............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alsep 

​Ұялы телефондар дүкені
4.6
63 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер51

Бағалар

Фото29

4.6
63 баға
​Ai ✨​17 пікір
Обслуживание топ👍🏻
СР
​Санжар Рауфов​8 пікір
Купил наушники HyperX, сделали даже скидку, работает на ура. Спасибо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
S💕
​Sting 💕​5 пікір
Ну оставлю самый честный отзыв и ситуацией с которой мы столкнулись. Приобрели наушники и по итогу первый наушник просто в моменте отключается. Сдали им же якобы в сервисный центр, дали нам время подождать около 5-7 дней. Тк цитирую: сервисный центр проверяет по мере поступления и там очередь. Бедный сервисный центр даже не знаю как они справляются видимо тоннами возят туда наушники. На данный момент наушники до сих пор находятся у них. И они не в состоянии даже грамотно ответить на то что с наушники, просто кормя завтраками и спиливанием в сервисный центр. Ребята подумайте прежде чем что-то тут покупать. Я в первые вижу чтоб так обращались с покупателями. Я буду везде писать о вашем магазине! Так же сейчас буду писать заявление в комитет прав потребителей.
Толығымен оқу
​Nazerke IN​21 пікір
Прошло уже два месяца, как я жду обратной связи от сервисного центра. В феврале приобретали наушники, которые постоянно выходят из строя. Тогда мне написали, что скоро свяжутся, но с тех пор — тишина. Ни ответа, ни звонка. Я многократно пыталась дозвониться по всем доступным номерам — никто не отвечает. Такое отношение к клиентам просто возмутительно. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры. Пока что впечатление от компании крайне негативное.
Толығымен оқу
Aм
Alsep, магазин сотовых телефонов
11 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, просим прощения за доставленные неудобства. Подскажите пожалуйста дату покупки и прикр…
АБ
​Айка Бек​1 пікір
Всем советую хорлший телефон персонал приятный все обьяснили четко!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ИК
​Исмаил Кайдаров​2 пікір
Покупал MacBook в магазине Alsep, и впечатления остались исключительно положительные. С самого начала чувствовался профессиональный подход: сотрудники не просто продают технику, а реально разбираются в ней и помогают выбрать то, что действительно нужно. Перед покупкой проконсультировали подробно: объяснили разницу между моделями, рассказали про производительность, объём памяти, отличия между чипами (M1, M2 и т.д.), порекомендовали лучший вариант под мои задачи. Никакого давления, навязывания или пустых обещаний — всё по делу и с пониманием. Сам MacBook был абсолютно новый, в оригинальной упаковке, с пломбами и полной комплектацией. На месте предложили распаковать, проверить серийный номер — всё безупречно, техника официальная, подлинная, без “серых” схем. Сайт Apple подтвердил регистрацию устройства. Получил чек, гарантию, всю сопроводительную документацию. Также порадовало, что сотрудники сразу предложили сделать первичную настройку — помогли активировать, настроить Apple ID, объяснили нюансы macOS, дали рекомендации по безопасности и резервному копированию. Это очень удобно, особенно если переходишь на Mac впервые. Сам процесс покупки прошёл быстро, без ожидания и проволочек. Уровень обслуживания — выше среднего, видно, что работают не случайные люди, а действительно специалисты. В целом, Alsep оставил только положительное впечатление: честно, профессионально, без обмана. MacBook оказался оригинальным, работает идеально, а благодаря грамотной поддержке я сэкономил время и нервы. Если вы ищете, где купить технику Apple — особенно такую серьёзную покупку, как MacBook — смело могу рекомендовать Alsep. Здесь можно быть уверенным, что получите качественный продукт и отличный сервис.
Толығымен оқу
КК
​Канат Каназаров​7 пікір
Покупал AirPods в магазине Alsep — и хочу выразить благодарность за отличный сервис и качественный товар. С самого начала было ощущение, что попал в надёжное место: грамотные консультанты, всё чётко объясняют, помогают с выбором без навязывания. Рассказали, чем отличаются разные модели, на что обратить внимание при покупке, как проверить подлинность. Это важно, особенно сейчас, когда подделок на рынке полно. Наушники продавались запечатанными, с заводской упаковкой, пломбы целые. Проверил серийный номер — всё пробивается на официальном сайте Apple. Никаких “серых” схем, никакой подделки — только оригинальный товар с гарантией. Это сразу внушает доверие. Дали возможность на месте всё распаковать и осмотреть, проверить подключение к iPhone, протестировать звук. Всё идеально — чистый звук, быстрая синхронизация, зарядка в норме. Сотрудник даже подсказал, как правильно ухаживать за кейсом и самими наушниками, чтобы они служили дольше. Такой подход сейчас редкость. Порадовало, что не пришлось тратить время зря — всё быстро, без суеты, и с полной уверенностью, что беру оригинальную продукцию. Даже чек, гарантию и инструкцию оформили аккуратно и без напоминаний. Alsep однозначно рекомендую тем, кто ищет надёжный магазин для покупки техники Apple, особенно AirPods. Здесь действительно заботятся о качестве, а не просто “толкают” товар. Приду сюда и в следующий раз, если понадобится что-то ещё из техники.
Толығымен оқу
РР
​Радриго Раджап​26 пікір
Недавно приобрёл iPhone 16 Pro Max в магазине Alsep, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала всё прошло на высшем уровне — от консультации до получения устройства. Сначала связался с менеджерами, чтобы уточнить наличие и варианты комплектации. Ответили быстро, подробно проконсультировали по всем вопросам: чем отличаются модели, какие цвета доступны, как оформляется гарантия. Порадовало, что никто не пытался “впарить” — наоборот, чувствовалась честность и желание помочь выбрать оптимальный вариант. Сама покупка прошла без задержек. Телефон был в идеальном состоянии, пломбы целы, официальная гарантия в наличии, всё, как и обещали. Предоставили чек, накладную, объяснили условия возврата и поддержки. Очень профессионально. Отдельно хочется отметить сервис диагностики, которым воспользовался сразу после покупки — хотел убедиться, что с устройством всё в порядке. Провели полную проверку буквально за 10-15 минут: экран, камера, динамики, Face ID, батарея — всё было протестировано на специальном оборудовании. Сотрудник подробно прокомментировал результаты и ответил на все вопросы, в том числе по будущей эксплуатации и уходу за устройством. Никакой спешки, никаких шаблонных фраз — чувствовался реальный профессионализм. Весь процесс — от первого звонка до получения телефона и диагностики — занял меньше часа. Уровень сервиса действительно на редкость высокий: чётко, быстро, по делу. Видно, что в Alsep заботятся не только о продажах, но и о долгосрочном доверии клиентов. Если вы ищете надёжное место для покупки техники Apple и хотите при этом получить человеческое отношение, техническую поддержку и гарантию прозрачности — Alsep однозначно рекомендую.
Толығымен оқу
АР
​Асел Рустем​2 пікір
Приобрели телефон 28.06.2025 года спустя 3 дня телефон начал зависать, сегодня 05.07.2025 года пришли к представителям в магазин без названия находящийся в Алтын базаре, 107 бутик! Ждали час на вопросы никто не ответил, заявку никто не принял, позвонили старшему он являясь продавцом не корректно общался ( выражаюсь его языком), обещал 2 мес диагностику ясно это обман для покупателей. При спросе офф документов сам старший сказал что их нет, на столах лишь стопка заштопанных гарантий которая вообще не действительна. Даже адекватных ответов не было получено. Не ведитесь и не верьте. Это честный отзыв от покупателя. И мы не одни с таким вопросом, 28.06.2025 были еще такие же покупатели пусть поднимут камеры и посмотрят. Тогда не обратили внимание а стоило.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aм
Alsep, магазин сотовых телефонов
7 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Асел! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобств…
​Aruka Abdraim​7 пікір
Сервис топ👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Akzhunis Sattar​30 пікір
Спасибо за сервис!
​Нуржан Исабай​12 пікір
Отличный сервис👍🏻👍🏻
E
​Everlasting​1 пікір
Самые лучшие в городе👍🏻
d.
​dilnaz .​4 пікір
жақсы
​Ерасыл Толегенов​2 пікір
Рекомендую👍🏻 venom
НБ
​Нұрсұлтан Байқоңыс​6 пікір
Қызмет көрсету деңгейі күшті 👍
​Бекарыстан Саттар​15 пікір
Спасибо за плюшки!
​Dil’nara Serikova​6 пікір
👍👍
MB
​Maysa Berdiyeva​2 пікір
Оте жаксы 👍👍👍
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ