............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

SILKWAY Deluxe 

​Гостиница
4.3
132 баға
SILKWAY Deluxe — комфорт, чистота и уют. Люкс-номера, имеется рестобар
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
47
Бағалар
Фото
48
4.3
132 баға
47 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​АБ Optic System Service​29 пікір
Останавливались в этой гостинице проездом с Астаны с 21 на 22 марта. Ужасная гостиница, при за селении на полу был слой грязи, ниже приложу фото что случилось с тапочками. Минусы: - грязь в номере и в коридорах, утром на завтраке в гастробаре весь пол был в грязи, на мои зачечания официант пояснил что с вечера после интеллектуальной игры не убрались, с утра тоже не удосужились убрать. Они предпочитают чтобы гости кушали в этих антисанитарных условиях, ну чтоже такой и будет отчёт. - матрасы самые дешёвые, проваливаются, спать не удобно. - раковина в ванной очень маленькая и не удобная. - локация и вид из окна на грязь и стройку. На территории сплошная грязь. - персонал не приветливый, кстати были на наурыз а они даже не улыбаются, такое ощущение что не в гостинице а в больнице. Не поздравить даже не могут. Я уже молчу чтобы баурсаки и дастархан накрыли символично. Из плюсов отмечу только завтрак более менее. Хотя попросил кофе за отдельную плату, но сказали что кофе нет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
22 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! С праздником 🎉 для того чтобы разобраться в ситуации напишите пожалуйста нам ваш номе…
​Ди 🌸​39 пікір
Впервые в Семске, приехали поздно ночью с дальней дороги да бы отоспаться и набраться сил на завтрашнее мероприятие Плюсы: 1. Завтрак (на выбор каша/яичница) 2. Чисто 3. Уютно 4. Полотенца/ зуб.набор/ халаты/ одноразовые тапочки Минусы: 1. В комнате прохладно, приходиться включать обогреватель 2. Самый ужасный и не удобный матрас 3. Подушки уже скомкались и лежать на них так же не комфортно 4. Шумка 0
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
26 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо, что оценили наш отель 🙏🏼 мы рады стараться для вас!
​Erkezhan Askarbekova​3 пікір
В целом номеры хорошо но вид через окно просит лучшего за такие суммы. Ожидала простор и уют, но, к сожалению, реальность не оправдала ожиданий. Узкие коридоры, холл максимум 10 кв. м. Не ведитесь на красивые фото — вживую всё совсем иначе. Персонал открыто выражал недовольство, говоря «ужасно», «беспредел», хотя мы не шумели и заранее предупредили администрацию о фотосъёмке.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Галя М​33 пікір
Отличная гостиница, один небольшой минус, слышимость большая. Но мы были с дороги, поэтому уснули быстро. Английский завтрак (сосиски , два яйца , тосты, сливочное масло , огурчик, помидорки .
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
26 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!
АА
​Асет Абуев​1 пікір
Өте қонақжай,бәрі керемет! Деректор Анара ханымға көөөп рақмет!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам за доверие. Ждём вас в гости снова ❤
​Нурлыбек Турсынбек​10 пікір
Отличная гостиница!!!
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Нурлыбек, огромное спасибо за отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
​Zhamagat Anel .​4 пікір
Уютная гостиница, всё понравилось.🙌💗
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
@s
​@ saanzhgo​10 пікір
Ручка сломана в туалете
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ГЖ
​Городской Житель​9 пікір
Заказывали 3-х местный номер. Полотенца были на 2 -х персон .Так же как и воды. Номер оплачивали с завтраками ,по факту когда мы пришли втроем на завтрак ,сказали ,что на номер идёт только 2 фиксированных завтрака : а именно 2 жареных яйца + пару сосисок (все три дня ). Такого абсурда я нигде не видела ,а были мы много где ) Ни воды ,ни чая /кофе -нет ,в завтрак ничего кроме тарелки фиксированной не идёт. Имейте ввиду это ,при бронировании. Минусы:На ресепшене сидят абсолютно не приветливые администраторы. Номер брали на 3 суток . Полотенца никто не менял ,номер не убирали ,мусор не выносили,воду/чай/кофе не пополняли .
Толығымен оқу
SILKWAY Deluxe, гостиница
1 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим свои извинения, мы обязательно разбираемся в ситуации. Подскажите пожалуйста…
​Куаныш Коксегенов​8 пікір
Обслуживание хорошая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
17 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим за отзыв
АА
​Аиша Аубакирова​7 пікір
Приехала по работе, гостиница очень понравилось! Администраторы и тех персонал очень вежливые, в номерах чисто и уютно! Ремонт свежий! Теперь всегда буду останавливаться у Вас) Желаю процветания 💐
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
27 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать еще!❤️
AS
​Akzhol Shaizada​35 пікір
приятный персонал, чистые комнаты, тихий район, новый кондиционер , даже больше чем 5 звезд
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
13 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв!☺️
​Akezhan Agadilov​10 пікір
Обслуживание хорошое 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕУ
​Ерлан Уразаев​9 пікір
Приятный чистый отель. Отзывчивый персонал. У нас был ранний выезд, принесли завтрак в номер. Минусы: отсутствие парковки.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
4 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь☺️
​Денис Цупрунов​3 пікір
Отличная гостинница, чисто и уютно, есть все необходимое в номерах. Очень вежливый персонал. Спасибо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SILKWAY Deluxe, гостиница
13 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв ☺️❤️
NZ
​Nurlan Zhaydakhmetov​2 пікір
Ассалаумагаллейкум оте нашар персанал суткага алдык не су жуынатын еще озине ренжиди мен киналимын ба деп кассада тургандар рабочи номер не отвечает клиентпен дурыс сойлеспиди
Толығымен оқу
SILKWAY Deluxe, гостиница
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш, сіз бізге қашан келдіңіз?
MN
​Maksat Nomad​12 пікір
Классная гостиница, завтра очень понравился! Тате не знают как зовут администратора очень воспитанная хорошая женщина! Также подметить хотел директора Анар вроде зовут, ну классная веселая женщина 😍 спасибо, буду в Семее обязательно к Вам приеду!
Толығымен оқу
SILKWAY Deluxe, гостиница
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Maksat, добрый день, огромное спасибо за теплые слова 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛
ЖА
​Жанибек Аманбаев​5 пікір
Сама лучшая гостиница в городе Семей!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Кириешка <3​13 пікір
Ооочень тонкие стены а так круто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MF
​Mister F​22 пікір
Нету клиентоориентированности! Звонишь трубку не поднимают и не перезванивают…
SILKWAY Deluxe, гостиница
27 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите пожалуйста какого числа Вы звонили? Администраторы всегда у телефона
​Хазрат Ашимов​45 пікір
Останавились сейчас тут (29 августа), на свежую пишу отзыв. В целом все ок, но есть нюансы: 1. На момент заселения через стену стоял нереальный шум от какого то цеха. Шуметь перестали в 18:30 примерно, с дальней дороги поспать не удалось. Админ извинилась, согласен не ее косяк, но осадок как у клиента остался. 2. Санузел непродуман абсолютно - обратите внимание на расстояние от унитаза до туалетной бумаги, надо вставать и идти за ней с грязным задом (???). У раковины нет подсветки, бриться сложно. У нее же нет своей урны - мусор приходится таскать до унитаза. У душевой кабины нет дверцы , а оставшийся проход слишком широкий и вся вода брызгает к унитазу, без полотенца там был бы мокрый каток. И да, слив в душевой как обычно бывает в недорогих гостиницах - забит. Для полулюкса слабовато, а так норм. 3. Адекватных пунктов питания рядом нет (судя по 2ГИС и их отзывам), так что лучше будьте тут на машине, чтобы съездить в приличное место. Завтраки не включены, поэтому учитывайте это. Пишу не для критики гостиницы, а для решения указанных проблем со стороны администрации. Исправите - будет сплошняком 5 звёзд. Удачи!
Толығымен оқу
AA
​Assel Abdrakhmanova​4 пікір
Отличный отель, все новое, тихое место и прекрасная атмосфера. Можно заказать еду в номер. Номера стандарт и стандарт плюс.
SILKWAY Deluxe, гостиница
12 шілде 2024, ресми жауап
😍Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
​Санат Абильдаев​5 пікір
Екі есе
ММ
​Мадиар Мадиар​3 пікір
Первый раз в Семей и скажу рад этому отелю, просто класс обслуживание и частота номера! Сразу видно хозяева молодцы слидят за отелям!
SILKWAY Deluxe, гостиница
2 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Ждём Вас еще!☺️
РИ
​Рамиль Искаков​2 пікір
Холодная гостиница, матрас продавлен одни пружины, в душевой комнате нет отопления совсем даже батареи, на полу отсутствует коврики и ходить приходится по холодному полу, не советую выехали с номера уже через 3 часа. Администратор не грамотный даже не было ни малейшего обеспечения комфорта пребывания в гостинице. Никакого комфорта
Толығымен оқу
SILKWAY Deluxe, гостиница
22 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите пожалуйста когда Вы были? И если можно Ваш номер?
​Balnur Turmanbek​30 пікір
Чисто, уютно, сервис хороший, спасибо девочкам ресепшен очень приветливые
SILKWAY Deluxe, гостиница
18 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв☺️
​Cereal​15 пікір
Останавливались с семьей на одну ночь - очень приятная гостиница! Админ - вежливая девушка, ответила на все вопросы и помогла быстро заселиться. Ремонт хороший, все выглядит свежим. Единственный минус - стенки достаточно тонкие и был слышен гул от разговоров из соседнего номера, благо не сами разговоры. Также отсутствуют завтраки, но лично для нас это не было критичным, но имейте ввиду. Будем останавливаться тут еще!
Толығымен оқу
SILKWAY Deluxe, гостиница
13 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим за отзыв🤎 Нам очень приятно! Вопрос счет завтраков мы решаем☺️
ЖА
​Жасулан Акчолаков​1 пікір
Қонақ ұй өте жақсы, таза, өкінбейсіздер) Админстратор Жанарга алғысымыз шексіз үлкен рақмет!
SILKWAY Deluxe, гостиница
14 тамыз 2024, ресми жауап
Салеметсизбе! Рахмет!
​Вячеслав Погребнов​3 пікір
Гостиница очень понравилась. Чисто, уютная атмосфера, очень вежливый и приветливый персонал
SILKWAY Deluxe, гостиница
12 шілде 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим за отзыв!
​Наталия Шуба(Мелькова)​1 пікір
Очень уютно, есть всё необходимое. Мне очень понравились
​Дарья Романовская​110 пікір
Ремонт классный, свежий! Очень хорошее обслуживание
YJ
​Yaya Jee​60 пікір
Как это нет завтраков?
SILKWAY Deluxe, гостиница
7 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день! Есть два вида завтраков. Но они не включены в стоимость номера. Будем рады видеть Вас у нас😊
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ