............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Firkan 

​Супермаркет
2.9
48 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер16

Бағалар

Фото5

2.6
48 баға
​ㄹ ㅜ​1 пікір
Зашли с подругой думали купить подарок в виде киндер яйца(большого) как тут сразу подошел охранник и начал возмущаться, мол если брать не собираетесь не стойте там и т.д, в итоге передумали, в общем күші тек жас қыздарға ғана жетеді
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией в нашем магазине. Такое пов…
АС
​Амина Сахапова​2 пікір
Зашла в магазин, хотела купить киндер, старик охранник подошел начал че то бубнить, уже почти купили, но из-за его грубого отношения к нам, мы ушли, не советую заходить сюда, сил видимо только на девчонок хватает, позорник
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией в нашем магазине. Такое пов…
​Nazerke Baiduan​4 пікір
Хочу поделиться неприятным опытом посещения вашего магазина. Сегодня днём я зашла в магазин с коляской, где у меня лежали уже купленные продукты — овощи, сосиски и колбаса. Охранник, дежуривший в этот день (29.10.25г, время примерно в 16:30), настоятельно потребовал, чтобы я оставила все продукты в ящиках у входа, хотя пакеты были аккуратно собраны и закрыты. Это было крайне неудобно, особенно с коляской. Согласно закону, оставление личных вещей или продуктов у входа — это исключительно добровольное решение покупателя, и требовать этого охранник не имеет права. Из-за подобного отношения я была вынуждена покинуть магазин, не совершив покупку. Кроме того, за последнее время у меня возникли серьёзные претензии к качеству продукции. Ранее я покупала у вас сыр, который оказался с плесенью. На следующий день я снова зашла в магазин и увидела, что на витрине по-прежнему лежат несколько таких же сыров с признаками порчи. Это говорит о халатности при контроле качества. А вчера я купила колбасу, которая оказалась испорченной — имела резкий, неприятный запах. На работу кассиров никаких претензий не имею, очень вежливые и всегда рады помочь! Без проблем сделали возврат в случае с сыром. Прошу обратить внимание на работу персонала, особенно охраны, и усилить контроль качества продуктов. Покупатели приходят в магазин за свежими товарами и уважительным отношением, а не за стрессом и риском для здоровья. Надеюсь, руководство магазина отреагирует на эти жалобы и примет необходимые меры.
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв и приносим искренние извинения за произошедшее. Мы перед…
​beautiful me​29 пікір
Ужас, на конфетах опарыши какие то
​Naz Iss​14 пікір
Ходили как-то с мамой, купила хлеб отрубной, на кассе мама заметила плесень, на что кассирша нам сказала поменять на другой. Вопрос, почему хлебные изделия с истекшим сроком, стоят на витринах?Больше оттуда хлеб покупать желания нет!
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
18 қараша 2024, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Хлебные…
​Мария Алейникова​1 пікір
Ужас, за одну дешёвую конфету в руках 1.5годовалого ребенка готовы разорвать. Нужно обязательно ее с вешать а если ребенок не отдает припугивать охраной.
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
11 қараша 2024, ресми жауап
Спасибо, что поделились этим опытом. Мы искренне сожалеем, что вам и вашему ребенку пришлось столкну…
ҒЖ
​Ғания Жақсыбаева​4 пікір
В последнее время не соблюдается гранение продуктов , брала не давно торт , оказался он внутри плесенью , раньше всегда ходила в сеть Фиркан, больше не ногой туда , проверяйте хранения своих продуктов !
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
28 қазан 2024, ресми жауап
Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуац…
AK
​A K​15 пікір
Жалоба на неправомерное поведение охранника и продавца Уважаемое руководство, Хотела бы выразить своё недовольство по поводу инцидента, произошедшего 23.07.2024 в вашем супермаркете "Фиркан". Зайдя в магазин, охранник попросил меня оставить рюкзак в ящике для хранения, однако, не предоставил ключ для закрытия ящика. Я, несмотря на неудобства, согласилась и оставила рюкзак. Через некоторое время, находясь в отделе бытовой химии, я выбирала средства для мытья плиты и освежитель воздуха. Спустя примерно 5 минут, ко мне подошёл продавец и обвинил меня в том, что я якобы целый час нахожусь в отделе (хотя я зашла лишь минут 10 назад), распыляю освежитель воздуха и нюхаю его. Эти обвинения были совершенно безосновательными и унизительными. Охранник, наблюдающий через камеры, явно преувеличил время моего пребывания в магазине и неверно интерпретировал мои действия. Я была шокирована и глубоко оскорблена такими обвинениями. Данные слова продавца наносят ущерб моей репутации и унижают моё человеческое достоинство. Охранник не только не извинился за свои действия, но и не объяснил причину такого поведения, тем самым ещё больше усугубив ситуацию. Только администратор извинился за этот инцидент, но извинения от охранника я так и не получила. Прошу руководство супермаркета "Фиркан" принять меры по данному инциденту, провести разбирательство и связаться со мной для урегулирования данной ситуации. В противном случае, я оставляю за собой право обратиться с жалобой в соответствующие инстанции.
Толығымен оқу
Cs
​City spirit​5 пікір
Круглосуточно работает
Fс
Firkan, супермаркет
27 ақпан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Нурбек. Спасибо большое за отзыв и оценку 🤗 Очень приятно!
​kyou kyou​93 пікір
Очень чистый супермаркет спасибо за обслуживание охранник по имени Юнус помог мне почти во всем показал где какие продукты и ассортимент
Fс
Firkan, супермаркет
27 ақпан 2024, ресми жауап
Жазира, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Будем стараться и дальше 😉
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ