............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aurum Family Restaurant 

Мейрамханалар
4.6
2474 баға
Aurum еуропалық тағамдары бар тәулік бойы істейтін мейрамхана!
Жарнама
4.6
2474 баға
Мурат Қуаныш4 пікір
Symbat Abdirakhym2 пікір
ДШ
Динара Шерметова5 пікір
Александра 12317 пікір
10 января мы оформили заказ небольшого банкета на 31 января для детского праздника. Заказ был сделан по меню, также заранее было согласовано время подачи — 16:00. Администратор попросила внести задаток в размере 30 000 тенге, пояснив, что меньшая сумма невозможна, так как кухня будет готовить блюда заранее. В день мероприятия мы пришли примерно за 15 минут до начала праздника, однако столы были не накрыты. На наш вопрос, когда начнётся сервировка, нам ответили, что «скоро». Прошло около 20 минут, гости уже собрались, но столы по-прежнему оставались пустыми. Мы снова обратились к персоналу, и в этот момент нам сообщили, что наш заказ был утерян. Нас попросили показать фотографию заказа, и только после этого кухня начала готовить блюда. В результате гости были вынуждены стоять у пустых столов. Первую часть еды подали лишь в 16:40, и то не полностью. Затем принесли два сета роллов, сообщив, что два сета роллов будут готовы только через час. Мы согласились, так как других вариантов не было. В итоге один сет принесли в течение часа, а второй — только в 18:50, то есть почти через три часа после заранее оговорённого времени и более чем через два часа после обещанного срока. К этому моменту гости уже ели торт, и к принесённому сету никто не притронулся. Чай, заказанный одновременно с подачей торта, также принесли лишь после того, как торт был съеден. Отдельно хочется отметить, что еда была вкусной, а официант — вежливым и старался максимально сгладить ситуацию. Однако сама ситуация оставила крайне неприятное впечатление: доверяя заведению проведение важного мероприятия, в итоге приходилось нервничать и самостоятельно решать возникшие проблемы.
Толығымен оқу
АЖ
Али Жумакулов4 пікір
БС
Ботакоз Сабденова1 пікір
Моля Хан5 пікір
Шынгысхан Мамырханов3 пікір
НН
Нагимааб Нагима1 пікір
ZS
Zhanerke S7 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Zhanerke S! Жылы пікіріңізге рахмет! Біз үшін қонақтарымыздың әсері өте маңызды. Менюг…
Gainizhamal Мис10 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Gainizhamal Мис! Жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Тамақтарымыздың дәмі мен сервисімізд…
Адэль Нуралы5 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Адэль Нуралы! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам искренне приятно знать, что вы остал…
ЖБ
Женис Байболов6 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Женис Байболов! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы так высоко о…
О
Оразай3 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Оразай! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Бізге қонақтарымыздың осындай әсермен кетет…
СН
Советхан Нурмухамбетова1 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Советхан Нурмухамбетова! Жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Тамақтардың уақытымен келіп, д…
Balausa Nurmukhambetova3 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Balausa Nurmukhambetova! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Тамақтарымыздың дәмін бағал…
ЖҚ
Жандос Қайратов1 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Жандос Қайратов! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Атмосфера мен персоналды, сондай-а…
Konai Sardarbek2 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Konai Sardarbek! Жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Ерасылдың қызмет көрсетуін бағалағаны…
Жадыра Шабаева4 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Жадыра Шабаева! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам невероятно приятно, что вы осталис…
ШН
Шалкар Нурмухамбетов1 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Шалкар Нурмухамбетов! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Аминаға айтқан жылы сөздеріңіз…
Mariyam Danatarova10 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Mariyam Danatarova! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам приятно, что вам понравилась к…
АИ
Айнура Измагамбетова1 пікір
Толығымен оқу
Aurum Family Restaurant
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Айнура Измагамбетова! Большое спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ