............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Esperanz-a 

​Кафе
4.4
292 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер49

Мәзір

Фото32

4.4
292 баға
MB
​Medet Buлalhiev​1 пікір
Тамагы дамди екен и шашлык ✊️
​тоха​1 пікір
🔥🔥
​Lyla Diva​47 пікір
Диджей и еда не понравилась(
ИС
​Инабат Сламқулова​1 пікір
Еда вкусная,обслуживание просто супер молодцы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Сураж Базарбаев​4 пікір
Шашлыки сочные мощные 🤤😋
АР
​А Р​12 пікір
Администратор грубиянка, оператор 3 кабинки тоже , попросили включить озвучку для гендер пати, оба отказывались словом «не знаю» Хотя являются работниками данного заведения, а в конце сообщил оператор что нужно для включения озвучки заплатить им 5000 тысяч. Ну так сразу бы и сказали что хотят оплаты отдельной, зачем так издеваться над людьми и выставлять себя глупцами 🧏🏻‍♀️ В общем персонал у них на 0
Толығымен оқу
​D A N I Y A L 008​15 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​aimuhaaa .​8 пікір
Обслуживание ноль
​Амир ӘУЕЗ​2 пікір
👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДА
​Диас Абдриез​2 пікір
🔥
​Жонс Елеу​1 пікір
Ужин был восхитительно.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЯЧ
​Яша Чабрец​3 пікір
Ужасный Администратор
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Aisha J​5 пікір
Тамактары дамды
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ӘН
​Әсем Нурмахановна​2 пікір
Классный меню😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АД
​Айгуль Джумабаева​1 пікір
вкусный салат и музыка.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Zeresh Les​4 пікір
Самое ужасное заведение! Пригласили для мытья посуды , договорились что будут оплачивать за двоих 16-тыс , всю ночь работали а оплатили 4-тыс , оставив дома ребенка инвалида , пошла заработать на продукты деньги, в оконцовке обманули сказав что “коропоратива не было” хотя посуды там было валом! в столовой много тараканов , столовая грязная.За то что обманули женщину с ребеноком инвалидом, пусть у вас всё пойдет на перекосяк!!!!! Админ вам нужно научиться субординации🤢🤮
Толығымен оқу
​Ахат Гамзатов​4 пікір
Круто , был на этом месте 👍🏻
BI
​Batrkhan Imambekov​19 пікір
Вчера мы устроили знаменательное мероприятие в заведении "Эсперанза", пригласив 35 человек. После долгих раздумий мы выбрали это место, надеясь на высокий уровень обслуживания. Реальность оказалась более чем разочаровывающей. Официанты, кажется, состязались в том, кто медленнее. Полное отсутствие координации и понимания, что и куда класть, привело к тому, что столы были завалены посудой, а грязные тарелки собирались на глазах у гостей. Ощущение было такое, что никакой подготовки или инструктажа им не проводили, так как они метались по залу, не зная, что делать дальше. Форменная одежда официантов вызывала недоумение. Вместо единого стиля они были в разных черных футболках, а один и вовсе обслуживал в трико «абибас» с базара. Это создавал ощущение полной неорганизованности и неряшливости. Официанты даже спрашивали у нас меню, что говорит о том, что к банкету они явно не готовились. Администратор, которая уверяла нас, что все пройдет на высшем уровне, если мы закажем именно то, что она советовала, даже не потрудилась проверить, как идет обслуживание. Возможно, она считала свою работу выполненной после получения от нас оплаты. Менеджмент в таком заведении необходим на всех этапах, иначе результат будет плачевным. Отдельного упоминания заслуживает состояние туалетов. В них не было ни туалетной бумаги, ни мыла. Постоянно приходилось просить бумагу, чтобы элементарно протереть руки. Чем это отличается от быстрой еды на "Ауыл Береке"? Грошь цена заведению, если у них хромает обслуживание. Ведь довольные клиенты вернутся вновь? Если вы хотите, чтобы ваше мероприятие превратилось в комедию ошибок, "Эсперанза" — это идеальный выбор. Но будьте готовы, что ваш праздник запомнится не благодаря радостным моментам, а благодаря впечатляющему уровню непрофессионализма и полного безразличия к клиентам.
Толығымен оқу
АК
​Арайлым Каримбекова​4 пікір
Мне понравилось 👍👍 спасибо манты вкусные
​Михаил Новиков​63 пікір
Давно тут не был, заведение понравилось
СК
​Салтанат Куппанова​1 пікір
Тамақтарының бәрі иістеніп қалған ужас
​Улугбек Файзубаев​10 пікір
В целом, на 4. Был, в основном, на летней площадке.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ