............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Firkan 

​Супермаркет
2.5
44 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер15

Бағалар

Фото4

2.5
44 баға
​Лилия Закутняя​1 пікір
Охранник Нурходжа грубо разговаривает с покупателями, НЕ знает "Закона о защите прав потребителей" и грубо нарушает закон, прикрываясь внутренней инструкцией запрета проносить любые сумки и рюкзаки!!!! 9.01.2026 года мы с дочерью зашли в магазин после её тренировки в 19:10. Рюкзак не поместился в ячейку, охранник требовал сдать его ему иначе будет обыскивать его при выходе! Я сообщила ему, что по закону мы не обязаны сдавать сумки, он хамил, повышал голос и вёл себя, как на улице, а не на рабочем месте! Для хранения моей сумки, он должен получит моё согласие, ведь это уже относится к пункту Заключения договора о хранении. Он продолжал орать. На обыск сумки я тоже не даю согласие, он не имеет полномочий для обыска. Администрации на месте нет, продавцы отказываются давать информацию для подачи жалобы. На лицо грубые нарушения Закона о защите прав потребителей: П 1,2. В магазине нет информационного стенда, где вывешан данный закон и где записаны права и обязанности сторон. У охранника и кассира отсутствуют полные данные: Фамилия, Имя и Отчество!!! Нарушение закона П 34. Это не единичный случай агрессивного охранника, он так обращается со всеми школьниками, распускает руки! При повторном инценденте буду обращаться в полицию и Департамент по защите прав потребителей.
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за подробное обращение и приносим искренние извинения за ситуацию, с ко…
​t1m .​3 пікір
Барный кассирша 👎🏻
​Amangeldieevv _​3 пікір
Охраналар жақсы жұмыс атқарады 🫂❤
​Дарья К.​3 пікір
Самый отвратительный магазин из всех Фирканов, персоонал крайне неприятный, чтоб взять сигареты надо отстоять огромную очередь чтоб по итогу отправили в табачный отдел, бред полный🤦🏻‍♀️ поменяйте девушку админа в магазине ту что в платке.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fс
Firkan, супермаркет
6 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы передали вашу жалобу руководству, обяза…
​Дашулек 🤟​7 пікір
Хороший магазин, мне нравится буду приходить еще)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​? ?​27 пікір
Был тут и отношение ко всем фирканам одинаковые. Вся проблема охраникии просрочки и ещё раз охранники они орудуют словно ты Калашников принес и ладно бы просто сказали сумку оставить говорят с такой манией как будто ты украл у них
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
23 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим свои извинения за данную ситуацию. Обязательно передадим вашу жалобу нашему р…
NL
​Nika Life​2 пікір
Хочу выразить свое возмущение качеством обслуживания в вашем заведении. У входа расположены шкафчики без возможности запирания, что вызывает серьёзные опасения за сохранность личных вещей, особенно если с собой ценные вещи, документы или деньги. Оставлять такие предметы без присмотра - небезопасно. Кроме того, сотрудники, к сожалению, проявляют крайне непрофессиональное поведение. Кассиры позволяют себе грубость в общении с посетителями. Особенно возмущает поведение управляющей: она вела себя хамски и неуважительно по отношению к 18-летней девушке, сделав ей замечание не по делу - якобы ей «не понравилась её походка». На просьбу пояснить, в чём конкретно проблема, управляющая ответила в грубой форме, без каких-либо оснований или уважения. Считаю такое поведение абсолютно недопустимым в клиентском сервисе. Надеюсь, вы примете меры, проведёте соответствующую работу с персоналом и обеспечите безопасность для клиентов.
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
27 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за подобное отношение и доставленные неудобства. Ваше обращение для…
НС
​Нулифар Сангилова​3 пікір
Зачем вы тогда пишете что вы круглосуточный магазин ???!!!
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
26 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Подскажите, пожалуйста, в какой день и во сколько вы приход…
ЛУ
​Лаура Укибаева​3 пікір
охранники и продавецы очень грубые и цены космеческие Мен бүгін шампунь алайын деп барсам,охранник па біреу келіп алып айқалайды ұстама,ашып көрме, деп иісі ұнамаса қалай аламыз,пакетпен кірме деп кіргеннен бастады рақмет магазан деген көп айнайлайындар Осы фирканның қасында корзинка бар өз үйіміздей болып кеткен бағаларда номр продавецтерде жақсы Шампуньды фирканда 3500т деп тұр,корзинкада 2300т алдық
Толығымен оқу
Fс
Firkan, супермаркет
19 маусым 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Алдымен, бізге уақыт бөліп, пікір қалдырғаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сізге ос…
​Айым Джумалбекова​10 пікір
Вонючий пол нельзя мыть грязной водой, он ужасно воняет🤢
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ