............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городская больница №3 

Отделение платных услуг
2.1
5 баға
ЖБҚМКК Городская больница №3
2.1
5 баға
ДА
Дилдора Абдурашидаова2 пікір
Мен Абдурашидова Дилдора Мухитдинқызын №3 Қалалық емханада көрсетілген медициналық қызмет сапасына байланысты шағым білдіремін. 2025-жылдың 21 ақпан күні кешкі сағ 20:00-де менің жүкті келінім ауырып қалды. Жедел жәрдеммен бардық, угроза болып тұрды, бірақ госпитализация болмайды деп дөрекілік көрсетті. Келінімнің іші қатты ауырып тұрды, және оның дәрігерлердің бақылауында болғаны дұрыс деп санаймын. Оған медициналық қызмет көрсеткен дәрігер Исаметов Бахтияр Бахадирович дөрекі сөйлеп, науқасқа дұрыс қарым-қатынас жасамады. Мұндай қарым-қатынас жүкті әйелдің психологиялық жағдайына кері әсер етуі мүмкін екенін ескерсек, бұл өте орынсыз деп санаймын. Сонымен қатар, кезекші медбике дәрігердің қарауынсыз ем тағайындап, пациентті УДЗ-ға жіберген. Бізді өз бетімізше жіберіп, жүкті келінімнің жағдайын ескермеді. Егер ол құлап қалса, оның денсаулығына үлкен қауіп төнер еді. Бұл медициналық стандарттарға сәйкес келмейтін әрекет. Бұдан бөлек, емхананың баспалдақтары ыңғайсыз, әсіресе жүкті әйелдер мен егде жастағы адамдар үшін тым биік, бұл науқастардың қауіпсіздігіне қатер төндіруі мүмкін. Кезекші медициналық персоналдың коммуникативтік деңгейі өте төмен, науқастармен сыпайы қарым-қатынас орнату жағы ақсап тұр. Осы аталған мәселелерге байланысты сізден: 1. Дәрігер Исаметов Бахтияр Бахадировичтің пациенттермен қарым-қатынасын қайта қарауды; 2. Кезекші медбикенің науқастарға ем тағайындау әрекеттеріне қатысты тексеру жүргізуді; 3. Емханадағы медициналық қызмет сапасын арттыру үшін тиісті шаралар қабылдауды; 4. Емхананың инфрақұрылымын, оның ішінде баспалдақтардың қауіпсіздігін жақсарту мәселесін қарастыруды; 5. Медициналық персоналдың коммуникативтік дағдыларын жақсарту мақсатында арнайы тренингтер өткізуді сұраймын. Жауапты заңнамада көрсетілген мерзім ішінде жазбаша түрде берулеріңізді сұраймын.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ