............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Arasan Alakol Resort Hotel 

Демалыс базасы
3.9
270 баға
3.9
270 баға
153 пікір
Жаңалығы бойынша
Жаңалығы бойынша
Сенім бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
g_
gnnatko _·28 пікір
Керемет ұнады
МЦ
Маруся Цветкова·6 пікір
Керемет ұнады
AA
Arasan Alakol Resort Hotel, база отдыха
23 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за доверие! Успехов вам! Ждем Вас в этом году🙏
KE
Kireyeva Elvira·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Написала свой честный отзыв в инстаграм, как итог - мой комментарий был удален, да еще и заблокировали меня. Некая Алия Хабидуллаевна, которая отвечала на все вопросы и принимала оплату, тоже никак не отреагировала на отзыв. В инстаграме они выкладывают только хорошее, ну а остальных в блок. Вот так работает эта база с обратной связью. Красивая картинка, а по итогу все не соответствует действительности. Повар там и вовсе всех кошмарит, вместо того, что бы готовить нормально. Все написала в инсту, приложу фото. Работаете в полную силу 3 месяца в году и даже нормально подготовиться не можете и вместо того, что бы косяки исправить, делаете так, что к Вам больше ехать не хочется. Отдельное спасибо добрым людям, что там были: официант Алишер, ребята на ресепшен, мужчина, который день и ночь ухаживает за территорией, водитель автобуса ну и всё пожалуй. Больше к Вам ни ногой! Я не знаю что за люди пишут Вам отзывы что у Вас все супер, когда по факту за такие деньги позорище, заплатили больше полумиллиона тенге.Толығымен оқу
НП
Наталья Пономарёва·2 пікір
Керемет ұнады
Манзура Ордабайкызы·12 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AA
Arasan Alakol Resort Hotel, база отдыха
31 наурыз 2026, ресми жауап
Сәлеметсізба! Кері байланысыңыз үшін рахмет!
ВХ
Виктория Хасанова·6 пікір
Керемет ұнады
AA
Arasan Alakol Resort Hotel, база отдыха
30 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Виктория! Желаем вам хорошего отдыха! Благодарим за выбор Арасан- Алакол!
НМ
Наташа Михайлова·1 пікір
Керемет ұнады
Любимое место отдыха, едем уже четвертый год! Вот уже четыре года мы всей семьей приезжаем в отель «Арасан-Алаколь» на Алаколе и ни разу не пожалели. Это наше любимое место для восстановления сил. В первую очередь хочется отметить невероятно удобный режим питания. Время завтрака, обеда и ужина продумано так, чтобы вы могли спокойно совмещать пляжный отдых, процедуры и прогулки. Кормят вкусно, голодными не остаетесь никогда. Номера комфортные, чистые, есть всё необходимое для хорошего отдыха. Но главное богатство этого места — это люди. Очень приятный, вежливый персонал, который всегда готов помочь и встречает как родных. Особое спасибо за атмосферу: нам даже посчастливилось слушать живую музыку — саксофонист выступал на завтраках и ужинах, это было невероятно здорово! Отдельно хочу сказать про территорию. Детям здесь раздолье: огромная детская площадка и два бассейна (с ними вообще проблем нет, вода чистая). Плюс постоянно проводят развлекательную программу, так что дети всегда под присмотром и заняты делом. Расположение — идеально. Озеро находится совсем близко, а если нужно на грязевые источники, то организован трансфер — возят туда без проблем. Всё продумано для комфортного отдыха. Спасибо команде «Арасан-Алаколь» за стабильно высокий уровень! Обязательно приедем к вам снова!Толығымен оқу
AA
Arasan Alakol Resort Hotel, база отдыха
29 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за выбор Арасан- Алакол!
Альмира И.·4 пікір
Керемет ұнады
ZZ
Zhambyl Z·1 пікір
Керемет ұнады
DK
Doseke Kaz·21 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ОШ
Олег Шатковский·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями об отеле . Номера ужасные , были в а101 номере. Уборка не проводиться , воняет каныгой постоянно , лампочка одна ( они специально выкрутили, я потом докрутил) . Подушки ужасные , белье всю неделю не меняли . Батут был сдут , анимация та же самая караоке каждый день и все. Бассейн который средний был грязный . Еда впринципе простая на 4 , но несколько раз я и дочка находили волосы в еде. Автобус едет если честно по времени неочень удобно , два раза утром и два раза в обед и два раза вечером , но это на любителя А теперь бинго.....администратор и шеф повар два в одном . Я такое впервые слышу и вижу этот ужас. Администратор Елена ходит по краю своим общением . Так и просит кирпича. В общем ребята там на вас клали в этом отеле. Всем пофигу . Вычислялись когда небыло света , не работали туалеты и рукомойник За завтрак заплатили и нам нечего не приготовили . А что делали админы? Они спали , даже номер не приняли )>)))) Хотите ужасно отдохнуть ??? Арасан Алаколь то что нужно .Толығымен оқу
БМ
Бекасыл Мұрзалы·1 пікір
Керемет ұнады
НК
Наталья Калиниченко·4 пікір
Керемет ұнады
Если Вы едете за отдыхом и положительными эмоциями, однозначно рекомендую. Отдыхаем 5 год в этом отеле. Да, он не лакшери, не новый, не всем идеальный. Но, лично в наших номерах всё работало- телевизор, кондиционер, холодильник, душкабина (многие пишут, что с этим проблема). Постель, полотенца - идеально белые!!! В номерах убирают по запросу- идете на ресепшн, предупреждаете администратора, оставляете ключи и вам все уберут (в рабочее время). Хочется отдельно отметить в этом году работу: - садовника, такой красоты за 5 лет не припомню. Мужчина с утра до вечера работает - поливает, подрезает, рыхлит (база благодаря ему очень зелёная и красивая). - Елену прекрасную (администратор) она реально может решить все Ваши проблемы, мне кажется она и не спит, всегда на своем посту (встречает, провожает гостей и ТД) - водитель Андрей! Точный, как часы! Всё рейсы автобуса минута в минуту! Дети очень любят дядю Андрея за отличное чувство юмора! - анимация Лола и Артём! Ребята работают отменно, стараются на все 100! Благодаря им, Ваш отдых не будет скучным. Отдельное Вам спасибо за программы для детей, зажигательные дискотеки, зарядку, мастер классы, мафию. Детям весело и интересно, а значит их родители отдыхают. -Кухня! Жазира и команда, Вам отдельно спасибо! В этом году мы ничего не ели в не отеля (прошлый год научил нас не покупать ничего на Арбате), и за 6 дней ни у кого из 6 человек не было растройств пищеварения. Многое очень вкусно, всё съедобно. Выпечка бесподобная. Официанты, прошлогодняя команда+ новенький парень в очках, очень вежливые, все пожелания учитывали. Молодцы. Кстати, если Ваш ребенок или Вы не любит подлив или ещё что, скажите официанту и Вам принесут всё как Вам нужно!!! Отдельно про бассейны ещё напишу! Наши номера выходили на детский бассейн и взрослые (по две стороны одного корпуса) и каждое утро, начиная с 7.30, бассейны чистят! Наблюдали за этим все дни. Минусы мы не искали, отдыхали с 9 по 15 августа, номера 119 и 120! Всем остались довольны!Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
kn
karla ng·4 пікір
Ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Карташова Наталья·19 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гүлбану Ермахан·1 пікір
Ұнаған жоқ
Если вы мечтаете о месте, где вас встретят с улыбкой, будут разговаривать вежливо, быстро решат ваши просьбы, поселят в чистый номер и обеспечат всем необходимым для отдыха — смело… проезжайте мимо этой зоны отдыха!!! Здесь всё сделано так, чтобы вы почувствовали себя участником выездного лагеря выживания: мыла, шампуня, фена — нет, ну а зачем? Уборка номеров — как редкое природное явление: вроде бывает, но вам, скорее всего, не повезёт. А если повезёт, то услышите вежливое «Вас много, я одна» — и почувствуете себя не гостем, а статистикой. Отдельный бонус — муравьи в номере. Очень дружелюбные соседи, явно более активные, чем персонал. Душ — с ледяной водой, но мы же не из нежных: грели воду в чайнике, мылись в тазике, наслаждаясь ощущением пионерского лагеря 90-х. Из плюсов: еда действительно вкусная и разнообразная, территория зелёная, есть трансфер до берега — чтобы вы могли хоть где-то увидеть воду, пригодную для купания. По вечерам проходят развлекательные игры, а для детей есть кинотеатр под открытым небом (правда, всё это смотрится особенно трогательно на фоне заброшенных детских площадок и грязных бассейнов). Батут на территории есть… но он, похоже, в отпуске дольше, чем вы. В общем, идеальное место для тех, кто хочет испытать нервы, иммунитет и чувство юмора на прочность. Остальным — удачи в поисках настоящего отдыха!Толығымен оқу
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
MM
Madina MESHIMBAYEVA·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Люди,не надо сюда ехать,тут все изменилось,от хозяина до повара! Отношение ужасное,мы приехали в 15 30,обед закончился в 15 00,отказали дать обед,якобы повара нет.утром выезжаем в 5 утра,попросила сварить яйца вечером,кот положены на завтрак,тоже отказали,повар сказала,что не обязана тратить на это свое время!хотя просила ещё в обед!говорит,нигде в мире не дают завтрак заранее🤣🤣начала перечислять,где была и куда ездила!чисто казак стайл) в комнате двери не закрываются,все вздулось,замок не работает, в туалете тараканы,боюсь представить,что у них на кухне!все старое! Анимация тоже не та,больше нет нашего любимого фокусника! Батут ни раз за 7 дней не надували.Первые дни не было анимации,когда я подняла шум,мне сказали,что так хозяин пытается экономить. Остались только красивые деревья.все! Затврак:маргарин,много булочек(чтобы вы точно наелись)каши,яйцаТолығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Назерке Канагатова·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самое ужасное место где я была, полная антисанитария, грубый персонал, администрация вообще слов нет!!! Нет никакого уважения и человеческого качества Начиная от руководства. Бронировали на 7 дней, на 2 день хотели уже выселиться.во первых бегали мыши в комнате, отравились всей семьей там, 2 дня мучали Ужасные боли. комната ушатанная, грязная, ужасная одним словом, там все сломанное, от ручек до душа и тд. Кухня отвратительное, хорошо что ребенок отказывался кушать. 1,5 сутки ждала чтобы руководство соизволили выйти на связь и оформить возврат. Пришлось еще на сутки остаться. В итоге говорят что не вернут, администраторы Лейла Ним и Алибек ведут себя отвратительно. Сказали не пытайтесь даже, не вернем. Пришлось потратить время и нервы чтобы добиться возврат суммы. ИМЕЙТЕ ВВТДУ ОНИ ОБЯЗАНЫ ВОЗВРАЩАТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ, так как не выполняют свои условия. КОРОЧЕ НЕ СОВЕТУЮ, МОЯ ОШИБКА В ТОМ ЧТО ПОВЕЛАСЬ НА ОТЗЫВЫ С ИНСТАГРАММА, ТАМ ОНИ УДАЛЯЮТ ОКАЗСЯ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ. Единственное девушка с колл центра только пыталась помочь, ей хоть спасибо КСТАТИ ЕЩЕ И БАТУТ НИРАЗУ НЕ НАДУВАЛИ ДЕТЯМТолығымен оқу
Jiger Kablezov·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
АК
Алмас Кенжебеков·12 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЭЧ
Элина Чейдукова·35 пікір
Ұнады
Отдыхали на базе Арасан Алаколь с 24 по 27 июля, заслужено ставлю 4 ⭐️ Первое что хотелось бы отметить это администрацию , повара, официантов, аниматоров им большая благодарность. Свою работу выполняют на отлично. Конечно есть минусы о них позже, сейчас о плюсах ) во первых это кухня, кормят тут отлично, сытно , вкусно, порции хорошие , даже не доедали 😁 единственное что хотелось бы предложить это завтрак, обед и ужин не по расписанию а когда захотел тогда и пришел, типа шведского стола как в отелях Турции. Второе это сама территория, все в зелене, деревья, цветы действительно красиво и глаз радуется плюс балкончики со столиками создают свой шарм 👍 Насчет номера, заехали в чистый номер, из минусов это была дырка в сетке (мы ее сами заклеили 😂) и одна простынь была прожжена от сигареты видимо 😏 Джакузи и бассейны ( вода там холодная) к слову сказать ни разу не искупались , детский бассейн тоже вода прохладная, но дочь плавала в принципе можно покупаться если очень захотеть😅 Анимация вечером в полне себе пойдет, каждый раз что то новое,после показ мультфильма 👍 Также есть автобус который везет на пляж, сам пляж оборудован лежаками (готовьтесь что их может не хватить) есть рядом бар,раздевалка… но да туалета далеко имейте в виду😏 Вообщем базу советую, да есть свои минусы , но плюсов больше. Не пожалела что выбрала именно Арасан Алаколь 💙Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Настя Семёнова·1 пікір
Керемет ұнады
Хотелось бы поделиться нашими впечатлениями об отдыхе. Несмотря на то, что в один из дней неожиданно пропала электроэнергия, что, казалось бы, могло испортить впечатление и оставить лишь негативные эмоции, все вышло совершенно иначе. Благодаря аниматорам-Артёму и Лоле наш отдых не только не пострадал, но стал ещё более запоминающимся. Эти замечательные ребята буквально спасли ситуацию! Лола - обаятельная и харизматичная девушка, которая нашла подход и к взрослым, и к детям. Артём — настоящий профессионал, умеющий организовать досуг так, чтобы никто не чувствовал себя забытым или скучающим. Они проводили увлекательные мастер-классы, устраивали яркие шоу-программы, с заботой и вниманием относились к каждому гостю. Благодаря их стараниям мы были настолько увлечены происходящим, что и не заметили бытовых неудобств. Всё было продумано до мелочей, весело, тепло и душевно.Толығымен оқу
Мурат Баймолдинов·1 пікір
Ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГА
Гульбахрам Амраева·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Мы в первые решили посетить Алаколь,выбрали пансионат Арасан Алаколь выбрали коттедж 2 этажный,на втором этаже было просто ужасно душно,но спасибо Катерине что организовала вентилятор на третий день привезли кондер и установили но все равно немного душновато!!!Бассейны грязные очень!!!Кормили один день хорошо один день ужасно!!!!отключили воду сгорел насос делали 2 дня люди были без воды и света,батут за все 6 дней не надувался не раз,Люди просто семьями съезжали ругались кому-то делали возврат кому-то нет!!к сезону пансионат не готов!!!!!Но администратор Катерина всех слушала и пыталась помочь!!Водитель очень хороший единственный человек который работает и постоянно,Официанты хорошие были нюансы но исправляли!!! Честно говоря немного приложить усилия и будет хороший пансионат!!! Но мы больше туда не ногой!!!!Толығымен оқу
ЖЖ
Жанат Жусупра·3 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ