............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alatau City Bank 

​ЦБО Центральное
3.9
357 баға
АҚ Alatau City Bank

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер107

Бағалар

Фото8

3.9
357 баға
​Aliba Rtc​16 пікір
4 терминал жұмыс жасамайды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
24 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Орын алған жағдайды тексеріп өту үшін, бізге dok@alataucitybank.kz электронды поштасына жазуыңызды сұраймыз.
​Dauren Yegizbaev​1 пікір
Оте нашар кызмет корсетеды очередь келсе де баскаларды кыргызып уакытынды алады
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Сіздің пікіріңіз назарға алынып, Ба…
ЖО
​Жамалбек Оспанов​1 пікір
Мне кредит не даёт
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Решение по кредиту принимает автоматизированная система Банка. В каждом конкретном слу…
​Z ZZZ​18 пікір
Сотрудники очень внимательные спасибо огромное❤️
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
4 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такие теплые слова 💛 Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше стараться радовать Вас.
НР
​Надежда Рязанова​2 пікір
Хороший персонал , обслуживание на высшем уровне Не как в других банках
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.
​Сева Каримбекова​5 пікір
Самый ужасный банк из всех, с которыми приходилось сталкиваться. Бардак начинается уже со входа и заканчивается "работой" менеджеров, которые не могут ответить ни на один элементарный вопрос. Приложение не работает. На логичный вопрос "почему?"стандартный ответ "обновите". Обновления нет. Проблема, видимо, тоже не их. Берёшь талон табло не работает. В зале нет клиентов. Менеджеры сидят, делают вид, что очень заняты. Полное игнорирование. Создаётся ощущение, что банку просто плевать на своих клиентов и на сервис в целом. Никто ничего не знает, ни за что не отвечает и решать проблемы не собирается. Потеря времени и нервов. Крайне не рекомендую связываться с этим банком, если вам важны адекватное обслуживание и уважение к клиенту.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наш Банк всегда стремится улучшать качес…
DT
​Daryn Turabaev​4 пікір
H
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бағалағаныңыз үшін рақмет!
АМ
​Арайлым Машрап​8 пікір
Самый худший банк! Ужас просто! Пытаемся досрочно закрыть кредит, но в приложение какая та ошибка, из нас сделали футбольный мяч! Иди туда, сходи к этим потом к тем, тупо издеваются над людьми, сегодня 31 декабря, уже около 2 недель пытаемся разобраться с ошибкой, которая не дает возможности закрыть досрочно кредит! В колл центре уверяют что исправят ошибку и можно не ходить в филиал. Но вчера 30 декабря звонил менеджер и просил обратиться в филиал потому что они не могут ничего сделать! Просили написать заявление в головную точку в ручную! Окей мы пришли, так сотрудники 31 декабря в полный рабочий день отказались принимать нас, ссылаясь на то что база уже закрыта, позвонив на месте в колл центр подали жалобу! Алатау Сити Банк, раз уж вы выкупили Жусан Банк или что вы там сделали, будьте добры работайте нормально! Позор большой позор, раньше Жусаном было приятно пользоваться, все условия! Сейчас ужас просто в отношении нас, ваших клиентов! Мы отказываемся пользоваться вашим банком! До пары до времени у вас будут клиенты, но после такого отношения их будет гораздо меньше! Весь оборот по ИП шел через ваш банк, дальше с вами сотрудничать мы не будем!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
SA
​Serik Anessov​7 пікір
Отрегулируйте температуру отопления. Для клиентов банка совсем жарко с улицы заходим в одежде. Для сотрудников тоже тяжко работать! Примите меры!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
АБ
​Акнур Бегалыкызы​2 пікір
Өте күшті банк, менеджер Мөлдір бар көмегін көрсетті, рахмет үлкен, всегда күліп қарсалады❤️
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сізге ұнағанына қуаныштымыз💛
​Talgat B.​1 пікір
Добрый вечер ! Обслуживался в кассе номер 6 - у Жаубасаровой Луизы, обслуживание прошло быстро , и понятно Рахмет !
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания.💛
​Бакытжанов Сабыржан​12 пікір
Кассирша Луйза өте нашар қыз. Адаммен дұрыс сөйлесе алмайды. Лажы болса жұмыстан қуып жіберіңдер оны
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Сіздің өтінішіңіз назарға алынып, Б…
ГТ
​Гульназ Тезекбаева​2 пікір
Самый ужасный банк, выходные дни не принимает ежемесячных платежей. Например вчера просто забыли что кредит и сегодня суббота, вчера пополнили счёт а утром ровно 09.00 хотела оплатить кредит пишет процесс доступен только рабочие дни. Они специально так делают, чтобы пошла пеня и на этом живут этот банк. Вообще никому не советую брать кредит и вообще каких либо услуг от этого банка.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. При оформлении банковских продуктов и у…
​Чингиз Сайрамбаев​10 пікір
Вежливые сотрудники, всё объяснили. Особенно отдел по работе с Юр клиентами
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
​Ілияс 2​25 пікір
Ақшаны жұтып қойды Лажы болса банкоматтан салмаңдар операторда дұрыс жауап бере алмайды
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
27 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біз әрқашан клиенттерімізге көмектесуге дайынбыз және Сіздің сұрағыңызды мүмкіндігінш…
СИ
​Сымбат Ибрай​20 пікір
Прлсто Обменять валюту 30 мин ждала ,и то не обменяла,касса к пенеджеру ьам ждаьь уберите эту услугу ,чтоб у вас 2гисе нн выхожида это услуга Время не терять
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
ГЛ
​Гера Лесбекова​2 пікір
Погашение в выходные дни не производится,а пени начисляются,вот поэтому и идут просрочки.Наживаются на пениях народа!Самый ужасный банк!Дай Бог закрою кредиты,вообще ни ногой.Ужас!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
1 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. При получении продуктов и услуг банка…
​Казыбек Маркабай​6 пікір
Өте нашар банк👎🏼👎🏼👎🏼, TR233933768 жасаған операциям номеры каспиге аударгам ақшам жоқ звандасам операторлары вобще дұрыс сөйлеспейді ортада 100 мынга куйып отырмын лицензиясын алып қою керек👎🏼👎🏼👎🏼
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
9 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біз үшін орын алған жағдайды түсіну өте маңызды. Өтініш, өзіңіздің деректеріңізді жән…
​Даулет Ирисметов​57 пікір
Ужасное обслуживание заявку принимают через коллцентра, но по факту им не поступила зря теряешь время футболять по с филиала на филиал, начальник отдела тип что то решает но нифига нечего не решили сказали по другому адресц забрать деньги в итоги там тоже не было заявки, вообщем очень плохо с этим дела
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Простите, если доставили неудобства. Банк постоянно анализирует потребности наших клие…
GM
​Gulzhakhan Makhambetova​6 пікір
Девушка Аружан Аргинбнкова кажется ее фамилия. Очень вежливая. Удачи ей в работе
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Непременно передадим Ваши добрые слова нашему сотруднику!
​Салтанат Ускенбекова​3 пікір
Здравствуйте, у меня есть действующий ломбард. Могу ли я взять кредит вашем банке? А кредитов нету. Город Шымкент. Где у вас в Шымкенте находится отделение банка?
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Решение по кредиту принимается индивидуально. Для получения консультации Вы можете поз…
Д
​Динара​2 пікір
Добрый день, самый странный банк за всю историю жизни, имеется кредит есть причиный по которой оплату произвожу ежемесячно на 3 дня позже с пеней, так нет не обновив и не посмотрев произведенную оплату за эти 3 дня, заблокировали счёта и сняли с депозитного счета другого банка, колл центр не работает не смогла дозвонится, буду писать заявление за непровомерные действия сотрудников.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
ЗЖ
​Зульфия Жолдасова​1 пікір
Мне понравилось обслуживание клиентов сотрудников Банка, вежливо и приветливые. И на вопросы отвечает и разъясняет до конца, я очень довольна!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
16 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
ӘШ
​Әлімжан Шындалы​3 пікір
Өте нашар банк қолданбаныздар картамды блоққа қойып ашпай жатыр 3 аптадан асты құр сандалтады адамды. Банк өзі нашар нашар нашар нашар шанар ужас минус 💯 алдайды
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
4 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Сіздің өтінішіңіз назарға алынып, Б…
КТ
​Кана Таки​13 пікір
не открывайте депозит этом банке лучше в Каспий, у меня Фокс мажор срочно нужны деньги я в отпуске в Шымкенте и надо было снять деньги с депозита на что мне отказали сказав что только через 30 суток я могу снять. Я просил вернуть мой деньги а вознаграждение можете аннулировать. но сотрудниками все равно. Теперь после этой ситуации я закрою свой депозит, зарплату свою переведу в другой банк и все карточки семьи тоже закрою. Я был их клиентом больше 10 лет. и теперь они не обращая внимания на мою ситуацию хладнокровно отказали вернуть. Способа на ваше отношение Алатау (Жусан) банк.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
28 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация. Предполагаем, чт…
​Timur Turarov​4 пікір
Чисто, очередей нет. Но не логичная бюрократия портит впечатления 😁
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим з…
КЛ
​Кристина Лар​9 пікір
Очень высокие процентные ставки.К сожалению больше не буду обращаться в этот банк
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
12 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотим отметить, что Бан…
​Jamilya Timurovna​2 пікір
Самый отвратительный банк. Менеджера не компетентные в отделениях и в колл центре. Отвратительное обслуживание и отвратительные условия. Не советую никому к ним обращаться не по кредиту, не по депозиту. Вообще ни по каким вопросам. Хуже просто нет
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
11 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
​Asiya Baby​24 пікір
Досрочно погашенияда сумма азаймайды алмандар булардан
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
5 маусым 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Ішінара мерзімінен бұрын өтеу (ЧДП) кезінде алдымен ағымдағы күнге дейін есептелген с…
ST
​Sanzhar Toishybek​1 пікір
Не работают банкоматы! Деньги не принимают 👎🏻 Суббота и воскресенье не работает 🤦🏻‍♂️ Кредитная ставка капец дорого
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Процентная ставка по кредиту определяется множеством факторов, включая рыночные услови…
КБ
​Кайрат Баймурзайева​1 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
2 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@jusan.kz.
​Хитрый Лис​2 пікір
Менеджеру по обслуживанию юр.лиц Айдане, большое спасибо за обслуживание и за дополнительную информацию. Огромное благодарность от Ип.Abstergo
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
27 сәуір 2025, ресми жауап
Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 🧡
МЕ
​Мурат Ергашов​4 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
24 сәуір 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сізге ұнағанына қуаныштымыз🧡
ГМ
​Гаухара Максат​5 пікір
Менеджер Айдана үлкен рахмет😘 Өте жылдам барлық жұмыстарымды бітіріп берді, жұмыстарына сәттілік!
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
22 сәуір 2025, ресми жауап
Сәлметсіз бе! Назарыңызды бағалаймыз, жылы лебізіңіз үшін алғыс білдіреміз🧡
​Elmira Turdalieva​3 пікір
Аружан Аргимбаева красавица молодец
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов🧡
​Ak​10 пікір
Поставьте уже в каждый филиал терминал для Юр лиц, на весь Шымкент 1 терминал и то лагает и не работает! Обслуживание клиентов на нуле
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
27 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наш Банк всегда стремится улучшать качес…
АА
​Айдана Амангельдинова​12 пікір
Спасибо Менеджеру по юр лицам Жибек 👍🏻👍🏻👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
7 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
АК
​Аяна Калиева​7 пікір
Отзывчивые менеджеры. Спасибо Алимжан Избасару. Желаю успехов в работе!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
31 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
​M 🤍​15 пікір
Бибігүл менеджер оте жаксы консультировать етеды 🤗молодцы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
28 қаңтар 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Ізгі тілектеріңізге шынайы алғысымызды білдіреміз. Сүйікті клиенттеріміз үшін қызмет көрсету деңгейін бұдан әрі жақсартуға тырысамыз.
ВС
​Владислав Соловьев​14 пікір
Служба поддержки банка работает очень, очень плохо. Просто беда… Невозможно дозвониться, а если удалось, ответ не получишь. (Мой отзыв не касается конкретно этого отделения банка, а только общей службы поддержки банка по телефону 77-11).
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
21 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
​Тогжан С​5 пікір
Кызмет корсетуы жаксы екеен, консультант Аружан Аргимбаева👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 қаңтар 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Jusan сервистерін қолданғаныңыз үшін алғыс білдіреміз. Сүйікті клиенттерімізді одан әрі қуантуға тырысамыз.
NZ
​Nurgul Zharylkasyn​1 пікір
Консультант Аружан Аргимбаева жұмысымның тез бітуіне көмектесті. Jusan сапалы әрі жылдам банк екен🥰👍🏻 Аружан Аргимбаева консультант беруі, барлығы 100% көңілімнен шықты😊😊👍🏻.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 қаңтар 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіздің оң пікіріңіз біз үшін өте маңызды.
AA
​Aknur Alikul​4 пікір
Жаксы банк екен,жылдам ары сапалы кызмет етеди Аружан Аргимбаева деген консультант унады вежливая,жылдам👍👍👍
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 қаңтар 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз.
​Kalia Seitbekova​4 пікір
Консультант Аружан Аргимбаева қызмет корсетуы 100/100 сыпайы адамга жаксы тусындыреды ақ коңіл қыз рахмет коп коп🥰🥰🥰🥰❤️
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 қаңтар 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Ізгі тілектеріңізге шынайы алғысымызды білдіреміз. Сүйікті клиенттеріміз үшін қызмет көрсету деңгейін бұдан әрі жақсартуға тырысамыз.
​Comeontai Zhan​8 пікір
Всегда встречает с улыбкой, вопросы решаются быстро, по сравнению с другими БВУ очень радует сервис, сотрудники, и даже тех.персоналы. 🤩🤩
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
12 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.🧡
АС
​Антон Сильченков​14 пікір
Хотел обменять валюту, заранее посмотрел на сайте и курс и есть ли возможность это сделать. Как пришёл-развернули🤷‍♂️ сказали мы рубли сегодня не меняем… корректируйте информацию на сайте. Спасибо за потраченное в пустую время
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
23 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения в…
DD
​Danger Dddd​12 пікір
Парковки норм нет, внутрь заехал охранник выгоняет хотя есть знак P.
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше обращение принято во внимание.
Гл
​Городская легенда​1 пікір
Қызмет көрсетулері өте спайы керемет 🤘
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Қызмет көрсету сапасы Сізге ұнағанына қуаныштымыз.
​Botagoz Zholdasbek​9 пікір
Менеджер грубый. Научитесь у Кaspi как с клиентами работать
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
7 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
Тс
​Тот самый Длинный​2 пікір
Самый ужасный банк в сфере обслуживания.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
7 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напис…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ