............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Region
Таксиге тапсырыс беру қызметі
2.7
112 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
101
Бағалар
Фото
10
2.7
112 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Алуа Али
11 пікір
Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации. Почему такси приезжает не по указанному адресу? Я вызвала машину на Кунаева, 63, однако водитель приехал совершенно в другое место — это другой поворот. В приложении отображается некорректная точка на карте. Почему клиенты должны тратить время и искать машину, если такси вызывается именно для удобства? Мне пришлось идти пешком значительное расстояние, хотя адрес был указан правильно. Просьба проверить корректность работы карты и навигации, а также провести разъяснительную работу с водителем. Надеюсь на решение данной проблемы.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
SA
Sabit Akhmetov
1 пікір
Операторы грубые не сможет нормально общаться Сервис обслуживание 0% Не стоит заказать такси Таксистов жалко
Пайдалы
0
МР
Мадина Райымбекова
5 пікір
Ужс даже у тебя есть сумка они деньги берут За сумку 200 тг капец
Пайдалы
0
Asel Orazymbet
3 пікір
Самый ужасно грубо такси тек сіздерде именно атап айтқанда 144 нөмердегі кісі личный граница дегенді білмейді прям ужасно 😏не советую
Пайдалы
0
Алуа Оразалы
6 пікір
Айналайындар таксидің санын көбейтіңдерші 1 сағат күтеміз принять етудің өзін. Мы ищем вам машину деп тұрады как всегда и то и таксисттер наглый слишком
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ВБ
Во Благо
5 пікір
Предоставляемые услуги по заказу пассажира;не соответствует действительности, при заказе поданный заказ не выполняется в срок времени , либо вообще оператор неотвечает в крайнем случае тишина, надо повышать сервис обслуживания пассажира
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Е
Евгений
8 пікір
Здравствуйте заказал такси на утро 11 05 25г. договорился с оператором 10 05 25г. сказали такси будет . Утром в назначеное время такси не приехало на звонок отвечали что нет машин хотя заявку приняли за день . И это не единственный случай по 40 минут приходилось ждать машину . По данному вопросу хотел связаться с руководством на что мне ответили что номер у них один 87013555555. Прошу разобраться по данному вопросу руководство .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Абдолла Жарылкадиев
11 пікір
Уважаемое руководство Регион такси! Следует вам поменять операторов очень грубые
Пайдалы
3
Имануил Либерманн
342 пікір
Эта служба такси для тех,кто не хочет -не может -не умеет пользоваться приложением, можно просто позвонить по номеру,и заказать такси,как вариант..., последнее время мало их стало,раньше и крузак ездил по городу
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АЕ
Акылбек Е
101 пікір
К сожалению, столкнулся с неприятной ситуацией. Таксисты, работающие через сервис «Трезвый водитель», сформировали неофициальную организацию, и после того, как я сделал запрос, все водители начали звонить с просьбой повысить цену. Например, изначальная сумма по счетчику была 2000 тенге, а по факту они требуют 5000 тенге. Это создает неприятное впечатление и вызывает недовольство.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
svet751203 *
33 пікір
Вызываю такси, оплачиваю привязанной картой. Деньги с меня списывают, но водителю они не поступают. На подробное обращение в службу поддержки, с просьбой объяснить мне, клиенту, как водитель может увидеть свои деньги- отвечают, что мне никто не объяснит принцип работы водителей, и пусть они сами звонят и ищут положенную им оплату!!! Очередной аферизм, к чему катится наша страна непонятно, откажусь от их сервиса в пользу Яндекс и Убер, там все четко, без обмана
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ainur Alauova
1 пікір
Лучше чем другие мне все понравилось !и операторы грамотные вежливые и водители !
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Azik Narkulov
14 пікір
Лучше чем Яндекса
Пайдалы
0
Адилет Налтаев
51 пікір
Чисто ради интереса зашел комменты почитать. Удивился что они еще существуют на рынке. Мне кажется такси региону нужно ориентироваться на элитном такси дорогом такси
Толығымен оқу
Пайдалы
0
СМ
Сабиля Мавияева
4 пікір
Уважаемое руководство Регион такси! Следует вам поменять операторов очень грубые особенно Алия оператор вы берете их с трущоб без образования?! Очень не грамотно грубо и неуважительно! Следует напомнить что зарплату делаем им мы клиенты!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ДР
Диана Р
9 пікір
Ужасный сервис. Грубые операторы, готовы сожрать из телефона. Не то чтобы ожидание такси/водителя, это ладно. Часами ищут такси, часами. Обслуживают очень грубо!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ВШ
Вадим Шпильман
10 пікір
Самое Ужасное такси которое я встречал на этом свете!!! Заказываешь, ждём 20-30 минут, а потом извините мы не нашли машину. 3 дня подряд такая ситуация была...
Толығымен оқу
Пайдалы
0
IK
Ineliya Kalaeva
4 пікір
13 регион, здравствуйте, хочу обратиться ко всем операторам. Вы работаете просто отвратительно. Я заказала с вечера такси на 13:50 и на 16:15 На 13:50 машина опоздала на 40 минут. На 16:15 - не приехала 👌 Операторы откровенно шлют куда подальше и не выполняют свою работу. «Не нравится наше обслуживание, значит не звоните» «Машину не нашли - ищите другое» Вот так и работают 13 регион. Сейчас буду делать им прекрасную рекламу в Инстаграме.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
GS
Gulnaz Seitkassym
5 пікір
Ужасный таксопарк, слов нет! На нормальном языке донесла нужен такси комфорт, или комфорт+ Приехала грязная машина, это ладно!Водитель сидел курил прямо в салоне а потом пытался со мной спорить после звонка в таксрпарк и мою жалобу, хотя я не разговариваю с водителями.И пытался говорить что таксопар питается им и т.д , жаловаться. 09.02.2024, время 14:15
Толығымен оқу
Пайдалы
0
n
ntg.service
21 пікір
Вызвала трезвого водителя которого ждала 1,40 минут! Потом мне заявляет, что он уснул Оказывается, хотя звонила я 3-4 раза, стоя на улице! Диспетчера не грамотные девушки, за место извинения от водителя, и от них слушала, вы поймите, он ехал из далека🤣 по всей видимости из Тараза! А он девчонки спал, когда вы там врете, складно врите ! Без ответственная компания! Люди которые работают портят всю репутацию владельцев, которые с таким трудом строили свой бизнес!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
HI
Hasan Ibn sabah
525 пікір
Один из первых сервисов такси по вызову, доживающий свои последние деньки. Ведь старая схема с вызовом и езде по счетчику уже не актуальна, а приложение не может ничего кроме синхронизаций истории поездок из базы данныз региона за превыдущие годы вызовов
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Mr. Meow
10 пікір
Пользовался услугами этой службы такси с 2015 года. Больше не буду и другим не советую. Заказал такси ночью, никаких пробок, больше получаса прошло, машина не приехала. На связь с диспетчером - бросают трубку, или обрыв связи. Это просто отвратительно!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
В Коваль
2 пікір
Заказали заранее такси в аэропорт ночью, когда пришло время выезжать из дома, мы начали звонить, никто не отвечал. Кое-как дозвонились, диспетчер сказала, что машин нет и не знает, когда будет! Ужас! Так подвести людей! Даже не предупредили, чтобы у нас было время найти другое такси! Никогда больше не будем пользоваться этим такси!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AM
Aziza Mukhamedrakhimova
3 пікір
Отвратительное обслуживание , больше не буду вызвать. Раньше работали отлично диспетчера , а сейчас ужасно, наглом образом отменяют заказы , даже не звонят и не предупреждают что машина приехала ….
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Наташа Цариценко
1 пікір
Отвратительный сервис.Ждешь минимум 30-50 минут, приезжают в соседний двор, нужно побегать по всему району, чтобы найти машину.Они потом за ожидание дополнительную плату снимают.Сумму меняют в процессе заказа-по телефону одну, по факту другая сумма.Не советую.Колл-центр без комментариев.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОК
Ольга К
4 пікір
Заказала такси , показывает сумму 550. Приезжает таксист, по пути он мне говорит что сумма заказа 610. ( Номер Каспий диктовал,и говорит мол 610) Как так, у меня же показывает 550. Ок, едем дальше. По приезду на конечную точку, у меня тут же меняется сумма на 610. Без всяких разъяснений ...!!!!(((( Беспредел! Сумма хоть и небольшая, но все равно неприятная ситуация.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Айрис АА
2 пікір
В наше цифровое время, все платежи производятся через Каспи-приложение( или др.банков), водитель ск, что забыл позвонить мне, чтоб сообщить о том, что у него нет Каспи. А сказал об этом, когда приехали на точку. Пришлось ехать с ним до др.адреса и там рассчитаться наличными, по большой просьбе взятыми в магазине, в обмен на перевод. Цена Естественно была завышена водителем. Пришлось побегать, такие вещи должны обговариваться заранее, чтоб у клиента не было неудобств при оплате. Дело было в Шымкенте, 28.04.2023 г, в 20.14. Начальный адрес поездки: Джангильдина 13 А.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Almaty City
6 пікір
Заказала я такси в их приложении заранее на 23:30, мало того, что этот заказ пропал из сервиса (то есть я никак не могла ни отменить, ни позвонить водителю), так еще и таксист приезжает на место назначения в 23:50. И только тогда этот заказ вновь появился в приложении🤦🏼♀️Как такое допустимо вообще?При заказе была установлена цена 1560 тг, в итоге накрутили на 2960 тг. В общем, беспредел полный.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Anelle T
8 пікір
Ужасные водители! Ужасное такси! Ужасные консультанты ! Некомпетентные, говорят одну цену по итогу выходит другая цена! Такси #-0 в городе ! Противно ужасное всё ! Объективной оценки дать не возможно ! И операторы как и набранные водители некомпетентные, ругаются с тобой !
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Лазизбек Рахманкулов
33 пікір
Доброго времени суток! Да уж , вы настолько сильно упали на дно!!!!! По тарифу комфорт приезжают старые автомобили! Грязные , без кондиционера. Водитель не знает дорогу и просит подсказывать. В чём комфорт??? Либо с выключенным кондиционером , на просьбу включить просят доплату))) Ходовая гремит , в салоне пыль как в поле. Могут включить громко музыку не подумав что могут создать не удобства пассажиру. После 24.00 вызвать авто НЕ ВОЗМОЖНО!!!Год назад я был в восторге от сервиса ! Сейчас просто вызываю другое такси. Не советую вызывать данное такси. Всем мира!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Ержан Момынов
4 пікір
Жаксы такси, машиналары таза👍👍
Пайдалы
1
Aisulu Talipova
5 пікір
Самое ужасное такси, операторы грубые, вообще ничего не могут решить. Такси ждали около часа🥴, так и не приехал🤧
Пайдалы
4
РЖ
Работа Жумыс
12 пікір
Все нормально
Пайдалы
0
ЭД
Энтони Джонсон
1 пікір
осы жерде Сымбат деген суп-сулу кыз жумыс жасайды екен 😍😍😍🇺🇸🇺🇸🇺🇸
Пайдалы
0
S👽
Sultan 👽
2 пікір
Очень ужасный сервис заказываеш комфорт приезжает машины из сарая простоявшиеся месяц не мытые да еще поломанные каких машин ставите комфорт вы хоть проверяете машины и их состояние или лиж бы вам доход приносили не такой сервис как раньше
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Алена Киса
4 пікір
Раньше были отличной компанией, теперь просто как яндекс стали. Таксисты ездят сами по себе отменяют заказы,берут по дороге людей подвезти, приложение и карта гонят,не туда подъезжают, по 2часа ждёшь такси. Кошмар просто!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Rс
Region, служба заказа такси
4 наурыз 2022, ресми жауап
Здравствуйте, с какого номера вы делали заказ? Мы проверим кто Вас обслуживал и обязательно примем м…
Freedom Of speech
4 пікір
Заказала такси по приложению от точки до точки, сумма вышла 580 тенге оплатила, так водитель мало того поехал через другой маршрут по приезду говорит еще 30 тенге с вас. Зачем тогда указываете сумму в приложении если водитель считает по счетчику??конечно я не доплатила так как не просила его ехать и делать лишний круг объезда дороги. Машина 681 номер модель не помню то ли логан или рено белая. Впервые такое, разочарована. Не уподобляйтесь паршивому яндекстакси. Их водители действуют по аферестически подъезжают вообще на другую точку даже если указан верный адрес, дозвониться до их водителя не дозвонишься, а когда делаешь отказ потому как лень идти и искать машину куда она остановилась так еще с тебя же деньги снимают из-за хитрого водителя.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Rс
Region, служба заказа такси
9 сәуір 2021, ресми жауап
Здравствуйте Маржан. Напишите пожалуйста номер телефона с которого вы делали заказ. Мы решим этот во…
Барлық түсініктемелер
ТЕ
ТОО ЕСГИР
3 пікір
Ужасный сервис. Такси с багажником заказывали. Водитель не приехав включает счётчик. Берут деньги 1000 сверху за доставку груза в багажнике (помимо 1000 за груз сверху). Счетчик выключают после выгрузки. После жалобы оператору нет реакции.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Rс
Region, служба заказа такси
6 желтоқсан 2021, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите пожалуйста, Ваш телефон номер с которого был заказ, а также день заказа.
Барлық түсініктемелер
Дмитрий Русанов
1 пікір
В приложении цена одна, по приезду на место водитель называют совсем другую цену. Наглые очень грубые хамоватые водители
Пайдалы
0
Rс
Region, служба заказа такси
26 шілде 2021, ресми жауап
Дмитрий здравствуйте! С какого номера вы делали заказ? Мы обязательно примем меры
Бекмурат Тлеубеков
5 пікір
Раньше был постоянным клиентом, водители были вежливые, колл-центр работал нормально. Сейчас 20 минут приложение искало эвакуатор и не нашло, позвонил в колл-центр - там 3 раза автомат сказала: " Ожидайте, Вас обязательно обслужат" и положили после этого😂. Через 10 мин перезвонили, я не успел взять и сам перезвонил, говорят - мы не звонили, это такси. Я сказал что до этого сам звонил им, а они не взяли, на что мне оператор ответила: ааа и положила😂😂. Жаль, что должного подхода уже нет. Вы же знаете, что Вы не додадите своему клиенту - додаст Ваш конкурент и мы заплатим им вместо Вас((
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Rс
Region, служба заказа такси
21 шілде 2021, ресми жауап
Здравствуйте, скажите пожалуйста с какого номера был заказ? Мы обязательно примем меры
Барлық түсініктемелер
JS
Just Sun
4 пікір
Серая Nexia 898 Имя Захиджан Машинадан водительдин колтыгынын ииси шыгып, олип кала жаздадым гой. Шомылып, колтыгына дезодорант сеуип журсин деп айтыныздаршы пожалуйста!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Rс
Region, служба заказа такси
29 мамыр 2021, ресми жауап
Саламатсызба сіз қай номерден заказ бердіңіз? Біз бұл мәселені міндетті түрде шешеміз. Бізбен байлан…
Alla К.
58 пікір
Такси ,,Регион" пользуемся давно,раньше всё устраивало: водители вежливые, цену диспетчер говорил СРАЗУ, предварительно спросив откуда и куда нужно ехать. Но вчера диспетчер просто спросила имя и адрес, куда подать машину. Приехала серая ,,Тойота",нам надо было ехать до рынка Автонур.Посмотрели на счётчик,там стоит цифра 400, водитель сказал, что это стоимость посадки.Хорошо,поехали. Приехав до места назначения, смотрим, на счётчике сумма 790 тенге, дали водителю 1000 тенге, и пока он ИСКАЛ в кармане сдачу, счётчик не выключил,в итоге даёт мне 180 тенге. Я возмутилась,а водитель показывает на счётчик, где уже цифра 820 ! Получается,что мы должны доплачивать за ВРЕМЯ,пока водитель ДАВАЛ НАМ СДАЧУ !!!??? Я, конечно сказала ему, что он не прав, ведь по факту прибытия должна производиться оплата, в итоге он отдал сдачу 200 тенге(про 10 тенге я молчу),суть не в этом. Просто поражает жадность водителя,неужели какие то несколько тенге,которые он хотел хитро взять с клиентов,обогатят его? Просьба к руководству этой компании: пусть ДИСПЕТЧЕРЫ всегда говорят СУММУ оплаты сразу, чтобы у водителей не было желания обсчитывать. Я уверена, что большинство водителей- порядочные люди, просто нам попался не такой... Разбираться ни с кем не прошу,потому что это впервые,да и кто даст гарантию,что опять такой не попадётся, на всех нервов не хватит.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Rс
Region, служба заказа такси
3 мамыр 2021, ресми жауап
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер с которого вы делали заказ? Мы обязательно примем меры
ZZ
Zhan Zhan
1 пікір
Ужасный таксопарк,не рекомендую. Таксисты обманывают, как только могут. При заказе через приложение,с указанием окончательного адреса,выходит точная сумма оплаты,так нет им специально надо выбрать путь,где пробки и накрутить сумму. Мало того,почти 90% машин воняют,прокуренные, даже если и непрокуренные, так с китайскими «освежителями»,что еле доезжаешь,моля Бога,чтобы не вырвать!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Rс
Region, служба заказа такси
28 сәуір 2021, ресми жауап
Жанна, здравствуйте. С какого номера вы делали заказ? Мы обязательно примем меры
Yelena Pak
8 пікір
Водитель такси мерседес 484 AZA был в неадекватном состоянии,водил небезопасно,машина в плачевном состоянии,постоянно запотевало стекло,видимость была плохая,3 раза чуть не врезались в столб,машину,ограждения,на просьбу протереть тряпкой лобовое стекло отвечал:-зачем,пятна же останутся,лил дождь,водитель не мог справится с управлением на скользкой дороге,заносило в стороны,игнорировал просьбы не разгоняться,ехала и молилась не попасть в аварию,руководство не проверяет техническое состояние машины,психическое состояние водителя,перед тем как выпускать на работу,такие неродивые таксисты портят репутацию и подвергают опасности пассажиров,примите меры,иначе по Вашей вине могут погибнуть люди!!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Rс
Region, служба заказа такси
15 наурыз 2021, ресми жауап
Здравствуйте, с какого номера вы делали заказ? Мы проверим и обязательно примем меры.
Барлық түсініктемелер
Жума Нурмаханбетова
1 пікір
Кинули , ужас, больше заказывать не будем
Пайдалы
1
Rс
Region, служба заказа такси
12 ақпан 2021, ресми жауап
Здравствуйте, с какого номера вы делали заказ? Мы обязательно примем меры
МР
Молдир Рахимбаева
1 пікір
Просто супер помогает клиенту
Пайдалы
1
ГА
Гулзина Абытбаева
1 пікір
Мен регион таксиді коп шакырам Алайда кейбір водител прогроманы телефоннан клиентке көрсетіп қоймайды 20 январ күні мінген водителге айтқан ақшасын тіледі м ватсапка549тенге де генді коширип алган мени алдап соны корсетти содан тускесин регион операторына звандап едим деспечер 390 тенге деди содан водителей артык алдап алган акшамды каспиц голдка кайта аударды басшылык тексерип водителе телефое программы н клиентка корсетип жол акысын алдамац алуын кадагалау керек 20 январь карасу мкр сахарный центр капал батыр бардым заказды телефонымен 87478705644 такси шакырдым клиентка телефоннан оператор канша акша екенин тусер алдында ескерту керек сиякты озгерис програмаларынызга косу керек
Толығымен оқу
Пайдалы
0
N
Nurbala
1 пікір
Вообще нет слов. Я звоню на грузотакси, девушка обещает соединить меня, но потом сбрасывает. Подряд 10 раз так звонила, сбрасывали каждый раз. Худший сервис 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Rс
Region, служба заказа такси
19 қаңтар 2021, ресми жауап
Здравствуйте, с какого номера вы звонили? Мы обязательно примем меры
Алексей iii
3 пікір
Сама компания хорошая, но с водителями много поблем. Только сегодня вызвал машину, водитель орал, матерился и ругался. Все из-за того что не хотел принимать оплату через каспи, хотел наличные. Боюсь вообще вызывать теперь такси.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Rс
Region, служба заказа такси
28 желтоқсан 2020, ресми жауап
Напишите свой номер мы обязательно исправим данный момент
ТЯ
Татьяна Яфаева
3 пікір
Отличный сервис, приезжают вовремя. Таксисты вежливые. Рекомендую
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ