............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Granada Terassa 

​Кафе
4.4
468 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
232
Мәзір
Фото
38
4.4
468 баға
230 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Ислам Жумагазинов​14 пікір
заведение отличное,блюда вкусные,ремонт свежий официант ислам обслужил нашу випку на ура
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​rami yo?​68 пікір
Дамди бирак тамактары суыктау боп келеды+меню выбор аз
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​M M​67 пікір
Официанту Айбеку 5⭐️ Администратору Сауле -5👎 Хочу поблагодарить официанта Айбека — очень внимательный, вежливый, всегда подскажет и обслужит на высоком уровне. Благодаря ему в заведении приятно находиться. Кухня — отдельное удовольствие: всё вкусно, свежо и красиво подано. Однако хотелось бы отметить, что администратор Сауле, к сожалению, не клиентоориентирована — после моего предыдущего отзыва конструктивной критикой, она перестала здороваться, и бросает неприятные взгляды в мою сторону и это заметила не я, а отметили мои друзья с кем я сидела )))Я поздоровалась с администратором, а она демонстративно отвернулась 🤦🏻‍♀️это просто дно. Администратор - это впервую очередь лицо заведения!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Cs
​City spirit​2 пікір
Неоднократно посещала это заведение. В первый раз администратор парень потребовал, чтобы я разговаривала на казахском языке, иначе, по его словам, он имел право меня выгнать, потому что «я в Казахстане, и он говорит на казахском». Во-первых, это противоречит статье 7 Конституции Республики Казахстан, то есть нарушаются мои права, защищаемые государством. Хочу выразить благодарность владельцу заведения, который отреагировал на ситуацию должным образом и решил инцидент. Однако сегодня снова возникли неприятные моменты. Во-первых, нам принесли наполовину сырой шашлык. Я спокойно передала об этом администратору. Благодарю администратора Сауле — она оказалась клиентоориентированной в этот момент сказав что доготовят но я отказалась . Мы были с подругой и детьми, погода была прохладной. Мы находились на летней террасе и попросили плед. Нам ответили, что пледов нет. Повторно, подойдя спустя 30 минут к бару/кассе, я снова спросила у официантов — есть ли пледы. Мне ответили, что «все заняты». При этом часть сотрудников сами были укрыты пледами. Я промолчала, но когда увидела, что освободившиеся от клиентов пледы персонал использует в личных целях, я возмутилась. В этот момент рядом была администратор Сауле.На мой вопрос: «Почему клиенты сидят без пледов, а сотрудники укутываются ими?», я получила ответ: «Надо было обратиться ко мне». А почему я должна бежать к вашему администратору? И почему в разговоре я видела пренебрежение? Извините я плачу и за обслуживание и за еду!!!!! После первого инцидента я так понимаю ???? Ко мне такое отношение???? В чем проблема?У данных сотрудников?После этого возмущения конечно, пледы предоставили. Также вызывает недовольство обслуживание: чтобы вызвать официанта, нужно 10–15 раз нажимать кнопку, реакция — через раз. Меню приходится идти брать самостоятельно, как и делать повторный заказ — тоже через бар. Претензий к владельцам нет! но остальной персонал работает отвратительно, обслуживание — на нуле, что портит всё впечатление от заведения.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NS
​Nurgul Sagimbaeva​4 пікір
Не советую ужасс обслуживание ноль караоке не очень официанты над душой стоят
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖЖ
​Жадра Жадра​6 пікір
Обслуживание 👍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
DL
​Dayana Luna​19 пікір
Хотела бы оставить отзыв были сегодня 11 марта в этом кафе забронировали столик на 19:00 пришли в 18:55 ( но там сидели другие люди!) то есть стол был не подготовлен! второй момент заказали горячее сет на компанию прилагаю фото мясо жесткое, курица внутри была красная и самое главное принесли холодным !🙄🙄 не вкусно от слова совсем! не хотели портить себе день рождение остались в этом заведении Сервис хромает!!Официант сам не подходит не убирает салфетки пока не позовешь его! Летом мы были постоянными гостями но теперь ни ногой сюда. не советую!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​асил 👀​8 пікір
из плюсов это обслуживание , официант Айбек прекрасный энергичный и веселый молодой человек , ребята очень хорошо выполняют свою работу где нужно могут подсказать и помочь с выбором. Еда давольно вкусная шашлык классный , мясо вкусно приготовлено Из минусов живность . сидели внутри здания так как не хотели , чтобы букашки мешали , но в итоге по залу летали мухи , на диване ползал муравей , а на крышке чайника который нам подали был маленький красненький толи паук то ли что , спасибо что не внутри 😄
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БА
​Балнур Аканова​1 пікір
Алихан офицант жақсы кызмет көрсетті🙌🏻👍👍👍 Тамактарыда дәмді👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Esbol .​5 пікір
Черви журго шш
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мако Мако​14 пікір
Очень вкусно, уютно, чисто и персонал приветливый.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Құндыз Жұмағазы​2 пікір
Уютный Музыка 💥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GM
​Gulnaz Maukenova​21 пікір
Сервис 0
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Anel Azhigulova​2 пікір
Заехали после отдыха (понятное дело не нарядные, налегке), но люди из администрации с порога испортили впечатление) Особа по имени Сауле совсем не справляется со своей работой: относится к посетителям по-скотски, встречает по одежке, грубая и невоспитанная, короче говоря. Вела себя так, будто мы пришли сюда поесть за её счет. Либо научите её работать «по-человечески», либо увольняйте — такими темпами посетителей у вас скоро точно не будет) А вот к официантам претензий нет, все очень вежливые, терпеливые, старались сгладить ситуацию как могли, даже несмотря на то, что они тут совсем не причем.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MT
​Madina Tulesh​13 пікір
Были сегодня с оодноклассницами и заказали шашлык, пару салатов, чай фруктовый и тд Очень было вкусно, шашлык мясо прожарено, не жесткое, порции хорошие. Есть терраса, больше можно сказать кабинки и внутри столики с диванчиками. Чуток с сервисом проблемы пока не скажешь не приберут, но не смотря на это вечер прошел отлично. Рахмет официанту Байраму, скромный парень. Помню когда то эта была Нашумевшая уйгурка, восток) но и то время тоже кухня была хорошая. 23.07.25.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Akbota​4 пікір
Очень вкусно и атмосферно✨
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Шахзода Тохтиева​5 пікір
Нұрай деген қыз өте керемет обслужения кушти😍👍🏻
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ