............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Helios 

№7 АЖҚС
4.4
399 баға
4.4
399 баға
123 пікір
Жаңалығы бойынша
Жаңалығы бойынша
Сенім бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Maga Wer·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Рустем Дуйсенбай·3 пікір
Керемет ұнады
ШШ
Шынгысхан Шалкаров·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сегодня у вас в 02 часов 24 минут ночью заправлялся в вашем АЗС по адресу г.Семей улица Народная 33/1 со стороны Кассира вежливости 0 кассир не правильно отправила бензин АЙ-92 перепутав колонки с 6 на 5 на сумму 4000 тенге, а я хотел заправиться на 2000 тысячи и потребовала меня доплатить остальную сумму. Не смотря на ночное время потребовала меня занять у родных и близких что за наглость, переходят все границы при этом и маты, персонал АЗС хотели залить бензин в канистру 2000 тенге но не смогли, не знаю по какой причине. В конце и меня виновным сделали.+ Машину сфотографировали по какой причине не пойму. Хочу чтобы приняли соответствующие меры по кассиру, обратите внимание пожалуйста уважаемые начальники АЗС Гелиос 80% отзывов негатив именно на кассиров может 1 кассирша все время ведет себя так на работе я не знаю, но надо принять меры соответствующие. Мне не жалко доплатить 2000 тенге просто надо что бы понял этот человек свою вину, я от этого не разбогатею.Толығымен оқу
Anar Karibayeva·21 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
При чтении отзывов по данной сети складывается впечатление, что площадка используется не только для информирования клиентов, но и как инструмент внутренней оценки работы персонала. Во многих отзывах отсутствуют базовые детали, такие как дата и время визита, номер кассы или номер чека, что не позволяет понять, относится ли ситуация к конкретному визиту и конкретному сотруднику. В связи с этим подобные публикации сложно рассматривать как объективную обратную связь. 2ГИС является сервисом для удобства клиентов, а не официальным каналом контроля качества работы персонала. Оценка деятельности сотрудников должна осуществляться работодателем в рамках внутренних процедур с проверкой фактических обстоятельств и подтверждающих данных. Хотелось бы, чтобы компания уделяла больше внимания защите своих работников и выстраивала прозрачные и корректные механизмы работы с обращениями клиентов, а не опиралась на анонимные и неподтверждённые отзывы.Толығымен оқу
Name Name·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
10.12.2025 около 01:00 ночи я пытался заправить автомобиль по адресу: город Семей, улица Народная 33/1 (ваш филиал). Оплату я произвёл на улице через QR-код. Через некоторое время пришло СМС от Kaspi о том, что платеж был отменён оператором, однако деньги на мой счёт не вернулись. После этого я подошёл к кассиру, чтобы уточнить причину. Кассир, разговаривая повышенным тоном, заявила, что не имеет отношения к произведённой оплате. На мой вопрос «почему?», она ответила, что я оплатил на улице и это её «не касается». Далее кассир сказала, что это вопрос «не к Helios, а в банк», и что мне нужно «типо связаться с Kaspi». Когда я попытался объяснить, что произвёл удалённую оплату, она начала говорить про «ИП или ТОО», «куда уходят деньги», и позволила себе оскорбление, назвав меня «ту*п*м». Номер колл-центра она также не предоставила, хотя могла хотя бы сказать, что его можно найти на сайте. После этого я сам нашёл номер колл-центра Helios в интернете и позвонил. Оператор объяснил, что произошёл системный сбой со стороны Kaspi, и что кассир действительно не имеет отношения к оплате. Мне сообщили, что вопрос возврата нужно будет решать утром через Kaspi. Только после того, как я разобрался через колл-центр, мне пришлось повторно произвести оплату — уже через кассу, на ту же сумму, чтобы заправиться. Я пояснил, что из-за сбоя в системе между Helios и Kaspi и из-за непрофессионального поведения кассира я оказался в крайне неудобной ситуации, тем более ночью. Кассир проявила грубость, давала некорректную информацию и отказалась помочь. Прошу принять соответствующие меры в отношении данного сотрудника и ситуации.Толығымен оқу
NS
Nurlan Shaimuratov·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ulan 777рр·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Madiyar Adilzhanov·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Dias Zhumagazin·4 пікір
Керемет ұнады
DI
Didarbek Inkash·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Bakdaulet Barlykbaev·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ernar Mahatov·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
𝓐𝓶𝓪𝓷𝓰𝓮𝓵𝓭𝓲𝓮𝓿 𝓩𝓱𝓪𝓷𝓭𝓸𝓼·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Narul Slamhanov·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Диля .·32 пікір
Керемет ұнады
era Bolatov·2 пікір
Керемет ұнады
Нурторе Рахымбаев·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N.
Naziko .·2 пікір
Керемет ұнады
ЕҚ
Ержан Қасенов·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AS
Adlet Suleimenov·2 пікір
Керемет ұнады
AS
Ardak Sagimbaev·2 пікір
Керемет ұнады
a🤍
aruka 🤍·6 пікір
Керемет ұнады
В
Вяч·1 пікір
Керемет ұнады
нукося ❤️‍🩹·1 пікір
Керемет ұнады
yeealih )·5 пікір
Керемет ұнады
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ