............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Eldoro 

​Пиццерия
3.5
1257 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
421
Мәзір
16
Фото
61
3.4
1257 баға
421 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Malika Berikkazieva​2 пікір
Вчера мы посетили это кафе, и теперь хочу поделиться своим впечатлением. К сожалению, оно оказалось далеко не самым приятным. Для начала я заказала пасту с курицей, однако вместо ожидаемой пасты мне принесли обычную лапшу. Кроме того, так как я не употребляю грибы, я заранее попросила не добавлять их в блюдо. На мою просьбу персонал ответил отказом, объяснив это тем, что у них «так не делается» и блюдо подаётся только в стандартном виде. В итоге мне принесли спагетти с грибами и крайне небольшим количеством курицы. Честно говоря, мясо практически отсутствовало, а само блюдо выглядело и на вкус было совсем не таким, каким его обычно представляют, заказывая пасту. После этого мы позвали администратора, чтобы разобраться в ситуации. Однако вместо того чтобы попытаться решить проблему, нам начали объяснять, что, возможно, мы сами «неправильно сделали заказ». Допускаю, что могло возникнуть недопонимание, но в меню нигде не было указано, что вместо пасты подаётся совершенно другое блюдо, и нас об этом также никто не предупредил. Также мы заказали куриный шашлык. К сожалению, он имел неприятный запах и странный привкус, что оставило ещё более негативное впечатление о кухне. В целом визит в это заведение оставил много вопросов и разочарования. Было очень много минусов и неприятных нюансов — начиная с качества блюд и заканчивая отношением персонала к гостям. Отдельно говорить о манере общения администратора даже не хочется, так как её поведение было далеко не самым корректным и профессиональным. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на качество блюд и уровень сервиса, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
​Аделя Адильбекова​10 пікір
Ужасное заведение которое написано работает до 5 часов утра приехали в 3:30 и сказали что все мы закрыты . Охранник грубо разговаривал. Слушайте я все понимаю но можно было и повежлевее говорить и написать об этой информации в 2гис и уведомить другие источники где указано работаем до 5 утра . В первый раз я когда задаешь грамотный вопрос где это написано и указана это информация на что тебе охранник отвечает я так сказал .
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
БМ
​Багдат Мамутов​1 пікір
халал екеніне күмән бар шошқаеті бар пиццалары бар
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Otabek Talipbaev​13 пікір
Обслуживание просто ужасное! Администраторы ведут себя нагло и грубо, словно им сделали одолжение, что они вообще работают. Официантки не подходят, приходится буквально самому бегать за ними, чтобы просто заказать пиво. Такое впечатление, что им вообще всё равно на гостей. Отдельно хочу отметить абсурдные правила — если ты пришёл с друзьями, и хоть один из них младше 21 года, тебе самому не продадут пиво, даже если тебе уже есть 21! Это что вообще за бред? Где логика? В целом — место с ужасным отношением к гостям, нулевая культура обслуживания. После такого желания возвращаться туда нет совсем.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖЖ
​Жанна Жумахан​9 пікір
обед вкусный😋😋😋
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Асылжан​1 пікір
Админ Алия 👎🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АД
​Асель Дархан​1 пікір
Жаман
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гл
​Городская легенда​5 пікір
Нашар нашар официанттары 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼🤮🤮
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алиса Ли​30 пікір
Штефано❤️‍🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
​Айдос Садык​2 пікір
Обслуживание ноль ,обращение с клиентом плохо ,не советую
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
DS
​Dulat Sagyntau​5 пікір
Заведение полное дерьм@ обслужование 0 офицанты бестактные
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kenji Saoru​17 пікір
Тон у операторши по этому номеру +7 702 551 1222 неприятный не советую. Еле еле что-то говорит, вообще не имеет желания. Обычно не люблю это выражение но пысық болу керек. Она должна была за 10 минут сказать мне вызвать доставку, нету быстроты и оперативности.Все время мне голосовузами отвечала с неприятным тоном на отвали.В целом заказала у элдоро потому что вкусная пицца но уже остывшая, хотя могла в глово горячую и подешевле за доставку. Пхах наверное уже привыкли тут к негативным отзывам и ничего не поменяете, ну ок
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Наурыз Шаймагамбетов​4 пікір
Пицца огонь!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EK
​Erbol Karibaev​1 пікір
Обслуживание нетау
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БР
​Бахти Ризалиев​2 пікір
Я в шоке , администратор по имени Юля и Динара догадываются до всего за вечер 5 раз просят показать удостоверение Приехал братишка 20 лет как трезвый водитель ему не разрешили съесть за стол с нами , хорошо соседний стол пусть сядет отдельно счёт откройте сказали тоже сказали и посадили его в конце . Заведение хорошее но правила ужасные какие то где нигде в Казахстане нету
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Elo 🥷🏻​2 пікір
Зоре
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Диана Сергеевна​11 пікір
13 мая в 20:47 мы зашли в данное заведение. На входе официантка по имени Замира, не удосужившись объяснить причины, потребовала удостоверения личности. Хочу отметить, что мы не употребляем алкоголь, и не заказывали его. Следует напомнить, что согласно статье 13 Закона РК «О торговой деятельности», продавец (или обслуживающий персонал) обязан информировать потребителя о цели запроса персональных данных, в том числе удостоверений личности. Без объяснения причин требовать документы - превышение должностных полномочий. Кроме того, на груди у официантки находилась камера с записью видео и аудио, о чём нас не уведомили. Это является нарушением статьи 18 Конституции РК, где прямо указано: "Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и достоинства."Видеосъемка с записью звука без согласия - прямое нарушение закона. Когда моя подруга, не поняв зачем документ, подала удостоверение, но не показала фото, Замира начала повышать голос, говоря: «С фото!». После чего, услышав обычную фразу моей подруги “блеат, это Каспи так делает» , официантка устроила сцену, начала кричать: «ДЕВУШКА, ЭТО НАШИ ТРЕБОВАНИЯ!» и продолжила неадекватное поведение, несмотря на мою вежливую просьбу говорить спокойно. Мы решили покинуть заведение, на что она громко, показушно хлопнула меню - видимо, это часть сервиса по версии "Эльдоро". Отдельное спасибо администратору - девушка вела себя достойно, выслушала претензию, зафиксировала её в жалобной книге. Мы вернёмся в заведение 14 мая, чтобы проверить, была ли проведена беседа с персоналом и соблюдаются ли теперь нормы закона.Если ситуация не изменится, мы оставляем за собой право обратиться в уполномоченные органы - в том числе в Департамент по защите прав потребителей и Комитет по защите персональных данных МЦРИАП РК Надеюсь, администрация заведения сделает вывод. иначе подобных отзывов будет больше - с приложением фото, видео и жалоб в соответствующие инстанции.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Medeu Turashbekov​9 пікір
Официантки офигели не принимают заказ
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
НО
​Нурдаулет Оразали​3 пікір
Официантка ужас типа звезда ма
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жасканат Тажибаев​6 пікір
Хорошее место когда индусов нет,место отличное пицца супер,не дорого
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
СС
​Санжар Садық​3 пікір
Заринаға рахмет Келгеннен айтқызбай ақ заказымды сразу әкеледі 🙂
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
МС
​Макпал Салыбаева​14 пікір
Пойдет нормально
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Луна Сон​29 пікір
Оч вкусная пицца и соусы🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖЭ
​Жаклин Энджел​8 пікір
Обслуживание ноль
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ