............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Южное Небо 

Әуе компаниясы
2.2
36 баға
АҚ Южное Небо
2.2
36 баға
LA
Laura Abdullayeva13 пікір
АТ
Архат Т5 пікір
Аида Амантаева8 пікір
Дмитрий Балеевских3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕЕ
Елена Евсеева4 пікір
1 августа 2024 года должен был быть вылет в 7.20 утра по направлению Алматы -Ушарал, регистрацию за сутки сделали дома, в аэропорт приехали за полтора часа, но южное небо не приняли багаж, сказали что автобус с чемоданами уехал и сказали лететь без багажа, замечательно на отдыхе быть без вещей, и всего остального! операторы двух слов связать не могут, хамское отношение, сгорело 7 взрослых билетов и один детский, сказали сделают возврат если сдавать билеты в оба конца, и ещё удержать с нам им придётся по 5000 тысяч с каждого билета, ....... двумя дня ранее летела моя подруга по этому же направлению и в это же время, погрузка чемоданов началась только в 7.20 хотя вылет должен быть в это время, а нас за час двадцать не приняли....... далее интереснее вылет с отдыха Ушарал Алматы был 7.08.2024 в 8.30 .... багаж начали принимать за 40 минут, рейс опоздал на 30 минут, после того как посадили в самолёт сказали что произошла поломка и всех высадили....... по факту прилетели в 12.30 и не каких извинений! отвратительная компания и сотрудники настоящие хамы как звери ведут себя! сгорело 135000 тысяч, приличная сумма! и не возникло вопроса почему нет 8 человек в самолёте, хотя час двадцать самолёт находился ещё на полосе.
Толығымен оқу
Regen SES1 пікір
Дален Искаков92 пікір
АА
А А48 пікір
Предлагаю коллективно написать жалобу на линию по вопросом этики и обслуживания авиакомпании! Сегодня позвонив в колл-центр была в шоке от ответа оператора Екатерины. Хотела уточнить почему уже месяц не могу купить билеты , так как ничего не высвечивается . То есть не выходит , что на эту дату нет билетов . Это раз . Во вторых , раньше открывали доступ не за несколько месяцев , а за короткий срок и еще были неполадки . Поэтому и подумала , что скорее всего какая та ошибка и написала в инстаграм. Отвечают через раз и долго . Задается вопрос у них один оператор на весь Казахстан?! Потом позвонила в кол-центр и задала свой вопросы , в ответ услышала «в смысле?» . И этот ответ оператора выбило меня из себя. Как я начала спрашивать повторно громче , она в ответ на повышенных тонах! Какая та нервная ! И еще в конце бросила трубку . Представляете ?! Где это видано , что сотрудник авиакомпании так разговаривал с клиентом?! В инстаграме оператор вместо того, чтобы извиниться не усугубляя ситуацию, меня обвиняет. А где клиентоориентированность? Стрессоустойчивость ? Если проблемы с нервами/психикой как она работает там ? Позвонила в 109 и аэропорт . Буду писать жалобу в соответствии с законом !
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ