............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Europharma
Аптека №19
3.6
101 баға
Жарнама
«Kaspi Дүкен» ЖШС. № 1.2.245/61 лицензия. ҚР ҚНРДА.
Kaspi.kz-те тапсырыс беру
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
42
Бағалар
Фото
9
3.6
101 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Qorakoz Utegenova
4 пікір
Оте кымбат дарилериде фармацевт кыздар ештене билмейди 😬
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
21 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешуге тырысамыз. Бізге келу…
Elvira Dauletbayeva
7 пікір
Сатушыга рахмет
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
12 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сенім білдіріп, бізді таңдағаныңызға рахмет! Құрметпен, Europharma ұжымы!
Барлық түсініктемелер
BK
Bakdaulet Karabay
4 пікір
I
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Rufhat Karashev
2 пікір
Каспи удаленка ештеңесі жоқ дәрі заказ берейін деп едім
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Руфат, нам очень жаль, что у вас возникли трудности с заказом. Мы работаем над улучшени…
Барлық түсініктемелер
MR
Moldi Risbek
8 пікір
Оперативно и быстро нашёл что искал Ватсап информативно Телеграм только в помощь Хороший выбор сайт
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Молди, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы нашли то, что искали, и оцен…
Барлық түсініктемелер
SE
Sekan Ekan
2 пікір
Нөл деген жоқ я қымбат
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе Sekan Ekan Сәлеметсіз бе! Толық жағдайды түсініп, көмектесе алу үшін өтініш, барлық м…
Барлық түсініктемелер
КТ
Калипа Тилеубердиева
1 пікір
Вазврат жок цены оте қымбат
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
27 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Біз міндетті түрде жағдайды толық а…
Барлық түсініктемелер
А🤍
Асылым 🤍
8 пікір
Ужасное обслуживание! Совсем не обращают внимания на очередь. Стоишь, ждёшь своей очереди, а они спокойно обслуживают тех, кто только что зашёл с улицы. Принимают заказы поверх других клиентов. Из 3 мест для приёма клиентов работает всегда только 1 фармацевт. Цены выше, чем в других аптеках. Очень неприятно и неуважительно к людям!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Асылзат , нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы обязательно обратим внима…
Барлық түсініктемелер
КС
Калаубек Сапар
6 пікір
Оте дореки фармацевт озиме айгайлап мен смен тапсырып жатырмын деп
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
EА
Europharma, Аптека №19
2 тамыз 2025, ресми жауап
Құрметті Калаубек Сапар! Пікір қалдырғаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Қызметкер тарапынан орын…
Барлық түсініктемелер
Гулеке 🌟
10 пікір
👍👍👍👍👍👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
KA
Karina Argent
24 пікір
Фармацевты некомпетентные. В рецепте написано женские свечи Гексикон, дают Гептрал для печени, прошу перечитать, говорят мол все верно. В следующий раз прошу мазь обезболивающую для беременных, дают индометацин. Спрашиваешь её точно можно? Да конечно... Не успела выйти из аптеки прочитала инструкцию где черным по белому написано беременным ЗАПРЕЩЕНО. Возврат естественно не сделают. Ну не знаешь ты, прочитай инструкцию, скажи честно что не знаешь, не понимаешь и тд.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
2 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Карина, благодарим за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас возникли трудности с подб…
Барлық түсініктемелер
UZ
Usen Zhubatyrov
3 пікір
Написано круглосуточно но закрыто
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
25 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте Usen, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проверим наши часы работ…
Барлық түсініктемелер
Александра Айрапетян
6 пікір
Очень дорого все
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
15 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Александра, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и будем работать над улучшением наш…
Барлық түсініктемелер
TK
ThK K
6 пікір
Фармацевт өте дөрекі, көзін айналдырып жауап беруге қиналып тұрады.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
EА
Europharma, Аптека №19
26 наурыз 2025, ресми жауап
"Сәлеметсіз бе! Бізге пікір қалдырғаныңыз үшін рахмет. Өкінішке орай, сіздің тәжірибеңіз біз үшін өт…
Барлық түсініктемелер
ГС
Галия Сарсембиева
1 пікір
Купила костыли для сына (он ногу сломал) неподошли,, хотела обменять,,, в аптеке отказали,, блин такие противные,, жалко, чек товарный вид присутвовал,, НОВЫЕ,, С ПАКЕТОМ 🤬
Толығымен оқу
Пайдалы
2
EА
Europharma, Аптека №19
10 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Действительно, по закону Республики Казахстан, покупатель имеет право на возврат некот…
Барлық түсініктемелер
SA
Shahid Ali
3 пікір
Всем доброго дня сегодня побывал у вас в аптеке всё отлично спасибо но хотелось бы добавить свое мнение удвойте пж ассортимент именно лекарств вместо всяких там элетронных акссесуаров типа как карманная зарядка и всякое другое а то когда заходишь ощущения как будто на половину супермаркет люди за лекарствами заходять в аптеку в первую очередь а не за электронными предметами из за этого прошу сделайте акцент больше именно на лекарства чтобы когда за шел было все нужные лекарства в одном месте заранее буду благодарен если учтёте мое мнение а так отдельное спасибо сегодня вашей фармацевтке которое носит платок чуть низкая ростом молодая вроде бы девушка или женщина чуть чуть черного цвета кожи имя не знаю прошу прощения но отлично знает свою работу и знает все препараты и составы на ура и отлично очень помогла нашла все нужные мне лекарства было очень приятно хорошо уделяла время рекомендовала отлично обьясняла одновременно мне на Русском языке и одновременно обьясняла другому посетителю на Казахском языке самая главная отзывчивая и добрая хотелось бы увидеть всех ваших сотрудников в таком манере работы приятно когда все женщины в платке плюс хорошо зная свою работу помогают людам впредь именно из за таких сотрудников хочеться заходить в следующий раз именно к вам ещё раз спасибо этой девушке и пж учтите мое мнение всем доброго дня и удачи
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
16 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим ❤ Очень приятно!
Барлық түсініктемелер
Indira Raymond,s
16 пікір
Женщина фармацевт очень противная и наглая темная и чуть пухлая
Толығымен оқу
Пайдалы
2
EА
Europharma, Аптека №19
4 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. И вместе с тем, Ваша обратная связь помо…
Барлық түсініктемелер
АА
Аяулым Азаматқызы
1 пікір
Салеметсиздерме еврофарма аптекалаларында негизи фармацевтеры жақсы бирақ бағалары қымбат
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
27 қаңтар 2024, ресми жауап
Саламатсызба, Аяулым. Сеніміңізге рахмет💛
Барлық түсініктемелер
BB
Bz Bzz
2 пікір
Обслуживание полное 0. Отвечает грубо дерзко узбечка вроде была на смене. Ведёт себя ьак как будто это её аптека. Она так отпугнет всех клиентов!! Прошу увольнять такие кадры и не держать место !!! Просто хамство.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
26 қаңтар 2024, ресми жауап
Здраствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. И вместе с тем, Ваш…
Барлық түсініктемелер
AO
Aliya Omarovna
3 пікір
Дәріхананың өзі өтө жақсы, бірақ Қызмет көрсету сапасы нашар, сұрағыңа дөрекі жауаппеен қайтарады , бүгін 03.01.23 жыл сағат 19:35 кезіндегі сатушы қыз аты жөнін біле алмадым.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
4 қаңтар 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе . Нашар қызмет көрсету сапасына көңіліңіз толмағанына және жағымсыз тәжірибе алғаныңыз…
Барлық түсініктемелер
К
Курванай
8 пікір
Некоторые фармацевты грубые. Цены отдельная тема. Но то что они такие нервные или что сильно человеку действует. И ещё где номер для связи с аптекой?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
6 тамыз 2022, ресми жауап
Здраствуйте. Спасибо, что сообщили об этом! Обратная связь от наших клиентов помогает становиться на…
Барлық түсініктемелер
Эльмира Дильдебаева
3 пікір
Продали лекарство с истёкшим сроком! Со здоровьем не шутят! Чтобы вам пусто было
Толығымен оқу
Пайдалы
2
EА
Europharma, Аптека №19
18 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Эльмира! Мы приносим извинения за произошедшую ситуацию и понимаем ваше беспокойство. П…
Барлық түсініктемелер
Anna Rybakova
129 пікір
Хорошая Аптека, большой выбор, есть премиум уходовые средства, вежливый персонал. Цены конечно кусается самая дорогая сеть аптек в городе.
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
15 шілде 2021, ресми жауап
Здраствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим Вам положительные эмоции🤗
Барлық түсініктемелер
Ismail Aliev
2 пікір
Взял лекарство дали не то. Пришёл попросил поменять на другое не захотели . Пришлось покупать другое лекарство ещё раз это мне надо! В другие аптеки заходишь меняют. Я вас вообще не понял народ
Толығымен оқу
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
6 шілде 2021, ресми жауап
Здраствуйте. Благодарим за Вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать нам по…
ZB
Zhandarbek Bibolat
11 пікір
Очень благоприятный приветливый персонал, большой ассортимент лекарств, обслуживание на высоком уровне
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
20 наурыз 2021, ресми жауап
Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
ОН
Олеся Никитюк
13 пікір
Грамотные специалисты, очень вежливы персонал и хороший ассортимент.
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
20 наурыз 2021, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
ЖС
Жансая Сарсеева
6 пікір
Отличная аптека, фармацевт очень грамотно проконсультировала за что ей очень благодарна. Спасибо за то что вы есть.
Пайдалы
2
EА
Europharma, Аптека №19
3 наурыз 2021, ресми жауап
Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли Вам помочь! Спасибо, что Вы с нами 🤗
SM
Shshsh Mmm
1 пікір
Спасибо за профессиональную работу. Выручил с круглосуточной доставкой, рекомендую.
Пайдалы
3
EА
Europharma, Аптека №19
2 наурыз 2021, ресми жауап
Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
Елена Султаева
4 пікір
Так как нет описания о различиях цен с подпиской и без
Толығымен оқу
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
1 ақпан 2021, ресми жауап
Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать нам подробнее, что…
Emil .
22 пікір
Изначально показавшись неквалифицированными офтольмогами ,далее подтвердив это когда через время отдали очки обратно под предлогом что не смогут поменять линзы на оправе, и то отдали без рецепта, позжде забрал его. Речь про euro.optica
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Moon LiFe
26 пікір
Ужасное обслуживание.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
EА
Europharma, Аптека №19
29 қазан 2020, ресми жауап
Доброго времени суток. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для решения, пожалуйст…
Айжан Гани
1 пікір
Сроки использования препаратов истекает через 2 месяца. Сначала купила, потом только обратила на сроки. Попросила заменить на более поздние сроки, отказали. В июле их у вас не было, видимо держали на складе
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
25 тамыз 2020, ресми жауап
Доброго времени суток! Уважаемая Айжан Гани, нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией…
Барлық түсініктемелер
Асель Асанова
2 пікір
Звонишь, еле поднимают трубку, ни «здрасьте», ни «до свидания»🙄 На вопросы отвечают агрессивно!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
24 тамыз 2020, ресми жауап
Доброго времени суток. Уважаемый, Asal Hasan. От лица компании приносим извинения за предоставленные…
Казбек Абенов
1 пікір
Можно сказать нулевое обслуживание!
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
27 желтоқсан 2019, ресми жауап
Добрый день, Казбек! Сожалеем, что огорчили Вас. Поработаем над улучшением качество обслуживания.
X Xoma
195 пікір
Отличная аптека, хороший персонал.
Пайдалы
3
EА
Europharma, Аптека №19
10 қыркүйек 2019, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом!
ma
mmm abdulla
2 пікір
Плохо работаете.прокладки есть а не продают.грубые
Толығымен оқу
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
6 тамыз 2019, ресми жауап
Доброе утро! Приносим свои извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам на почту order@europhar…
Мариям Сеитова
2 пікір
В оптеке на электроне обслуживает только одна женщина и остальные тупо уходят от вопросов. Огромная очередь
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
12 шілде 2019, ресми жауап
Доброго времени суток, Мариям! Приносим свои извинения за неудобства. Аптеке сделаем замечание.
UA
Umida Abdurahmanova
5 пікір
Не дозвонишься, даже если дозвонишься отвечают грубо, и даже не просмотрев препарат, отказывают
Толығымен оқу
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
3 маусым 2019, ресми жауап
Добрый день, Умида! Приносим свои извинения за грубость сотрудника. Это неприемлемо. Хотелось бы раз…
NM
Nazym Mukhambetzhan
1 пікір
Перед тем, как поехать в аптека, позвонила в колл центр узнать, в каком именно филиале есть нужный мне препарат, т.к. Имеется препарат не во всех аптеках. Уточнила при разговоре с call center, что мне нужна не вся пачка то бишь 10 шт - 10К, а несколько. Девушка с call center сказала, что одет забронировать только пачку, а чтобы взять поштучно Вас нужно обратится в сам филиал. Проблемы в этом я не видела , так как уже приобретала поштучно. В итоге проехала через весь город в этот филиал, мало того, что они и сами не знали о наличии товара и где находится ( потеряла много времени), работники филиала заявили, что «товар не является дробным» только при оплате! и забрали у меня. Почему мне об этом не сказали сотрудники call center ?!? Что за отношение к клиентам?! Проехать через весь город, не просто в слепую, а заранее позвонив в call center Europharm и ничего не получить!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EА
Europharma, Аптека №19
24 қыркүйек 2018, ресми жауап
Добрый день Назым! Приносим свои извинения за принесенные неудобства, для выяснения причины, можете…
Солнце ))
27 пікір
дорого одним словом!и не всегда есть определенные распространенные лекарства.но кое где могут и посоветовать и что то предложить!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
15 тамыз 2018, ресми жауап
Здравствуйте! Цены мы стараемся ставить приемлемые.Продукция продаваемая нами высокого качества, так…
Bogdan Nurpeiss
6 пікір
только из-за цены, сотрудники хорошие, но дороговато
Толығымен оқу
Пайдалы
1
EА
Europharma, Аптека №19
15 тамыз 2018, ресми жауап
Доброго времени суток! Мы стараемся ставить приемлемые цены для наших покупателей.Если Вы сделаете з…
АС
Асем Сагинтай
1 пікір
Аптеках продаются самые качественные и лицензированные препараты. Работают круглосуточно, везде доступно и разнообразно.
Пайдалы
3
EА
Europharma, Аптека №19
15 тамыз 2018, ресми жауап
Здравствуйте Асем! Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть нашим постоянным клиентом!
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ