............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Moon Food 

Кафе
3.7
223 баға
3.7
223 баға
Нурали Кайратов5 пікір
Нурай Абылайхан9 пікір
Динара Серикказина3 пікір
26.12.2025 Я заказала сет «Семей» и сразу указала, что оплата будет наличными. Спустя час мне написали, что заказ готов и его можно забрать. Я ответила «Хорошо». На тот момент мы находились за городом и занимались подготовкой домика к мероприятию, поэтому смогли выехать только через 1,5 часа. По приезде нам сообщили, что заказ отменён, так как мы не забрали его сразу. При этом: • никто не уточнял, точно будем ли мы забирать заказ; • не было предупреждения, что заказ будет отменён, если его не забрать в течение часа; Я позвонила по указанному номеру. Девушка, которая ответила, не умеет общаться с клиентами, не могла нормально объяснить ситуацию, постоянно говорила «ИЯ, ИЯ», не знала, что ответить, и вместо решения проблемы перекладывала вину на нас. Непонятно, почему нельзя было просто написать и уточнить, будем ли мы забирать заказ и через сколько времени. Это элементарное уважение к клиенту. Такое отношение — позор для сервиса. Вы сами портите свою репутацию. Репутация формируется годами, а теряется за один такой случай. Сделайте выводы.
Толығымен оқу
Rollan Kambarovich4 пікір
Ak
Anuar kz2 пікір
Анараа .а14 пікір
SS
Ssssss Ssssss8 пікір
nexx3 пікір
Гулім Пошив авто чехлов4 пікір
АА
Ася Ася1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mmm8 пікір
см
серикжан максутканулы9 пікір
ЕН
Ердос Ниязбеков18 пікір
ЛМ
Лаура Мантаева5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AA
Arujan Amangeldi4 пікір
Анека7 пікір
Нұртай Жапарғали4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
daniel l4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SS
Smart Semey1 пікір
ДА
Дархан Алимов2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ