............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Basilic 

Асхана
4.3
2101 баға
4.3
2101 баға
Айдын Хайырбай4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
16 наурыз 2026, ресми жауап
Айдын! Спасибо большое, что выбираете нас 🙏 Ждём вас снова!
ЕС
Еркежан Сатиева8 пікір
Basilic, столовая
16 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим за приятный отклик 🔥 Ждём вас вновь!
ak
alu k`2 пікір
Хочу пожаловаться на обслуживание и кухню. В зале достаточно официантов, но к нашему столику долго никто не подходил, чтобы принять заказ. Прошло больше 30 минут, и всё это время официанты просто стояли и общались между собой, обслуживая только некоторые столики. Я понимаю, если бы был большой поток гостей и сотрудники были заняты, но людей было не так много, чтобы ждать так долго. Тем более раньше в этом заведении обслуживание было намного лучше. Также хотелось бы отметить, что кухня, к сожалению, тоже стала хуже. Мы заказывали цомян, и блюдо подали не особо тёплым — скорее всего, оно уже успело остыть. По вкусу тоже осталось не самое лучшее впечатление. Блюдо было остывшим. Нарезка ингредиентов выглядит очень неаккуратно — создаётся ощущение, что всё нарезано хаотично и наспех. У мяса и овощей вкус такой, будто они уже какое-то время простояли и не совсем свежие. Лапша приготовлена неравномерно: в некоторых местах она сырая, где-то слишком толстая, где-то тонкая, и именно в толстых местах она недоготовлена. Раньше в этом заведении всё было намного лучше, поэтому очень жаль видеть такие изменения. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на качество кухни и обслуживание гостей.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
13 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день. Жаль что у вас изменилось впечатление от нашего сервиса и нашей кухни . Можете уточнить…
WW
Wuh Wehwh21 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
10 наурыз 2026, ресми жауап
Wuh Wehwh2, Thank you. Welcome
АО
Акарыс Ошакбай8 пікір
Basilic, столовая
10 наурыз 2026, ресми жауап
Акарыс Ошакбай, сізге біздің қызмет ұнамағаны үшін өкінеміз.
Сания Омар25 пікір
Толығымен оқу
Basilic, столовая
10 наурыз 2026, ресми жауап
Сания Омар,бұл жолы бізбен болған тәжірибеңізді ұнатпағаныңызға өкінеміз. Біз тағамдарымыздың сапасы…
Dias Temirhan12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
9 наурыз 2026, ресми жауап
Dias, здравствуйте. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите ещё 💛
ЭК
Эльмира Керимкулова2 пікір
Basilic, столовая
4 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Всегда рады вам 😉
. .2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
Аслан Косаев3 пікір
Ramina Yasyrova19 пікір
Basilic, столовая
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Ramina, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв.🌸
AA
Ali Aliev3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
25 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер. Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите ещё ❤
Azamat Nurlybekov2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
23 ақпан 2026, ресми жауап
Azamat Nurlybekov, спасибо за отзыв. Сожалеем, что вам не понравилось наше блюдо. Если есть претензи…
Бекзат Батырбекулы8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Будем ждать вас снова.
ЕС
Ержан Санди7 пікір
Basilic, столовая
19 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам, что оценили, будем рады вам всегда 🙏🏼
PnH 초92 пікір
К сожалению, вынужден поставить низкую оценку - и сразу уточню: дело не в самой кухне. Готовят здесь действительно вкусно. Не всегда стабильно, но вкусно. Раньше к этому добавлялась ещё и доступная цена, сейчас же остаётся только «иногда вкусно». Проблема в нестабильности и отношении к гостям. Один раз заказываешь плов - он свежий, ароматный, горячий. В другой раз - холодный, будто простоял долгое время и был выдан «как есть». Ощущение, что качество сильно зависит от случая. Отдельно хочется отметить ситуацию с ягодным чаем. Впервые он был действительно отличным - насыщенным, сладким, с ярким вкусом. Однако в последующие визиты мне приносили кислый и неприятный напиток, совершенно не соответствующий ожиданиям. В какой-то момент я не выдержал и попросил принести сахар, чтобы самостоятельно отрегулировать вкус, если уж сиропа или сахара настолько жалко. Тем не менее, тогда я решил не писать негативный отзыв - подумал, что подобные моменты можно списать на случайность. Но последняя ситуация окончательно изменила моё мнение. Я пришёл с компанией и заранее попросил официанта принести два чайника ташкентского чая, так как одного было бы явно недостаточно. Меня игнорировали 10-15 минут. Я обратился к другому официанту - снова ожидание около 10 минут без результата. Позвал третьего - и снова около 15 минут без какого-либо внимания. В итоге десерт стоял на столе, а есть его без чая я не собирался. Я оплатил заказ и сообщил о ситуации. Мне ответили, что с персоналом проведут беседу. Однако впечатление уже испорчено. Основная причина низкой оценки - не качество еды, а отсутствие сервиса и элементарного внимания к гостям. Чек у меня сохранён. В случае удаления отзыва я смогу подтвердить факт своего посещения.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Basilic, столовая
19 ақпан 2026, ресми жауап
PnH 초, спасибо за такой развернутый отзыв. Это площадка для нас возможность получить обратную связь…
BO
Boss Oil14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Арман Агайдаров1 пікір
yenlikaa🐻 🐻4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
💗 💗6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
7 ақпан 2026, ресми жауап
💗, здравствуйте. Спасибо вам большое, что оценили 😉 Вы можете попробовать другие блюда из нашего меню, надеемся в следующий раз вам понравится 💛
Улбосын Алатаева13 пікір
Basilic, столовая
7 ақпан 2026, ресми жауап
Улбосын, здравствуйте. Огромное спасибо за высокую оценку 🔥 Будем вас ждать 💛
balausa b6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
2 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо большое 🤗
K/N Jambyl5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
2 ақпан 2026, ресми жауап
Жоғары бағалағаныңыз үшін рахмет 💛
Kerbezim ❤️11 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Basilic, столовая
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Kerbezim, здравствуйте, спасибо большое.
AE
Asia Europe17 пікір
Zhanbo .7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
Асель Куйшубаева2 пікір
Basilic, столовая
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Асель. Спасибо большое за приятный отзыв!
ЕР
Ева Редкая35 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Ева! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Были рады вас видеть!
Aisha Turegulova8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Basilic, столовая
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Aisha, добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Рады работать для вас 🌸
ДТ
Диана Талғаткызы2 пікір
Basilic, столовая
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Диана, здравствуйте. Спасибо за отзыв 🤗 Приходите к нам почаще 💛
Александра Гриценко5 пікір
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
АА
Айгуль Айбасова3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо, Айгуль, за доверие! Рады стараться 🤗
Beksultan Bekbasarov3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Beksultan Bekbasarov, жаль что вы разочарованы нашим сервисом, будем работать над этим . Кошку зовут Василиса , она не доставляет неудобство гостям .
Амина Мансур14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Basilic, столовая
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ