............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Musa Medical 

Емхана
3.4
258 баға
ЖШС Musa Medical
3.4
258 баға
АБ
Акерке Балабаева1 пікір
Я обратилась в клинику для проведения внутривенного введения анальгина с димедролом по назначению врача. Медбрат клиники сообщил, что необходимо принести анальгин, димедрол и физраствор, и он выполнит внутривенное введение. Я приобрела все необходимые препараты в аптеке при этой же клинике. Сотрудница аптеки по имени Жасмин изначально собиралась выдать мне физраствор объемом 200 мл, однако я уточнила, что препарат будет вводиться внутривенно, и длительная инфузия мне не требуется. В итоге мне выдали 100 мл физраствора вместе с системой (шлангом). После этого медбрат отнес препараты обратно в аптеку, так как сообщил, что я якобы не уточнила, что система не требуется. После этого медбрат отнес препараты обратно в аптеку, однако сотрудница отказалась принять возврат, заявив, что «ничего не принимают», и при этом вела себя грубо и некорректно. Считаю, что мне были выданы товары, которые я не заказывала, после чего мне необоснованно отказали в возврате. Прошу рассмотреть данную ситуацию и дать оценку действиям сотрудницы аптеки.
Толығымен оқу
MM
Musa Medical, клиника
10 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв и подробное описание ситуации. Напоминаем, что лекарственные препараты и медицин…
МА
Мафтуна Атажанова3 пікір
АН
Акбота Нуртуганова3 пікір
Толығымен оқу
MM
Musa Medical, клиника
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Да, у нас сейчас запах краски — делаем ремонт, обновляемся, но закрыться и оставить наших пациентов…
someone someone3 пікір
Лечимся в этой клинике уже 5 лет — никаких разочарований. Никакой грубости никогда не видела, врачи все хорошие, настоящие специалисты своего дела. Наблюдаемся здесь давно. Читаю комментарии и вижу, что многие пишут всякие гадости. Во-первых, зачастую вы сами виноваты: не следите за детьми вовремя, обращаетесь уже тогда, когда пневмония ухудшается. А потом приходите в клинику и жалуетесь в интернете, что якобы заразились здесь. Будьте людьми и не пишите клевету в адрес медицинского персонала. Вместо благодарности врачам их ещё и оскорбляют. Побольше уважения к тем, кто каждый день спасает здоровье и жизни наших детей. Легко писать негативные отзывы, не задумываясь о последствиях, но труд врачей должен цениться, а не обесцениваться из-за чьих-то эмоций. Мы лично доверяем этой клинике и будем продолжать здесь наблюдаться. Лично видела, как говорят плохое про врачей, а на следующий день приходят обследоваться. Вообще, благодарите, что вас обратно принимают. И хочу сказать сотрудникам клиники «Муса»: никого не слушайте и пусть их слова вас никак не задевают. Ильдару Рашитовичу — вам огромный поклон, лучшая клиника и лучший медперсонал. И на Дулати, и на Аскарова были — никогда не видела ничего плохого с их стороны. 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А
Айниса2 пікір
Nazi Yakubova3 пікір
WW
Wass Wazz25 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MM
Musa Medical, клиника
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Если не берём трубку, значит, в этот момент все заняты пациентами — поток сейчас большо…
ЛА
Лафира Алагуджаева2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ФҚ
Фарида Қыпшақбай5 пікір
Құрбымның кеңесімен Эльдар Рашидовичтің кеңесіне жазылдық. Бізді сағат 15:40 қа шақырды. Бірақ, біз 16:20да кірдік. Гепатит пен аурып тұрған баламен 40минут күтіп тұрдық. Неге запись деп жазатындарын түсінбедім.Прием 10 ақ минут болды. Дұрыстап осмотр жасаған жоқ, анамнезде дұрыстап жинаған жоқ. Гепатитпен аурып барған балаға керек болса пальпация жасап,бауырында тексерген жоқ. Еще осмотр листа ССР заманындағыдай қолмен жазып берді. Контактта болған балалар прививка алу керекпа деген сұрағыма участковыйдан сұраңыз деген жауап алдым. Қандай тағамдар ішу керек және ішпеу керек деген сұрағыма, интернетте бәрі жазылып тұр, оқып алыңыз деген жауап алдым. Ең қызығы мен осы приемға 13000 төледім. Приемға көңілім толмаған соң, басқа педиатрға Куликовадан консультация алдым,оказывается бұл кісі жазып берген 30000 тұратын дәрілердің ешқайссы да керек емес екен. Звондап маған прием ұнамады, бұл кісіде ем қабылдамаймыз,Ақшаны қайтарыңыз деп едім, қыздары сол педиатрларың көрініп жұре бермейсіңба, бізге не үшін келдің деп жауап берді. Персоналдардың бәрі пациентпен қалай жұмыс жасауды, этиканы білмейді.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖА
Жамал Абдиханова1 пікір
Zarina Halmetovna Ivanova38 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АН
Алихан Нуранбеков6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СР
Самандар Рахимжанов2 пікір
SB
Symbat Baktybai4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Жазира Жанабекова15 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Madi❤️ Rakhimova1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Шынгысхан Заурбеков9 пікір
ТТ
Тельман Тулегенов2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GS
Gulnura Sultanbekova12 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ