............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Selfie Travel 

​Халықаралық туроператор
1.5
37 баға
ЖШС Selfie Travel

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер32

Бағалар3

Фото19

1.5
37 баға
аС
​азамат Садвакасов​4 пікір
Гиды кинули на деньги
НА
​Наталья Акулова​2 пікір
Возможно бы люди стали тянуться к вашей компании больше, если бы ваши гиды были более лояльны к своим клиентам. Приехав в Тайланд, нам сразу же по классике начали предлагать весь ассортимент экскурсий, узнав, что мы уже приобрели экскурсию у ваших коллег, гид начала смотреть и разговаривать с нами как бык с красной тряпкой. Извините, не приятно. Осуждать нас за то что мы позаботились о своем отдыхе заранее-как минимум не правильно. К концу отдыха написала ей, чтобы отправила ссылку о информации по трансферу, со мной даже не поздоровались 👍🏼
Толығымен оқу
​Nekto Law​20 пікір
Не советую связываться с турлидерами Сэлфи Трэвел, в частности, с Алиной. Были во Вьетнаме, в Дананге. Так красиво говорила, что они прямо супер-пупер. И что не советуют самостоятельно ездить на экскурсии. Мы в принципе, и не планировали покупать туры, но заболтала, что купит суперские билеты в парк Винвондерс, куда будет включено чуть ли не вип обслуживание. Что в парке сафари удастся пару раз остановится и покормить животных. В итоге отдали по 45 долларов за двоих взрослых и за ребёнка, в общей сложности 125 долларов за билеты. На месте выяснилось, что билеты стоят в районе 22-23 долларов за взрослого и это базовый стандартный тариф. Остальное надо докупать на месте. Как стало ясно - у нас был стандартный билет с питанием по завышенной цене в 45 долларов, а не 22-23 долларов, как они стоят в кассе парка Винвондерс. Сумма не смертельная, но неприятный осадок остался. В общем, не советую доверять Селфи Трэвел и лучше самим ездить. Можете нанять водителя и сами разработать маршрут. Что мы и делаем всегда. Как нам удалось так заболтать представителю Сэлфи Трэвел в Дананге просто помутнение какое-то, умеет красиво стелить, но вот, как выяснилось - спать жёстко. Для информации курс вьетнамского донга к доллару 2600 донг = $1 Отписал о ситуации для того, чтобы другие туристы знали о "порядочности" гидов сэлфи трэвел и лучше самостоятельно передвигались. Кстати, эта же Алина прямо убеждала, что с парка Hot Springs невозможно уехать самостоятельно и лучше ехать с туром. Ничего подобного такси на месте достаточно. А ещё лучше договориться с таксистами, чтобы отвезли, дождались и привезли обратно в отель. Намного дешевле и удобнее!
Толығымен оқу
OY
​Olechka Yarova​1 пікір
Здравствуйте!Принимающая компания Selfie Travrl Egypt ,руководство займитесь своими сотрудниками!!!! Если хотите остаться на рынке и чтобы у вас были туристы .Отвратительное ,халатное отношение к туристам .Я сама турагент и просто в шоке от такого отношения. Моя ситуация: Вылет завтра утром по расписанию в 13:30 ,пишут что выезд из отеля в 9:00 утра ,хотя от аэропорта отель находится в 10 минутах ,вижу наш рейс в этом же отеле другая принимашка пишет что вылет в15:50 выезд из отеля в 12:45 ,звоню в компанию Селфи ,операторы перекидывают друг на друга ,никто ничего не знает ,дали номер горячей линии ,до которой дозвониться просто невозможно,никто не берет трубку ,ок ,всеми усилиями дозвонилась ,спрашиваю уточните время вылета нашего рейса,до последней секунды они говорили что рейс по времени вылетает в итоге приезжаем в аэропорт,и что мы видим , у нас идет задержка рейса ,как и писала другая принимающая компания.Итог : с 9:00 часа утра до вечера мы сидели ждали свой рейс . НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ SELFIE TRAVEL .И лично своих туристов я к вам никогда не отправлю .Нулевая компания 👎👎👎👎!!!
Толығымен оқу
ST
Selfie Travel, международный туроператор
30 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Olechka Yarova! Благодарим Вас за уделённое время и внимание к нашей компании. Просим Вас…
​Айнура Булибекова​3 пікір
Доброго времени суток! Хотела поделиться "впечатлениями" от экскурсии, которая была организована туроператором selfie travel. Всем Казахстанцам от души НЕ РЕКОМЕНДУЮ выбирать экскурсию АЛАРАХАН. Отельный гид красиво рассказал, а по факту нас привезли в какой -то аульский двор, где вместо обещанного зоопарка были собака, кошка, курица, петух и индюк. Сказали взять с собой пляжные принадлежности, однако они там не понадобятся. Оборудованного места для купания нет. Рыбалка не удалась, форель видимо в водоеме закончилась. У нас же в Алматы форель сама на удочку цепляется... Бани, сауны обещают желать лучшего. Единственный на территории пони, несчастный, вынужден катать всех туристов. И кстати, наблюдая за людьми, ни у одного не заметила счастья в глазах, всем что-то не нравилось. Саму крепость АЛАРАХАН туристы могут посмотреть, проехав своим ходом, там есть на что посмотреть. Я посетила ни одну страну с данным туроператором, но подходом в Турции я возмущена. Берут такие деньги и показывают такую " каку", стыдно, товарищи. Мы вынуждены были потребовать трансфер и вернуться в отель. Турция показала себя с другой стороны и я очень разочаровалась в данном туроператоре. Трансфер это тема отдельная. Ни в одной машине не работает кондиционер, катались как селёдка в банке. Дети не выдерживают духоту в машине. Сервис оставляет желать лучшего. Турция уже не та... Вас обгоняют как минимум страны Восточной Азии в предоставлении качественных услуг.
Толығымен оқу
Д.
​Дама .​25 пікір
Не берите тур по КАСПИЙ,после покупки выходит Selfie Travel! Гиды данной организации шарлатаны в ЕГИПТЕ (ШАРМ ЭЛЬ ШЕЙХ)! Никому не советую, очень пожалеете если туроператор данная компания!
Толығымен оқу
ST
Selfie Travel, международный туроператор
26 наурыз 2025, ресми жауап
Дана, добрый день, подскажите пожалуйста, что произошло и укажите номер вашей заявки
CE
​Cholpon Eralieva​1 пікір
отвратительная шарашкина контора. туры все минимум на 20-50 $ дороже чем у других компаний. цены все лживые. помимо того что они дороже можете смело прибавлять еще минимум 30 $. отношение как к скоту, во всю пользуются беспомощностью человека в чужой стране. ещё один огромный минус - в салоне автобуса воняло сигаретами, т.к. водитель всю дорогу дымил
Толығымен оқу
ST
Selfie Travel, международный туроператор
17 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день, укажите, пожалуйста, номер вашей заявки. Это поможет нам понять всю ситуацию.
​Валерия Хегай​4 пікір
Безграмотные и безответственные сотрудники отдела бронирования по направлени Тайланд, Пхукет. Создали нам проблему на отдыхе и даже не пытались её решить. Держись от этой компании подальше, а то ваш отдых превратится в ужас
Толығымен оқу
ST
Selfie Travel, международный туроператор
14 наурыз 2025, ресми жауап
Валерия, добрый день, как только получили номер вашей заявки, запросили обратную связь, чтобы понять…
НЖ
​Нурмат Жолдошбеков​1 пікір
Самая ужасная компания , лучше нужно искать других тур операторов , лучше обходить их стороной!!! 👎👎👎👎👎Особенно если вдруг купили тур через селф виза вообще не подпускайте этого гида его зовут Хани оооочень дорого заряжает , а администрации он не боится и репутация компании его совсем не интересует , ооочень хитрый человек !!!
Толығымен оқу
ST
Selfie Travel, международный туроператор
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Нурмат, подскажите пожалуйста, ваш номер заявки
​Narbek Nyssanbek​8 пікір
Не берут телефон, ни утром ни вечером руководство займитесь этим вопросом
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жительница Города​18 пікір
Отвратительный туроператор. Купили экскурсии у данного оператора, мало того,что опаздывают на 20 минут, ещё и делают виноватым клиента ! При выговоре, ещё и заявляют ,что не виноваты они что это туристы из Казахстана такие непунктуальные. Хотели отказаться от экскурсии,так они денег не возвращают )))😂. Далее, них и при экскурсии ,когда просят оставлять чаевые ,работники ещё и проверяют оставили ли чаевые или нет . Далее, говорили что перед отъездом будет расписание трансфера до аэропорта, 3 раза смотрели так и не было . В итоге в 11 ночи написала ,что сбор в 7:40 утра , но в 11 ночи мы уже спали . Не писали менеджера ничего , ждали до 10 ночи и уснули . Хорошо что сами в 7 утра проснулись ,т к решили уже сами ехать ,и увидели сообщение . Это просто наплевательское отношение к их клиентам ! Купили экскурсию и их гид сказал нам ,куда поедем дальше не знаю ,пока сами тут посмотрите все , я сам тут впервые .. Ну не понравилось одним словом , ощущение лишь бы деньги вытянуть,а отвечать не будем , остальное ваши проблемы . Не советую данного туроператора , не стоят они своих цен.
Толығымен оқу
ST
Selfie Travel, международный туроператор
9 қаңтар 2025, ресми жауап
Екатерина, добрый день, спасибо за обратную связь. Подскажите пожалуйста, вашу заявку, в какой стран…
​Bakyt Sydykov​2 пікір
Хамское отношение со стороны девушки гида, которая сама перепутав отель и собственно говоря нас, позвонила нам в номер и стала выговаривать, что автобус ждет нас на платный тур уже 10 мин и если мы немедленно не выйдем, то она уедет без нас. На наш ответ, что в сообщении время прибытия было 05-00, а сейчас 04-45, она сказала, что ничего подобного. Мы вышли в ресепшн в 04-50, где я показал собщение с телефона, высланное мне накануне, где указано время 05-00 и как оказалось, что это не наш автобус, и вообще не наш тур. При этом, ни приветствия, ни извинений от этой столь стервозной дамочки мы не дождались (с отеля нас было 4 человек). Спросив наши фамилии и поняв, что она ошиблась, она просто развернулась со словами “аа, вы не те оказывается” и стала уходить. Я попросил ее остановиться и хотя бы извиниться, на что она на ходу буркнула “ну извините и вообще, что не видите это не ваш тур”. На вопрос, почему она так себя ведет, почему я должен разглядывать у нее на лацкане пиджака название туроператора раз уж она мне сама звонит в номер и таким тоном говорит срочно спуститься, нельзя ли элементарно было поздороваться и извиниться, что она нас перепутала, она понесла такой бред, что я вспомнил свою шизанутую математичку в школе. Если туроператор держит таких невоспитанных, недалеких и грубых гидов, то однозначно не рекомендую пользоваться их услугами.
Толығымен оқу
ST
Selfie Travel, международный туроператор
18 қазан 2024, ресми жауап
Бакыт добрый день, спасибо, что дали обратную связь. Могли бы подсказать в какой стране вы отдыхали…
ЕМ
​Елдос Мейрхан​6 пікір
Отличный тур оператор.Советую 👍👍👍
​Елена Ким​23 пікір
Вот просто отвратительный туроператор Selfie travel. К слову у нас не было выбора выбрать тур оператора… к нашему большому сожалению… прилетели мы в Египет. Вы им будете интересны до того момента, пока вы не проплатите за экскурсию, потом вы им не уперлись ни в одно место. У меня произошла ситуация неприятная, у меня накануне экскурсии в ночь заболел ребенок, температура, рвота, горло. Мы вызвали врача в номер, врач выписал справку о том, что ребенок болеет, конечно же я сообщила представителю туроператора о том, что у меня заболел ребенок, зовут представителя туроператора Галал. Я его попросила произвести возврат средств или перенести на другой день, на что этот субъект говорит мне дословно: «оставьте своего 6 летнего ребенка в номере и езжайте на экскурсию», конечно меня это возмутило, на что он мне говорит: «почему вы заранее не предупредили» я ему говорю в смысле заранее?! Ребенок не может заранее болеть!!!! Короче такое свинское и похабное отношение я первый раз встречаю!!! Ужасная контора!!! Если у вас будет выбор не выбирайте никогда этого туроператора!!!!
Толығымен оқу
​Gulim Bigatova​13 пікір
Самый ужасный тур.оператор! Мы приобретали тур в Египет, принимающая сторона была - Сэлфи Трэвел. За отказ покупки у них экскурсию, гид начал грубить и даже угрожать, что будут проблемы. Встреча с гидом завершилась мягко сказать крайне неприятно. На просьбу разобраться с гидом никто не отвечает со стороны Сэлфи Трэвел(( Ситуация остается нерешенной, а они продолжт принимать следующих туристов как ни в чем не бывало…
Толығымен оқу
T
​Tatyana​1 пікір
Всем здравствуйте! Не хочется оставаться в стороне. Как говорится, «предупрежден – значит, вооружен». И если мой отзыв поможет хоть небольшому количеству людей не попасться «на удочку» недобросовестных туристических агентств, я уже буду рада! Речь пойдет о компании Selfie Travel, которая встречала нас в аэропорту Пхукета. Я сразу оговорюсь, что при покупке тура мы не выбирали принимающую компанию. Думаю, что ни у кого особо нет выбора. А еще у многих нет опыта «знакомства» с подобными турагентствами. Мы были интересны компании Selfie Travel ровно до момента получения ими денег за экскурсию. И может быть кто-то может подумать, что мы слишком предвзято относимся, что на самом деле Selfie Travel отрабатывают на 100%, предоставляя услуги определенного (своего) качества, но у нас было с чем сравнить. И для сравнения мы с мужем взяли экскурсию у местных. На Пхукете есть многочисленные точки продажи этих экскурсий на любой вкус. В наше время совсем не нужно бояться какого-то языкового барьера, существует огромное количество онлайн-переводчиков. Сразу хочу отметить неэтичное поведение компании Selfie Travel по отношению к своим конкурентам. Отельный гид по имени Антон Парахин нелестно отзывался о любых других компаниях, говоря, что только они (Selfie Travel) на рынке лучшие, что у них нет конкурентов, что только у них мы будем довольны сервисом, что только у них шикарная организация, и поэтому их цена на туры, логично, отличается от других компаний. Оговорюсь, что, прежде чем купить тур на Пхи-Пхи у Selfie Travel, я предварительно ознакомилась с ценами на похожий тур от местных компаний. Местные компании предлагали тур за 2500 бат на двоих с завтраком, обедом. В Selfie Travel этот тур стоил 7000 бат на двоих, но «с лучшей организацией», с дополнительным ужином, с условием, что мы первые будем на островах, и все остальные нам будут «дышать в спину», как говорится. Разница существенная по цене, но мы пошли на это, поверив в «сладкие» рассказы Антона Парахина. Тем более
Толығымен оқу
ТК
​Татьяна Ковалева​5 пікір
Пишу непосредственно с Пхукета. В аэропорту нас встретила принимающая компания Selfie Travel. И всё было прекрасно, пока мы не столкнулись с методами работы компании и непосредственно менеджера Антона. Они тебе улыбаются и врут одновременно, чтобы вытянуть из тебя максимально денег. А когда пытаешься разобраться в некачественно предоставленной услуге, (мягко говоря, она не соответствовала обещаниям менеджера Антона), тон разговора кардинально меняется. Уже не тот улыбчивый человек, разговаривает хамовито. Совсем не похоже на серьезную, настроенную на развитие компанию, которая бы боролась за каждого клиента, как это делается во всем цивилизованном мире. А теперь по существу: нам обещали тур, который в корне отличается от всех остальных высоким уровнем организации и, соответственно ценой (именно так нам обещал "улыбчивый" менеджер Антон) Чтоб вы понимали, здесь мы оплатили 7000 бат за двоих против 2500 бат от других компаний. Решили не жадничать и отметить мой День рождения на высшем уровне. По итогу мы получили посредственную организацию, ничем не отличающуюся от других компаний, которых мы много наблюдали в ходе экскурсии Так себе speed boat, до отказа напичканный сиденьями. При этом на нашем борту тайский гид мог позволить себе пить алкоголь, что я считаю недопустимым. Ещё очень много мелочей, типа дополнительных "добровольных" поборов на разных этапах. Думаю, за такую цену, это, мягко говоря лишнее. Полное ощущение, что используют, как кошелек, а потом за ненадобностью "выплюнут". Говорю с полной уверенностью, потому как связавшись с тем самым Антоном и предъявив все доводы и наше недовольство, его отношение в корне изменилось, при этом он утверждает, что руководство компании в курсе и полностью поддерживает данную методику работы своих сотрудников. И, похоже, совсем не хочет повышать уровень обслуживания своих клиентов. А ведь мы им платим не малые деньги. Решила не отмалчиваться, как делают это многие. Давайте бороться за свои права! Буду писать столько, сколь
Толығымен оқу
​Сэм ^​27 пікір
Какая-то шарашкина контора. Не хорошие люди, прикрывающие других не хороших людей ( в 2gis оказываетсяесть цензура). 1.Постоянные задержки рейсов. Типа не знают почему. 2. Прилетели в Тайланд, под видом бесплатной экскурсии начали продавать БАД под видом лекарств (что является мошенничеством). Когда мы поняли, что это БАД, а не лекарства и хотели вернуть деньги, ни продавцы БАД, ни представители туроператора не хотят это признать. 3. Купили экскурсию. Сказала, что хочу отменить по уважительным причинам. А они не хотят возвращать деньги. Вообще весь отдых испортили. Сохраните нервы, и не берите у них. Никакого сервиса и уважения. Лишь бы им деньги сделать
Толығымен оқу
​Galimzhan Galimzhan​3 пікір
Хороший тур оператор
​Андрей Иваненко​2 пікір
Очень непорядочная компания!!!!!! В начале 2020 года полностью проплатил тур Челябинск- Шарм л шейх с вылетом из Костаная, Оператор Селфи Тревел, агентство Дан тур Челябинск, деньги были полностью переведены компании Селфи, через какое то время агентство Дан тур прекращает свою деятельность, компания Селфи тревел полностью игнорирует мои письма и требования либо осуществить оплаченный мною тур либо вернуть деньги. Лишний раз задумайтесь перед тем как обращаться к этому оператору!!!!!!!!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ