............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fistashka 

Кондитерская
4.1
68 баға
4.1
68 баға
А.
Аяулым .6 пікір
Diana Nurzhanovna20 пікір
Приобрела фисташковый торт на Новый год по адресу Иртышская, Торт 11К. К сожалению, осталась крайне разочарована. Крем по консистенции выглядел свежим, однако коржи были явно несвежие, создавалось ощущение, что торт был приготовлен несколько дней назад (примерно 4–5) сухие, есть было неприятно. В итоге торт вашего производства просто засох и был выброшен, так как вся семья отметила, что он не первой свежести. Также по данному адресу отказали в надписи даже за дополнительную оплату, при том что клиентов в тот момент практически не было. Для сравнения: в тот же день был приобретён торт в Happy Cake за 9500 ₸ с надписью — семья съела его очень быстро, торт был свежий и вкусный. Я являюсь постоянным клиентом, но такого разочарования, тем более в канун Нового года, я совершенно не ожидала. обратите внимание на качество продукции и сервис, потому что в этот раз они не соответствовали ожиданиям и репутации.
Толығымен оқу
Айнагуль Калиева5 пікір
ЖМ
Жанара Мусабекова4 пікір
Ангелина 🐈4 пікір
Была крайне неприятно удивлена обслуживанием в вашей кондитерской. Пришла купить торт на годовщину, и молодой человек, который меня обслуживал, начал задавать, казалось бы, безобидный вопрос — по какому поводу торт. Я ответила, что на годовщину. В ответ он начал делать недопустимые намёки с сексуальным подтекстом: «Да берите любой, всё равно ведь не торт будете есть», «Вам же не до него будет» и при этом смеялся. Я была в ступоре — такого хамского, неэтичного отношения не ожидала, тем более в заведении, где покупают десерты на важные события. Мне было неприятно и неловко, и я до сих пор под впечатлением от такого «юмора». Очень прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудников и напомнить им, что уместность и уважение — основа сервиса. Такой подход отталкивает клиентов. А так тортики хорошие, всегда их тут беру, но до сих пор в шоке..
Толығымен оқу
A1
A.B 1238 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СТ
Сабина Т2 пікір
Джек Воробей35 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ