............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
БЭСК
Компания энергетического сектора
1.9
181 баға
АҚ БЭСК
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
107
Бағалар
Фото
14
1.9
181 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
РИ
Румия Искакова
2 пікір
Невозможно дозвониться! Выставляют счета по 2 раза за месяц ( суммы одинаковые до тыина) Отвратительный сервис!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! По данному вопросу Вы можете обратиться с личным визитом в ближайший к Вам оф…
Д
Динара
1 пікір
15го декабря пришли с переоформлением, хочу сказать огромное спасибо девушке по имени Жанара, всё доступно объяснила, хочу выразить благодарность,что ещё остались такие вежливые люди в наше время как она!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Сотрудники нашей компании всегда…
Любовь 🤍
4 пікір
Ужасная организация, отключают свет с 9 утра и до 6-7 вечера нет его, у людей вода, печка, зависит от электричества. Сейчас морозы им вообще до лампочки.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! АО «ОЭСК» сообщает, что ответить корректно на Ваш вопрос не представляется во…
MK
Makpal Kurmanova
1 пікір
Хотела чтоб нам сняли пломбу и подключили никто трубку не беру 🙄🙄🙄😡😡😡уже почти час не можем дозванится
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! По всем вопросам, связанным с обслуживанием потребителей, Вы можете обращатьс…
ЛР
Лариса Ружицкая
2 пікір
Здравствуйте .Нужно ли теперь опять заключать с вами договор с ОЭСК?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
27 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый потреитель! С 1 января 2025 года функции энергоснабжающей организации ТОО «Шыгысэнерготрей…
ГК
Гульшат Кабденова
1 пікір
Диспетчера не берут трубку, оператор очень грубый орет ужас
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
25 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо больше информации - адрес обр…
АА
Айсара А
9 пікір
Вахтёр сама по себе кричит без причины. К очереди относится невнимательно — кто первый, кто последний, совсем не учитывает. Организации никакой, всё напоминает настоящий базар.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
19 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Данная ситуация - вынужденная мера. В офисе ЦПО по ул. Каржаубайулы, 243а про…
Ая Сейтханқызы
2 пікір
Все грубые от охранника до начальство прям все некомпетентные работники. Не хотите работать не работайте зачем людям грубить и нервы тратить. Стоят и мило беседуется со своими по телефону в рабочее время ужасное место.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
18 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо больше информации - адрес обр…
НА
Нургуль Акмоллина
2 пікір
Никакие контакты не отвечают. Фиг дозвонишся оператору
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
18 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Корректную информацию по Вашим вопросам Вы можете получить по телефону Контак…
РА
Роза ААА
7 пікір
Здравствуйте. На какой номер сотовой связи можно позвонить. Продала квартиру 4 года назад, но до сих пор приходят счета на мои реквизиты
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
13 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! По данному вопросу Вы можете обратиться в единый Контакт-центр компании, где…
Айым Аманкелдиева
1 пікір
Диспетчера никогда не берут трубку. Позвонила в справочную сказали позвонить диспетчеру. Какой-то бесконечный круг.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
5 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! АО «ОЭСК» сообщает, что предоставить корректный ответ на Ваш вопрос не предст…
АK
Айжан Karymsakova
1 пікір
когда уже дадут свет время уже 19.05 света до сих пор нету сказали что в пять дадут
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
A
Aztek119
1 пікір
Медленно работают. Приходится помогать сотрудникам разобраться в вопросе ввиду их некомпетентности.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
6 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо больше информации - адрес обр…
ГН
Гульнур Нуралдина
2 пікір
Здравствуйте! Работают отвратительно. Ежедневно по вечерам отключается свет по несколько раз. Приезжант аварийная служба поключает, только отъедет, снова вырубаетчя. Говорят, не выдерживает рубильник, старый. Так в чем проблема, мы все исправно оплачиваем за услуги, поменяйте рубильник. Так же могут пострадать наши бытовые приборы. ул. Ак. Павлова угол ул.М Джалиля, частный сектор, сказать, что повысилась нагрузка, так никто не включает обогреватели, у всех печи.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
2 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Предоставить корректный ответ по Вашему запросу не представляется возможным…
Барлық түсініктемелер
М К
18 пікір
Уже 2 неделю отключают свет, ещё выставили график на 3 неделю каждый божий день с 9 утра до 17:00 пишут но время сейчас 18:22 света до сих пор нет. Соответственно и воды нет в частном секторе. Где это видано столько времени без света сидеть. Не дозвониться до них, если повезёт отвечают на отвали будто кусок хлеба прошу у них. 21 век на дворе
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЕА
Ернур Алимжанов
2 пікір
Ксерокс жоқ қарапайым
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АБ
Адема Балтабаева
1 пікір
Нет электричества весь день! Никто не предупреждает, что будет отключение. Аварийная служба не берет трубку, а если берут, то отвечают что они нас не обслуживают. И это не первый раз. Сейчас уже семь вечера и электричество так и не дали!!! Когда будут предупреждать об отключении?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AZ
Arman Zhansaya
4 пікір
Без предупреждения,без уведомлений просто берут и отключают свет когда задумается уже неделю это длится,понятное дело когда раз в месяц аварийный случай,но нет еще во время обеденного перерыва человеческого отношения 0 уважения к жителям тоже,было бы интересно посмотреть на вашу реакцию!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЯК
Ян Квин
1 пікір
Надоели, уже второй раз за месяц отключают свет одному нашему подъезду не понятно зачем и почему в прошлый раз то выключалось то включали, а это уже риск поломки электроники дома и ведь если что ничего не оплатят. Ладно бы где нибудь на окраине но в центре города (Семей), ни один из аварийных номеров не работает и никто не берет трубку.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЖК
Жанна К
2 пікір
Хочу выразить большое спасибо менеджеру центрального участка Александре Ч. Профессионал своего дела, всегда приветлива,внимательно относится к своим клиентам-я обращалась к ней неоднократно по работе, как представитель ТОО, и всегда находила в ней поддержку и помощь!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Сотрудники нашей компании всегда…
Bardal Sems
68 пікір
Шарашкина контора. 3 номера аварийной и никто не поднимает трубку. Ауу деревня, вы поднимаете цены в одностороннем порядке как вам с благорассудится, соизвольте хотя бы улучшить сервис. Прям как в 90е городские номера, избегаете звонков, на той стороне телефона женщина с Синдромом Вахтера. Еще пишите что ваша компания ” клиентоориентированна” ага , щя. Вы монополисты и делаете то что хотите , у нас нет выбора выбрать продавца электроэнергии нам приходится терпеть ваш не профессионализм.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Данные отключения могут быть только по причине аварийной ситуации. Во время у…
ТА
Тойжан Асержанова
1 пікір
Отключили свет позвонила на аварийный номер, ответил автоответчик, сказал что можно подключить смс уведомления и тд а после отключился. Мне свет отключили , мне не нужен автоответчик! Мне нужен оператор.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Данные отключения могут быть только по причине аварийной ситуации. Во время у…
ЕП
Ева Полье
19 пікір
Ужасно просто , работает только одна девушка, остальные все 5 окошечке сидят в телефоне девушки либо просто сидят между собой разговаривают ! Подходишь для уточнения сложно ответить на вопрос просто нельзя и дальше сидят со своими интересами !!!! Что за обслуживания, сидим куча народу и пока эта одна девушка отпустит одного человека по 10-20 минут , а нас тут 12 человек
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
27 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! В офисе АО ОЭСК в г. Семей по ул. Каржаубайулы, 243а в Центре персонального о…
СС
Сағи Сабыртай
4 пікір
Жұмысшылар өте дөрекі. Бірнәрсені түсінбей, қазақша түсіндіріп беруін сұрасам, "не обязана" деп жауап қайырып, бұлданады. Оған қоса жұмыс істеу системасы жоқ. Барлығы шашылып жүреді. Жұмысшы жұмыс орнынан кетіп қалады да жоғалып кетеді.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
25 тамыз 2025, ресми жауап
Құрметті тұтынушылар! Сұрағыңызға дұрыс жауап алу үшін өзіңізге жақын орналасқан компанияның кеңсес…
ЕИ
Екатерина Ильина
8 пікір
Спасибо большое девушке Арай, 3 окно, доходчиво объяснила, помогла и дала ответы на все мои вопросы👌
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
22 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профессионального коллектива АО "ОЭСК".
Zarina Z
5 пікір
Приходила делать переоформление,очереди нет,все быстро,спасибо девушке Арай с 3 окошка ,все доходчиво объяснила ,быстро обслужила
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
22 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профессионального коллектива АО "ОЭСК".
ALMAZ KANATOVICH
14 пікір
Лаура мастер своего дела обслужила на высшем уровне Волшебница прямо
Пайдалы
2
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
14 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профессионального коллектива АО "ОЭСК".
ЖТ
Жанара Тлеукулова
1 пікір
Очень благодарна девушке по имени Лаура , обслуживала с 6 окошка . Всё отлично объясняет, помогла разобраться с документами что да как куда . Помогла решить проблему. Огромное спасибо что есть такие сотрудники 🙏👍
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
14 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профе…
Maksat Omirtaiuly
1 пікір
Оператор 6 окошкадагы Лаура. Супер кыз👍🏼 вообще огонь! Оз жумысын мыкты биледи!
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
14 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профессионального коллектива АО "ОЭСК".
Nursultan .
1 пікір
Обслуживался вчера у оператора Лаура. Очень вежливо и подробно всё объяснила. Спасибо
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
14 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профессионального коллектива АО "ОЭСК".
Тимофей Измайлов
7 пікір
Был сегодня в ОЭСК переоформление делал, обслуживался 2ом окошке девушка приятная красивая все доходчиво объяснила не то что в других местах
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
14 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профессионального коллектива АО "ОЭСК".
Ольга Королева
6 пікір
Спасибо большое компании ОЭСК за оперативность!!!! Сегодня у нас на линии была авария и свет был тусклый.Мы позвонили и за короткое время нам всё отремонтировали.Благодарим за вашу заботу о потребителях!!!!👍👍👍
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
14 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Сотрудники нашей компании всегда…
Nl Bk
38 пікір
Уже два месяца искрят провода, служба приезжала,сказали устронят и пропали.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
31 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо больше точной информации (ФИО…
NN
No Name
3 пікір
Ужасное отношение к людям, диспетчер аварийной службы необразованный хам! 7 часов многоэтажный дом сидит без электроэнергии. Звоним уточнить, говорит максимальную глупость « вы живете в районе вокзала, вот и звоните на вокзал» это насколько нужно быть глупым чтобы такое сказать. Буду жаловаться, свою работу не выполняют
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
31 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо знать адрес, по которому Вы п…
АУ
Азамат Уркунбай
7 пікір
Не дозвониться постоянно занято, аварийная служба не отвечает, сидим без света район РСУ восточные отключили свет, целый район без электроэнергии
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
31 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! По Вашему вопросу сообщаем, что 30.07.2025г. в Вашем районе произошло аварийн…
s.
s .
6 пікір
В воскресенье свет отключили. Набираю на номер аварийной диспетчерской службы и все сбрасывают. Один раз трубку подняли и через секунду выключили. В чем смысл оставлять номера если диспетчеры не хотят отвечать? Если же у них выходной то что делать в воскресенье если свет отключили во всем многоквартирном доме? Опять же трубку сбрасывают значит люди в офисе есть но просто не хотят отвечать
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
28 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! АО "ОЭСК" осуществляет свою деятельность на территории области Абай и ВКО и с…
USB
2 пікір
Дд. Очень отвратительное отношение к клиентам. Такое впечатление что мы бесплатно обслуживаемся у этой компании. Штук 6 окошок для обслуживания, но данный момент работает только одна. Кассирши обслуживает очень медленно. Хочется сказать жёстче, но не буду пересекать границ цензуры.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
11 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! В офисе АО ОЭСК в г. Семей по ул. Каржаубайулы, 243а в Центре персонального о…
Нагет Калелов
8 пікір
8 июля 1 окно 13:38 Ярославкина Лейла Ахмедова,сидит и обсуждает личные темы с другим человеком,занявшим окно на более чем 20 минут,видео в тик ток и инстаграм предоставлю после обработки!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
8 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Сотрудники нашей компании всегда стараются максимально быстро и качественно о…
ЖТ
Жадыра Турукпаева
2 пікір
Үнемі хабарласа алмайсың, занято болып тұрады, ескертусіз неге жарықты сөндіреді? Барлық номерге хабарласу мүмкін емес, осы айда көп келді, қымбаттап кеткенде тағы?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
1 шілде 2025, ресми жауап
Құрметті тұтынушылар! Тұтынушыларға қызмет көрсетуге қатысты барлық сұрақтар бойынша компанияның Бай…
АК
А К
6 пікір
Почему до вас не можем дозвониться?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
30 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Корректную информацию на Ваш вопрос можно предоставить только в том случае, е…
AK
Ainash Kakimova
2 пікір
Добрый день,хочу выразить благодарность девушке Лаура очень приятная вежливая обслуживала вежливо быстро спасибо Лаура очень приятно было с вами работать
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
25 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профе…
Шолпан Алмагазы
2 пікір
Медленно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
24 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Сотрудники нашей компании всегда стараются максимально быстро и качественно о…
Барлық түсініктемелер
АН
Адлет Нурланов
3 пікір
ОЭСК работает четко. В случае отключения света аварийная бригада оперативно реагирует на вызовы. Я позвонил диспетчеру, и он сразу ответил на звонок, отправив бригаду. Они прибыли всего за 30-40 минут. Молодцы! Удивили, но раньше в «Шыгыс Энерго» дозвониться было невозможно.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
9 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профе…
Продажа природного мела и глины в Семее
2 пікір
В аварийную службу не дозвонится ‼️ вечно занято , электроэнергию зачем отключают без предупреждения?????
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
9 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Сотрудники нашей компании всегда стараются качественно обслужить потребителей…
RS
Ravil Smit
5 пікір
Окошко номер 2 хорошо помогли , быстро все оформили, хорошо работают с клиентами
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
3 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Благодарим за достойную оценку нашего труда! Спасибо, от всего дружного профессионального коллектива АО "ОЭСК".
ЮС
Юлия Соловьева
2 пікір
Добрый день,ужасное обслуживание населения! Такое ощущение что у всех сотрудников с утра обед,только сидишь и видишь как один с кружкой прошел,то другой. Это ладно пусть кушают,но можно тогда и людей быстрей обслуживать в очереди из 10 человек работает только одно окошко ,одно окошко . И если что то спросить смотря на тебя с высока,как будто они здесь директора,это их организация! Первый раз вижу такое ужасное обслуживание! Пожалуйста примите меры!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
30 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Сотрудники нашей компании всегда стараются максимально быстро и качественно о…
SU
Ser User
18 пікір
Салеметсизбе! Светті толығымен төлеген болатынбыз, апрель айына 5000 тг келген еді шыгысэнерготрейд болып турғанда каспийдан шығып турды, енді майда төлейін десем автоматом ОЭСКболып ауыстыда 22мын тенге келді. Бұл не деген сұмдық 15мын тенге косылды , не ушин??
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
26 мамыр 2025, ресми жауап
Құрметті тұтынушы! Электр энергиясын беру және энергиямен жабдықтау мәселелері бойынша 8 7232 700-55…
AM
Amir Muratbekov
3 пікір
Добрый день Оплатил 31 марта 8 тыс Сейчас хочу оплатить 17 тыс Новые устройства не покупал ничего нового не использовал или жизнь не менялась всё как обычно в чем проблема?
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
30 сәуір 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Корректную информацию по данному вопросу и информацию по лицевому счёту Вы мо…
Барлық түсініктемелер
MM
Moldir Maikina
8 пікір
До аварийной службы не дозвониться. Гудки идут не отвечают. Электроэнергию отключают без предупреждения.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
28 сәуір 2025, ресми жауап
Уважаемый потребитель! Корректную информацию по данному вопросу и информацию по лицевому счёту Вы м…
AU
Apple User
3 пікір
Светті ескертпей өшіріп тастап 4күнненсон арез косты кайта кайта мазасын алғаннан жұмыс сапасын нашар:(
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ОК
ОЭСК, Компания энергетического сектора
28 сәуір 2025, ресми жауап
Құрметті тұтынушы! «БЭСК» АҚ-да 2024 жылғы желтоқсаннан бастап 2025 жылғы нуырызға дейін тұтынушылар…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ