............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Esperanz-a 

​Кафе
4.5
332 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер53

Мәзір

Фото32

4.5
332 баға
ЖБ
​Женискул Балкибаева​1 пікір
Классно!!!
​Роза Ибрагимова​36 пікір
кухня вкуссная
Eк
Esperanz-a, кафе
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Роза, здравствуйте. Спасибо за отзыв 😉 Будем рады вам всегда 💛
GZ
​Galia Zolshina​1 пікір
Всё очень вкусно, хорошее обслуживание
Eк
Esperanz-a, кафе
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Galia, спасибо большое за высокую оценку 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤
OK
​Orynkul Kopbayeva​1 пікір
Нам понравилась
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Большое спасибо за высокую оценку, рады работать для вас.
II
​Indira Igenbaeva​1 пікір
еда вкусная😋обслуживания 👍🏻админ Алина вообще супер 🔥
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Indira, спасибо вам за приятный отклик 😌 Рады стараться 💛
MB
​Medet Buлalhiev​1 пікір
Тамагы дамди екен и шашлык ✊️
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Medet, добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Рады работать для вас 🙏🏼
​Тоха 🤍​1 пікір
🔥🔥
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Тоха, здравствуйте. Огромное спасибо, что оценили! Всегда рады помочь 🙏🏼
​Дони .​3 пікір
очень вкусная кухня , очень вежливый персонал , постоянно проводим банкеты с семьей ) никогда не подводил нас
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Будем рады вам всегда!
​zhan’ lol​53 пікір
Диджей и еда не понравилась(
ИС
​Инабат Сламқулова​1 пікір
Еда вкусная,обслуживание просто супер молодцы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Инабат! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 😉
​Сураж Базарбаев​6 пікір
Шашлыки сочные мощные 🤤😋
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Сураж. Большое спасибо за приятный отклик!!! Будем стараться и дальше.
АР
​А Р​13 пікір
Администратор грубиянка, оператор 3 кабинки тоже , попросили включить озвучку для гендер пати, оба отказывались словом «не знаю» Хотя являются работниками данного заведения, а в конце сообщил оператор что нужно для включения озвучки заплатить им 5000 тысяч. Ну так сразу бы и сказали что хотят оплаты отдельной, зачем так издеваться над людьми и выставлять себя глупцами 🧏🏻‍♀️ В общем персонал у них на 0
Толығымен оқу
​Eva Eva​61 пікір
Праздновали день рождения всё прошло отлично! Очень красивая подача блюд и действительно вкусная кухня. Атмосфера приятная, обслуживание на уровне
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Eva. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Были рады знакомству ❤
​D A N I Y A L 008​15 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас снова.
​aimuhaaa .​8 пікір
Обслуживание ноль
​Амир ӘУЕЗ​2 пікір
👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за доверие 🙏 Всегда вам рады!
ДА
​Диас Абдриез​2 пікір
🔥
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо большое за высокую оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
​Жонс Елеу​2 пікір
Ужин был восхитительно.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Жонс! Благодарим, что выбираете нас 😉 Мы всегда вам рады 💛
NS
​Negr Snegr​5 пікір
Честно, вся стрепня хорошая только не советую переедать манты, живот скрутит А еще есть диско вообще топ, в общем зале также есть вип комнаты с шумоподавлением советую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏👌 Всегда рады вам!
ЯЧ
​Яша Чабрец​3 пікір
Ужасный Администратор
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Aisha J​5 пікір
Тамактары дамды
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы работаем для вас ❤
​Бекарыс Адасхан​1 пікір
Өте тамаша екен кухня вашше супер отратын жерлер керемет екен 10/10 👍
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Бекарыс! Спасибо вам большое за отзыв 😌 Нам очень приятно 💛
​rauziya z​4 пікір
Супер вышка ресторан! Вкусная зачетные блюда! Қуырдақ отменный! Обслуживание на нивысшем уровне! Хозяйка красавица, отдельный респект!🫶🏻🫶🏻🌹😘❤️👌
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Rauziya, большое спасибо за отзыв и оценку 😌 Очень приятно ❤
ӘН
​Әсем Нурмахановна​2 пікір
Классный меню😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😌 Очень приятно, рады сотрудничать.
АД
​Айгуль Джумабаева​1 пікір
вкусный салат и музыка.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eк
Esperanz-a, кафе
9 ақпан 2026, ресми жауап
Айгуль, добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв, мы стараемся 😁
​Zeresh Les​4 пікір
Самое ужасное заведение! Пригласили для мытья посуды , договорились что будут оплачивать за двоих 16-тыс , всю ночь работали а оплатили 4-тыс , оставив дома ребенка инвалида , пошла заработать на продукты деньги, в оконцовке обманули сказав что “коропоратива не было” хотя посуды там было валом! в столовой много тараканов , столовая грязная.За то что обманули женщину с ребеноком инвалидом, пусть у вас всё пойдет на перекосяк!!!!! Админ вам нужно научиться субординации🤢🤮
Толығымен оқу
​Ахат Гамзатов​4 пікір
Круто , был на этом месте 👍🏻
BI
​Batrkhan Imambekov​19 пікір
Вчера мы устроили знаменательное мероприятие в заведении "Эсперанза", пригласив 35 человек. После долгих раздумий мы выбрали это место, надеясь на высокий уровень обслуживания. Реальность оказалась более чем разочаровывающей. Официанты, кажется, состязались в том, кто медленнее. Полное отсутствие координации и понимания, что и куда класть, привело к тому, что столы были завалены посудой, а грязные тарелки собирались на глазах у гостей. Ощущение было такое, что никакой подготовки или инструктажа им не проводили, так как они метались по залу, не зная, что делать дальше. Форменная одежда официантов вызывала недоумение. Вместо единого стиля они были в разных черных футболках, а один и вовсе обслуживал в трико «абибас» с базара. Это создавал ощущение полной неорганизованности и неряшливости. Официанты даже спрашивали у нас меню, что говорит о том, что к банкету они явно не готовились. Администратор, которая уверяла нас, что все пройдет на высшем уровне, если мы закажем именно то, что она советовала, даже не потрудилась проверить, как идет обслуживание. Возможно, она считала свою работу выполненной после получения от нас оплаты. Менеджмент в таком заведении необходим на всех этапах, иначе результат будет плачевным. Отдельного упоминания заслуживает состояние туалетов. В них не было ни туалетной бумаги, ни мыла. Постоянно приходилось просить бумагу, чтобы элементарно протереть руки. Чем это отличается от быстрой еды на "Ауыл Береке"? Грошь цена заведению, если у них хромает обслуживание. Ведь довольные клиенты вернутся вновь? Если вы хотите, чтобы ваше мероприятие превратилось в комедию ошибок, "Эсперанза" — это идеальный выбор. Но будьте готовы, что ваш праздник запомнится не благодаря радостным моментам, а благодаря впечатляющему уровню непрофессионализма и полного безразличия к клиентам.
Толығымен оқу
АК
​Арайлым Каримбекова​4 пікір
Мне понравилось 👍👍 спасибо манты вкусные
​Михаил Новиков​65 пікір
Давно тут не был, заведение понравилось
СК
​Салтанат Куппанова​1 пікір
Тамақтарының бәрі иістеніп қалған ужас
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ