............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Astrum 

Банный комплекс
4.5
132 баға
Шаршауды басатын бу
Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
50
Бағалар
2
Фото
31
4.5
132 баға
50 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АЖ
​Айгуль Жадыраева​11 пікір
Классная баня все супер. Советую!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​MLK MKHV​5 пікір
Осторожно, скрытые платежи и обман на кассе! Хотим предупредить других гостей о неприятной ситуации, с которой столкнулись. Изначально мы планировали посетить комплекс на 3-4 часа, но на кассе нас проинформировали, что программа «4 часа» не включает доступ на территорию бани/парилок. В итоге нам навязали более дорогой «безлимит» для 8 человек (7000 тг — взрослый, 5000 тг — детский). Вызвало подозрение, что оплату попросили внести наличными, мотивируя это «бесплатным детским соком». Однако главный сюрприз ждал позже: оказалось, что наши браслеты дают доступ только в аквапарк. Чтобы попасть в баню, с нас потребовали доплату. После долгих разбирательств выяснилось, что в этот день был чисто мужской день, о чем нигде не указано — ни в соцсетях, ни на информационных стендах. В итоге мужчин пропустили, а женщин — нет. Дополняет картину то, что одна из парилок не работала, о чем мы узнали уже на месте. Складывается впечатление, что персонал на кассе намеренно вводит гостей в заблуждение. Управляющему стоит обратить пристальное внимание на работу кассиров, так как подобные действия наносят прямой ущерб репутации заведения.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ОА
​Олжас Абдухалыков​3 пікір
Жақсы баня
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AU
​Almaz Usmanov​9 пікір
Все понравилось пар шикарный парники молодцы
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Айша Имашева​4 пікір
Были сегодня в кабинке Кело, В начале все понравилось все чисто, аккуратно, персонал очень хорошо встретили , официантам нету притензий в основном мальчики официанты то что плохо , потому что я в платке и мне не удобно было, но потом мальчика девушка заменила и спасибо ей, Нам понравилось парилка дровенной и запах дровь было, Но есть большой МИНУС это этот камин который греет парилку он очень горячий и не огорожен, ну очень не удобно сделали, моему сыну 4 года он просто хотел проити меня и рука обкатился в этот камин, и ожог получил кожа облез с волдырями, хорошо что баня оказывает первую помощ пришли замазали пантенолом. Но оказывается наш знакомый тоже в этом же камине обжегся! Проход узкий любой может там ожог получить, надо обгородить этот камин. И большой мМИНУС нету окон, есть вентиляция которая работает только в парилке, где раздевалка и место отдыха не работает вентиляция, и когда мы одевались очень душно , жарко было мы быстро быстро оделись и открыли дверь что бы воздух зашел. (Еще бассейн холодный, нам сказали что комнатной температуры, но сказали заранее что без подогрева так что с детьми не ходите туда однозначно) С ДЕТЬМИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА. Но и взрослым советую подумать.
Толығымен оқу
DK
​Dinara Kuttubekova​1 пікір
Классный пар, обслуживание и парение все на высшем уровне 100%
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Abu Muhammad Абдульжаббарулы​4 пікір
Шешінетін жері тар, пары ыстық емес
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
nk
​nastena kurmanalieva​2 пікір
Недавно посетили семьей банный комплекс Аструм и остались очень доволены. В целом место оставляет приятное впечатление: чисто, уютно, можно спокойно расслабиться и перезагрузиться, всё как нужно. Зона отдыха тоже удобная, есть где посидеть и восстановиться после процедур. Персонал вежливый, всё проходит без лишней суеты. Отдельно хочу отметить пармастера Азиза настоящий профессионал своего дела. Парит очень грамотно, чувствует клиента, всё делает аккуратно и с пониманием. После его работы выходишь полностью расслабленным и обновлённым. Видно, что человек действительно любит свою работу и знает, что делает. В целом Аструм— отличное место для отдыха, особенно если попасть к такому мастеру, как Азиз. Обязательно вернусь ещё.
Толығымен оқу
​Boss 077​2 пікір
Сегодня были в бане, брали кабинку «Кедр». Остались очень недовольны. В парилке сухой пар, а печь стоит прямо у входа и ничем не ограждена — это очень опасно, можно легко обжечься. Обслуживание практически нулевое. Заказали обычную воду, ждали около часа, после чего официант пришёл и сказал, что воды нет. Персонал ведёт себя грубо, отношение к клиентам плохое. Охранники тоже грубые, разговаривают неприятно. В целом впечатление очень плохое. Одним словом — не советую эту баню, туда ходить не стоит.
Толығымен оқу
​салти с​3 пікір
была вчера там,сразу же администраторша была грубой,и как будто бы давала мне одолжение тем что обслуживает меня,в женских раздевалках и душевых ужасная антисанитария,а в бассейнах вода вообще мутная,за те деньги что стоит ваши бассейны можно было бы куда лучше сделать все это. А на горках когда поднимаемся по лестницах вообще ржавчина и грязь,и там же бассейн очень маленький,для высоких людей там практически нету ничего нормального,был один бассейн,но как я сказала ранее он был весь мутный,мне не очень зашло,ни уважения ни хорошо отдыха.
Толығымен оқу
​Kaisar Kaisarov​7 пікір
Крайне разочарован посещением этого банного комплекса. С самого входа столкнулся с грязью помещения не убраны, неприятный запах, ощущение полной антисанитарии. Такое ощущение, что за чистотой здесь вообще никто не следит. Отдельно хочу отметить работу персонала. Кассирша вела себя грубо и по-хамски, общалась так, будто делает одолжение. К сожалению, это касается не только её весь обслуживающий персонал производит крайне негативное впечатление. Клиентоориентированность отсутствует полностью. За свои деньги я ожидал хотя бы элементарного уважения и нормальных условий, но вместо этого получил испорченное настроение и ощущение, что деньги просто выброшены на ветер. Пишу этот отзыв как реальный клиент, а не конкурент и не завистник. Искренне не рекомендую это место — зря потратите деньги и время.
Толығымен оқу
ЭЭ
​Элина Элима​1 пікір
Все классно
​Adilbek Shimbergenov​1 пікір
Отл баня
​Muha ​6 пікір
Норм 10/8
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ