............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Irtysh Service 

​Сервис орталығы
2.1
17 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер9

Бағалар

Фото1

2.1
17 баға
​Жаслан Адильбеков​7 пікір
Не хотят работать,сервис 0
АД
​Азамат Дюсенбаев​3 пікір
Разочарован отношением и несогласованностью информации Приобрёл автомобиль Changan CS75 Plus не у официального дилера и решил установить сигнализацию в сервисном центре Ilbers, полагая, что там работают профессионалы, которые справятся с задачей качественно и с гарантией. На первом визите подробно объяснил менеджеру ситуацию — что машина не дилерская, но в остальном полностью штатная. Менеджер заверил, что проблем не будет, спросил у мастера и мастер посоветовал конкретную модель сигнализации, согласовал дату установки и записал меня. Всё выглядело надёжно и профессионально. Однако спустя две недели, когда я приехал на установку и оставил автомобиль в сервисе, через несколько часов позвонили и сообщили, что установить сигнализацию не могут, потому что у меня «не дилерская машина». При этом ни до, ни во время записи об этом ни слова не было сказано! Когда я перезвонил и попросил связать с мастером, тот прямо заявил, что они вообще не устанавливают сигнализацию на автомобили, купленные не у официального дилера, мотивируя это «особенностями проводки» и возможными сбоями в работе. Получается, что на этапе записи мне дали ложную информацию, потратили моё время и заставили купить оборудование, которое теперь просто лежит. Очень неприятно, когда сервис не уточняет важные нюансы заранее и даёт заведомо невыполнимые обещания. Надеюсь, отзыв поможет другим автовладельцам с неофициальными автомобилями избежать подобной ситуации. А руководству Ilbers — пересмотреть внутренние процессы коммуникации между менеджерами и техническим персоналом.
Толығымен оқу
​Акежан Серикказы​13 пікір
Дозвониться нереально
Cs
​City spirit​1 пікір
Ваша собака возле ворот за мной на велике погналась?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СА
​Сеизгали Акежанов​1 пікір
Заезжал на ТО все сделали все поменяли,хорошое обслуживание отличные мастера
IS
Irtysh Service, сервисный центр
5 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемый Сеизгали! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
​Маратхан Давлетханов​1 пікір
Хороший Сервис,обслуживание на уровне,заезжал на ТО по записи все вовремя сделали качественно,быстро мастера профессионалы
IS
Irtysh Service, сервисный центр
5 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемый Маратхан! Благодарим Вас за высокую оценку! Всегда рады вам!
АС
​Азат Сапаргалиев​4 пікір
По факту просто замена масла, хотя говорят что делают протяжку и компьютерную диагностику, плюс приписали что заменили воздушный и салонный фильтра ( по факту замены не было и нет смысла менять на 0 ТО), пока кипишь не устроили, так бы и оставили сумму. Не пойму, зачем обманывать людей
Толығымен оқу
IS
Irtysh Service, сервисный центр
28 наурыз 2025, ресми жауап
Уважаемый Азат! Благодарим вас за отзыв. Для выяснения всех обстоятельств просим оставить Ваш контак…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ