............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Детский мир
Магазин игрушек
2.5
215 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
101
Бағалар
Фото
19
2.5
215 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Жанерке Жаксылыкова
12 пікір
Кассир қазақша қызмет ете алмады
Пайдалы
0
Асель Оркенкызы
5 пікір
Персонал ужасный, такое ощущение будто к ним домой пришли без приглашения, так противно все выглядело
Пайдалы
0
АМ
Анна М
6 пікір
Хочу поблагодарить коллектив, всегда приветливые, отзывчивые .Всегда заказываю как онлайн так и приезжаю в сам магазин 👍
Пайдалы
0
АТ
Аты Тегi
5 пікір
К магазину претезий нет.Но работники,не приветливые,убегают от вопросов,не хотят помогать. В прямом смысле убегают. По человеческий спросила,что сделала заказ в приложений,чтобы сразу отдали заказ. Нет говорит через час будет готов.я ушла,а через 10 минут пришло уведомление,что заказ на кассе. Работают через пятую точку.Грубые девушки
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Жанара Бейбосынова
18 пікір
В магазине нет мест посидеть, дети меряют обувь на полу, консультантов нет, размер не найти. На кассе очередь 10 человек,кассир одна не справляется. На кассе Каспий QR не работает, оплата только наличными либо картой. Очень не продуманно. Нашла в интренет магазине сапоги,спрашиваю, где их можно примерить? Ответили не знаем,сделайте заказ, соберём, примерите. Я пришла с ребенком,я понятия не имею какой ему подойдёт размер, очень неприятное впечатление о магазине
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
RS
Raziya Syzdykova
15 пікір
Проблема с интернетом до сих пор не решена. Давным давно можно было придумать другой альтернативный способ оплаты ради своих клиентов! Сегодня элементарно не смогли списать бонусы , так как не ловит связь, в приложение никак не зайдешь. 0 клиентоориентированности!
Толығымен оқу
Пайдалы
4
МК
Маргарита Кутергина
20 пікір
К товару притензий нет,цены доступные,качество классное,и скидки бываю хорошие,но персонал-это ужас!!!Попросила сегодня помочь найти мне игрушку,час проходила не смогла в этом бардаке найти нужный мне товар,подошла к девушке,она отказала в помощи. В итоге пришлось сделать онлайн заказ на эту игрушку. Постоянный бардак!!! Тетради и вещи валяются,игрушки как попало стоят,ходишь с корзиной и боишься не снести что-то!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
IS
Iuna Sonce
14 пікір
Некоторые товары в рулях. Вы чего? Это вам не РФ.
Пайдалы
5
BM
Botashka Makipova
12 пікір
ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ! Продавец-кассирша перепутала товар!
Пайдалы
4
Зарина Абдуллина
7 пікір
Здесь не ловит связь и нет оплаты по qr, вот что значит клиентоориентированность. Выбор игрушек хороший, готовьте наличку когда сюда идете, каждый раз попадаюсь
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Раиль Нурахметов
6 пікір
Связи нет, так ещё и по этажам бегать заставляют что бы оплату произвести🤣 Продавцы путаются, с клиентами диалога 0...
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Vlnta 2456
3 пікір
Самы ужасный магазин в котором я была , от руководителя до консультантов никто не умеет нормально разговаривать , научитесь с людьми работать , я не бесплатно прихожу туда чтобы видеть такое отношение, задала вопрос когда будет поступление детской смеси две недоработницы просто проигнорировали и прошли мимо меня . сеть не ловит , полнейшее разочарование а не магазин ,
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Куралай Куралай
61 пікір
детские вещи хорошего качества, цены приемлемые, ассортимент достаточно широкий. Чаще всего берем одежду и обувь здесь👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
СК
Салтанат Курукпаева
1 пікір
Качество, цена супер. Но сеть не ловит. 100 раз выходишь чтобы оплатить. Обслуживание 0.
Пайдалы
0
НЖ
Назерке Жунусова
1 пікір
Обслуживание очень плохое, сотрудникам лень вынести товар со склада.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
ЛЖ
Лаура Жумагазина
2 пікір
Отличный нооо связи нету.пожайлуста решите с вай фаем
Пайдалы
0
Анастасия Похтель
4 пікір
Все отлично, выбор хороший, качество товаров замечательное, скидки, акции и бонусная система! Одно но - в торговом зале магазина нет сети. Но проблему вроде как решили с вайфаем, но через раз.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
М К
18 пікір
Самая большая проблема в том что не ловит связь, оплатить не возможно, бонусы не списать. Вай фая нет, консультантов не найдёшь. Бардак вечный, что то спросишь ищите в коробках. Цены не всегда совпадают.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Жанель Аминова
2 пікір
Вяли колготки цена на них стоит 1700 пришла домой заглянула в чек и афигела 5290 что делать теперь ехать разбираться или как
Пайдалы
0
MW
Marjan Wapatova
10 пікір
Самый ужасный магазин, обслуживание ноль! Цены ставят чтоб разводить, детей !
Пайдалы
0
НК
Назым Килыбаева
54 пікір
Одну звезду убрала за то что там не ловит сеть вообще , на кассе приходиться подключиться к вайфай кассиру что доставляет немало неудобств . А так в целом магазин хороший , большой ассортимент товаров .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
СС
Сандугаш Саитказиева
1 пікір
Магазин нормальный но там такие люди работают кассиры стоят бедные уставшие спят администраторы сидят там директор вообще худая ходит еще и еле отвечает прям как уенздей ценны на товары вообще молчу как будто все бесплатно работают директор тоже получает свою зарплату тоже сотрудница ходит как будто владелец этого магазина уборщица вообще ее надо рот помыть
Толығымен оқу
Пайдалы
4
AK
Aigul Ksupova
6 пікір
Самый УЖАСНЕЙШИЙ ДЕТСКИЙ МИР ИЗ ВСЕХ РЕГИОНОВ…. Обслуживание-0, нет консультантов никаких промокодов не говорят и не делают, ужас просто больше ни ногой туда отстой
Толығымен оқу
Пайдалы
3
АА
Айсана Аркабаева
17 пікір
Оперативная доставка, хорошие цены. Удобно, заказ сделала в 3 часа дня, в 17:30 уже получила доставку. Ехать никуда не надо, 7кг заказ сами быстро и бесплатно привезли
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Толкын Омарова
8 пікір
Обслуживание 00000000000
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Геля ✨
4 пікір
Почему нет цен на товар? Или это такая завлекаловка? Отнеси на кассу и узнай стоимость.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Zhuldyz Kaldybekova
3 пікір
Обслуживание ужасное, замените кассира)
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
SY
Sulushash Yedige
7 пікір
Мне не принесли мой заказ, курьер пришел с другим заказом в мой адрес. Я не взяла вещи, потому что они не мои. Написала в поддержку, не отвечают толком. Не вернули средства или же мой заказ.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ЕД
Еркебулан Дуйсенбаев
1 пікір
Интернет внутри вообще не работает, кассирша и продаваны так себе, грубые! По хамский относятся к своей работе!
Пайдалы
3
АА
Айым Айым
13 пікір
Детско питание берет тут👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Ж
Жанат
6 пікір
9.05.2025 күні Ляззат администратор менің жекеме өтіп әр намысыма тиді,Клиентпен мүлдем сөйлесе алмайды,менің аяғым ауыр 7 ай соған қарамастан маған неше түрлі сөздер айтып менсінбей арттан да сөйлеп жатты,осындай қызметкерлерді қалай жұмыста ұстайсыздар,шағым кітабына да шағым жазып кеттім, детский мир дүкенінің басшылары тез арада шешім қабылдауды сұраймын.
Толығымен оқу
Пайдалы
7
Тима Астана
19 пікір
Хочу оставить отзыв, хотя делаю это редко Речь пойдет о кассире которую зовут Анастасия, клиентоориентированности - 0 Прошу администрацию провести беседу со своими кассирами, объяснить что такое этикет общения с клиентами Анастасия стоит как будто ее заставили Выражаю благодарность девушке которая помогла быстро сделать возврат, не спросил как зовут Я понимаю устают за весь день и т д, все мы люди, но соблюдать просто этику и вежливо общаться с клиентами - это главное в магазине Детский мир
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
SS
Semey_2025 Semey_2025
6 пікір
Жалоба на поведение директора магазина — Ярославцевой Натальи Уважаемое руководство, Обращаюсь с официальной жалобой на действия директора магазина “Детский мир” — Ярославцеву Наталью, с которой я столкнулся в филиале по адресу Интернациональная тд Дана В ходе посещения магазина возникла техническая проблема с оплатой — по всей видимости, сбои в интернете или Wi-Fi. Я спокойно предложил разумное решение, чтобы ускорить процесс. Вместо диалога или стремления разобраться, Ярославцева Наталья начала разговаривать агрессивным тоном, перешла на повышенные интонации, и, абсолютно нарушая нормы клиентского сервиса, заявила: «Не нравится — идите отсюда!» Такое поведение, особенно от лица, занимающего руководящую должность, считаю грубым, непрофессиональным и недопустимым. Я пришёл в детский магазин, а попал в атмосферу хамства и раздражения. Это портит репутацию всей сети “Детский мир”. Прошу провести служебную проверку, принять меры дисциплинарного характера, а также предоставить официальный ответ по итогам рассмотрения жалобы. Если ситуация будет проигнорирована, оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор и публично осветить случай в социальных сетях и отзовиках.
Толығымен оқу
Пайдалы
10
ЕТ
Еңлік Түсіп
2 пікір
Ужасное обслуживание, замените кассира Инну, грубая, еле отвечает на вопросы. Не списала бонусы. Общается с клиентом на ты👎
Пайдалы
5
M.
M .
4 пікір
Обслуживание ужасное, замените кассира Инну если хотите чтобы клиенты были довольны вами и вашими сотрудниками. Стоять с недовольным лицом и не отвечать на стандартные вопросы о бонусной карте и разговаривать на «ты» это сильно ✊🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
Арайлым Мукушева
33 пікір
Все нравится, единственное что не понятно это на средствах по уходу за кожей и игрушками нет ценников
Пайдалы
0
Cs
City spirit
5 пікір
Сервис ужасный!Служба доставки отвратительная !Курьеры не могут справиться с заказами.
Пайдалы
4
NU
Nurkhat Uaikhanov
1 пікір
Дорого все
Пайдалы
0
мм
мадина максутова
9 пікір
Грубые и неграмотные продавцы консультанты спрашиваешь что. То а в ответ как на дурака смотрят типа Алсан ал алмасан мне поф типа, ну и мне насра хуть и лень писать но напишу ок сюда
Толығымен оқу
Пайдалы
4
МТ
Мейржан Толеутайулы
1 пікір
Магазин обманывает покупателей.Акций нет.Якобы база не работает.Но по старой цене принимают.Не понимаю,если программа не работает он не должен принимать никакую оплату
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
ЭЭ
Эля Эля
8 пікір
😘классный магазин
Пайдалы
0
IB
Indira Baibulova
9 пікір
Отвратительный магазин, бардак ужасныц,все грязное,администратор вообще дикая скандалистка,интернет не работает,половина акции вранье,охранник орет на мамочек чтобы со своими корзинами не ходили по магазину(корзинами он называет детей)😃,раздает советы покупателем эти корзины (детей)можете оставить в коридоре,а в магазин входить без них,дичайшая ситуация при этом админ вместе с ним смеется и говорит охранник прав,кассиры квитанции кидают покупателем и закатывают глаза,хотя вроде и конфликта не было никакого,при просьбе дать пароль от вай фай для оплаты по qr,так как у них не ловит сеть от слова совсем,админ орет на весь зал аха щас,это не для вас вай фай ничего мы не дадим,даже представить сложно по каким навыкам отбирали такого админа в магазин,а какой директор магазина и представить страшно,как никак рыба гниет с головы!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
АА
Амантай Ахметкалиев
7 пікір
WiFi нету ,сеть не ловить, на кассе совсем не удобно рассчитаться QR. Кассиры не лояльные,через не хочу стоять на рабочем месте
Пайдалы
7
КТ
Кто То
6 пікір
Хороший сортимент. На кассе стоят хорошие девочки.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ГМ
Галия Мухамеджанова
3 пікір
Обслуживание ужасное. Кассир хамка. Оплату по Qr коду провести это целый квест.
Пайдалы
7
🫶☺
🫶 ☺️
7 пікір
Ужасный магазин.Кассиры хамят,ничего не объясняют.Сервис ниже 0
Пайдалы
5
sm
sandu mk
5 пікір
Отвратительный персонал магазина начиная с администратора, заканчивая кассиром и консультантами. Грубые, не приветливые, даже нормально ответить не могут на вопрос. Смотрите в приложение говорят у нас самообслуживание, а интернет не работает у них 😂 отпадает всякое желание что либо покупать. Такое чувство будто они там одолжение делают, а не работают. Куда смотрит директор данного магазина ?
Толығымен оқу
Пайдалы
6
ТZ
Т Z
32 пікір
Приехали из Алматы, хотели быстренько забрать заказ. Так как уже надо было выезжать обратно. Ужаснулись от хамского и безразличного обслуживания, а также бардака и грязи в магазине. Отсутствие интернета усугубило впечатление еще больше. Вот такие вот сотрудники и портят впечатление о городе. Конечно в Алмате вам тоже могут нахамить, но не коренные алматинцы, а вот такие вот приезжие. У нас не принято такое скотское отношение к людям. Администратор закатывала глаза и отправляла нас на все четыре стороны. Ушли ничего не купив, решив что сходим в детский мир лучше дома.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
8
EO
Edil Omarhanov
10 пікір
К сожалению, уровень обслуживания, который я получил, не соответствовал моим ожиданиям. Возникшие проблемы не были решены должным образом, что вызвало разочарование и негативные эмоции. Надеюсь, что мой отзыв будет принят во внимание, и в будущем качество обслуживания значительно улучшится. Ваша компания имеет хороший потенциал, но для его реализации важно уделить внимание потребностям каждого клиента. Искренне верю, что вы предпримите необходимые меры для исправления ситуации.
Толығымен оқу
Пайдалы
5
ЖМ
Жулдыз Молдагазинова
1 пікір
Сама по себе люблю продукцию детского мира, особенно Baby go. Но, проблемы с интернетом очень усложняют покупки, администратор Лаура (если не ошибаюсь) грубая и невоспитанная ! Зачем вам такой персонал?! Из за нее пропала всяческое желание заходить к вам в магазин э
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ