............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Усадьба 

Отбасылық ресторация
4.3
629 баға
4.3
629 баға
Maksim Cherni7 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
maison6 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
31 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв ☺️ Приходите к нам ещё, всегда рады 🤍🌿
лэйла2 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RR
Rinat Rystin2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Мирас Макишев3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
M MO11 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ИС
Исеке Спец25 пікір
Ус
Усадьба, семейная ресторация
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏🏻 Приходите в гости ещё! 🤍
СЛ
София Левская2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, София! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам важно понимать, что именно не оправда…
Аннетик2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Аннета, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Ждём вас в гости снова ☺️🤍
meirasheeva1 пікір
Толығымен оқу
Ус
Усадьба, семейная ресторация
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв ☺️ Будем ждать вас снова 🤍
АБ
Аида Б1 пікір
Заказали банкет на 25 человек, юбилей 70 лет, приехали гости со всего Казахстана. Взяли ведущего, за что нам сказали доплатить ресторану 50 тыс. (за неудобства). Все понимаем, музыка, веселье; без проблем оплатили, чтобы спокойно отдохнуть. Во время проведения мероприятия, вышли фотографироваться с проф.фотографом ко входу в фойе с гостями, на что администратор (а может не админ, как оказалось с админом мы не познакомились вовсе) сделала замечание о том, что гости жалуются. В общем зале на тот час занято было пару столов. Было очень неприятно во время праздника, слышать о том, что мы мешаем, просто фотографируясь. Мы не устраивали пьяный дебош, не вышли в музыкой, не стояли рядом с другими гостями, но высказали нам так, будто мы сделали все вышеперечисленное. Очень некорректно себя повела женщина за ресепшен, сделав сначала замечание фотографу (который просто делал свою работу), потом продолжив пререкаться со мной. Второй момент - бронь. Пытались забронировать по телефону, там была какая-то путаница и нам не смогли нормально объяснить ничего. Пришлось заехать. На другой день сделали предзаказ и хотели уточнить все нюансы: нам сказали, что есть админы Дамир и Ася, но к нам вышла Ася. Нам в целом без разницы, сделали предзаказ, договорились по чайному столу. За ночь до мероприятия пишут на вп, что у нас забронирован стол и актуальна ли бронь. Данный вопрос просто лишний раз заставил усомниться в скоординированности работы ресторана. По итогу в день самого мероприятия узнали, что Ася не админ и нас ввели в заблуждение о нюансах чайного стола. Третий момент- чай. Подали сладкое, еще минут 15 ждали торт, принесли торт, еще через 15 минут только подали сам чай. Полчаса на подачу чая - это сильно. Первые 2 момента заметили только мы, как хозяева торжества, последний момент заметили все гости. В целом ресторан неплох, красиво и вкусно, но устраивать здесь полноценный банкет - значит быть запутанным несколько раз, и возможно выслушать недовольства.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за подробную обратную связь и за то, что поделились своим опытом. Нам…
KG
Kairat Galiyev14 пікір
Толығымен оқу
Ус
Усадьба, семейная ресторация
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуаци…
L 🤍2 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏🏻 Будем рады вам всегда 🤍
Лев 🧸2 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Арыстан, благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Ждём вас в гости снова 🤍
ЕТ
Ерболат Тажин1 пікір
АA
Аizhan A3 пікір
К кухне и обслуживанию претензий нет — блюда качественные, официанты вежливые и внимательные. Однако в вопросах безопасности гостей имеются серьёзные проблемы. В течение вечера на танцполе один из посетителей вел себя агрессивно: приставал к другим гостям, создавал конфликтные ситуации. При этом в зале не было ни одного сотрудника охраны. Позже этот же человек переместился в зону наших столиков, где выражался нецензурно, оскорблял гостей и бил посуду. На неоднократные замечания официантов с просьбой вызвать охрану был получен ответ, что охрана вызвана, однако до конца вечера никто так и не подошёл, а нарушитель продолжал находиться в заведении и вести себя агрессивно. Если бы администрация сразу отреагировала на поведение данного гостя, конфликтной ситуации можно было бы избежать и воспоминания о проведённом там вечере остались бы исключительно приятными. При этом со стороны администрации ресторана не было ни слова сожаления об испорченном нам гостем их заведения вечере и у меня лично, создалось такое чувство, что это обычная штатная ситуация для них и ничего необычного в ней они видят. Считаю, что при таком формате заведения и наличии танцпола, вопросы безопасности должны быть под особым контролем, так как гости должны чувствовать себя в безопасности, вследствие того, что люди посещают такие заведения исключительно ради положительных эмоций и радости от общения. Надеюсь, администрация обратит внимание на данный момент.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим вас за подробную обратную связь и искренне сожалеем, что ваш вечер в нашем…
Василий Калюжин5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Василий! Благодарим, что поделились обратной связью. Нам искренне жаль, что качество…
Арман Мухамеджанов6 пікір
Толығымен оқу
Ус
Усадьба, семейная ресторация
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Арман, спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что блюдо не оправдало ожиданий. Мы обязательно…
Мадина Садвакасова27 пікір
Мы гости вашего города, приехали из далекого Актау. Хотели снять домик как минимум на двое суток, подышать прекрасным воздухом в сосновом бору, но увы! За сутки (!!!) никто не удосужился мне скинуть обещанный прайс на домики! В голосовом сообщении пообещали и всё, тишина! Я всегда ругала сервис у нас в Западном Казахстане, а оказалось здесь еще хуже. Просто проигнорили. До обращения по ватсапу я заходила на страницу в инстаграм. Пыталась там найти актуальный прайс, но там нашла лишь прайс на меню. Ни фото блюд, ни состава. Всё на русском языке. 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️ Очень много вопросиков к руководству! Вы либо сделайте так, что гость сам во всем разберется (сайт, ссылки, фотки, цены), либо увольте менеджера и сделайте автоматизацию через бота. Бот и то больше бы информации дал! НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ СВОИМ ДРУЗЬЯМ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ МЕСТО!
Толығымен оқу
Ус
Усадьба, семейная ресторация
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Мадина! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что возникли сложности…
dilyarka naikina2 пікір
Ус
Усадьба, семейная ресторация
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку 🤍 Ждём вас вновь 🌿
Борис Моложенко1 пікір
Толығымен оқу
Ус
Усадьба, семейная ресторация
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Борис, добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Подобное отношение к перс…
prosto risza1a3 пікір
Толығымен оқу
Ус
Усадьба, семейная ресторация
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Ждём вас снова 🫶🏻
гл
глобус лысый1 пікір
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку ☺️ Будем ждать вас снова 🤍
VM
Vacheslav Mashinskii1 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за теплые слова! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
R⁷
RTM ⁷⁷3 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Ус
Усадьба, семейная ресторация
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку, приходите к нам ещё, всегда рады ☺️
ГК
Гульмира Касенова1 пікір
Ус
Усадьба, семейная ресторация
22 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Гульмира, благодарим, что выбираете нас 🌿Приходите к нам ещё, всегда рады!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ