Home credit bank

Банктер

4.6

50 баға

АҚ ЕБ Банк Хоум Кредит

4.6

50 баға

5 пікір

Сенім бойынша

Жаңалығы бойынша

Тек жағымсыз

Тек жағымды

Nuri Isahan·7 пікір

Мүлде ұнаған жоқ

Я,с целью подачи заявления обратилась в банк Однако сотрудники банка не приняли у меня заявление, сославшись на то, что в отделении не работает принтер. При этом мне не было предложено никаких альтернативных способов решения вопроса (например, принять заявление в рукописном виде или предложить другое отделение).Сотрдники сидят в телефоне что первая что второй Считаю данную ситуацию нарушением моих прав как клиента, так как: • банк обязан обеспечить возможность подачи обращений; • технические проблемы не должны ограничивать обслуживание клиентов. Прошу: 1. Провести проверку по данному факту; 2. Принять меры для недопущения подобных ситуаций; 3. Обеспечить возможность подачи моего заявления; 4. Предоставить письменный ответ.Толығымен оқу

Home credit bank

19 наурыз 2026, ресми жауап

Дополнительно просим указать дату и время посещения микро-офиса. Будем признательны за обратную связ…

ЕЫ

Ерсултан Ыбрай·7 пікір

Керемет ұнады

🖖🖖🖖

Бару саны: 1

Пікір расталды

Home credit bank

27 сәуір 2025, ресми жауап

Доброе утро, Ерсултан! Благодарим Вас за высокую оценку нашего банка. Желаем Вам отличного дня и настроения! Сагыныш.

ГА

Гүлназ А·2 пікір

Ұнады

Тугисте обед уақыты жазылмаған

Бару саны: 1

Пікір расталды

Home credit bank

21 қаңтар 2025, ресми жауап

Қайырлы күн! Ақпаратты анықтап өту үшін, жауапты тұлғалардан жазып өтеміз. Құрметпен, Ардак.

Nurbek Ulybekov·3 пікір

Керемет ұнады

Қоңырау шалсақ алмай жатырсыздар?

Home credit bank

27 наурыз 2026, ресми жауап

Кеш жарық, Нурбек! Оператормен байланысу үшін 7979 нөміріне қоңырау шалуыңызды немесе 8771 724 1240 ватсап нөміріне жазуыңызды сұраймыз. Эльвира

Жасулан·1 пікір

Керемет ұнады

Болимшеге барып Озен картасын алдык, оте катты унады, барин тусиндирды👍