............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Fun&Sun 

Туристическое агентство
2.1
12 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
9
Бағалар
Фото
12
2.1
12 баға
9 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Улбосын Дуйсебекова·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
В 2гисе указана что открыты, а у них выходной окасса. Указывайте выходные дни, чтоб по пусту не метались люди.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Жазира Буркитбаева·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Брали билеты на Иссыккуль на их автобусы,31 июля из Шымкента,назад 10 августа.Специально брали за 1,5 месяца, чтобы выбрать места спереди потому что с нами дети.На обратном пути оказывается они сменили автобус,а нас не предупредили.Ждали 248 автобус,а в тот день выехал 617.Хорошо,сами прозвонились и автобус вернулся за нами.Самовольно сменили нам места на задний топчан,куда не доходит кондиционер,промучались от жары всю ночь.И что интересно, пассажиров русской национальности турагент Виктория предупредила,что приедет другой автобус,а нас,казахов,проигнорировала.Извинений не услышали.Очень глупый поступок,учитывая как наш народ любит отменять чужой бизнес по любому поводу.Советую руководству задуматься,казахам байкотировать данную турфирму.Толығымен оқу
Pretty Woman·17 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Это точно не сервис турагентства, это хуже базара! Владельцу бизнеса/руководству стоило бы подумать над хамской манерой общения своей сотрудницы…Клиентоориентированность уровня 0! Обратилась по номеру +7 776 588 0808 (Виктория) по вопросу брони мест на спальный автобус до Иссык-Куля, мне было сказано: «Подъезжайте в понедельник в офис. Без проблем, есть места» на что я спросила можно ли забронировать, т.к я в отъезде, меня в городе нет…Ответа не последовало. Далее звонки оставались без ответа, либо говорят перезвоните завтра после обеда, я вам точно скажу какие места, звоню - нет ответа…Сегодня дозвонилась со второго раза, девушка не дает договорить, перебивает, всем своим тоном и вздохами, показывает что вы ей в тягость, в итоге выясняется что нужные мне места заняты… Милая Виктория, если вам сложно совладать со своими нервами, стоит ли работать с клиентами?! Резюмируя, Вы если говорите клиенту «перезвоните завтра», будьте так добры отвечать на звонки. Если Вы говорите клиенту «без проблем, есть места», будьте так любезны, забронируйте когда клиент об этом просит и готов сделать предоплату! Ровно неделю футболить человека, в итоге места заняты и представитель турагентства, как они себя называют, уважаемая Виктория, бросила трубку!Толығымен оқу
NA
Nurgul Abdrahmanova·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Написано что работают с 9:00, я пришла в 9:33 и ждала до 10:27 , никто из сотрудников так и не пришел, нафиг брать на работу безответсвенных рабочих которые даже вовремя на работу не мггут придти? Как можно доверять этому агентсу после такого элементарного халатного отношения к работе, не то что к клиенту ?Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Анна Демченко·4 пікір
Керемет ұнады
Обатилась за туром в данное агентство. Девочки дали информацию в полном объёме. Посоветовали отдых для меня(источники) и развлечения для детей (аттракционы). Отдых и лечение стоит своих денегТолығымен оқу
ВК
Виктория Капитонова·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Никогда не писала ниготивный отзыв, но в этот раз промолчать просто не возможно. 9 лет подряд я ездила на иссык куль с айны базара через Галину (всегда сопровождали Ирина или София) А тут попалась реклама в инстаграме, новые автобусы, чистое бельё и пледы в каждую сторону. Ну и конечно мы Рискнули поехать, так сказать с кайфом и ветерком! Но очень сильно разочаровались! Автобусы конечно новые и каждый может найти для себя удобное место при раннем бронировании, но само обслуживание на 0. Никто не сопровождал, не рассадил, не проверили по списку, не дали никакой информации или номера телефонов водителя. Выехали мы из Шымкента в 19.00 ,заехали на заправку(автобус не был готов к поездки да и по законодательству с пассажирами нельзя заезжать заправляться)и пробыли там час, после этого в салоне часа 3 пахло топливом. Первая остановка была за Таразом на ужин (обычно по времени на покушать и сан.часть выделяется 40-60 минут),но мы там пробыли 3.40 минут, т.к кто-то забыл документы дома и водитель сказал что подождём, пусть привезут на такси. Далее была граница Курдай, прошли быстро, но где ждать автобус мы не знали (хорошо были пассажиры которые ездили с ними в том году, они нас всех и сорентировали куда идти и где поменять деньги) В чолпан ата мы приехали в 11.30(водитель объявил остановка автовокзал)и выйдя из автобуса и взяв свой багаж мы стали коллективно возмущаться что это не автовокзал,после чего водитель сказал садитесь (чтобы вы понимали вышло человек 15, и нам заново нужно было положить свой багаж, снять обувь, т.к при входе в автобус нужно снимать обувь и распредилится по своим местам) ехали ещё минут 10 и только потом был автовокзал Чолпан ата, время прибытия 12.00, но нас оставили вдоль трассы, сказав что они заезжают на сам автовокзал только при отъезде домой. Автобус Галины с айна базара приехал в Чолпон ата в 7.00( разница между нашим прибытием 5 часов) Назад тоже не обошлось без приключений!!! Напишу в следующем отзыве.Толығымен оқу
EL 1·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не видитесь лучше поехать своим ходом,сопровождения 0, 2 раза дешевле самому снять отель
AA
Alisher Artykbaev·85 пікір
Керемет ұнады
Хорошое Агенство
ee
elubai ermek·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не умеет общатся с людьми. Не клиентоориентированная, разговаривает с одолжением. Не рекомендую.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ