............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fresh coffee 

Кофехана
4.8
494 баға
4.8
494 баға
296 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
AM
Asem Musakanova2 пікір
Nurym Nurzhanova2 пікір
Анюта Рулёва4 пікір
ДК
Динара Кайрат1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТА
Тұрсынова Алтынай1 пікір
EP
Ersik Persik2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fresh coffee, кофейня
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова о нашей работе. Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
Aida Tuigunova10 пікір
Уютная кофейня, вкусные и сытные завтраки, но есть одно но, которое полностью испортило и перечеркнуло хорошее впечатление от посещения данной кофейни. Официант алдияр наглый, хамит, не умеет вежливо разговаривать с посетителями. Заказали в 10:30 сет завтрака, к которому до 11:00 шел в подарок кофе, при заказе и последующие полчаса раз 5 спрашивали, когда принесете кофе? Официант уходил, делая вид, что не услышал или не понял. Официант подошел в 11:07 уточнить, какой нам нужен кофе, но вернулся сказать, что кофе не будет. Ни извинений, ничего, кроме обвинений в том, что это мы ему не напомнили принести кофе пораньше, и все, вина только на нас. На наши возмущения он пожал плечами и сказал, что все, время вышло, он ничего не может сделать, и вообще это мы должны были сказать ему о кофе, когда он повторил заказ. Нас было 6 человек, и мы вшестером раз 6 просили принести кофе до 11. В итоге позвали администратора, который сначала не хотел разрешать данную ситуацию, косвенно намекая нам, что вины официанта тут нет, и мы сами виноваты в том, что сразу не сказали, что хотим в подарок к сету капучино. Спустя минут 5 споров, администратор сделал нам скидку в 10%. Обиженный официант на мое возмущение о его некомпетентности и моем намерении оставить отзыв в 2гис оскорбился и принес мне листовку, а точнее бросил ее на стол со словами: хотите написать честный отзыв? Вот, пишите, что хотите! Ну, я и написала. Пишу и здесь. Впечатление от посещения испортилось, остался неприятный осадок, как будто мы пришли попрошайничать кофе, а не оставили больше 10к за завтрак. А все из-за какого-то кофе, который официант видимо решил нам не пробивать до 11, в надежде, что мы забудем, да и вообще нам хватит и чайника чая. Администратор попытался разгладить ситуацию, сказав, что у них идет конкурс на ужин в подарок за отзывы, но если бы официант принес листовку с такой трактовкой, я бы оставила положительный отзыв, а не эту триаду. Мы здесь проездом, нам ужин в подарок не нужен.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aidana 🕊️2 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
..
. .1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А
Айжан1 пікір
Алмас Рахимжанов5 пікір
ОЖ
Ольга Жигайлова2 пікір
АМ
Адинай Муратова1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ