............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

JanaPost 

Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.4
178 баға
Қытайдан Қазақстанға және ТМД-ға тауарларды бақылау арқылы жеткізу
Жарнама
4.4
178 баға
Ailana 🕴️2 пікір
Это был один из самых неприятных и унизительных опытов обслуживания, с которыми я когда-либо сталкивалась. Мне выдали бракованный товар с Pinduoduo: упаковка была вскрыта внутри, маска протекла, товар очевидно непригоден к использованию.Я спокойно и адекватно объяснила ситуацию и задала нормальный вопрос — куда можно обратиться в поддержку. В ответ сотрудница (рыжая женщина) начала смеяться, как будто проблема клиента — это повод для шуток. Далее последовало хамское и безапелляционное:«Я вам открытый не отдавала, это не наша вина. Вы заказали запрещённый товар».Я чётко сказала, что не обвиняю её лично и понимаю, что она не вскрывала товар. Но вместо помощи сотрудница демонстративно отвернулась, начала обслуживать другого клиента и, не глядя на меня, с надменным тоном бросила: «Мы не виноваты. Все знают, что это запрещённый товар. Вы сами виноваты». То есть: • клиенту смеются в лицо, • проблему отказываются даже выслушать, • помощь не оказывают, • вместо информации — обвинения и высокомерие, • диалог просто обрывают, как будто клиента не существует.Это не сервис. Это базарное хамство, недопустимое для компании, которая работает с людьми. Если сотрудник не умеет разговаривать спокойно, уважительно и профессионально, ему не место на работе с клиентами.Особенно возмутительно то, что раньше в этом пункте такого не было. Значит, проблема не в компании в целом, а в конкретном сотруднике, который позволяет себе унижать клиентов и позорить бренд.Полное разочарование. Если для вас нормально такое отношение — значит, вы сознательно теряете клиентов.
Толығымен оқу
s6 пікір
Ayazhanym Turgynbai🫶🏼💖1 пікір
Azizkhan Anuaruly6 пікір
Сэй Мур1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tolganai A2 пікір
Aruzhan Seidaly2 пікір
KB
Kunimay Beketay2 пікір
Ердос Жолдас3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
М0
Маке 0075 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Айкын Гани4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Арайлым ❤️5 пікір
АА
Асем Ахатаева2 пікір
МЖ
Молдир Жалимбетова1 пікір
AD
Aliya Dosumova7 пікір
Самал Жылысбек2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cs
City spirit4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
13 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам, что оценили, обращайтесь 😉
flywith_ Baxa11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4 наурыз 2025, ресми жауап
Рақмет сізге керемет пікіріңіз үшін! 😊 Біздің қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Сізге әрдайым көмектесуге дайынбыз! 💖✨
Нурда …..2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
ҒК
Ғалия Көпбосова1 пікір
Aruzhan Sovetkhanova1 пікір
Ерсейт Таубаев2 пікір
Nazerke Askertay2 пікір
Nurik Zhambul1 пікір
Жулдыз Мамырханова2 пікір
Асель Жорабек1 пікір
РА
Рақымжан Аскертай1 пікір
Сома Ким4 пікір
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
Ругая Вердиева2 пікір
Толығымен оқу
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
22 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ