долгое обслуживание! Всего 1 оператор
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
1 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
ЦБ
​Церковь Бога​4 пікір
Ужасный персонал. Некомпетентные сотрудники. Долгое обслуживание. Анастасия не смогла объяснить фактические списания по услугам аренды роутера и абонплаты. Не советую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
​Александра Калинина​2 пікір
Все очень долго, медленные сотрудники еле шевелятся. Ощущение что очередь не становится меньше. За 30 минут обслужили ели как одного человека
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось так долго ожидать обслуживания. Мы понимаем, что это…
​Талгат Байтенов​3 пікір
Нереально долгое обслуживание
​Эльвира​17 пікір
За свыше 7 лет пользования Теле2 мобильный оператор меня не подводил. Отличная связь, отличный мобильный интернет!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и тёплые слова. Нам очень приятно, что за более чем 7 лет ис…
АМ
​Азамат Мусин​2 пікір
Ужасное обслуживание, сотрудники медленные, простояли около часа в очереди чтобы восстановить сим-карту
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с до…
АМ
​Азамат Мухамеджанов​1 пікір
Здравствуйте. Быстро все реагирует.моментально все сделали
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Elena Qween​3 пікір
Отвратительный сервис. Не соответствует цена в офисе с выставленным товаром на Каспий магазине. Телефон на Каспий стоит 130 000 в салоне же он стоит 178 с копейками. Разница 48к Потом как выяснилось что это подарочный тариф за 48к😂 а телефон стоит 130к🙄 Все это стало известно когда начали развиваться почему так завышена стоимость. А так есть люди заходят за каким либо к ним товаром, а они в тот момент утаивают о том что на какой либо товар оч сильно завышена стоимость и пропихивают его.. да и о товаре своем они особо что-то знают, даже толком объяснить не могут, даже взять тот же телефон... Сервис очееень хромает!!!! Дааа РЕЙТИНГ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО...
Толығымен оқу
​Ульяна Дергунова​4 пікір
Менеджер Камилла прекрасная девушка, во всем помогла проконсультировала во всем вежливая и приятная🌸
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Ульяна, здравствуйте. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите ещё!
​Nik Bezlik​9 пікір
Хорошая связь. Пользуюсь с первого года как появилась она в Казахстане. Но в филиале часто очередь. Пользуюсь связь теле 2 давно. Последний год очень напряжно жить. Подключил услугу интернет дома от TELE2 приходится платить два счета. Первый приходит как положено от оператора Теле2 второй приходит от Казактелеком. За прошедший год обращался и салон связи теле2 и в офисы Казактелеком результата нет. И там и там говорят не волнуйтесь это счета не ваши но тем не менее вопрос не решается. Для тех кто хочет связать себя услугой Теле2 дома учтите придется платить двойную таксу 1 это счета от компании TELE2 и второй счёт от Казактелеком.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
6 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Ksenia_09​8 пікір
Медленное обслуживание, сотрудников очень мало, те что есть принимают стараются. Но их просто не хватает, они не успевают.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с длительным ож…
​Роман Шаповалов​5 пікір
Очередей нету, быстро получил консультацию. Отличный сервис
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
20 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо, Роман, за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😁
​Alex Kot​2 пікір
Закинул деньги на баланс. зашел в кабинет. денег нет. подумал ошибся не закинул. закинул еще раз, смотрю подключенный пакет безлимит за 3990тг и роуминг за 990тг, отключил ведь я не подключал эти пакеты, звоню в поддержку. а вопроса от том. что украли деньги бот не озвучивает. трубки телефонные ни кто не поднимает. Интернета так и нет, а деньги ушли за услуги которые я не подключал. Не в первый раз это уже происходит.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
EG
​Elena Gladcova​1 пікір
Плохое обслуживание ботов на создают а услугу указать не могут , уже даже связь с оператором отключили. Плохо плохо
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, салон сотовой связи
16 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ