............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Firkan
Супермаркет
3.9
482 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
96
Бағалар
Фото
29
3.9
482 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
SHUGYLA ZHAKANOVA
12 пікір
барлық кассирлары баяу қозғалады
Пайдалы
0
Medinadi 😈😈
6 пікір
Күшті
Пайдалы
0
МҚ
Мари Қамбароф
1 пікір
Айтар кетерім мен 1касса бос екенда и соган баргам и кассир жас қыз еместа улкен кісі и 1-2минут арқарап соилесіп менің таварымды откізбеидіда и артан басқа клиентер келеді и согезде ғана откізет мені и аплата жасаған сосн чекті сұрабедім чекті жұлқып береді неге чекті кажды клиенте беру кереп абязан ғо клиентерді сұратқызбай
Толығымен оқу
Пайдалы
0
MM
Maks Maksov
18 пікір
онша емеес
Пайдалы
0
Makpal Kelesbaeva
9 пікір
Добавляют в чек!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
СФ
Сергей Федоров
2 пікір
Хочу выразить благодарность супермаркету «Фиркан Алатау» за высокий уровень обслуживания и внимательное отношение к своим покупателям! Да, бывает, что в часы наплыва клиентов у касс образуется небольшая очередь — всё-таки место популярное, и покупателей много. Но особенно приятно видеть, как руководство магазина не остаётся в стороне: сотрудники администрации сами садятся за кассу, чтобы ускорить обслуживание и помочь команде. Это вызывает огромное уважение и доверие! Видно, что здесь действительно ценят своих клиентов и делают всё, чтобы создать комфортные условия. Ассортимент всегда свежий, чистота в торговом зале идеальная, а персонал — вежливый и отзывчивый. Спасибо вам за такую работу!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
m .
1 пікір
Сегодня обслуживала девушка-продавец — вауу, такая милая и приятная!💞💞 Очень вежливая, с улыбкой помогла выбрать сразу поднимается настроение. Спасибо большое.❤️ Кажется, продавца зовут Элиза.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Бека Бекабека
2 пікір
не могут обращаться с покупательеми и хамят
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Севда Челик
2 пікір
Почему сотрудники магазина сами не знают что где лежит? Подходим спрашиваем отвечают«не знаю, найдите сами» , что за людей вы понабрали которые даже русского языка не знают? Очереди огромные на одну кассу, потому что остальные кассы не работают , 2 часа ночи они на обеде, что за продавцы которые сами не продают свой товар? Мне отказывали говоря что касса закрыта , разберитесь пожалуйста
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ДЦ
Дая Цой
1 пікір
Здравствуйте не понятная ситуация надеюсь разберетесь,сегодня приезжали с подругами за алокоголем всем 21+ охранник принципиально не продал нам Ничего даже просто продукты ибо мы девушки Сказал продает только мужчинам 😁😁😁 Мы сказали что поговорим с вашим админом раз какие-то «охранники» решают что нам продавать а что нет Зачем вам филиал если ваши рабочие прихвастни запрещают нам покупать у вас что то?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Жантөре Нұркерім
3 пікір
Ужас. Ценники бардак непонятно какой товар сколько стоит, клиент не обязан сравнивать штрих коды каждого товара, один вид шоколада на всю полку и внизу ценник кукурузных хлопьев. На кассе из за этого очередь, клиенты из зала идут в кассу узнать цену, цена на кассе другая, кассирш теперь начали заставлять принимать заявление на возврат это еще +10 минут.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ШК
Шахноза Каюмова
9 пікір
Ужасный магазин Еще Гульнара продавец ее зовешь она подходит и говорит Не Болды я к ней дома как будто пришла Прошу администрацию и руководителей разобраться с таким отношением Еще просишь ее объяснить зовет охранника и говорит объясните Прошу руководство дать обратную связь В противном случае буду вынуждена обратиться в контроль качества обслуживания
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
MK ✨
3 пікір
Дикий ШОК! Ни одного сотрудника в зале. Если и найдешь даже не отвечают, просто проходят мимо тупо, даже если слышат, ещё и при этом грубят. Такая вроде большая сеть, а обслуживание на НУЛЕ! Если нервов не хватает, не работайте в общественных местах!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
СК
Салтанат Кокан
7 пікір
Жалпы кассаларыңызды ашасыздарма өмірі 2-3 касса ашық тұрады қалған 7-8 касса не үшін тұр?
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Youblmss .
9 пікір
Уж это что такое Фирка я такой не понимаю я первый раз такое вижу первый раз хлеб покупаю а у вас вот такой хлеб это ужас я вам ставлю один отзыв
Пайдалы
4
ЧО
Честный Отзыв
2 пікір
Ноль звёзд!но модератор просит поставить. Самый омерзительный магазин в плане персонала!! 16 08 2025 г в филиале Алатау на кассе сидела кассир , грубиянка, хамка . Я в отличном настроении , подошла на кассу , сделав покупку, первая поприветствовала её , она сделала вид , что не слышит , была тишина и мы были только вдвоём с ней , очереди не было, чтоб меня услышать было довольно допустимо! Далее, я попросила трубочку, на , что она начала меня перебивать и общаться с кассиром напротив! Я сделала замечание, что мне нужна трубочка, которую она проигнорировала после первой просьбы. Затем , я спросила:" Почему не здороваются когда здороваются с ней?" Она ответила , что не обязана здороваться))) , я сказала -что это и есть её обязанность ну, да она посмеялась и сказала, что это не в её обязанности. Я попросила старшего по залу, ко мне вышел человек через минут 20 ( он читал намаз) всего лишь сотрудник СБ , объяснив ситуацию , мы с ним подошли к ней и в ответ она начала себя вести как ребёнок, что это Я первая начала к ней приставать, грубить и тд . Они стали вместе смеяться и что сейчас время тяжёлое, что у неё проблемы и она поэтому такая грубая))) я хочу резюмировать ситуацию... У неё всегда будет такое время тяжёлое и на большее она не потребна, каждому свое место в этой жизни, она свое нашла ))) пусть сидит дальше ...
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Fс
Firkan, супермаркет
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за столь неприятную ситуацию 🙏. Ваш отзыв уже передан ру…
AT
Assem T
2 пікір
очень грубые кассиры
Пайдалы
1
MS
Mali Sagaziyeva
5 пікір
Ужасные сотрудники. Понаберете одних неучей и грубиянов. Хуже магазин еще не видела. Нет вообще такого понятия как этика с покупателями и не знают как работать.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ZR
Zhanerke Raimbek
11 пікір
ыстық тамақтары өте дәмді шықты🔥😍
Пайдалы
0
ЕА
Еркежан Азимхан
3 пікір
…
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
D
Diora
13 пікір
Выбор хороший,мясо всегда отменное,но замените уже продавца,русская женщина постоянно с недовольным лицом,делает вид,что не замечает клиентов,обслуживает грубо,часто не здоровается,из-за нее даже желание пропадает покупать. К остальным претензий нет,разве что охранники слабоадекватные,то орут,то дерутся с клиентами.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
.
.....
6 пікір
Ваша мусорка уже надоела,вонь стоит каждый день ,окна открыть на возможно,мы всем домом будем писать заявление
Пайдалы
2
Moonwise Moon
3 пікір
Құрметті халық, Фирканға келіп жұмыс жасаймай-ақ қойындар. Сотрудниктерге деген уважениесі ноль басшыларының. Күніне 11 сағат тынымсыз еңбек етіп жасаған жұмысыңды еш бағаламайды. И то беретін айлығыда лайықты емес. Сотрудниктеріне беретін тамақтарына талай рет отравление болдық. Оны айтсақ еститін құлақ жоқ, тек сөйлейтін ауыздары бар. Мен скоро кетем жұмыстан, Құдайға шүкір кірмегенім фиркан болады сол кезде. Берген айлықтары айтайын врачқа кетеді, нервтан нерв қалмайды.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
Нурислам Болатулы
2 пікір
Тележкалары инвалид бұрылып кете береді
Пайдалы
0
ВП
Вася Петрович
56 пікір
Қазақ тілінде қызмет көрсетпейді, сөрелерде атауы орыс тілінде, Қазақ тіліне құрмет жоқ, дискриминация деп санаймын
Пайдалы
1
Асыл Жораев
1 пікір
❤️
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Нышанбек Кадырхан
1 пікір
👍👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
БК
Берик Кенсебаев
141 пікір
Отличный магазин, сотрудники иногда вообще не знают что есть в магазине и чего нет. Просто сидят и болтают либо в телефоне играются или сериал смотрят. Кроме овощного и фруктового отдела все хорошо.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Камилла Бисенгалиева
12 пікір
Азық-түліктің таңдауы көп, бірақ бағасы өте жоғары. Қызметкерлер өрескел, тіпті сәлемдеспейді. Әсіресе күзетші ұятсыз, клиенттерге айқайлайды.
Пайдалы
1
Тётя Мотя
35 пікір
24/7 есть всё
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Anakin Skywalker
9 пікір
Охранник хам обиженный на жизнь
Пайдалы
3
din sweet
6 пікір
У вас уборщица орет на покупателей,хамское поведение,она просто оскорбляет людей за то что они пошли случайно по помытому,я ждала пока высохнет пол и взять что мне нужно так она ко мне подошла и начала кричать,каждый день сюда ходим,больше не придем,при чем я не первая кто жалуюсь,видимо руководству вообще все равно кого нанимать.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ЕС
Елизавета Смадьярова
4 пікір
Заказала доставку, но так ее не получила. Даже обратной связи нет. Ждала больше 40 минут. Видимо ночная смена спит на рабочем месте. Зачем работать круглосуточно, если не обслуживаете клиентов? Зачем вводить услугу «доставка не выходя из дома», когда тем временем тебя тупо игнорят? Где старшие/администрация? Кто вообще несет ответственность за эту услугу? Я не удивлюсь, если это будут обычные продавцы… Вы взгляните на другие магазины. На их качество и сервис. В разы лучше Ваших и цены приемлемые, но у Вас система вовсе наоборот работает. Цены намного дороже, зато обслуживание оставляет желать лучшего. Научите уже своих сотрудников простым и элементарным вещам!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Fс
Firkan, супермаркет
20 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Это действитель…
АЗ
Ахмет Зинатдинов
2 пікір
Шакизада деген кассиршаны кім таниды
Пайдалы
0
SA
Serik Azhibekov
7 пікір
Цены не соответствуют действительности, указано 415 тг, на кассе пробили 870. Говорят фирмы другие, не успели поменять цены.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Fс
Firkan, супермаркет
16 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам, что сообщили нам об этом. 🧡 Приносим извинения за то, что вы столкнулись…
Барлық түсініктемелер
001 test
72 пікір
Ужасный персонал, девушка на кондитерском даже не здороваются, которая в бандане ходит. Ругаются, глазами сьедают. Что за беспредел?! Стоят смеются громко и не слышат что говорим! Приходится громко и пару раз повторять! Так же на кассе, со стороны барной 4 получается, желтенькая сидела. Аналогично не умеет здороваться, не умеет озвучивать стоимость на русском. Допустим, даже если я на казахском понимаю, она и на казахском не смогла нормально озвучить мне полную сумму. Сидела и вздыхала уф, туф. Аж на нервы действует! Возьмите уже нормального человека по подбору персонала! 2 звезды, выбора много, хороший ассортимент.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
a
almas
4 пікір
10
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Nurana Kuttybai
26 пікір
Очереди долгие,не все кассы работают.🐯 А так все хорошо.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Акося Амирова
37 пікір
Ужасное обслуживание кулинарияда🥹🥹🥹👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿кошмар, ДУРЫС ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУДІ БІЛМЕЙДІ❌❌❌❌❌Тамакты лактырып берди маган, у нас пересменка деп, сдачамды да лактырып берди, как будто мен тегин алып жаткандай тамакты!!! Даже 1 звездочка кою жалко 🥹🥹🥹
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
9
Fс
Firkan, супермаркет
10 желтоқсан 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Осындай жағдайға тап болғаныңыз үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Клиенттермен сыпа…
Барлық түсініктемелер
МА
Марат Абылайхан
21 пікір
У
Пайдалы
2
Ақерқе Нұржігітова
3 пікір
Тамақ алатын жердегі сотрудниктері өте дөрекі.Всегда жұлқынып тұрады
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
Р
Ревизорро
32 пікір
Мне нравится этот магазин из-за хорошего ассортимента продуктов,НО,в мясном отделе появилась кассир,русская,средних лет,она очень агрессивно разговаривает с клиентами,я замечала это не раз. Остальные в этом отделе приветливые более или менее,но она всегда без настроения или в возбужденном состоянии,хохочет и дурачиться с коллегами,но клиентам отвечает грубо. Не думаю,что она плохой человек,но с ней стоит провести беседу,чтобы она не портила такой прекрасный магазин.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Fс
Firkan, супермаркет
10 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отклик и за то, что делитесь своими впечатлениями. Мы ценим всех наших…
Барлық түсініктемелер
AA
Aservice Aservice
1 пікір
Сендергеде қатысты байқаңдар әзірше 4 жұлдыз
Пайдалы
0
Али Куантай
7 пікір
Қазақша сөилеп жатсындарма
Пайдалы
1
М
Мадина
5 пікір
"Отвратительное обслуживание, не рекомендую" 12 марта 2025 года. К сожалению, мой опыт с магазином"Фиркан" был крайне разочаровывающим. Ожидала качественного обслуживания, но столкнулась с абсолютно противоположным. 1.Недружелюбный персонал отдела салатов и горячей еды — сотрудница не проявили ни малейшего интереса к моим вопросам. Я стояла ждала своей очереди, но когда очередь подошла она что-то пробормотала невнятно мне с явным недовольством и стала уходить. Я ей сказала почему вы раньше не сказали чтоб люди не ждали, на что получила невнятный ответ. 2.Долгое ожидание — несмотря на то, что впереди меня был один человек, я ждала свою очередь очень долго. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Очень жаль, что такой универсальный магазин как ваш предоставляет такой низкий уровень обслуживания. Я не собираюсь больше обращаться сюда и, к сожалению, не могу рекомендовать этот магазин другим.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Fс
Firkan, супермаркет
13 наурыз 2025, ресми жауап
Уважаемый покупатель, Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин "ФИ…
Барлық түсініктемелер
Мади Асланбеков
3 пікір
кассир 🫠 ужасное поведение
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Fс
Firkan, супермаркет
17 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприемлемым поведением кассира. Мы обязательно пе…
МС
Маржан Садыкова
2 пікір
бірінші рет қайталанып тұрған жоқ,базаға бір зат тіркемеген деп кассадан қайтарып жіберді(бакалея ) ,сервис ұнамады
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Fс
Firkan, супермаркет
12 наурыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Осындай ыңғайсыз жағдайға тап болғаныңыз үшін кешірім сұраймыз. Кассадан тауарды база…
Инкар Нуржан🥥
7 пікір
Сколько бываем в этом филиале вечно новые правила, футболят то на эту кассу то на ту кассу. И в добавок кассирши вечно грубые да и недовольные. Не умеют обслуживать покупателей, иногда такое чувство что я у вас в долг беру. Научите своих работников этике и деонтологии. Надеюсь администрация предпримет меры!!! Пишу не только от себя а от всех своих знакомых!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Fс
Firkan, супермаркет
3 наурыз 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне сожалеем, что вам приходится сталкиваться с такими неудобствами и…
Жан Исраилов
8 пікір
Продавец Лаура которая в кулинарий очень грубая и злая к покупателям
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
AK
Asel Kerimbay
1 пікір
В овощном продавцы наглые. Прибавляют вес нажав руками на весы, и на мое слово пересчитайте закатывают глаза. Хохотают между собой, я трижды спросила цену, а им не до этого, делают вид что не замечают и дальше между собой. Даже 1 жалко
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ