............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Casa del Pane 

​​кофейня
4.3
65 баға
ЖШС Casa del Pane

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер49

Мәзір

Фото42

4.3
65 баға
NO
​Nurdos Onalbek​5 пікір
👍🏼👍🏼👍🏼
DZ
​Dobro Zhelatel’​18 пікір
Редко пишу такие отзывы. Но здесь важно зафиксировать не эмоцию, а уровень сервиса и отношение к клиенту. Итальянское заведение Casa del Pane. Средний чек — около 10 000. В инстаграм в видео заявлен бизнес-ланч: первое, второе. По факту: — второе блюдо не подали; — «второе» самовольно заменили десертом, без согласования; — в блюде, где по меню указана моцарелла, её не оказалось; — чай со смородиной и малиной — без смородины и без малины без вкуса без запаха обычный зеленый чай. Когда я обратилась к управляющему, рассчитывая на обычную, взрослую реакцию сервиса — извинения, предложение компромисса, желание сохранить клиента — я столкнулась с выяснением отношений. Не решение. Не клиентоориентированность. А спор, который оправдывают свою ложь. Прямым текстом было сказано: «Мне не интересно, что говорит клиент» «Мне не важно, что вы будете писать» Управляющий предпочёл доказывать свою правоту и оправдывать ошибочно снятое видео, на которое люди идут, как на приманку, вместо того чтобы взять ответственность. Я прямо сказала: «Я хочу уйти так, чтобы захотеть вернуться» Но вместо этого — конфликт и полное отсутствие желания идти на компромисс. Это не про кухню. Это про позицию. Когда в заведении с таким чеком: — игнорируют меню, — подменяют блюда без согласия, — спорят с клиентом, — и открыто заявляют, что репутация не важна — каждый вправе сделать свои выводы.
Толығымен оқу
​Guts .​26 пікір
Не оправдали ожидание
​KKONAEV XIISNIIK​11 пікір
Плохое место
​Zhansaya Zhaksybekovna​14 пікір
Отлично посидели Стейк прям топ🥇🎗️
A
​Aiya​4 пікір
Оч вкусно, все добрые
​Макс Макс​5 пікір
Кофе отменное, одни эмоций
РК
​Рустем К​84 пікір
Пиццаларының дәмі орташа Кофелері де орташа
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Динара Рахманова​14 пікір
Вкусная кофе . Спасибо за комплимент . Всем советую
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алексей М​66 пікір
Всё вкусно, прекрасное обслуживание. Приятный интерьер и отличная посуда.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КН
​КАЛМУХОММЕД Нармухаммедов​3 пікір
Керемет жер
ЭТ
​Элла Толеубаева​2 пікір
спасибо очень понравилось вежливый персонал , уютно .
БГ
​Бахтияр Гайбуллаевич​4 пікір
Ждем открытия 😍
​Balnura 🤍​2 пікір
Нағыз итальяндық кофенің дәмін көру үшін,ашылуын асыға күтеміз😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ