............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Silk Way 

​Қонақ үй
4.4
204 баға
Жайлы демалыс пен ұйқыға арналған тыныш әрі жайлы қонақүй
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер74

Бағалар

Фото88

4.4
204 баға
ЖА
​Женыс Арыстан​3 пікір
Компания таңдады
впервые вижу в каждом номере есть стиральная машина это топ😅👌🏻 Гостинрца в целом хорошая уятная но меня удивил СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА в номере в каждом Кайф😂👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Ставлю +1000 этому отелю! очень удобно оссобенно для спортсменов👍🏻
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
17 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте) мы очень рады, что вам все понравилось 🤗 ждем вас снова
А
​Асель​14 пікір
Очень холодно
​настя киса​14 пікір
гостиница супер💋💋 пожалуйста не превращайте это место в «турист»🙏🙏
Silk Way, гостиница
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за отзыв и оценку, успехов вам 🌸
​Анна 3Be3Do4ka​2 пікір
Отличная гостиница
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Silk Way, гостиница
11 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Анна, спасибо большое, что выбрали нас 💛 Были рады вас видеть 😁
Б
​Батырбек​2 пікір
Все отлично, очень понравилось, буду всем советовать посетить вашу гостиницу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Silk Way, гостиница
22 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас, что оценили 💛 Приходите в гости ещё 🤝
​Johny Iv​43 пікір
Неплохая и не дорогая гостиница, в номере по факту почти все есть, рядом очень хороший ресторан, мы там ужинали, брали сет на компанию, все наелись и очень вкусно. Единственное при заселении обнаружили на кровати чьи то волосы, причем пастель должна быть чистой и свежей! Кровати очень хлипкие, уже отремонтированы, но не надежно. Больше похожа на общагу. Если просто переночевать, то сойдет! Если надо по цивильнее, то рядом гостиница с соответствующим ценником в два-три раза дороже.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
​Анжелика Алябьева​5 пікір
Хорошее место чтобы переждать пересадки, недалеко как от жд, так и от автовокзала. Забыла у них зарядку на телефон, сохранили и вернули)
Silk Way, гостиница
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🌹 Рады видеть вас у нас снова 🙌
ДЛ
​Денис Лазарев​12 пікір
Отличная гостиница, останавливались в трёхместном номере 02.08.25, деткам очень понравилось, рекомендую👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Silk Way, гостиница
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🌹 Рады видеть вас у нас снова 🙌
ЖБ
​Жанар Бекенова​18 пікір
Соотношение цены и условий. Отношение персонала тоже 5/5 не смотря на то, что приехали в 02.00 ночи, нам выдали чайник и на все вопросы ответили. Здесь можно просто переночевать, ожидать вау эффекта не надо. Чистая постель.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Silk Way, гостиница
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🌹 Рады видеть вас у нас снова 🙌
ЕА
​Екатерина А​4 пікір
Начитались отзывов о том, что люди приезжали в забронированные номера и их разворачивали со словами о том, что нет свободных номеров. На свой страх и риск забронили заранее и внесли предоплату!!! с мыслью о том, что нас обойдёт стороной такая ситуация, так как была внесена часть суммы. Увы и ах, приехав в гостиницу, уставшими, ранним утром, мы услышали те самые слова, которых остерегались. Администратор была очень удивлена, услышав о том, что была внесена предоплата, и сказала, что записи на нас нет в тетраде. Пару минут что-то поискав, сделала удивленное выражение лица, всё таки найдя нашу бронь, сказала, что пропустила её и заселила в наш номер женщину час назад. Развела руками и предложила подождать нам где-нибудь часа три-четыре, если вдруг освободиться номер, она нам даст знать))) Это были именно те слова, которые мы хотели услышать после трудной и долгой дороги, в 5 утра🙃 В итоге нас заселили, примерно в начале 11 утра. Номер со свежим ремонтом, чисто. Есть чистые полотенца, набор из зубной щетки и пасты. Смарт телевизор и кондиционер имеются, но от кондиционера нет пульта, включается и выключается просто шнуром в розетке. Есть стаканы и сахар, но нет чайника, спрашивается зачем тогда сахар стоит😅 Были удивлены отсутствию холодильника, но наличию стиральной машинки. Матрас был вполне удобный, мягкий, но кровать скрипела при каждом малейшем движении. Шумоизоляция хорошая, соседей слышно не было в комнате 👍🏼(хотя в коридоре стоял гул, если открывать дверь). Есть просторный балкон, за это тоже отдельный лайк. В общем и целом неплохо, настроение испортили только невнимательные администраторы. Надеюсь начальство обратит на это внимание и примет меры, гостиница неплохая, но требуются сотрудники, имеющие желание работать!)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Silk Way, гостиница
28 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробную обратную связь! Подскажите какого числа Вы были у нас?
ДИ
​Динара Иманбаева​9 пікір
Администраторы вежливые. В номере ғсть все необходимое. Соответствует цене.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Silk Way, гостиница
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🌹 Рады видеть вас у нас снова 🙌
МБ
​Максат Болат​15 пікір
Топ гостиница в Семее 🔥🔥🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Silk Way, гостиница
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо!
​нурлан​1 пікір
не очень
Cs
​City spirit​10 пікір
💋💋💋
​Madina Janataeva​19 пікір
Хорошая кухня в ресторане при гостинице!!! Вежливый персонал!
Silk Way, гостиница
22 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв! Ждём вас еще!
​Aidana Tasbolat​2 пікір
Мы часто останавлиемся в silkway, в deluxe еще не были. Silkway 5ти этажная, хорошая уютная и теплая гостиница, и персонал приветливый и клиентоориентированный. Но уборка и чистота в последнее время оставляет желать лучшего, из-за этого ставлю 3 звезды.
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
7 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Ген уборка во всей гостинице и номерах делается ежедневно. М…
АК
​А К​1 пікір
Работа администраторов на самом низком уровне! При бронировании номера для гостя договаривались на одних условиях, в день заселения стали требовать оплату у гостя, поставив нас в неловкое положение !Бронировали на пол суток, а потом требовали оплату за целые сутки. В итоге через полтора часа нашего гостя выселили, и сказали забрать вещи! Не первый раз работали с этой гостиницей, но больше туда ни ногой!!! Безграмотность администраторов выглядела нашим позором перед высокопоставленным гостем! Так что будьте внимательны при выборе этой гостиницы!
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
30 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь! При брони на 3 часа, багаж на сутки оставлять нельзя
АА
​Анастасия Ангельчева​1 пікір
Завтра улетать, благодарю Татьяну, всё уютно, тихо, спокойно, спасибо)
Silk Way, гостиница
23 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим! Приходите еще!
​Ади​20 пікір
Мы там были всё кайф но столовая далеко и даже не в гостинице, и еще на пятый этаж пешком идти потом ноги болят
Silk Way, гостиница
6 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Благодарим🙏🏼
​Milana …​4 пікір
когда работали молодые 2 девушки на ресепшене,было все замечательно,сейчас новый администратор Наталья,не туда не сюда.Мы постоянные клиенты и не разу такого не было.Бронировали номер заранее в прошлый раз,и так же вчера случилась одна и та же ситуация,бронь ставили утром,приезжаем,сначала сказали что не было ни какой брони,никто не писал,а потом как оказалось в каком то номере сломался кран и в наш номер заселили других людей и даже нас в известность заранее не поставили,мы приехали,нам не куда идти,на вопрос что делать,решайте проблему,нам ответили «идите в другую гостиницу,я незнаю»,попросили номер директора,сказали «оставьте отзыв и ищите другую гостиницу».Надеюсь это как то дойдет до руководства,и решат что то с этим администратором.Теряет клиентов так еще и плохое впечатление теперь.
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
27 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Извините за причиненные неудобства🙏🏼 Сообщение уже передано руководству. Напишите пож…
​Aman Baybusinov​5 пікір
Добрый день! Были проездом с Павлодара в Вашей гостинице. Вполне комфортабельные условия проживания в соотношении цена-качество. Удобное месторасположение, тихий район. Повезло с нешумными соседями. Администратор Ева подробно проконсультировала по телефону, при заезде, учла все наши пожелания. Благодарим за отличное обслуживание👍🏻
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
22 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв🙏🏼☺️
​Viktoriya S​18 пікір
Если бы можно было поставить отрицательную отметку, я бы с удовольствием это сделала Забронировала номер за 12 дней Сначала девушка на ресепшене не открывала дверь, стучались и звонили 10 минут Пока она нашла нашу бронь тоже прошло какое-то количество времени По факту заселение у нас было на 8:00, админ говорит, что сейчас номера все заняты и заселить нас не сможет. Когда сможет тоже внятного ответа не последовало! Говорит, может быть кто-то в 9 выселится, уберут номер и вас заселят Один вопрос, вы вообще оборзели? Номер оплачен заранее, к определенному времени, почему приехав с дальней дороги я должна выяснять когда нас заселят, а может никто не выселится и свободного номера вообще может не быть!? Зато предоплату взять готовы очень быстро Приняли решение уйти отсюда, говорю верните предоплату, админ сказала с 9 часов только смогут перевести, то есть еще и ждать когда они соизволят это сделать, потребовали по факту вернуть все сейчас. Отвратительный сервис, дно полное!
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
14 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Виктория! Напишите пожалуйста дату когда Вы хотели заселиться? Кто из администраторов В…
СК
​Сандугаш Кашкинбай​1 пікір
Согласно с комментариями, вся переписка есть, возврат средств за бронь 03.08.2024г. до сих пор не осуществили, на сообщение о запросе игнорят
Silk Way, гостиница
14 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Сандугаш! Напишите пожалуйста Ваш номер? Заранее спасибо за ответ🙏🏼
ДМ
​Данияр Мурат​1 пікір
Административное обслуживание 0.
Silk Way, гостиница
14 тамыз 2024, ресми жауап
Доброе утро! Какого числа Вы были в гостинице? Напишите пожалуйста какие жалобы?
АN
​Аinura NS​6 пікір
За три дня вперед забронировали номер с заездом на утро, но в день заезда сказали, что нет свободных номеров, хотя оплату за бронь приняли заранее, так же не сделали возврат
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
3 тамыз 2024, ресми жауап
Доброй ночи, Айнур! Когда Вы должны были заехать?Какой администратор был? Напишите пожалуйста Ваш но…
ЛС
​Ляйла Садыханова​5 пікір
Не сфоткала, жаль. Все супер 🤩🤩🤩 номер у нас был однокомнатный, все необходимое есть: кондер, холодильник, телик с интернетом, и что удивило стиралка тоже есть😅 большая кровать полуторка (хотя по мне как двухспалка) и одноместная кровать. Нас было 2 взр и 2 малыша, поместились идеально😍 а цена супеееер 10к за пол сутки, таких цен ранее нигде не видела, по крайней мере с удобствами номероа за такую цену не существует😁 спасибо, все чисто, уютно!!)
Толығымен оқу
AK
​Azamat Kosman​1 пікір
Очень чисто! Девушка на ресепшене приятная, воспитанная! Проезжали через Семей и заехали чисто переночевать, и рады что попали сюда!
Silk Way, гостиница
27 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь и отзыв 😊
Гл
​Городская легенда​13 пікір
Ұнамады.5 этаж 25 номерге кіргенде ужасный иіс болды, пастельдер таза емес ,жыртық -жыртық,матрас ыңғайсыз,уборный есігі жабылмады,канализация иісі шығып тұр,потолоктан дауыстар шықты,жерде тырнақ мусор жатыр.Тұрған жері де онша емес так шумно .үлкен ожиданиемен келген едік 👎🏻 Өз құнына тұрмайды.
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
30 мамыр 2024, ресми жауап
Салеметсiзбе! Анель, кашан болганынызды жазынызшы? Бiз жумысшылармен сойлесемiз
​Марат Кай​2 пікір
Отличное Чисто комфортно всем советую и не дорого все как на фото я гость с Павлодара
Silk Way, гостиница
30 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв! Спасибо ☺️ Ждем Вас еще!
KM
​Kaukas_acc Mahanova​1 пікір
10/10, чистая, комфортная и красивая комната😍
Silk Way, гостиница
27 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо 😊Ждём вас еще!
​Xomya4ello #1​36 пікір
Нормас вообще, только лифта не хватает.
Silk Way, гостиница
30 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо)
​Совет Токумбаев​1 пікір
Чистота, порядок, доступность, вежливый персонал
Silk Way, гостиница
30 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо ☺️
ВА
​Валентина Аварячкина​1 пікір
Здравствуйте сегодня посетили вашу гостиницу Хорошие номера, отличное обслуживание. Выражаем благодарность парню администратору за качественное обслуживание .
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
2 ақпан 2024, ресми жауап
Доброго дня! Спасибо большое! Ждём вас еще ☺️
AM
​Azat Ma​7 пікір
Довольно неплохая гостиница по соотношению цена-качество. Были с коллегами по работе в январе, жили в трёхместном номере. Тепло и сухо. Нет обслуживания в номерах в период проживания . Жили 9 дней)). Благодарность администратору Еве! Забронила по телефону, рассказала-показала все в деталях. В целом неплохо, но есть куда расти..
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
2 ақпан 2024, ресми жауап
Доброго дня! Благодарим за отзыв!☺️Приходите еще!
​Санта Striker​26 пікір
Слабенько, уже подустала гостиница
Silk Way, гостиница
5 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день! У нас новая гостиница😊
​Alibek Onggarov​9 пікір
Может кто нибудь что нибудь сделает с телефоном? Ответили написали в ватсап
Silk Way, гостиница
17 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите пожалуйста Ваш номер, мы перезвоним . Извините за неудобства 🙏🏼
​Bonnie Rie​11 пікір
Сколько можно звонить вообще не берут трубку целый день звонили
Silk Way, гостиница
17 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите пожалуйста Ваш номер, администратор перезвонит. Извините за неудобства 🙏🏼
СА
​Самат Асанов​4 пікір
Приехал в семей в 4:30, звоню в гостиницу сбрасывают , думаю хорошо перезвонят жду , нету обратной связи , набираю еще раз отклоняют , и так четыре раза…Ваши люди сидящие на ресепшене Спят по ночам, никакой совести, на улице зима -30, что бы вам это все боком вышло
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
17 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Извините за неудобства, Напишите пожалуйста Ваш номер, мы перезвоним 🙏🏼
​Мистер Смит❄️ Inst: Mr.smit.yo​1651 пікір
Отлично все,чисто главное было. Перед заездом посмотреть номер дали, быстро заселили. Цена приемлемая. Рекомендую.
Silk Way, гостиница
14 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
​Актан Кабдышев​32 пікір
Много комнат, мебель новая
Silk Way, гостиница
11 қыркүйек 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!🫶
СА
​Сабина Амангазина​4 пікір
чистая,новая,бесплатная wi-fi,теплая,все супер
Silk Way, гостиница
11 қыркүйек 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Сабина, спасибо за обратную связь!🫶
ГЖ
​Гульмира Жанаткызы​1 пікір
Доброй ночи . Супруг был проездом у вас вчера .Оплатили полную сумму за сутки. Заехал рано утром На следующий день в 6 вечера сказали что у него время на выселение хотя прошло только половина суток, и второго администратора видимо не предупредили и она говорит что по записям он оплатил только за пол суток 10.000. Хотя оплатили за полные сутки 12.000 Как это понимать?
Толығымен оқу
Silk Way, гостиница
23 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите пожалуйста какого числа именно был Ваш супруг и в каком номере? Не могли бы В…
KA
​Kairat Amirov​4 пікір
Все отлично номер прекрасный персонал отличный здание новое все чисто убрано только поставьте указатели на дороге как проехать
Silk Way, гостиница
16 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Кайрат, нам очень приятно! Благодарим за отзыв🫶
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ