............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Гармония 

​Емхана
3.1
228 баға
ЖШС Гармония

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер148

Бағалар

Фото15

3.1
228 баға
​Маргарита Полежайкина​33 пікір
Хочу оставить отзыв на медсестру Мерей! Отвратительную девушку, которая не умеет работать с людьми! Я впервые столкнулась с тем, что мне нужно поставить капельницу. До этого момента я ее никогда не ставила. Из ваших врачей мне никто не сказал о том, что лекарства для капельницы я должна купить сама, и систему тоже. Ваша медсестра Мерей не смогла мне этого объяснить сразу из-за чего мне пришлось терять свое время и бегать по аптекам в поисках всего перечисленного. Исходя из всей ситуации, я могу предположить то, что она специально издевалась надо мной и плохо ставила капельницу! Она с 4 попытки не могла попасть мне в вену! Из-за нее у меня начала фонтаном кровоточить рука! И по итогу она поставила мне капельницу не в вену, а под кожу, из-за чего я не получила дозу лекарств! Халатное отношение к лечащимся! Были лишь неуместные вопросы, почему я плачу, и неужели у меня всегда была такая реакция на иголки и уколы?? Действительно! Почему я плачу! Мне две руки колят до крови и адской боли а они спрашивают причину моих слез! И я даже не услышала; «Простите за данную ситуацию и плохое лечение». Видимо для нее это нормально травмировать людей и доводить до слез! Лучше бы вместо того, чтобы клеить звездочки на лице скрывая прыщи, пошла бы и отучилась нормально капельницы ставить! Изменено: хоть и вернули деньги только лишь за процедуру, но я получила инфекцию, спасибо! Из-за этого другие врачи отказались лечить меня капельницами!
Толығымен оқу
М⚡
​Мердан ⚡️​2 пікір
Мерей медбике 👍🫰
МБ
​Меруерт Берикболова​2 пікір
25каб Мерей өз ісінің маманы
GG
​G G​3 пікір
Я обращаюсь к вам с официальной претензией как пациент вашей клиники. Мои медицинские анализы, необходимые для прохождения курса химиотерапии, были выполнены с существенной задержкой. Сроки хранения, частая переноска без корректировки уведомлений и без понятных причин. В результате я оказался в очень сложной ситуации, так как анализ данных напрямую влияет на возможность своевременного начала лечения. Отдельно хочу отметить, что речь идет об онкологических заболеваниях, где соблюдение сроков диагностики и терапии имеет решающее значение для здоровья и жизни пациентов. Пропуск недопустим и вызывает серьёзных моральных представителей, стрессов и рисков для моего состояния. Прошу: — разрешить официальное объяснение причин задержки результатов анализов — сообщить, какие меры будут приняты, чтобы подобные ситуации не повторялись — пересмотреть вопрос о временных причинах, которые причинят неудобства Ожидаю письменный ответ на данное обращение в разумные сроки. Надеюсь на конструктивное урегулирование ситуации и более ответственное отношение к пациентам.
Толығымен оқу
​𝚡𝚡𝚡𝚒𝚋𝚐𝚍𝚛𝚐𝚗 𝚡𝚡𝚡𝚒𝚋𝚐𝚍𝚛𝚐𝚗​11 пікір
Не советую не ногой туда
Толығымен оқу
Гп
Гармония, поликлиника
3 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас возникли неудобства. Для нас важно качество сервиса и б…
АК
​Александра Кузнецова​2 пікір
Хороший добрый персонал девушки на регистратуре вежливые
​Айдын Кенжебек​5 пікір
Очень хороши специалисты Мерей, кабинет 25
KB
​Karina Baklanova​5 пікір
Почему руководство ничего не предпринимает для улучшения сервиса???? Чтобы попасть в клинику, узнать информацию, необходимо приезжать туда. Чтобы дозвониться до Вас - это что должно произойти? Уже норма стала, когда автоответчик сам перезванивает клиентам, а у вас норма сбрасывать трубки. Зачем тогда вообще у вас есть рабочий телефон? Про регистратуру вообще молчу, чтобы что то узнать, они консилиум порой собирают, чтобы дать ответ. Причем на элементарные вопросы: кровь, анализы.
Толығымен оқу
АБ
​Акбота Баймуратова​2 пікір
Не возможно дозвонится Телефон соксак котерип коя салады
​Yana​4 пікір
Вежливый персонал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Dikosh ❤️​11 пікір
хотели сделать сан книжку, в инстаграме написано 6000 тысяч, в регистратуре когда уже оплатили 6000 тысяч начали говорить что еще нужно 14000 тысяч доплачивать, в итоге хотела отказатся и забрать свои деньги, не отдавали деньги до тех пор пока мы не начали говорить про полицию, очень грубые, особенно администратор и кассир, разговаривают на ты, даже одной звезды жалко ставить👎🏼👎🏼👎🏼
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​2 GIS​38 пікір
Обратилась к Нургуль Есимхановне и осталась очень довольна приемом. Врач внимательная, профессиональная и очень тактичная. Все процедуры провела аккуратно, объясняла каждый шаг и подробно ответила на все мои вопросы — от диагноза до рекомендаций по лечению и профилактике. Создаёт доверительную атмосферу, не торопит, даёт понятные советы. Чувствую, что в надежных руках. Огромное спасибо! Рекомендую как высококлассного специалиста.
Толығымен оқу
ДЖ
​Динара Жумаханова​1 пікір
Трубку почему не поднимаете?
АК
​Альфира Кривякова​12 пікір
Хотелось бы оставить честный отвыз о клинике. Посетила Лор врача, безумно компетентный врач девушка. Диагноз точно определила и назначила лечение . Также сдавала анализ крови, взяли быстро, безболезненно. Очень понравилось клиентоориентированность клиники, и на ватсап написала , администратор клиники сразу сориентировал по времени записи и цене. Все на высшем уровне🙏🏻. Рекомендую кому нужно, сюда можно обратиться с уверенностью
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЭИ
​Эмиль Истомин​8 пікір
Пришла по направлению в эту больницу на УЗИ. С порога в регистратуре мне сказали, что врач в отпуске. Я, естественно, возмутилась, но позже оказалось, что у меня было назначено другое УЗИ, и врач вовсе не в отпуске. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, девушки в регистратуре начали хихикать и переглядываться между собой, видимо, считая это забавным. Далее я пошла в кабинет 113 на УЗИ. Врач — Токенова Нургуль Есимхановна — абсолютно не умеет общаться с пациентами. По просьбе врача, который меня направил, я хотела уточнить у неё пару моментов. Едва начав фразу со слов «не могли бы вы…», меня перебили: «Не могу». Ладно, думаю, закончим обследование, потом уточню. После процедуры снова задала вопрос, на что услышала: «А что вы сразу не сказали?» Серьёзно? Мне даже не дали договорить. Когда я указала на это, врач в ответ заявила: «Ну кто вам виноват, что вы нормально спросить не можете? Мне сказали — я сделала. Приходят тут бесплатно и ещё возмущаются». Во-первых, я прихожу не бесплатно. Я плачу налоги и медицинскую страховку, из которых, вероятно, и формируется зарплата врачей. Это не “по доброй воле”, а их работа. Ушла с неприятным осадком мягко говоря. Пожалуйста, научите своих сотрудников общаться с людьми уважительно, без высокомерия. Никто не обязан терпеть хамство и пренебрежение, особенно в медицинском учреждении.
Толығымен оқу
RT
​Raushan Tokanova​2 пікір
+
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ